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文档简介
丰汇检修工程有限公司企业文化理念1、公司使命:为顾客提供“专家级“服务,为员工搭建实现个人价值平台。释义:就是尊重员工价值,为员工搭建学习成长价值舞台,使员工的理想与公司的目标相一致,并通过激励机制,使其成为公司的专家级人才,实现员工的个人价值,从而达到为顾客提供专家级服务的目标,最终实现员工、客户、企业的共同发展。2、公司愿景:做电力检修行业的领跑者。释义:就是将公司打造成一个实力强,服务优,管理科学,文化先进,最具核心竞争力的电站检修服务品牌-“丰汇检修 专家级服务” ;通过不懈的创新、实践,再创新、再实践,持续提升公司的核心竞争力,在检修业务各项指标上做到行业领先、服务一流;具备在国际市场上的竞争能力。 3、核心价值观:厚德敏行 简能易知释义:“厚德敏行”“厚德”就是不断提高自身的品德修养和道德水平。“敏行”就是善于实践,注重实效,完善自我。“简能易知”“简能”就是将复杂和难于执行的工作分解成可以理解和易于执行的工作,使每一个员工必须养成的管理能力和控制能力。“易知”就是让程序和制度通俗易懂,让人一看就懂,一懂就会,容易掌握,利于执行。4、企业精神:诚心 精心 放心诚心 挚诚沟通、诚信尽责、真诚服务、全力以赴; 精心 精益求精、注重细节、尽善尽美、精雕细刻; 放心 专注品质、标准至上、严守工艺、客户满意;5、经营理念:商德唯信 利末义本 精益高效释义:商德唯信 就是以德为先,诚信经营。利末义本 就是始终坚持先义后利、义中取利的心态走市场。精益高效 就是以最优品质、最低成本和最高效率实现与顾客双赢。6、安全理念:安全第一 健康至上释义:安全第一 安全是一切工作的基本保障,始终把安全置于第一位,控制各种危险因素,全面消除安全隐患,确保人身安全及生产稳定。健康至上 员工的生命健康高于一切。公司有责任为员工创造健康安全的工作环境;员工有权力维护自己的生命安全与身体健康,不因自己的过失导致他人受到伤害。7、质量理念:标准至上 客户满意释义:标准至上 就是严守行业标准,严格工艺流程和操作规范,一丝不苟,精益求精。客户满意 就是永远把客户放在第一位,始终把客户满意作为追求目标,提高客户满意度,扩大公司品牌效应。8、发展理念:协同推进 持续发展释义:协同推进 统筹协调各种资源,科学组织,正确处理内外部各种关系,为各项业务正常运转创造良好的条件和环境,促进公司目标的实现。持续发展 尊重科学,创新管理,促使各项业务互为依托,稳步推进,规模发展,实现公司发展的连续性、持久性。9、工作理念:责任为先 务实为本 效能至上释义:责任为先 就是明确工作责任,对客户尽心尽责,对工作全力以赴。务实为本 就是一切从实际出发,尊重科学,求真务实,不做表面文章,注重解决实际问题。效能至上 就是以效能为标准,事事讲效率、处处讲效能,不断提高工作效率和服务质量。10、服务理念:“专家级”服务释义:“专家级”服务 就是以诚实的人品、高超的技艺、优质的服务,满足客户需求,为客户创造更高价值;11、人才理念 以人为本 人尽其才 有为有位释义:以人为本 就是坚持用事业造就人才、用环境凝聚人才、用机制激励人才、用政策保障人才,做到充分地尊重人、正确地使用人,使员工的能力得到充分的发挥。人尽其才 就是通过职业规划,将合适的人放在合适的岗位上,合适的人做合适的事,合适的事用合适的人;让想干事的有事干,能干事的干成事。有为有位 就是倡导“有为才有位,有位更有为”的人才选拔理念,鼓励德、勤、技、能等方面表现优异的年轻干部脱颖而出,走上中层领导岗位,为公司队伍建设起到积极作用。工作信条我是解决问题的第一责任人,我会竭尽全力解决问题,我将问题解决结
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