护理工作发展规划.doc

医院护理工作发展规划我院是一所集医疗、教学、科研、急救、预防、保健、康复为一体的“三级乙等”综合医院，是昆明医学院、大理学院和普洱卫校的临床教学实习基地，普洱市急救中心（120）挂靠本院，承担着全市紧急救援任务。医院实际开放病床1000张，全院护士545名。为加强护理质量管理，继续深入持久地开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，真正为患者提供优质、安全、满意的医疗服务，护理部根据中国护理事业发展规划纲要（20052010），特拟定了我院三年（20092011）的护理工作发展规划，具体要求如下：一、 指导思想坚持护理工作为人民群众服务的宗旨，树立和落实科学发展观，坚持走适合我国国情的护理事业发展道路，加强护士队伍建设，提高护理专业技术水平，确保患者安全，构建和谐医患关系，满足人民群众的健康需要。二、 主要目标加强护士队伍建设，提高护士队伍整体素质，进一步规范护士职业行为，提高护理服务质量和专业技术水平，搌医疗服务，加强护理管理，做实基础护理，改善护理服务，密切关系，提升患者的满意度。三、 具体目标和工作任务加强护士队伍建设，维护护士的合法权益：实施护士条例严格执行护士准入制度，加强护士队伍建设。目前，全院护士545名，在编护士216名，聘用护士占全院护士的60%，计划三年内减少聘用护士比例，争取增加在编护士编制。在护士的使用、培养、待遇和管理方面进一步规范。增加临床一线护士总量，实现护士人力资源的合理配置：根据临床护理工作的需要，合理设置护理岗位，统筹护士人力资源，保证临床护理岗位的护士配备，按照卫生部规定的实施步骤，三年内达到护士配备标准，病床与护士之比达到1：0.4。努力扭转目前医院临床一线护士缺编的状况。合理调整临床护士队伍结构，提高护士队伍的整体素质：随着医院的发展，专业的细化，临床科室的增加，护士的配置将面临新的挑战，存在着一定的安全隐患。在编织护士与调配护士的倒置，严重影响护理质量，应将护理岗位工作职责，技术要求与护士的分层管理有机结合，充分发挥不同层次护士的作用，同时，鼓励低年资护士通过不同的渠道，提升自己的学历，具有大专及以上学历人数不低于60%。树立“以病人为中心”的服务理念，优化服务流程，提高护理服务质量：继续深入贯彻医院管理年活动，持久地开展“以病人为嘛心”的服务，为病人提供基础护理服务和护理专业技术服务，密切观察病人病情变化，正确实施各项治疗，落实各项护理措施，并提供康复和健康指导，保证病人安全和护理工作质量。护理部建立三级管理体系，完善护理质量控管理，明确岗位职责。完善工作标准、技术规范。根据卫生部颁布的医院护理质量评指南，结合医院实际情况，制定护理质量评价标准，并积极开展评价工作。有计划地培养临床专科护理骨干，根据临床专科护理领域的需要，建立和发展临床专科护士：积极选送护理骨干参加省级培训，分步骤落实其中包括“重症监护、急诊急救、手术室护理、肿瘤病人护理”等专科护理培训，培养一批临床专科护理骨干，建立和完善以岗位需求为导向的护理人才培养模式，提高护士队伍专业技术水平。采取省级培训与院内培训相结合的方式，三年培训率达80%。加强护理管理，提高护理管理人员的管理能力和水平：加强护理管理队伍建设，建立并实施护理管理人员的岗位培训制度，开展对护理管理人员的规范化培训，积极选派护理管理人员到省上参加各种岗位培训。结合医院实际，开展院内护士长培训并建立严格的考核制度，建设职责明确、权责统一，层级合理，管理到位，监管有力的护理管理体系。加强临床带教管理，提高临床带教水平：为通过护理教育工发展趋势，以实际工作的需求为目标，制定严格的带教计划。注重培养护生分析问题的能力，沟通与团队合作能力，培养护生对岗位的认识及实际操作能力。进一步完善带教管理工作，注重带教老师的培养。四、 保障措施提高认识，加强领导：各部门均要充分认识促进护理事业发展的重要性，紧迫性，将护理工作纳入医院总体发展规划并与医院的整体框架同步，共同协调发展。加强沟通交流，共同协调：护理管理部门及各临床科室均要加强全院部门的沟通交流，取得各部门的各级支持及配合，多部门达成共识，保障护理工作的顺利运行。加强督导，保证效果：定期