竞价数据报表中常见的各种“率”汇总.docx

竞价数据报表中常见的各种“率”问题汇总最近有人昨天在探讨竞价报表中的各种率的问题，个人觉得这里有必要做一个竞价报表中各种率的汇总，方面新手在做报表的时候能够灵活把握，运筹变通。首先要熟知几个基本的概念：什么叫转化率Take Rates （Conversions Rates）：计算公式：网站转换率=进行了相应的动作的访问量/总访问量指标意义：衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果转化目标（Goal)：转化目标，也叫做转化目标页面或目标页面，指商户希望访客在网站上完成的任务，如注册、下订单、付款等所需访问的页面。转化（Convert)：转化指潜在客户完成一次推广商户期望的行动。转化次数（Conversions)：转化次数，也叫做转化页面到达次数，指独立访客达到转化目标页面的次数。转化率（Conversion Rate)：转化率指在一个统计周期内，完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。计算公式为：转化率=（转化次数/点击量）100%。例如：10名用户看到 某个搜索推广的结果，其中5名用户点击了某一推广结果并被跳转到目标URL上，之后，其中2名用户有了后续转化的行为。那么，这条推广结果的转化率就是 （2/5）100%=40%。电商行业转化率算法：利润=销售额X净利润率=（购买人数X客单价）X净利润率=进店人数X购买转化率X客单价X净利润率=广告展现X广告转化率X购买转化率X客单价X净利润率=推广展现X推广转化率X购买转化率X客单价X净利润率=搜索展现X搜索转化率X购买转化率X客单价X净利润率=*X*转化率X购买转化率X客单价X净利润率影响转化率的因素：1，AdWords、文字链、门户网站图片、淘宝直通车、硬广、钻展的衡量指标：点击率此类推广都是高投入、高回报，我们的目的是推广店铺和产品，提升品牌形象和销售。所以检验此类推广转化率的最重要指标便是点击率，点击率可以反映出广告是否吸引人、是否被用户所接受，到底有多少人来到了网店。点击率=点击量/展现量。2，进入网站后，衡量转化率的指标：二跳率在广告页面，我们可以通过点击率知道有多少人来到了网店，而这之后就需要通过二跳率来了解转化率了。二跳率就是指来到网站后的用户，若是对网站内部的页面 或产品感兴趣，就会进行二次点击，也就产生了二跳，二跳率和跳失率是相反的概念，所以二跳率越高越好。二跳率=二次点击量/网站访客数。3、进入产品页面后，衡量转化率的指标：咨询率显而易见，来到产品页面后，有的用户会产生兴趣并被产品所吸引，这个时候他们便会通过QQ、旺旺、商务通、商桥、400电话等工具进行咨询和沟通，这才是考察页面转化率的指标。咨询率=咨询量/产品页访客数。4、用户咨询后，衡量转化率的指标：订单转化率订单转化率，是最终的衡量指标，取决于用户与客户咨询、沟通后的结果。订单转化率=订单数/咨询量转化成本=实际消费/转化次数 当然了，数据中有各种的转化变量可以以此类推比如说：咨询成本=实际总消费/咨询次数预约成本=实际总消费/预约次数订单成本=实际总消费/订单次数对话成本=实际总消费/对话次数到诊成本=实际总消费/到诊次数缴费成本=实际总消费/缴费次数XXX成本=实际总消费/XXX次数.预约率=预约数/对话数（根据情况而定也可以是极佳对话数根据具体的自己情况而定）总预约率=总预约数/总对话数到诊率=到诊数/预约数 总到诊率=总到诊数/总预约数网站跳出率：网站跳出率是评价一个网站性能的重要指标，跳出率高，说明网站用户体验做得不好，用户进去就跳出去了，反之如果跳出率较低，说明网站用户体验做得不错，用户能够找到自己需要的内容。而且以后他可能还会再来光顾你的网站，提高了用户粘性。慢慢的可以积累大量的网站用户。跳出率指：某个时间段内，只浏览了一页即离开网站的访问次数占总访问次数的比例。对于某页面的跳出率算法：从这个页面进入网站没有再点击其他页即离开的次数/所有进入这个页面的次数对于整个网站跳出率的算法：只浏览一个页面即离开的访问次数/进入网站的总次数例子：今天，共100人通过本页来到开心推，其中5人没有再阅读其他文章即离开本站。则本页的跳出率是 5%。退出率：退出率：某个时间段内，离开网页的次数占该网页总浏览次数的比例。从本页退出网站的次数/本页的综合浏览量。比如，今天 开心推首页综合浏览量是1000次，从这个页面离开本站的次数是