企业培训咨询书计划模板.doc

传承文化 铸就企业铁营盘 鑫联化工有限公司培训咨询计划书2011年2月20日 提供济南凝聚力管理咨询有限公司尊敬的鑫联化工公司领导：您好!首先非常感谢您能打开并阅读我们的培训咨询计划书。希望我们的培训咨询计划能满足您的需求，同时我们也非常乐意按照您的需求定制适合的培训咨询计划。作为一家专业从事培训咨询的公司，我们向客户传输当今世界最新的知识和理论，并努力确保参加培训的企业和员工可以有效地运用这些知识和理论，以为企业创造更多、更好的财富。但我们更希望做到的是，学习能成为您的一种人生需求，同时也是您的人生享受！我们希望通过我们的服务给用户带来各方面的满足，不断保持服务的独特性和新颖性，为客户提供一种增值的服务，并希望保持高水平的客户满意以确保我们公司能在未来的竞争中保持领先。在此前提和背景下，我们设计和开发了一系列解决方案式的培训课程。我们真诚地希望我们的课程对您及您的团队会有所帮助。祝您和贵公司全体员工快乐！顺祝商祺！您诚挚的朋友 济南凝聚力管理咨询有限公司 本项目建议书阅读提示1、 本项目建议书只是济南凝聚力管理咨询有限公司根据贵公司项目需求的初步沟通情况，提出的初步的项目建议，您在阅读本项目建议书后，如果发现我们还没有完全理解公司的实际需求，我们将乐意做出修改；2、 本项目建议书基本上是根据贵公司的目前的情况，和我们初步了解信息，以人才培养发展的发展方向描述我们的项目建议，事实上，客户可以根据自己的需求和要求决定进行那些模块的咨询与服务，项目步骤、时间和费用等相应进行调整。但必须指出的是，尽管各模块之间是相互独立的，但鉴于各模块之间的逻辑关系，我们依然建议客户按照我们建议的模块进行操作；3、 我们在项目建议书中列出我们将提供的培训大纲，但请注意到在项目的每个步骤前，我们都将根据贵公司的实际情况进行培训前的详细需求调查，根据调查的结果进行课程的设计，提供不同类型的培训，旨在提高公司人员的能力与素质，和满足相关受训的学员的培训需求；4、 在本项目建议书中，我们没有列出详细的工作时间，但在项目协议正式签订前，我们将同客户一起制定详细的培训时间表；5、 在项目协议正式签订前，我们将同客户一起制定详细的沟通方式和确定相应的沟通机制；6、 在本项目建议书中，我们将列出了相关培训顾问，但并不意味着所有的顾问都将参加所有的项目步骤，我们将根据贵公司的实际情况与顾问的特长安排顾问的参与时间；7、 在本项目建议书中，考虑到保密的问题，我们没有列出我们咨询过的客户名单与项目，但如果客户需要，我们可以酌情提供；8、 本建议书的版权济南凝聚力管理咨询有限公司所有，请勿对外传播。培训需求分析和建议(一) 项目背景：根据我们与鑫联化工有限公司领导的初步沟通，贵公司的培训需求是：鑫联化工有限公司320多人，高层人员8人左右，中层管理人员30多人，销售人员10人左右。70%是男性，30%是女性。公司问题：人员素质不高，员工没有积极性，不团结，责任心不强，没有奉献精神，沟通不良，缺乏日常商务礼仪，缺少创新意识。有制度执行不下去，大错不犯，小错不断，员工老是违反纪律，怎么让员工改正？表现不好，说他几句，表面应承，后面跟你对着干，怎么让员工接受主管和班组长的意见？我们基层主管和班组长既决定不了员工薪水，也决定不了公司环境，怎么激励手下这些人？一天到晚都在处理问题，可是很多时候还是头痛医头，脚痛医脚，怎么办？(二) 根据对贵公司培训需求的初步分析一 目前工作中遇到的问题分析1、 工作态度不积极。工作态度决定着工作效率和工作成绩，一个人的能力再好，如果态度不好，结果也不会好，即便是一个人的能力不是太好，但是它有着良好的心态，持之以恒坚持到底的心态，也会做出惊人的成绩。一个良好的心态是事业成功的基石。2、 在工作中的责任心不够。 如今这个社会不缺少有能力的人，而是缺少既有能力又有责任的人。没有做不好的工作，只有不负责任的人，当工作中出现问题谁也不想去承担，谁也不想去背这个黑锅。造成责任推诿，质量下降！3、中层干部的管理素质和能力欠缺中层干部作为企业的中流砥柱，不仅仅肩负着生产更重要的是组建团队，建设企业文化，构建学习型组织，但是在工作中往往事与愿违，因此公司员工的流失90%的原因在于中层干部而不在于企业。所以干部除了需要掌握岗位操作技能外，更要提升自身的职业化修养 (三) 我们培训建议和培训的方向 企业层面1. 通过激活企业的基本元素人，从而使企业团队充满激情和活力。2. 为企业打造一个平等、通畅的沟通平台，减少了因沟通障碍而带来的巨大成本。3. 企业管理者和员工的自我洞察能力得到很大的提升，。4. 团队的协作意识及团队凝聚力得到很大的加强。5. 提升生产效率和企业利润。6. 吸纳优秀人才，减少优秀员工流失。7. 建立优秀的企业文化。8. 改善沟通形式，提高沟通效率。9. 增强团队凝聚力。10. 使员工个人愿景与企业愿景达成一致。11. 发掘员工潜能，发展员工个人的独特才能。12. 建立企业拓展的基础，帮助企业去面对急速变化的商业环境所带来的挑战。13. 提升创意及持续创新。员工层面1. 员工愿意为企业、为自己的工作负责任。2. 激发员工的创意及潜能。3. 令员工心态由被动（消极）待命转变为主动（积极）进取。4. 激励员工在企业向上发展，获得更大的满足感。5. 使员工的个人素质得到不断提升。6、 员工愿意为企业、为自己的工作负责任培训时间：待定培训项目：（建议）课程主题： 成功从优秀员工做起 详细内容见附件 如何做优秀班组长 详细内容见附件 赢在中层 详细内容见附件以上三个课程，我们聘请专业的实战派的讲师到企业调研，然后针对性地设计课程内容，讲师亲临企业去实施培训。鉴于学习的有效性和长期性，我公司对鑫联化工公司开设常年公开课绿卡。即公司员工可以无限次不限人次的到企业外参加凝聚力公司的任何公开课以满足鑫联化工公司的各项需求。同时对于企业经营过程当中的问题我们提供全方位的策略性咨询（含企业战略、市场营销、人力资源，团队建设、管理素养等）成功从优秀员工做起课程介绍：l 招聘了新员工，如何让他对企业建立信心，快速融入团队，创造价值？l 对员工已经“足够”好了，为什么他们又总是不按着我们的期望去工作呢？l 工资奖金比以前增加了，为什么员工的士气反而越来越低了呢？l 人员的质量和数量增加了，工作的质量和效率怎么反而降低了呢？l 天天讲天天练，为什么产品质量还是提不上去呢？谁来承担责任呢？l 作为职场人员怎样成为老板重用、同事欣赏的优秀员工？l 如何培养积极心态，快速驶向成功的彼岸！培训收益：全力提高员工能力素质和职业化水平，及部门协作能力，让公司全体员工没有任何借口地去完成工作任务，自动自发地工作学习。课程特色：精深分析、实例解说、仿真演练、心得分享、超级快乐！适合对象：企业中高层管理人员、核心团队人员、服务于关键岗位的人员及新员工培训用时：6小时课程提纲： 一、 职场中的一二三四1、 同一个环境（职场） 2、两种感受3、三大陷阱 4、四毒心态二、 我在为谁工作1、为什么要工作 （欲望+教育=资本， 资本+市场=回报）2、用生命去对待工作 3、自动自发工作（为自己工作）三、 如何成为一名优秀员工A、过去不等于未来必须改变四个枷锁无知、恐惧、懒惰、消极B、高层、中层、基层员工的定位与职场关系处理C、成功的五大方法D、如何成为一名优秀员工1、 态度就是竞争力成功=态度*能力（自我心态测试）消极心态的力量贫穷、悲伤、失败、悔恨、恐惧、逃避、痛苦消极心态的表象及产生的原因积极心态的力量幸福、富足、健康、责任感、成就感、快乐如何培养积极的心态，培养成一个有责任感、有爱心、自动自发的职场人。如何克服工作中找理由、找借口、不愿意承担责任的坏习惯，成为老板欣赏、同事喜欢的好员工。2、 立即行动3、 全力以赴4、 没有任何借口5、 如何设定目标并达成目标四、 感恩生命中的贵人对待工作勤奋、对待公司敬业、对待老板忠诚、对待自己自信。用全身心的爱去爱每一天！如何做优秀班组长课程介绍：班组长、工段长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的组织者和执行者他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。 开发此课程旨在提高企业班组长的综合管理素质，解决班组长工作中遇到的种种疑难问题。通过对不同性质企业实践管理工作的调研，收集并归纳了大量班组长困扰问题(案例)，同时也总结了不少优秀班组长成功的工作经验、案例、大量的现场实景是本讲座的特色。课程特色：实战、理论、幽默、激情、互动参课对象：班组长、工段长、线长、车间主任、生产厂长、生管、工艺工程师、生产助理、生产文员、品管员、生产主管课程内容：一、 班组长角色认知及其素养 1. 班组长的角色认知 2.班组长必备的技能二、 班组长团队管理能力修炼 1.沟通能力 2.激励能力 3.工作教导与员工绩效改善4. 根据下属的成长阶段给与领导-情景领导M1 : 高指导/低支持 (指挥) M2 : 高指导/高支持 (辅导)M3 : 低指导/ 高支持 (支援) M4 : 低指导/ 低支持 (授权)三、 在工作中提升自己 1.塑造和谐的工作氛围 2.时间管理四、 如何组织实施生产现场管理 1. 工作效率提升 2. 提高实物质量赢在中层课程介绍：作为一个中层干部，您是否会常常感到迷惑： 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？ 为什么我的下属总是不能胜任他的工作？ 为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？ 为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？ 为什么 今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。许多中层干部并不是学管理出身，而是因工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。 本课程给出一个中层干部管理工作的全景图，帮助中层干部全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升自己的管理绩效。培训收益：清楚的认知中层管理者的角色和自我定位，了解自我成长的途径，培养正确的心态，做一个勇担责任，值得信赖的管理者 掌握自我管理的方法，学习时间管理的方法与工具，安排好日常工作 了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识，做好基础管理 学会应用目标来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行 掌握激励下属的理论和方法，点燃员工的热情，并帮助员工调整情绪，减轻压力 掌握有效指导员工的方法，能够对员工的工作进行跟进和指导 学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导，从而达成组织绩效 建立团队规则，并对偏离团队目标的行为进行控制 掌握管理技能的核心，沟通技能，学会与上司沟通，与同级沟通适合对象：企业全体干部团队培训用时：6小时课程提纲： 一、什么是管理 管理的实质是什么?二、为什么要管理心态 管理者职业素养-培养员工良好的心态是管理的第一要务 心态管理有什么重要的作用 1、心态决定事情能否成功 2、心态决定工作的绩效 3、良好的心态 可以决定你的命运三、如何建设良好的工作心态 1、你在为谁工作？ 应付工作还是全心工作 解决问题还是转移问题 承担责任还是推托责任2、消极心态的力量贫穷、悲伤、失败、悔恨、恐惧、逃避、痛苦消极心态的表象及产生的原因3、积极心态的力量幸福、富足、健康、责任感、成就感、快乐如何培养积极的心态，培养成一个有责任感、有爱心的人。如何克服工作中找理由、找借口、不愿意承担责任的坏习惯，成为老板欣赏、同事喜欢的好员工。主要包括：强烈的企图心、自信、乐观、坚持、认真、诚信、热爱学习、良好的人际关系（团队意识）、承担责任、爱与付出4、五大方法论：积极的心态、明确的目标、时间管理、知行合一、学习与创新四、如何处理高层、中层、基层之间的关系。即管理、组织、领导三者的相互关系1、 中层干部的在企业中的处境2、 高层、中层、基层之间的关系3、 如何做好三者之间的沟通（即沟通艺术）4、 中层干部如何做好承上启下？五、管理者常犯的几种错误优秀管理者素质提升方略1、 拒绝承担责任2、 警察与教练的管理思维3、 只重结果忽视过程4、 公司内部形成对立面5、 一视同仁的管理思维6、 工作迷茫没有目标7、 学习与创新以上三个课题内容仅供参考！最终以企业实际情况为基准！培训费用：2万元人民币（含全年公开课免费绿卡，全年免费策略性咨询等）联系方式：方案 名称 ： 培训项目建议书提供 时间 ： 2011年02月20日客户负责人： 赵海丽联系 方式 ： 真 ：我们的承诺尊敬的客户：您好，首先恭喜您与凝聚力公司合作，我们始终以“传承文化，铸就企业铁营盘！”为使命，坚持以“诚信、合作、共赢、和谐”为原则。为了追求更加卓越的服务，我们向您作出郑重承诺：1、 凡参加凝聚力公司所有课程（公开课、内训课等），我们保证同行业性价比第一！2、 凡参加凝聚力公司所有课程