--煤电股份公司采暖供热工作经验会经验材料

-煤电股份公司采暖供热工作经验会经验材料 *煤电股份公司采暖供热工作经验会经验材料 *煤电股份公司采暖供热工作经验会交流材料 以人为本抓供暖 科学管理保运行 *煤电股份公司 *矿 采暖供热竞赛工作自 *煤矿总公司、 *煤电股份公司提出以来，已有近年的时间， *矿为贯彻落实公司采暖供热竞赛的文件要求，及时制定了 *矿采暖供热竞赛方案。文件下发后，我们在思想上高度重视，多次召开专题会议，研究贯彻落实意见，全员发动抓学习，统一思想，提高认识，对采暖供热竞赛工作给予了准确定位， 一致认为，采暖供热工作关系到矿区职工家属的正常生活和矿井的安全生产，采暖供热竞赛活动的开展是适应当前创建和谐矿区，贯穿 “ 以人为本 ” 的发展理念而提出的，涵盖了供暖工作的各个方面，具有很强的针对性和可操作性，是采暖供热工作的标准创新与制度深化，也是实现矿区环保达标排放的必由之路。在此基础上， *矿坚持外学内练，通过赴兄弟矿井学习考察，对采暖供热工作有了一个全新的认识，深刻感到我们在思想认识、制度建设、安全投入、考核奖罚、环保建设等方面有许多工作要做。为此，我们对照先进找差距，针对问题定措施，按照 “ 借鉴经验、发挥 优势、立足实际 ” 的总要求，以公司 “ 采暖供热竞赛 ”活动为载体，发扬开拓创新，与时俱进的进取精神，坚持走自我超越发展之路，从细处入手，从小事入手，严格标准，从严考核，围绕管理运作、安全生产、优质服务和降本增效做了大量扎实有效的工作，使整个系统出现了员工精神面貌好，工作态度服务好，生活环境变化大，工作标准要求严，安全系数增大的特点。多次受到上级领导好评。*矿先后获得次公司奖励，水暖公司先后次获得矿文明先进单位的称号。总结 *矿在供暖供热工作的成绩主要体现在以下几方面： 1、市场化运作体系更加明 显。水暖公司作为矿确立了主辅分离厂点后，按照先分账、再分人，企业化管理的要求，遵循人员分离、财务分离以及资产分离的原则，将原行政式的管理体制转变为企业管理模式。经过努力， *矿水暖公司辅业改制顺利完成， 004年矿与水暖公司签订了冬季供暖承包合同，并且实行全员竞争上岗和全成本核算管理。 2、采暖供热系统职工观念的转变。过去大家把供暖单位视为消费单位，是矿上的负担，现在通过改革，大家认识到供暖单位也可以创造价值。职工生活福利观念逐步淡化，有偿服务的市场意识明显增强，全体职工普遍增强了当家理财、精打细算的自觉性，经营至上的观念转变为每个职工的内心深处的动力，增强了个业的内部凝聚力，向心力和外部竞争力。 3、职工群众满意度提高。由于水暖公司改革改变了过去 “ 生、冷、硬 ” 的态度，服务质量提高，办公场所、家属住宅、工业用暖等方面的质量明显提高。企业、家属对供暖工作满意度增加。 4、环保指标达到或超过 *公司、古交市要求。通过近两年的努力， *矿锅炉脱硫正常、水质、燥音、烟尘全都符合排放标准，煤场、渣场清洁干净。 5、供暖系统科技含量明显增强，设备得到充分改善。通过努力， 2004 年全矿共投入资金 750万元，对相关设 备进行更换，完成了三项科技攻关任务，为供热采暖工作顺利完成提供了保证。 如果我们在采暖供热方面作了一些工作，取得了一些成绩，我们认为主要是做了以下几方面的工作： 一、高目标定位，站在执政为民的高度开展采暖供热工作，用竞赛激发供暖工作的内在活力 *矿针对采暖供热竞赛工作，为强化采暖供热，进一步加强了组织领导，牢固树立了 “ 真诚送暖，情系万家 ” 为宗旨，矿专门成立了了矿长、党委书记为组长，后勤副矿长为常务副组长，机电、经营、安全副矿长、工会主席为副组长，有关单位、科室负责人为成员的矿采暖供热竞赛活动领导组 和办公室，根据总公司的采暖供竞赛方案，制订了我矿的实施方案。矿水暖公司相应成立了采暖供热竞赛领导小组，并以求真务实的精神，着力强化了全矿供暖系统干部职工的责任意识、创新意识和搞好采暖供热竞赛工作意识，推动了活动规范运行。特别是矿职代会后，为切实把采暖供热竞赛工作的高标准认识传递下去，灌输到每名干部职工中，我们坚持以人为本，层层分解活动内容，落实到所属的各个队组、每个职工，形成了一个横向到边、纵向到底的采暖供热竞赛组织、管理、实施体系。紧紧围绕转变安全观念、规范职工行为等环节，突出了以良好的外部氛围熏陶人、以 先进的管理理念引导人、以严格的教育培训规范人三个工作重点。 1、以良好的外部氛围熏陶人。在开展采暖供热活动中 *矿通过全方位的舆论导向影响人。为深刻认识开展竞赛活动的重要意义，我们实行了全员教育，开展竞赛宣传的三大战役，充分利用广播、电视、标语等舆论工具，及时反映 “ 竞赛 ” 工作动态，并对各队组的先进管理经验和做法进行大力宣传，选先树优，典型激励，发挥党群部门优势，组织人员深入队组进行宣讲，组织职工操作规程考试，使干部职工的竞赛意识在潜移默化中得到增强。营造外部氛围第一战役：政策宣传战。从 2004 年开始，矿宣 传部、工会利用广播、电视、板报、橱窗、标语等形式，不断的宣传国家、公司、矿有关供热采暖的政策。第二战役：形势宣传战。 *矿领导利用各种会议、有关部门、各单位利用有关媒体，及时介绍兄弟矿井的在供热采暖工作中的作法，使广大职工认识到供热采暖工作的重要性，通过这些宣传增强了职工竞赛的信心。第三战役：内部攻心战。我矿围绕供暖工作，开展了 “ 工作怎样抓？竞赛怎样搞 ” 主题大讨论活动，统一职工思想，提高认识。以提升思想境界为着眼点，着力打造持续竞赛的人文环境，大力实施了 “ 五个一 ” 的教育工程，切实构筑了以南一沟为主的竞赛“ 一 条街 ” ，以锅炉房为主的竞赛 “ 一个点 ” ，以公司、队、班组、个人为主的竞赛达标 “ 一条龙 ” 活动，以区队、班组学习室为主的竞赛 “ 一园地 ” ，以广播、电视、板报为主的竞赛宣传 “ 一阵地 ” 活动。 2、以先进的管理理念引导人。管理文化是管理工作的灵魂，理念引导是制度约束的升华。在竞赛之初， *矿水暖系统就提出五项承诺，“ 辛苦我一个，温暖千万家 ” 、 “ 语言文明，工作规范 ” 、 “ 故障24 小时内解决 ” 、 “ 入户服务不 “ 吃拿卡要 ” 、公司领导树立 “ 职务就是责任，责任重于泰山 ” 的思想。在矿水暖系统职工中树立了水暖工作与人民群众的生产生活息 息相关，必须时刻把人民群众的利益放在第一位，真正认识到群众利益无小事的意识。引导干部职工进一步认识到服务是工作永恒的主题，不管企业的体制如何改变，职工的身份如何变化，服务永远是后勤系统赖以生存、赢得民心、谋求发展的根本之所在。 3、以严格的教育培训规范人。职工素质的高低决定着竞赛结果的成与败，决定着供暖工作的好与坏。 *矿通过完善培训方式，提升职工业务技能，实现职工技能的循环提高。供热系统技术含量较高，职工培训尤为重要，为此，我们提出了 “1212” 培训思路。即：每月进行一次考试、每周坚持进行两次培训、每一 名师傅带两名徒弟，帮助提高技术；每一名队干部承包一个班组，帮助抓管理。通过课堂传授理论知识，现场进行技能讲解和演示，实践了工作学习化，学习工作化的学习理念，营造了人人苦钻业务，争当多面手的学习氛围，职工的理论和实践能力都有了提高，在矿、公司第二届职工技术比赛中，水暖公司选派 _名选手代表参赛，取得了 _个第_名、 _个第 _名的好成绩， _名同志被聘为、技工、高级技工、技师，为水暖公司和矿争得了荣誉。 二、新思路运作，站在推动后勤系统改革的高度，开展采暖供热竞赛活动，用创新的思路，确保采暖供热工作迈上新台阶。 创新是一个企业兴旺发展的不竭动力源泉， *矿在采暖供热工作中，在经营体制、机制运行、管理方式、科技攻关提出了供暖工作的 “ 五个创新 ” 、 “ 两结合 ” 的思路，促进了采暖供热竞赛工作向纵深发展。 1、用人制度的创新激发各层次人员的活力。保持供暖人员的合理流动，增强员工工作极积性是竞赛的保证。 *矿针对采暖供热人员用工性质不同、用工时间不同的繁杂情况，要求所有供暖人员要求按照竞赛标准全体起立，抽调板凳，竞争 上岗，双向选择。在 2004 年度采热供暖期间 ,共有 _名同志因种种原因离开了岗位，能进能退的用人体制，使职工的工作极积性得以提高。 2、管理制度的创新推动了工作向更高层次迈进。 专业化是提高服务质量，提高供暖运行质量的有效手段。为此 *矿坚持专业化管理与服务的原则，整合人力资源，成立联系实际道维修队，对全矿供暖、供、污水管网的维修检修实行统一的专业化管理，为保证维修效果，水暖公司为每一位职工定岗定职，合理分工， 24 小时值班，加大了对各供暖管网的维护检修力度，对 “ 跑冒滴漏 ” 的问题及时处理，对损坏的配件及 时更换，对主要供暖管路进行 24 小时巡视，同时给每栋楼每个办公共场所发放温度计。 2004 年， *矿提前10 实现了正常供暖。主动更换管路 1978 米，为矿节约大量资金，矿给予水暖公司 4 万元奖励。 3、经营体制的创新，使辅业变成了 “ 富业 ” 。达到了企业、集体、个人三方受益。为了达到矿井、水暖公司、职工家属三方受益的目的。 *矿采取的办法是，首先签订供暖承包合同，明确双方责任，将原来直接划给水暖公司的各项消耗费用，不再直接划给他们，而是与供暖效果相结合。形成了 “ 你掏钱，我服务；你高价，我优质 ” 的局面，从机制上由过去的 “ 你要我服务 ” 变为“ 我为你服务 ” 。经营管理工作中，为有效控制成本，水暖公司将燃煤、水电费及材料维修费用进行切块，层层分解到各班组和岗位，形成成本控制的链状成本单元，对各单元按照一定的规则和过程考核，建立全员、全面、全过程的成本控制，达到了提高生产效率、降低成本的目的。在此基础上，积极开展了 “ 节约一吨煤、节约一方水、节约一度电、节约一把棉纱、回收一个螺丝 ” 的 “ 五个一 ” 活动 ,有效提高了企业管理水平和企业竞争力。 2004 年水暖公司计划成本 万元，实际消耗 万元，节约成本 万元。 对于小型的水暖检 修工程项目，优先考虑。 2004 年共列出夏季检修工程120 余项，投入维修资金 150 多万元，对锅炉主体及锅炉房的主管路进行了大修，更换各种大小管道 2900 余米；为解决供热管网跑、冒滴、漏现象，投入 100 余万元，对各种管网进行维修；，三是为保证井下生产供暖，投入 90 余万元对南二热风炉进行了改造；四是水暖公司列入小型维修自干工程 24 项，投入 103 万元，对小型管网进行了维修；五是投资 300 万元，对南一、广场两个锅炉房的 9 台锅炉脱硫除尘系统进行了改造。投资 13 万元，对锅炉房煤堆进行了加高挡墙和绿网覆盖处理，确保了各项工 作完成。 4、科学技术的创新为采暖供热工作提供了强大的技术支持 积极倡导技术革新和技术改造活动，在提高效率、节能降耗上向科技要效益。通过采取各种措施，调动技术人员和生产骨干的技术创新积极性。 2004 年，组织技术人员，对南二热风供暖系统进行了技术改造，提高了井下的供暖能力和供热效果；与太原海拓科技股份公司合作，对南一锅炉房低压区循环水系统进行了智能化改造，实现了热水循环的可调节性，取得了高效节能的效果；对广场锅炉房的出渣溜子压链器进行了改造，提高了锅炉运行的稳定性，降低了事故发生率，为采暖供热工作顺利完 成打下了良好基础。为保证锅炉烟尘排放达到公司和古交规定标准， *矿设入 300 万余元，采用了国内较为先进的锅炉脱硫除尘工艺和技术，对矿南一锅炉和广场锅炉房的 9 台锅炉进行脱硫除尘工艺改造， 2004年 10 月完工。经古交环保局测定，锅炉排放物的各项指标达到了太原市的环保标准。 三、地面质量标准化与采暖供热工作相结合为竞赛活动提供了广阔舞台 从 2003 年开始， *矿开始加大地面质量标准化的管理，在地面质量标准领导组的领导下，按照地面各单位的工作性质，工作职责、工作范围、行业标准、业务保安责任制、岗位责任制 制定各单位质量标准化考核标准及考核办法，每月制定达标规划并组织实施，月底进行检查验收，对存在的问题及时与问题单位进行 “ 三定 ” ，并逐月组织、规划、实施区域达标和单项工程达标会战。 2004 年， *矿先后制定了地面单位质量标准化考核办法、 2004 年安全宣传教育计划，完善了各单位安全生产责任制，水暖公司按照公司和矿的有关要求，成立了标准化工作组，实了设备包机制，做到了台台设备有人管、台台设备标准化。每月制订达标规划，以标准化带动服务工作，促进安全生产，规范职工行为，做到日清日结。每个月水暖公司对下属 4 个队组织 3 次检查考核，检查结果与队干部的抵押和职工交效益工作相结合，严格奖惩兑现，调动了各方面的积极性。 四、岗位千分制考核与供热采暖工作相结合，为竞赛活动提供了制度保证。 进入 2004 年以来， *矿开始推行岗位千分制考核标准，它是在煤炭企业不断深化内部改革，探索新的管理模式的情况下，结合煤炭企业的实际编制而成的，是 *集团公司一项制度（责任法人制度）三项工程（温暖工程、素质工程、阳光工程）在矿井管理的一种细化与量化。一项制度、三项工程是经过长期实践，取得了明显经济效益和社会效果，并被公司广大职工 家属和社会所认可的一种管理模式， *矿岗位千分制考核标准就是将责任法人制度中的各种责任逐步分解，量化考核到从事矿井生产的每一个岗位、每一个职工，用 “ 法 ” 的形式，明确各岗位的责任。它涵盖了全矿所有岗位工种，从技术要求、管理权限、精神文明、团队精神、职业道德、社会公德、家庭美德、争创优秀企业文化、培养知识型员工等方面进行规范，实现了对企业员工多层次、全方位、大时空、高标准的要求。水暖公司在利用经济办法进行管理的同时借助千分制