1、班组基础建设.doc

摔1、班组基础建设1.1岗位及人员设置(2分)1.1.1按照公司有关规定的要求，设立班组，配齐班组人员。评分标准：班组设置不符合规定，扣1分；相应岗位人员配备不齐全，扣0.2分/人。实施说明：按照浙电人资20091113号文关于加强供电企业生产一线班组建设的若干意见执行。支撑资料：班组岗位人员分布明细；要有文件浙电人资20091113号。1.1.2班组岗位设置合理，职责明确，班委会分工清晰。评分标准：岗位设置不合理，扣0.2分/岗；岗位职责不明确，扣0.2分/岗；班委会分工不清晰，扣0.5。实施说明：要求班组成立班委会，班组长、工会小组长、安全员及若干管理人员组成，不少于三人，班委成员分工由单位或班组自行设定，书面体现，备好活动资料。支撑资料：书面成立班委会，明确班委会分工，备好活动资料；建立班组岗位设置、职责分工书面资料。1.2工作过程管理(6分)1.2.1 对应于本班组基本职责的每项工作，班组均应建立量化、可检查的目标值。班组应积极保障所承担的各项生产（工作）指标（任务）的实现。评分标准：未建立量化、可检查的目标值，扣0.1分/项。实施说明：班组指标量化可以班组与各单位年度责任书中指标量化为主，需尽可能覆盖班组基本职责。支撑资料：班组基本职责量化的目标值形成书面材料。1.2.2 班组应按照主管单位（部门）下达的年度、月度工作计划，制定本班组月度工作实施计划，并按年度、月度检查分析计划完成情况，对未按计划完成的工作应有分析说明，对发现的问题、相应的改进措施应有跟踪记录。班组应根据自身实际工作需要，将月度工作计划细化为周计划、日计划或每个轮值计划等。评分标准：未制定月度工作实施计划，扣1分；检查分析计划完成情况，对发现的问题、相应的改进措施未进行跟踪记录,扣0.2分/次.实施说明：班组需制订月度计划，还要进行计划完成总结及分析整改情况。支撑资料：周计划、月计划、季度计划及完成总结及分析整改情况。1.2.3 班组的工作项目或作业项目，应有相应标准或作业指导书（卡）等标准化作业文本。标准化作业文本应包含和符合上级有关法规、标准、制度、规范、文件的要求；应明确工作或作业全过程中对人、事、物的要求；应明确工作环节或作业环节中应填写的记录、报告、报表等，实现对关键环节进行控制和追溯。主管单位（部门）要定期组织对标准化作业文本执行情况进行评价，对班组在执行中反馈的意见和建议进行分析，不断完善标准化作业文本。评分标准：未建立相应标准或作业指导书（卡），扣0.2分/项目;未明确工作或作业全过程中对人、事、物的要求，扣0.1分/项目；未明确填写的记录、报告、报表等，扣0.1分/项目;未定期组织对相关标准或作业指导书执行情况进行评价,扣0.5分;实施说明：作业相应标准或作业指导书的制定、执行和评价工作按专业要求进行。支撑资料：按规定要求执行标准化作业。1.2.4 班组应严格执行标准化作业文本的规定。作业前逐条对照并确认准备工作已全部完成；作业过程应严格按要求逐条实施，确认无漏项，并按规定填写记录、报告；作业结束必须做到工完料净场地清，经检查确认后方可进行验收。评分标准：作业前未逐条对照并确认准备工作项目，扣0.2分/项目；作业过程未严格按要求逐条实施，扣0.2分/次；未按规定填写记录、报告，扣0.2分/次；作业结束未做到工完料净场地清，扣0.2分/次。支撑资料：工作中严格执行标准化作业，现场工作按照评分标准执行。1.2.5班组每项工作或作业项目均应明确负责人，对工作或作业项目全过程进行管理。对所负责的工作项目或作业项目进行检查，对问题提出改进建议，并对问题、原因、措施、完成情况进行跟踪并记录。评分标准：作业项目未明确负责人，扣1分/项目；未对工作或作业项目进行全过程管理，扣0.5分/项目；对发现问题未提出改进建议，并进行跟踪和记录，扣0.2分/项目。实施说明：班组在“两票”及工作班前会、班后会等过程记录资料上体现各项管理要求。支撑资料：完善班前会、班后会资料，“两票”合格率100%。1.2.6班组应定期对全面工作开展检查、总结，对存在问题提出改进意见和具体措施，并对问题、原因、措施、完成情况进行记录。评分标准：未定期对工作进行检查、总结，扣0.5分；对存在问题无改进意见、整改措施和相应记录，扣0.1分/次。实施说明：要求班组至少一个季度作为周期进行全面检查、总结。支撑资料：月度运行分析，上半年工作总结、全年工作总结；对存在问题提出改进意见和具体措施，并对问题、原因、措施、完成情况进行记录。1.3资料管理(4分)1.3.1班组资料包括管理规范、技术资料台账、综合性记录三种类型。a理规范包括班组应执行的各项管理标准、岗位工作标准、管理制度以及班组内部管理规定，是班组成员的行为规范和准则。管理规范不齐全，扣0.1分/项。b技术资料台账包括班组应执行的用以指导生产作业的各项技术标准、规程、图纸、作业指导书（卡）及原始记录、专业报表等。技术资料台账不齐全，扣0.1分/项。c综合性记录应有工作日志、安全活动记录、班务记录三种。缺少班组工作日志、安全活动记录、班务记录，扣0.3分/种。1)工作日志由班长记录班组每天工作开展情况。未按要求记录，扣0.1分/次2)安全活动记录按相关规定记录安全活动的开展情况。未按要求记录，扣0.1分/次。3)班务记录主要记录班务会、民主生活会、班组学习培训、思想文化建设等班组管理工作的开展情况，各项活动可合并记录。未按要求记录，扣0.1分/次。评分标准：未按要求建立管理规范、技术类资料台账、综合性记录，扣1分/类。实施说明：2010年7-12月的各项记录各班组需在相应的记录中体现内容；2011年1月始，要求班组按三本分别记录，各单位完成相应设置。电子文档亦认可，内容分类需规整，检索便捷。支撑资料：完善各项管理标准、岗位工作标准、管理制度以及班组内部管理规定；各项技术标准、规程、图纸、作业指导书（卡）及原始记录、专业报表等；班组长工作日志、安全活动记录、班务记录。1.3.2班组应分类建立资料台账目录并能检索到相应的文本，实现动态维护并保持其有效性。资料台账的管理应尽量使用电子文档，避免重复记录。评分标准：未建立资料目录，扣1分；资料文本检索不方便,扣0.5分；缺少资料文本，扣0.1分；未动态维护版本有效性，扣0.1分。支撑资料：建立资料台账目录并能检索到相应的文本。1.3.3各类资料台账、记录均应有记录格式、填写规定和管理要求，班组成员对其应清楚和掌握，并有专人管理。各类原始记录、台账、报表，要求资料完整、数据准确、内容真实。评分标准：未建立资料台帐填写规定和管理要求，扣1分；无专人管理，扣0.2分；资料不完整、数据不准确、内容不真实，扣0.1分/项。实施说明：班组各类资料台帐、记录的格式和要求，按专业部门要求进行检查。支撑资料：班组各类资料台帐、记录。1.4信息化管理(3.5分)1.4.1应按照公司信息化工作的相关要求，在专业管理信息系统中为班组信息化管理创造条件。评分标准：无班组专业管理信息化平台，扣1分。实施说明：班组专业管理信息化平台是指生产MIS或营销管理系统等专业管理系统。支撑资料：MIS和营销管理系统等专业管理系统均在使用1.4.2应在专业管理信息系统中建立班组设备电子档案、人员信息库、班组培训标准及试题库、班组资料管理等功能模块。评分标准：未建立班组设备电子档案、人员信息库、培训标准及试题库、班组资料管理等功能模块，扣0.2分/项。实施说明：部分试题可链接浙江省网络培训中心，地址支撑资料：作为基础班组不具备在专业管理信息系统中建立班组设备电子档案、人员信息库、班组培训标准及试题库、班组资料管理等功能模块的能力。1.4.3加强专业管理信息系统的培训，使班组成员掌握并熟练应用生产管理、营销管理及办公自动化等信息系统，提高班组信息化应用水平。评分标准：未进行管理信息系统的培训，扣 1分；抽查班组成员不能熟练应用系统功能，扣0.2分/人。实施说明：班组需提供本班组成员参加相应管理系统的培训记录和内容，并确保能够熟练掌据。支撑资料：提供本班组成员参加相应管理系统的培训记录和内容，并确保能够熟练掌据。（制定台账记录班组成员参加相应管理系统培训的记录包括姓名、时间、内容等等）1.4.4应建立班组建设信息化平台，反映工作动态，加强经验交流，促进共同提高。评分标准：未利用信息化手段反映工作动态，进行经验交流，扣0.5分。实施说明：各单位应在单位网站上建设班组建设专题栏目，以反映工作动态；考评期内要求班组有动态在该栏目上反映。支撑资料：根据局网站及时报道宣传反映班组工作动态，有考评有记录。1.5文明管理(4.5分)1.5.1应结合本单位实际，加强班组环境建设，统筹协调，改善班组成员工作、学习、生活条件。评分标准：未明确班组环境建设要求，扣1分；未达到要求，扣0.5分。实施说明：各单位结合所辖班组软硬件设施实际明确班组环境建设要求，确保满足班组开展业务生产、班务活动、学习办公的条件。支撑资料：班组软硬件设施满足班组开展业务生产、班务活动、学习办公的条件。1.5.2班组实行定置管理，班容班貌做到“五净”（门窗、桌椅、资料柜、地面、墙壁干净）、“五齐”（桌椅放置、资料柜放置、桌面办公用品摆放、上墙图表悬挂、柜内资料物品摆放整齐）。评分标准：未实行定置管理，扣0.3分；班容班貌未做到“五净”、“五齐”，扣0.1分/处。支撑资料：实行定置管理，班容班貌符合“五净”、“五齐”。1.5.3库房物品摆放整齐，保管条件符合要求，标志正确清晰，领用手续齐全。评分标准：库房物品摆放不整齐，扣0.2分；物品标志不正确、不清晰，领用手续不齐全，扣0.1分/件。支撑资料：库房物品摆放整齐，物品标志正确、清晰，要求有领用手续并且齐全。1.5.4卫生责任区域和室外生产区环境整洁。生活设施配置到位、摆放整齐，符合卫生条件。评分标准：责任区域和生产区环境不整洁、场地不平整，有杂物、杂草、烟头,扣0.1分/处；生活设施配置不到位、不符合卫生条件，扣0.5分。支撑资料：责任区域和生产区环境整洁、场地平整，五杂草、烟头。生活设施配置到位、符合卫生条件。1.5.5上岗员工着装符合劳动保护的要求，佩带岗位标志。评分标准：上岗员工着装不符合劳动保护的要求或未佩带岗位标志，扣0.1分/人。实施说明：班组员工现场作业时着装需符合劳动保护要求，其它时间需佩带岗位标志。支撑资料：按照要求执行。1.5.6工作现场做到“四无”（无垃圾、无杂物、无积水、无油污）。评分标准：工作现场未做到“四无”，扣 0.2分/处。支撑资料：按照要求执行。2、班组安全建设2.1安全目标及责任制(6分)2.1.1结合班组实际制定可量化考核的安全目标，逐级签订安全承诺书（责任书），提高班组成员安全意识。评分标准：班组未制定可量化考核的安全目标，扣2分；未逐级签订安全责任书，扣0.2分/人。支撑资料：签订班组与个人的安全责任书；检查班组安全目标是否量化。2.1.2年度班组全员安规考试合格率应达到100%。评分标准：年度安规考试合格率未达到 100%，扣1分。支撑资料：建立年度安规考试台账。2.1.3建立健全安全生产责任制，全面有效落实班组长、安全员、工作负责人、工作许可人和班组成员的安全生产岗位职责。评分标准：未建立健全安全责任制和监督控制体系，扣3分；未有效落实班组长、安全员、工作负责人、工作许可人、班组成员的安全生产岗位责任制，扣0.5分/岗。支撑资料：建立健全安全责任制和监督控制体系；完善修订补订班组长、安全员、工作负责人、工作许可人、班组成员的安全生产岗位责任制。2.2安全管理(8分)2.2.1作业现场的安全、技术措施必须严格执行电力安全工作规程和相关规程规定。评分标准：作业现场的安全、技术措施未严格执行电力安全工作规程和相关规程规定，扣0.5分/处。支撑资料：按安规规定执行。2.2.2开展作业安全风险辨识和防范，根据生产组织和作业管理流程，系统辨识和防范作业过程事故风险，落实安全组织措施、技术措施和应急预案相关措施，确保作业安全得到有效控制。评分标准：未开展危险点动态分析和预控工作，未进行作业安全风险辨识，安全预控机制不完备，扣0.2分/项目；缺少安全生产应急预案，扣0.2分/项。实施说明：班组安全风险辨识内容可查；按班组职责分工，需具备相应的安全生产应急预案。支撑资料：具备危险点动态分析和预控记录；安全风险辨识记录；安全预控机制说明，检查完善安全生产应急预案。2.2.3积极开展班组安全性评价、事故隐患排查治理、日常安全自查整改工作和安全日活动，落实员工“三不伤害”（不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害）要求，严格执行“两票三制”，坚持“四不放过”（事故原因不清楚不放过、事故责任者和应受教育者没有受到教育不放过、没有采取防范措施不放过、事故责任者没有受到处罚不放过）原则，深刻吸取事故教训，举一反三，落实整改措施，提高员工自我防范能力。评分标准：未按“四不放过”的原则召开分析会，扣1分/次；事故原因分析不清、责任划分不明、责任者未受到处罚、未制定相应防范措施，扣1分/次；未开展安全性评价和自查整改工作，扣1分；未按照要求开展班组安全日活动，扣1分。支撑资料：具备安全性评价、事故隐患排查治理、日常安全自查整改工作和安全活动的记录，并按要求记录。2.2.4加强班组劳动保护和职业安全卫生工作，保障员工在生产劳动中的安全健康。未开展劳动保护和职业卫生检查，扣1分；评分标准：发现影响员工安全健康的隐患，扣0.2分/处。支撑资料：开展劳动保护和职业卫生检查。2.3反违章工作(6分)2.3.1认真执行各种安全规程和各项安全规章制度，以班组长为第一责任人杜绝班组人员“三违”（ 违章指挥、违章作业、违反劳动纪律）。评分标准：未建立班组长为第一责任人的反违章工作机制，扣2分；发现有“三违”行为，扣2分。实施说明：班组应能够提供相关制度。支撑资料：建立反违章工作机制，完善相关制度。2.3.2建立员工反违章常态机制，开展创无违章班组活动。评分标准：反违章常态机制不健全，扣1分；未开展创无违章班组相关活动，扣 1分。实施说明：班组应能够提供相关制度。支撑资料：建立健全反违章长台机制，开展相关活动并有记录。2.3.3应制定班组反违章工作措施，对反违章工作进行总结分析和考核。评分标准：未制定反违章工作措施，扣2分；反违章工作措施不健全，扣1分；对违章行为未进行考核处罚，扣0.5分/次；未对违章情况进行月度总结分析，扣0.5分/次。支撑资料：反违章计划、落实的措施；开展反违章活动的记录，并提供相关制度；对反违章工作总结分析和考核。3、班组技能建设3.1培训管理(4分)3.1.1不断完善培训机制，积极贯彻培训规范，加强现场培训，增强培训的针对性，提高员工实际操作技能水平和分析、解决问题的能力。评分标准：未建立培训机制，扣0.5分；机制不完善，扣0.3分；培训方式单一，扣0.2分。实施说明：班组应能够提供相关的培训制度，培训方式二种及以上。支撑资料：提供培训制度，培训方法二种以上备查。3.1.2加强班组培训资源建设，完善培训基础设施，提供充足的班组培训教材、课件和书籍，为员工创造良好的学习条件。评分标准：培训设施不完善，扣0.3分；培训教材不充足，扣0.2分。实施说明：班组培训教材包括以下几类：1、国网班组培训教材已下发至每个班组；2、各级培训组织下发或培训中发放的培训资料；3、浙江省网络培训中心，地址/ 4、其它培训资料。支撑资料：收集班组培训教材。3.1.3做好班组培训需求调查，制定满足生产需要和员工发展的培训计划，加强培训效果评估，建立并及时更新培训资料库，将员工培训情况和个人能力评价纳入人员信息库进行管理。未进行培训需求调查，扣0.2分；评分标准：未制定相关培训计划或计划不能满足需求，扣0.5分；未进行培训效果评估，扣0.5分；未建立或未及时更新培训资料库，扣0.2分；未将培训情况和个人能力评价纳入人员信息库管理，扣0.3分。实施说明：需提供班组成员的培训需求调查资料，原则上班组个人能力评价工作包括各单位年度员工考评、班组员工的专业技能等级、职称和学历等。支撑资料：建立班组成员培训需求调查资料。3.1.4合理安排工作计划，创造员工受训机会，做好受训员工的岗位补充支持工作。引导班组成员利用业余时间积极参与培训和业务学习，主动提升岗位工作能力。评分标准：员工未及时按计划受训，扣0.2分/人。支撑资料：建立班组员工受训档案。3.1.5应建立开放式的学习系统，发挥职工书屋、电子阅览室的作用，为班组提供必要的图书音像资料；充分发挥网络培训的作用，为班组提供学习交流的渠道和平台。评分标准：未建立职工书屋或电子阅览室，扣0.5分；未利用网络培训方式，扣0.5分。实施说明：职工书屋可以是局、各单位、各班组建立的图书馆、书屋（吧）等形式，可以提供班组员工图书借阅服务的平台，班组书屋应做好员工图书借阅记录。以电力新闻网及省公司知识中心等网络知识平台为网络培训方式。支撑资料：建立班组书屋，建立借阅记录；收集网络知识平台的培训方式。3.2岗位实训(4分)3.2.1应制定班组岗位实训计划，组织开展形式多样的班组岗位实训活动。评分标准：未制定班组实训计划，扣0.5分；未完成实训计划或实训无记录，扣 0.5分。实施说明：需提供班组成员的实训计划。支撑资料：班组实训计划及完成情况做到有记录有图片。3.2.2组织开展师带徒、技术讲课、反事故演习、事故预想、计算机仿真模拟培训等活动，提升班组成员岗位技能水平。评分标准：未开展师带徒、技术讲课，未按规定开展反事故演习、重大应急处置预案未演练，未开展计算机仿真模拟培训等活动，扣0.2分/项。实施说明：根据班组专业特点，检查应该具备的培训活动。支撑资料：按要求规定执行。3.2.3组织开展劳动竞赛、技术比武、岗位练兵、知识竞赛、技术交流等活动，营造比、学、赶、帮、超的竞争氛围，促进员工岗位成才。评分标准：未参加劳动竞赛、技术比武、岗位练兵、知识竞赛、技术交流活动，扣2分。支撑资料：建立记录。3.3激励措施(2分)3.3.1建立完善员工技能提升激励机制，创造员工技能提升的良好环境。员工培训成绩应纳入班组内部绩效考核，培训结果作为员工年度绩效考核的依据之一。评分标准：未建立激励措施，扣1分；培训成绩未纳入绩效考核，扣 0.5分。实施说明：能够提供班组成员技能提升的相关激励制度，并将培训成绩纳入班组进考核。支撑资料：建立完善员工技能提升激励机制制度，要在班组考核中体现备查。4班组创新建设4.1.1大力开展班组“创争”（创建学习型组织、争做知识型员工）活动，着力提高班组成员的学习能力、创新能力和竞争能力，增强班组的凝聚力、创造力、执行力，班组工作效率显著提高，自主管理水平明显提升。评分标准：未开展班组“创争”活动，扣2分；“创争”活动无计划、无措施、未实施、未总结，各扣0.2分。支撑资料：开展“创争”活动（创建学习型组织、争做知识型员工），制定计划、措施、并落实实施，总结。4.1.2以小型、多样、新颖的班组学习活动激发员工学习兴趣，引导员工将学习与岗位创新、岗位成才相结合，实现工作学习化、学习工作化。评分标准：学习活动未结合岗位实际，扣1分；工作与学习未有机融合，扣1分。支撑资料：按要求规定收集资料。4.2群众性经济技术创新活动(6分)4.2.1培育创新思维，提高创新技能，立足岗位创新，开展合理化建议、技术攻关、“五小”（小发明、小革新、小改造、小设计、小建议）、QC 小组等群众性经济技术创新活动。评分标准：未开展合理化建议、技术攻关、“五小”、QC 小组等群众性经济技术创新活动，各扣0.5分；活动开展无计划、无措施、未实施、未总结，各扣0.2分。实施说明：班组群众性创新活动以班组QC活动、合理化建议等为主。支撑资料：收集合理化建议，QC活动开展情况。4.2.2加快创新成果转化，促进创新成果的推广应用，实现创新创效，为员工参加创新成果的评比和专利成果的申报创造条件。评分标准：创新成果未推广应用，扣2分；未为员工创新成果的评比和专利申报创造条件，扣1分/项。实施说明：班组应积极参加相关的创新成果推广应用工作，并做好记录。支撑资料：安规定执行。5、班组民主建设5.1建立班组民主管理制度，发挥班组民主管理作用，增强员工主人翁意识，调动员工参与企业发展决策的积极性。评分标准：未建立班组民主管理制度，扣2分。支撑资料：修订完善并执行班组民主管理制度。5.2积极引导员工参与班组民主管理，不定期召开班组民主生活会，及时征求员工对班组工作的意见和建议。评分标准：未按规定召开班组民主生活会，扣0.5分；未征求员工对班组的工作意见，扣0.5分。支撑资料：班组民主生活会至少每半年召开一次，征求本班组员工对班组工作的意见，并在民主生活会记录中体现。5.3实施班务公开，公开绩效考核、奖金分配、评先选优、岗位晋级等情况。评分标准：未实施班务公开，扣3分；缺少公开内容，扣0.5分/项。支撑材料：按照要求执行，具体书面资料讨论决定如何收集。5.4开展绩效面谈和双向沟通，及时受理班组成员绩效意见反馈，妥善解决绩效考评的矛盾。评分标准：未开展绩效面谈和沟通，扣0.5分；未受理班员绩效反馈意见，扣 0.5分；未妥善处理绩效考评矛盾，扣1分。支撑材料：绩效沟通结合民主生活会开展，并在民主生活会中记录。5.5发挥员工在安全生产中的民主监督检查作用，做好劳动保护监督检查工作，提高员工的自我保护意识和能力。评分标准：未按规定开展劳动保护监督检查，扣2分。支撑材料：班组劳动保护监督检查可结合班前会、“三交三查”等活动开展，并做好记录。5.6围绕企业改革发展、安全生产、经营管理、优质服务、降本增效等方面开展建言献策活动。评分标准：未开展建言献策活动，扣1分。支撑材料：可结合合理化建议活动开展。6班组思想建设6.1加强政治理论学习，开展社会主义、爱国主义、集体主义教育，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观。评分标准：未按规定开展政治理论学习，扣 2分。6.2抓好员工的职业道德教育，培育企业主人翁意识，牢固树立遵纪守法、诚实守信、乐于奉献的理念，强化服务意识，自觉维护企业形象。评分标准：发生影响企业形象的行为，扣3分。6.3开展创建工人先锋号、党员服务窗口、青年文明号、巾帼建功和岗位能手等创先争优活动，宣传先进典型，培育进取精神。评分标准：未参加创先争优活动，扣1.5分；未开展先进典型宣传教育活动，扣0.5分。6.4深入细致地做好员工思想政治工作，维护员工队伍稳定，保证班组各项工作任务的圆满完成。评分标准：发生员工队伍不稳定现象，扣3分；由于思想政治工作不到位，出现违反公司信访工作规定行为的，扣2分。7、班组文化建设7.1贯彻公司基本价值理念体系，弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，履行社会责任，培育符合公司基本价值取向、特色鲜明的员工个人愿景和班组共同愿景，引导员工在推进公司发展中实现自身价值，努力实现公司和员工的共同发展。评分标准：未进行公司基本价值理念体系的宣传教育活动，扣1分；无班组共同愿景，扣1分；缺少员工个人愿景，扣0.2分/人。支撑材料：建立班组及个人愿景档案，记录学习公司基本价值理论体系的宣传教育活动7.2组织开展健康向上、