美特斯邦威服饰市场营销调查分析报告

美特斯邦威服饰市场营销调查分析报告由于现代人生活节奏的加快和工作、学习的压力增加，使人们业余时间追求一种放松、悠闲的心境，反映在服饰观念上，便是越来越漠视习俗，不愿受潮流的约束，而追求一种舒适、自然的新型外包装。因此，休闲服饰便以不可阻挡之势侵入正规服饰的世袭领地，行业规模不断扩大，服装涵盖也越来越丰富。休闲服装成为热点商品和服装的主流趋势，休闲服装市场空间和发展潜力非常巨大的。本次调研活动中共发放问卷100份，回收有效问卷100份，根据整理资料分析如下。一、 美特斯邦威服饰市场状况分析我们在广西大学在校学生发放的100份调查问卷中，学生对美特斯邦威服饰的了解程度有57%很了解，23%了解，10%一般了解,6%不了解，4%没听说过。从学生对美特斯邦威服饰了解程度中我们知道美特斯邦威服饰在学生市场上还是具有广泛的了解程度，占有一定的市场。表一： 学生对美特斯邦威了解程度分析了解程度比重（%）累积（%）很了解了解一般了解不了解没听说过57%23%10%6%4%57%80%90%96%100%从学生了解以及购买美特斯邦威服饰的渠道来看，61%的人是通过杂志和报纸知道这个品牌并去到实体店购买，30%的人是从电视广告和网络上了解并通过网上购物购买，9%的人听朋友介绍。从学生的购买渠道上看出，消费者还是主要通过传统的纸质广告去了解品牌，并去到实体店购买。美特斯邦威服饰的市场状况普及率越来越高，所以我们的目标市场也越来越大，相信未来的目标顾客也会越来越多，市场占有率也会随之增加，市场也就越来越广阔。表二： 大学生获取美特斯邦威服饰信息渠道的分析获取信息的渠道比重（%）累积（%）杂志和报纸61%61%电视和网络30%91%听别人介绍9%100% 二消费者购买行为分析 （1）消费者购买能力 根据调查，我们得到消费者每个月在服饰的花销上100-300元这个范围所占的比例最大，占了63%，从这里可以看出，随着生活水平的不断提高，大学生的消费能力也在不断提高，更多的追求个性化的服饰，而不在是只追求最基本的生活要求。其他的花销范围比例如下：100元一下27%，300-500元6%，500以上4%。 （2）消费者接受能力 从回收的问卷中知道，目前大学生能接受的服饰价格范围比例为：100-159元30%，160-199元33%，200-299元23%，300-399元12%，400元以上2%。根据比例分析可知大学生的服饰价格接受能力主要集中在100-300元这个区间，而大于这个区间的范围则很少有人接受。大学生的生活水平和她们的价格接受能力大致持平。表三： 大学生能接受的服饰价格分析价格范围（元）比重（%）累积（%）100-159160-199 200-299300-399 400以上30%33%23%12%2%30%63%86%98%100% （3）消费者购买服装的主要时机分析在调查中，51%的人选择在换季的时候去购买服饰，因为这个时候正是人们需求最大的时候，要根据不同的季节来购买不同的服饰以达到保暖或美观的功效。其次的是在新款上市的时候，占了29%，因为现代的人越来越注重自己的品位、追求时尚，他们都希望自己能引领潮流，成为别人羡慕的对象，满足自己的虚荣心。再者，打折也是吸引消费者的一种很好的方式，占了20%。因为在众多人中，理性消费的也是占有一大部分的，这些人不会盲目的消费而在打折、减价的时候去购买，这样同样能满足他们的需求。图一：大学生购买服装的主要时机选择 （4）大学生选择休闲服饰的原因分析学生选择自己喜欢的休闲服饰品牌的原因上也大致相同，分别是款式、价格、质量、服务态度等等。其中款式占24 ，价格占22，质量占21，服务态度19，其他占14%。 三消费者需求分析 （1）对服饰的要求 从调查中可知，款式是消费者在购买时最注重的占31，消费者都很在意款式的选择，款式越新越好。其次是对面料及品质的要求，占21%，现在的消费者越来越注重自己的利益，所以在价格和服务上也是要求很高。同时流行时尚也是不可缺少的一部分。 （2）喜欢的设计风格 随着市场经济的发展，厂家更多的从消费者的角度出发，考虑他们的喜好，从而设计出更适合更受欢迎的服饰风格，迎合消费者的口味。而消费者面对多样化选择，也更注重自己个性化的发展。从调查问卷中知道，由于主要的调查对象是学生，所以他们在购买服饰的时候主要倾向于时尚个性系列的服饰，占到67%，而都市休闲系列占了23%。优雅职装系列占了10%。现在的学生大多都是以“90后”为主，他们崇尚时尚，突出个性，因此，时尚个性类的服饰自然成为了他们的首选。图二：大学生喜欢的服饰设计风格（3）个人注重服饰的时机 虽然说学生的主要业务就是学习，但是随着校园文化的火热开展以及社交网路等的扩大，学生的日常生活也不断的丰富。学生平时注重自己服饰的时候主要是在聚会的时候，占到44%，其次是逛街约会的时候，占到36%，第三是在平时学习上课的时候只占到了14%，最后是约会的时候，占了6%。四、满意度调查分析 （1）图三：大学生喜欢美特斯邦威的原因 从调查问卷的分析中我们了解到大学生消费者在购买美特斯邦威品牌服饰时，喜欢的大多是美特斯邦威的价格便宜，其次是因为服饰的时尚，它们分别占了总数的34和33，消费者喜欢美特斯邦威的原因还有占总数17的舒适合身，占7的做工精细，占4的经典和占5的其他原因。调查得出的结果与美特斯邦威的市场定位基本相同，那就是走平民化路线的休闲时尚模式。 （2）图四：大学生不喜欢美特斯邦威的原因 在消费者选择的不喜欢美特斯邦威的原因中不够经典占36，做工粗糙占32，是消费者选择最多原因，穿着不舒服的原因也占了总数的14。这些与上面调查的消费者喜欢美特斯邦威的原因结果遥相呼应。说明美特斯邦威还需要在塑造经典品牌和做工方面多下功夫。 （3）质量问题调查在进行品牌的质量调查时，有33的消费者选择了褪色的选项，占的比例最多，其余的消费者也反映说遇到其他问题。说明美特斯邦威还需要在服装褪色等质量方面多下功夫。 （4）竞争对手分析在调查问卷中，很多大学生消费者在选择他们喜欢并经常穿着的品牌时，提到的品牌主要有：森马，以纯，唐狮和佐丹奴。消费者喜欢它们的主要原因有物美价廉，“潮”，款式新颖，大方，好看等。 五、建议 虽然美特斯邦威在大学生中知名度很高，但是还需注意一下问题：（1） 在年轻一代引领休闲潮流的世态下，消费这对于服装款式问题极为看重。美特斯邦威在服装款式的设计上应该倾向于体现年轻人个性与品味的款式。另外，现在的消费者越来越注重自己的利益，所以在价格和服务上也是要求很高。（2） 虽然一部分消费者比较喜欢在打折时，购买服饰，但是大多数消费者选择在换季的时候购买衣服。因为这个时候正是人们需求最大的时候，要根据不同的季节来购买不同的服饰以达到保暖或美观的功效。美特斯邦威应该抓住消费者购买衣服的时机，用促销等方式，刺激消费者消费。（3） 美特斯邦威应继续保持其时尚，亲民的风格。大学生消费者选择美特斯邦威最主要的原因就是其款式时尚，价格又比较平民化，容易接受。要留住一直在支持美特斯邦威的消费者就必须继续保持风格。（4） 美特斯邦威在款式以及设计风格上应该有所创新。生产适合年轻人的“叛逆”、“时尚”等性格的服装，风格各异的服装能获得很大一部分消费者的亲赖。（5） 面对竞争日益激烈的服装市场，企业间的竞争已演变为品牌的竞争，要树立牢固的品牌优势，既要在宣传上下功夫还要不断完善服装质量，更要设计出适合不同个性年轻人需求的服装。（6） 在调查需要改革的地方时，有一部分消费者提出，在一些美特斯邦威的专卖店中，有时因为人流太多，销售人员不足，很多消