镇卫生院医疗事故处理预案

合马镇卫生院医疗事故处理预案二零一六年元月合马镇卫生院医疗事故处理预案目录第一章：制作背景、目的及启动条件（一）、制作背景（二）、医疗事故预案的制作目的（三）、预案启动条件第二章：医疗事故的概念及其分级、处理原则（一）、概念（二）、处理原则（三）、医疗事故的分级第三章：医疗事故的报告及处理程序（一）、医疗事故的报告（二）、医疗事故的处理程序第四章：发生医疗事故后卫生院、责任单位及责任人可能承担的后果（一）、卫生院可能承担的责任或处罚（二）、责任单位及责任人可能承担的责任或处罚第五章：制预案者的话第一章：医疗事故处理预案的制作背景、目的及启动条件一、制作背景：随着我市医疗事故的频繁发生，医疗事故双方的矛盾日益激化，医患双方的正当权益屡受损害，我院诊疗业务的增多，以及院内设备简陋，客观上存在着医疗隐患的事实，按医疗事故处理条例的要求，持制定本预案；二、制作目的：为使我院专业技术人员在出现医疗事故后，能够有序的提起诉讼或应诉，正确处理医疗事故，保护患者及我院院内医务人员的正当权益，维护我院正常的医疗秩序，保障医疗安全，促进医学发展，特制定本预案；三、预案启动条件：我院一旦发生医疗事故，即启动本预案；第二章：医疗事故的概念、处理原则及其分级一、概念：医疗事故：是指医疗机构及其医务人员在医务活动中，违反医疗卫生管理法律，行政法规及部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故；二、处理原则：处理医疗事故，应当遵循公开、公平、公正及便民的原则，坚持实事求是的态度，做到事实清楚、定性准确、处理恰当；三、医疗事故的分级：根据医疗事故对患者造成的损害程度，医疗事故分为四级：一级医疗事故为造成患者死亡，重度残疾的；二级医疗事故为造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的；三级医疗事故为造成患者轻度残疾，器官组织轻微损伤导致一般功能障碍的；四级医疗事故为造成患者明显人身损害的其他后果的；第三章：医疗事故的报告及处理程序一、医疗事故的报告：1、发生医疗事故的当事人或事故争议的当事人应向科室负责人报告，科室负责人向院领导报告，再由院领导向市卫生局书面报告；2、发生下列重大医疗过失行为的，我院应当在12小时内向市卫生局报告：（1）、导致患者死亡或可能为二级以上的医疗事故；（2）、导致三人以上人身损害后果的；（3）、国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其它情形；二、医疗事故的处理程序：1、应采取措施：（1）、发生或发现医疗过失行为，我院及院内医务人员应当立即采取有效措施，避免或减少对患者身体健康的损害，防止损害扩大；（2）、发生医疗事故争议时，死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封，封存的病历资料可以是复印件，由医疗机构保管；（3）、疑似输血、输液、注射、药物等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封，封存的现场实物由医疗机构保管，需要检验的，应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验，双方无法共同指定的，由卫生局指定，疑似输血引起不良后果的，需要对血液进行采血封存保留的，医疗机构应当通知提供该血液的采血机构派员到场；（4）、患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内时行尸检，具备尸冻条件的，可以延长至7日，尸检应当经死者近亲属同意并签字；2、医疗事故的处理程序：在医患双方同意的前提下，可选择以下三种途径解决处理医疗事故：（1）、双方协商解决；（2）、市卫生局直协调解决；（3）、人民法院会同临床医学会调查取证，公开审判；本条途径经以下几步完成：（1）、患方将各种材料、证物交地区以上医学会；（2）、由医学会鉴定该事件是否属医疗事故，如是，应给予明确分级；（3）、人民法院根据医学会鉴定结果及有关规定计算出赔偿经费，责成医疗机构赔偿，赔偿经费应包括以下几项（医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费、残疾生活补助费、残疾用具补助费、丧葬费、被抚养人生活费、交通费、住宿费、精神损害抚慰金）；（4）、人民法院可根据医疗事故罪对责任人提起公诉，给责任人量刑定罪；第四章：发生医疗事故后我院及责任人可能承担的后果一、卫生院可能承担的后果：1、承担经济赔偿责任；2、由卫生局根据医疗事故的等级和情节，给予警告；情节严重的，责令限期停业整顿，直至由原发证部门吊销执业许可证；二、责任人可能承担的后果：1、对负有责任的医务人员人民法院可依照刑法关于医疗事故罪的规定，依法追究刑事责任，尚不够刑事处罚的，贪污给予行政处分或纪律处分；2、对于发生医疗事故的有关医务人员，除依照前款处罚外，卫生行政部门还可以责令暂停6个月以上1年以下的执业活动，情节严重的，吊销其执业证书；附：患方可能承担的责任：以医疗事故为由，寻衅滋事、抢夺病历资料，扰乱医疗机构正常医疗秩序和医疗事故技术鉴定工作的，依照刑法关于扰乱社会秩序罪的规定，依法给予治安管理处罚；第五章：制预案者的话作为我院的任何一名医务人员，应以饱满的工作热情及细心周到的服务投入到每一天的诊疗活动中去，严格按照医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范，常规进行诊疗活动，工作中格尽职守，多思考，多翻阅有关书籍，多向高年资医务人员请教，多向上级卫生医疗机构咨询，精心治疗，精心护理，对治疗中可能出现的情况多向患者及其家属说明，病历资料、护理方书、处方及门