协达于泛微对比分析问答.doc

协达软件与泛微选型分析报告1、整体分析泛微。公司：项目型公司,国内很多大型协同OA项目经验。销售及项目实施服务能力强.国内协同软件前三强.产品： 平台+应用方式，应用展示强及项目能力强。应用实现协同OA及财务预算管理、人员绩效等功能基础应用功能模块，现集成数据调用应用无法实现。需要通过二次开发实现。功能展示符合一期快速应用。应用展示丰富，软件界面美观。实施：项目交付模式，投入40人/天。承诺投入10人项目团队，包含1个项目总监，项目经理2名，实施顾问2名及多名后勤。价格费用：￥286000元，用户200人。协达。公司：产品技术型公司。国内主流ERP厂商（用友、金蝶等）均唯一OEM代理协达，同时协达是IBM唯一指定的协同软件产品合作商。产品技术转移能力强，国内协同软件前三强.产品：平台+实施建模方式，实施建模能力强，无需进行程序级别的二次开发，仅通过Web界面的实施配置工作就能实现大部分客户化应用，可以结合表单技术，流程技术及EAI集成技术实施可以快速实现深入的协同OA及财务预算管理、人员绩效等功能。功能展示符合一期应用，平台深入实施可以快速实现二期、三期应用。实施易于把握控制，后期更多业务应用可以自主实施完成。实施：技术转移交付制。后期承诺：项目一期提供不限人天模式并提供项目所需项目经理人员多名，达成交钥匙工程帮助企业单位实现全面协同OA应用。价格费用：￥22800元，用户1000人总结：协达：优势：价格上有明显优势，软件实施可以快速技术转移，把控性强，可以快速投入使用。产品平台可扩展能力强，集成能力强。无后期隐性投入成本。劣势：业务应用展示不够细化，大部分业务应用需要通过后期实施建模才可以实现。比较适合我们IT长期规划深入应用的协同软件。泛微：优势：项目经验能力强，针对需求及业务应用理解深入细化，软件界面相对美观，业务应用功能相对丰富。劣势：产品扩展性不强，深入应用及后期扩展应用大部分需要二次开发实现。隐性成本高，现阶段提供200个用户，新增用户隐性成本高。二次开发人员服务费用成本不可控制。适合预算相对高，侧重协同OA应用的企业单位项目。2、产品技术及核心功能对比说明企业客户选型协同平台对比分析参考协同软件技术及功能对比分析一、总体架构协达同行分析实现必要性1）采用企业级应用主流的开发语言：JAVA，无须客户端程序的纯B/S模式支持支持JAVA技术稳定开放性强，B/S默认实现网络随时随地办公。2）能够自动采集ODBC、ORALCE、DB2等主流数据库的数据提供EAI采集工具，直接调用主流数据库的数据不支持，需要通过技术开发可实现实现与ERP业务系统数据查询调用。 3）具有数据备份与恢备份功能，易于数据运行数据管理提供控制台，实现备份与恢复功能。任何有权利的人员。后台数据库服务器操作可实现，需专业人员。实现随时维护，随时备份。保证系统稳定运行。4）具有自动在线升级功能，方便的程序升级措施控制台提供自动升级功能需要软件厂商提供升级安装包，人工升级维护维护升级快速稳定5）系统支持集团应用，可根据需要新增多个单位，根据集团应用，单位划分为内部单位、外部单位。支持各分子公司门户自由定义。完全支持支持支持分布管理或集中管理二、集成应用。1）与财务、PDM、ERP等系统自动集成，不用二次开发就能采集异构系统的数据提供EAI采集工具，直接调用主流数据库的数据不支持，需要通过技术开发可实现实现与ERP业务系统数据查询调用。 2）所有采集的数据可以生成用浏览器查看的WEB报表，支持EXCLE的显示格式；完全支持，报表集成WEBOFFICE功能不支持，需要通过技术开发可实现报表业务应用方便老总查询各ERP业务系统报表数据,及各系统融合报表数据3）自由设定集成数据的开始时间，以及新数据的更新间隔，集成数据可以分人员权限查看；完全支持不支持，二次开发实现ERP数据的及时性和控制查看权限4）采集的数据需要和协同系统数据关联，如财务报销需要查看或者调用ERP中预算金额等应用。完全支持不支持，二次开发实现业务数据与协同软件表单数据关联运用。现实预算管理，人员绩效管理必须功能。5）支持数据调用及回写，支持工作流与外部程序的自动调用，即工作流某节点启动前或者启动后自动调用某一程序；支持，调用为EAI采集，回写工作流系统直接调用外部系统接口，支持，工作流系统直接调用外部系统接口，调用需要二次开发实现与外部系统整合必须功能三、自定义表单1）支持动态快速定义行政、人事、财务、物流、客户等管理表单，任意编辑、增删表单和栏目，可以拓展各种基于表单与流程的协同应用；如财务报销、行政事务审判、协同人事、协同CC等管理完全支持支持实现表单流程基础应用2）所有管理表单之间数据都可以任意设定关联协同关系并可以来源ERP或其它业务软件，关联协同包括：关联调用和关联查看等等，关联调用支持内容模糊检索；完成支持，业务语言对话实现不支持表单与表单关联调用和关联查看等等，关联调用支持内容模糊检索；需要代码开发实现实现预算、人员绩效等字段数据调用、计算等深入的协同应用。3）表单可以自动默认值，包括：发起人、处理人、部门、日期，以及其他表单的某个数值，用公式计算后的数值；表单可以自动调入值，包括自定义类型，以及人员、部门、日期、知识、超链接等；支持支持，部分默认值通过代码实现。整体系统功能的协同型，字段统一性。4）支持复杂的高级表单模版，表单插入背景图片、多媒体资料等，支持表单源码编辑方式；支持支持表格更美观，与现有管理表单同样5）支持表单栏目是否必须输入，是否为用于检索的“关键字”，是否为内容不可重复的“唯一”值；支持代码实现填写表单的严谨性。表单字段权利控制等。四、业务流程管理。1）支持动态无代码业务模式快速定义行政、人事、财务、物流、客户等复杂业务流程，支持工作流的图形化定义，即：可以用画版的形式方便地定义工作流节点和流向，用“人机对话框”的形式设置节点参数；完全支持，深入应用如条件判断，事件触发等节点均业务语言对话实现。支持，复杂流程如条件判断触发需要代码级别实现。流程建模的快速性，和可把我控制性。2）支持工作流节点处理中按指定人、职务、角色自由选择，支持多角色（即一个人属于多个工作角色）；支持多种流程绑定人员的处理模式，包括自动单人、自动多人、随机选定几人、上节点手工选人、动态选人完全支持部分支持，随机选人，动态选人等不具备。流程选人固话不灵活处理人员多模式，支持同一流程可以实现多个业务管理表单事务3）流程下级节点分支数量不限，并且每一个分支的启动可以任意设置为多种条件，条件之间的关系可以是“与”和“或”的逻辑关系，条件设置支持智能向导；完全支持部分支持，条件设置代码级别实现复杂流程走向设定，通过条件判断。如财务金额大小审批权限4）支持流程处理节点的“逐级回退”，支持流程中设定跳转退回功能，流程任务可以在多个节点上结束。支持弹出程序窗口、SQL脚本、邮件、短信的外部程序触发功能；完全支持支持，通过前期流程设定节点熟悉。流程图勾画复杂。流程建模灵活5）支持流程的串行与并行，并用图形化形象体现出来，支持流程的“时限”控制并可设置时间等待节点，自动催办与手动催办相结合；可对公文、表单等进行暂停、取消、继续、查看状态、查看流程等常规工作流监控操作;支持流程绩效管理提成效率。完全支持部分支持，没有提供流程绩效管理功能。流程控制及流程绩效管理可以有助企业业务流程逐步优化四、行政公文管理1）可选择痕迹保留或全文版本保留方式，支持附件的签入、签出等历史版本管理完全支持部分支持，没有附件的历史版本管理功能。行政文件起草审核必须功能2）与微软WORD的无缝集成，支持手写批注、手写签名、电子印章、套红定稿；完全支持完全支持行政文件起草审核必须功能3）所有收文、发文能够自动转成传阅，传阅件可以随机传阅，也可以定义传阅方案；完全支持，通过平台独立定义了公文管理模版，支持收发传独立又可以衔接的全面深入应用支持，没有独立的传阅功能。通过流程节点实现。行政文件形成让顾后必须功能4）公文能够自动转为公告、规章制度、知识，以便于公文保存和发布；完全支持，标准应用系统提供固定功能按钮实现。支持，转公告等通过流程节点实现。行政管理方便性，快速传达5）可按收文、发文、传阅、签报等不同的处理动作和步骤，分别检索历史记录；完全支持支持，按流程节点实现历史处理动作内容快速查询五、知识文档管理1）新建知识类别、文档需要类别数目、层级不限。完全支持只能控制3层级别文档多元化管理2）知识文挡编写时可直接调用系统提供的编辑器进行编辑，同时应可以调用office控件进行编辑。完全支持完全支持编写方便性3）对知识文档访问情况的进行跟踪。系统自动记录每个知识文档的访问人、访问时间、次数等。完全支持完全支持文档阅读记录跟踪4）实现对知识库的查询。查询的方式可按录入时间、名称、关键字、内容简要、附件标题等。并可直接点击路径，进入所要进入的目录。用户也可以按照“知识目录树”快速浏览和查看。完全支持完全支持查询方便5）协同系统中保存的文件应均可转为知识内容如：公文、邮件、规章制度等。完全支持，文件部分提供转知识内容如：公文、邮件、规章制度的按钮按需要设定流程节点实现归档管理规范化六、其它管理1）集团应用部分：支持集团版多组织架，多帐套数据管理。支持多层级的集团化权限管理，流程分权限，文档发布查询分权限，门户分权限等。完全支持，同时支持表单细节管理权限设定。部分支持，权限管理不够细化集团管理控制应用2）文件流转编写部分；支持与OFFICE集成应用实现正文痕迹保留版本保留功能，实现完整的文件修改过程管理。附件支持ISO标准的附件管理如版本签入、签出、历史版本管理、版本回滚实现完整的附件修改过程管理。完全支持支持部分，附件管理如版本签入、签出、历史版本管理、版本回滚实现完整的附件修改过程管理文本及附件文件可追溯管理3）流程绩效管理：流程绩效依据“六西格玛管理”思想，通过流程实际运行效率与标准值之间的比较分析，对流程的绩效进行分析，以便对流程的绩效管理进行全面管理。提供强大的标准离差分析图表，以支持管理决策及流程优化。完全支持不支持，需要按企业要求二次开发提供报表数据流程优化必须功能4）财务费用控制管理：支持财务预算表自行定义。数据来源可以是ERP、财务软件直接读取，也可以是手工填写汇总。财务费用申请使用过程需关联预算表数据支持的查询，提醒，调用等功能，支持审核后的数据可以直接回写到财务软件、ERP中。完全支持，并可以实现费用预算、余额控制、凭证转帐等业务深入应用，支持费用预算与会计科目余额的对接；费用开支时的预算余额控制；费用开支完后的转帐回写等部分支持，不支持PERP、财务软件数据调用实现预算管理，需要手工录入数据，及时性不强一期预算管理，及后期ERP数据集成应用参考5）人员绩效管理：支持人员绩效考核表格数据来源的自由定义，数据来源可以是手工填写，也可以来源其它（流程处理效率、工作计划完成、业务软件数据处理、领导打分等）各种考核数据，进行汇总分析出具考核报表。完全支持，业务实现可同上模式。部分支持，不能支持其它业务系统的数据采集汇总处理应用。人员绩效深入管理应用6）移动OA应用：手机客户端支持无线应用，支持Ipone、Ipad、Android、塞班、Ophone、黑莓、WinCE等各种手机操作系统。手机新闻：图片新闻查阅；手机公告：通知公告查阅；文件传阅：文件传阅查阅及意见回复；公文审批：公文流程审批查阅、审批 回复、Word、Excel正文、附件浏览；日程安排；邮件收发；通讯录等应用完全支持完全支持移动OA基础应用功能7）集中化的共享资源管理：任意设定共享资源：可以设定会议室、小汽车、图书，甚至人力资源等共享资源，并对其进行管理；可以按部门细分资源管理权;可以资源计算：对在用、可用、申请等数据进行计算，以判断是否准许借用资源;资源计算避免资源使用冲突.完全支持部分支持，没有专业的资源管理模块，基于流程控制实现基础应用，无法最资源维护进行管理协同OA基础应用功能8）会议管理：提供专业的会议流程管理，提供起草、审批、安排、通知、纪要、纪要审批、传达、拟归档、通知回复、食宿安排等各项处理；会议发起可以自动发通知，同时通知可以自动转日程，会议内容可以传达、归档等； 完全支持部分实现，没有专业的会议流程管理模块。协同OA基础应用功能9）日程计划管理：按事务类型分别建立工作计划与日志，具备完备的计划提醒设置，避免工作安排的遗漏；支持计划的委托处理机制，避免意外事件对工作计划处理的影响；自由选择计划的查看权限，私有计划和公开计划统一管理；完全支持完全支持协同OA基础应用功能10）邮件管理：支持内部与外部整合一体的电子邮件应用方案，方便邮件的接收与整理；多帐号、多端口的SMTP、POP3邮件设置，适合多种邮件管理应用需求完全支持完全支持协同OA基础应用功能八、系统管理1）可任意选择界面风格，同一系统中不同的人可以有不同的界面风格，可任选初始页；完全支持完全支持界面定义的灵活度2）支持菜单扩展与定制、菜单隐藏功能，可自由设置页面行数、搜索框开关；完全支持部分支持，不可以自由设置页面行数。界面定义的灵活度3）支持WEB消息框、语音、邮件、短信、多媒体动画等多种消息提醒方式；完全支持部分支持，不支持语音提醒。消息不遗漏4）可设置允许和禁止的IP地址，可管理办公网络中运行的计算机的类型、IP地址、IP类型等；完全支持完全支持安全性考虑，控制登陆机器5）具有系统日志、访问日志、使用信息图表统计等完善的系统管理、监控功能;完全支持部分支持，不能提供使用信息图表统计功能软件应用功能模块的深入程度分析九、实施服务分析协达实施说明：协达软件在架构设计时即以支持“快速实施”为主要目标之一，因此软件的安装非常方便，基础参数设置可以采用数据包的方式一次性导入完成。当然企业更为深入和个性化的应用方案，需要部分时间进行参数设置，以及工作表单和流程的重新定义。深入个性应用实施承诺如下：1、协达提供全面的技术转移服务，培养客户实施人员。2、项目一期提供不限人天模式并提供项目所需项目经理人数达成交钥匙工程帮助企业单位实现全面协同OA应用。3、协达提供全面的专业C8平台功能全面开放，2期3期应用基于平台实施即可实现，后期费用成本可控，实施成本低。可由协达实施也可由协达辅助企业单位IT人员实施。同行实施分析：项目交付型，因此软件标准定价高（成交价格按客户预算定）。开放性不强很多应用需要代码级别实现，实施成本高。成交价格底的项目是无法实现项目方式交付的，因此很多项目无法交付，产生纠纷（帅康电器）。具体分析如下：1、同行做法提供限定人天的模式实施服务报价，同时承诺项目投入人员不低于10名，包含项目总监、项目经理2名、实施顾问2名，及未到场人员若干，报价与承诺不对应。项目金额和投入不成比率。2、同行提供平台+应用模式，软件开放性不强，软件实施技术转移能力差，导致需要大量投入人员，同时企业单位无法脱离软件实施服务后期成本投入必然加大。3、产品集成性差，2期3期费用及实现不可控制，成本固然高。十、价格报价分析协达报价：全国标准折扣报价，无隐形成本投入，可询价。同行报价：无体系报价，按客户预算报价。总结分析总结：协达：平台化产品，建模、集成可扩展性强。1、工作流程管理功能优势明显，可以快速构建企业实际业务管理流程，人机对话方式，企业技术及业务管理人员经过培训就可以掌握，可以理解为工具型流程管理，对软件厂商的依赖少。2、有独立的管理表单定义工具，功能强大，支持多表之间的数据关联，调用、可以与第三方ERP快速集成，独有的EAI集成工具直接抓取第三方业务数据与表单数据整合实现大协同应用。3、结合表单工具、流程工具、EAI集成工具可以实现协同型业务管理的深入应用，可扩展性强。 泛微：平台+应用的模式，快速展现应用功能。1、平台+应用模式功能全面，涉及人事、项目、客户等多方面的管理，应用均不深入，展示能力强。深入集成应用表单数据关联就涉及二次开发，不易把控。2可以自定义出很多表单，但自定义出的表单相互之间没有引用关联关系也无法进行深入统计报表应用。缺乏专业的表单与个性流程自定义功能，无法充分满足不同行业用户的个性化应用需求。3、系统可扩展性差，不能随需应变地满足用户持续发展的应用需求软件产品很快贬值软件厂商选型协同平台合作对比分析参考：整体分析协达C8专业版平台企业级智能协同应用建模平台（跨行业应用、个性化实施、持续随需扩展、整体解决方案）：泛微协同管理平台通用套装管理软件平台+应用的方式面向的使用者 最终用户（模块化设计，无需进行程序级别的二次开发，仅通过Web界面的实施配置工作就能实现大部分客户化应用） 最终用户(模块化设计，功能应用无需编程、代码就可通过后台简单配置实现)应用模式举例 协达（相当于拥有自建房屋且具备个性化装修能力的发展商）直接提供花园洋房大小户型的毛坯现房，用户只需选购房屋即可自行装修入住或由发展商（协达）/装修公司（IT咨询与服务商）代为装修后入住用户购买的是毛坯现房+个性化装修服务 应用平台人机界面友好度为Windows级别 通用管理软件提供商（相当于80年代的国营单位分房办）提供整栋楼几十户一种户型且不装修（全部水泥地板加粉刷墙壁）就直接住人的清水房是现房，房（租）价也低，但居住品质差 应用平台人机界面友好度为Windows级别优势描述 真正的智能软件平台：可根据用户需求自定义配置生成各类复杂格式与字段内容的表单、菜单、业务