市场营销知识地图.doc

市场营销知识地图理论知识类鉴定范围代码鉴定点重要程度对应章节卷烟市场营销概述01020304050607080910111213市场的概念P4需求的概念P5市场营销的概念P7市场营销管理过程包括的主要步骤和任务P9营销渠道的概念P11营销渠道的基本意义P12营销渠道设计的主要内容P12市场营销的新环境P15市场营销的新发展P16产品导向与需求导向的区别P20供应链的定义P24品牌价值链的概念P27 建立卷烟现代营销体系的途径P28XXXYYYZYYXYYX第一章：第一节、第二节（初中高：代码0113）卷烟市场信息采集01020304050607080910111213市场信息采集的作用P36了解宏观市场状态包括的内容P38了解微观消费行为包括的内容P39了解品牌表现包括的内容P40了解渠道动销与渠道反馈的内容P40间接资料P41定性调研P42定量调研P42终端信息采集的优点P43终端信息采集的局限P43数据挖掘P43终端信息的特点P83终端信息采集的方式P83XXXXXXYYXXZXX第二章：第一节、第三节、第四节（初级：代码0113）141516171819202122消费者行为类调研的内容P62卷烟产品属性测试的内容P64品牌偏好调研的内容P65调研问卷的主题与结构P69调研问卷内容展开P70调研问卷问题设计P72调研问卷备选答案设计P74调研方式的选择P76专项调研的组织P79YYYXXXXXX（高级：代码1422）市场分析与需求预测01020304050607市场分析的价值P102市场分析的含义P102市场分析的基本步骤P103卷烟市场分析的类型P104市场维度分析P104品牌维度分析P104客户维度分析P105YXXXXXX第三章：第一节、第二节、第三节、第四节（初级：代码0107）080910111213141516171819202122市场分析的方法P105调研信息的审核要点P115调研信息的编码P115调研数据的录入与清理的步骤P116调研数据分析P119终端监测数据复核的内容P132终端监测数据的复核要求P133卷烟需求的特性P144卷烟需求预测的基本认识P148需求预测与订单预测的关系P147按预测结果对需求预测分类P147按预测周期对需求预测分类P148时间序列法P156季节波动预测法P158定性预测的方法P162XYYYXXXXXYXXXXZ（中级：代码0822）2324252627282930313233调研报告的撰写P129社会库存分析的指标构成P134社会库存指标分析的内容P135社会库存指标分析的维度P137零售价格分析P137市场信息的综合研判P139需求预测的实施步骤P148需求预测的操作法则P149预测需求总量P151预测品类需求P153分品类预测品牌需求P154YXXXXXXXXXX（高级：代码2333）货源规划与货源组织0102030405060708091011制定采购计划应考虑的因素P184按空间关系分解目标P187按时间关系分解目标P188甘特图P188库存管理的重要性P189库存管理的实质P189库存管理的目标P190库存水平管理的基本步骤P191ABC分析法P192货源定位模型P192确定品项的安全库存量和最低库存量P193XZZYXXXXYZY（中级：代码0113）1213前置期管理P194货源组织工作的绩效评估P196YX141516171819货源采购目标P167货源规划的内容P168货源采购定位主要考虑的因素P170使用货源定位模型的主要目的P170货源定位模型的划分维度P172货源管理类型及采购策略P176XYXYYX第四章：第一节、第二节（高级：代码1419）货源投放及市场策略0102030405060708091011渠道投放的两重意思P202卷烟货源投放的任务P203卷烟货源投放的特殊意义P203按固有属性进行终端细分P206按经营情况进行终端细分P208按渠道价值进行终端细分P210投放策略模型P211货源投放策略P215上柜率P219重需率P219订足率P220YZZXXXXXXXX第五章：第一节（高级：代码0111）市场营销知识地图专业能力类鉴定范围代码鉴定点重要程度对应章节卷烟市场信息采集01020304050607080910111213问卷结构P69问候语的设置P70问卷的填写说明P70问卷的甄别部分P70问卷附录的使用P70问卷问题的类型P72问卷问题的顺序P74一线人员信息反馈的特点P90了解市场消费环境变化情况P91了解重点骨干品牌的市场表现P40了解卷烟的社会动销变化情况P40了解零售客户和消费者的评价与反馈P40一线人员信息反馈的落实方法P91ZXXXXXXXYYYYX第二章：第三节、第四节（初级：代码0113）141516171819确定调研内容P62调研问卷的结构P69调研问卷的问题设计P72调研问卷的备选答案设计P74调研方式的选择P76专项调研的组织P79XXXXXZ（高级：代码1419）市场分析与需求预测0102030405060708分析有数据P102分析有代表性P102分析有结论P103分析的指导行动P103市场分析的基本步骤P103市场维度分析P104品牌维度分析P104零售客户维度分析P105XXXXYXXX第三章：第一节、第二节、第三节、第四节（初级：代码0108）091011121314151617181920212223242526272829303132调研信息的初步整理P114调研信息的审核P115调研数据的编码P115调研数据的录入与清理P116调研数据的逻辑检查P116调研数据的数学检查P116检查出错误之后的处理P119调研数据分析方法的三个层次P120单一答案列表P122多种答案列表P122交叉分组表P123横列表P124线形图的运用P125饼状图的运用P125柱状图的运用P125分析报告的撰写P129片区市场分析P108综合性市场分析P110终端监测数据的复核P132运用简单移动平均法预测需求P156运用移动加权平均法预测需求P156运用指数平滑法预测需求P157运用季节波动预测法预测需求P158定性预测的方法P162XXYXYYYXXXXXXXXXXXXXXXXZ（中级：代码0932）3334353637383940414243分析报告的撰写P129社会库存分析的指标构成P134社会库存指标分析的内容P135社会库存指标分析的维度P137零售价格分析P137社会库存和市场价格的关联分析P139公司销售数据与社会监测数据综合分析P140多渠道信息综合分析P142预测需求总量P151预测品类需求P153分品类预测品牌需求P154YXXXXXXYXXX（高级：代码3343）货源规划与货源组织010203040506070809101112按空间关系分解目标P187按时间关系分解目标P188甘特图P188ABC分析法P192货源定位模型P193确定品项的安全库存量和最低库存量P193前置期管理P194需求满足率指标P196存销比指标P197履约率指标P197确定货源采购目标P167货源管理类型及采购策