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文档简介
行政部门工作计划 篇一:行政部年度工作计划 行政部2015年工作目标和计划 2015年行政部工作目标和计划为切实配合2015年公司计划目标的顺利实施,行政部将紧紧围绕 “组织、实施、协调、 监督、执行”这一宗旨,在2015年的工作中,以深化人力资源体制改革、创新绩效管理、降 低用人成本、建立激励机制、控制办公费用管理、强化企业文化凝聚力和竞争力、巩固信息 平台建设、抓安全、细化后勤服务为目标,推动公司总体经营计划目标的实现,使行政部真 正成为促进公司发展坚实的、强有力的保障部门。一、2015年整体工作思路 1、深化人力资源体制改革2015年人力资源依据公司发展趋势,对薪酬体系与绩效体系进行改革,实行高管人员“年 薪制”,绩效指标kpi量化,改变固化考核标准,实施“高标准、高考核”的管理模式,不断 完善薪酬与绩效管理制度,充分适应企业发展需要。 2、创新绩效管理 根据各子公司现阶段的发展经营模式,人力资源依据各岗位工作职责运用kpi进行绩效 指标量化考核,从内容与形式上大胆创新,经理级以上实行“高绩效、高考核”,主管级以下 实行低绩效的考核办法,建立由上至下逐级考核的绩效管理模式。使薪酬体系管理科学化、 合理化,进一步激励员工的工作积极性与责任心,力求使公司付出的人力资源成本和员工的 个人价值达到双方共赢。 3、降低用人成本和风险以“人力资源是第一生产力”为导向,做好招聘用人计划,加强对人力资源各岗位任职 资格、工作内容的调研与分析,推进人岗适配工作,适时调整组织架构,进行扩、缩编制。 实行“兼岗、并岗、合岗”的管理机制,控制人力成本费用。同时加大招聘力度,监督部门 用人不专业、考核不到位、监管无力度,从行 政部、用人部门两方面追究相关责任。及时签订劳动合同,避免用工风险,推进公司社 保工作,加强公司劳动关系建设。 4、建立激励机制 以人为本,建立有效的激励方式,实行“能者上、平者让、庸者下”的激励机制,充分 调动员工的工作积级性,为公司引进人才,留住关键性骨干人才,减少人员流失率,培养后 备力量而努力。 5、控制办公费用管理以“开源节流”为中心,充分有效的利用公司各项资源,对各项办公费用严格把控,做 好费用预算的基础工作,改进工作思路,做到先预算,再支出,降低各项办公费用成本,为 公司节约每一分钱。 6、强化企业文化凝聚力和竞争力 在增强公司市场竞争力的同时,行政部将大力宣导企业文化建设,建立企业文化培训资 料,展现公司经营管理模式、组织架构、管理团队、发展历程、管理制度、核心理念、员工 手册等内容。通过宣导与培训,使新入职员工对公司的企业文化产生更有力的吸引,对在职 员工倡导提高工作责任感、价值观。真正做到企业宣传不流于形式,让员工增强凝聚力和竞 争力的思想意识,贡献每一份力量,为公司的发展点亮生命的火花。 7、巩固信息平台建设随着信息平台的科学建设,行政部将在原有的基础上,巩固erp、oa办公系统、网站的 信息资源使用,保障网络与系统的使用畅通,建立坚实的科技防火墙,防止病毒与黑客的攻 击侵害,利用网站信息做为推广,加大对外宣传力度,使公司的高科技力量促进经营目标的 实现。8、抓安全 牢固树立“安全发展”理念,高度重视安全教育与安全生产,加强安全设备检查,规范 安全操作,让一线员工提高安全生产责 任意识,健全安全生产长效机制,坚持强化安全基础不动摇,推进科技保安全,做好安 全保障体系工作,做到防患于未然。 9、细化后勤服务 将后勤服务工作落到实处,增强服务意识,改善服务态度,以提高服务质量为重心,保 障各部门需求,体现强有力的后勤服务团队。 2015年行政部在做好其他行政工作的同时,重点实施监督、监管的职能,积极组织协调 各部门的经营管理目标的实施,大力开展行政监管工作,实行计划与考核的统一、目标与执 行的统一、监督与管理的统一。 二、行政、人事主要工作计划(1-12月) 行政工作计划 篇二:集团行政部2015年度工作计划 集团行政部2015年度工作计划 根据集团 2014 年度的实际经营情况和集团现有的组织构架管理体系下, 集团行政部对 2015 年度工作计划是针对,集团后勤、外联、安全保障等工作进行指导、协调、监督、 管 理,执行集团各项规程、工作指令而安排部署。 第一部分 总体目标 一、总体目标: 根据本年度工作情况与存在的不足,结合目前集团发展状况和今后发展趋势,行政部从 以下六个方面开展 2015 年度的相关工作: 1、 行政管理: (1)制度保障方面:行政部在 2015 年度将进一步完善集团制度,以保证集团的运营在 既有的管理体系中运行。 (2)文化建设:行政部将在 2015 年度继续整理集团自成立以来所有大事记,提炼并弘 扬企业文化。 (3)行政部内外沟通机制建设与完善:行政部将在 2015 年度建设和完善本部门内部的 纵向、横向沟通机制,调动本部门全体员工的主观能动性,建立和谐、融洽的内部关系。 2、人力资源方面: (1)人员招聘:行政部将根据各部门2015年度岗位需求情况制定集团 2015 年度招聘 计划,保证集团日常人员招聘与人员配置。 (2)员工培训:行政部将大力加强集团全体员工的岗位知识、岗位技能和素质培训, 加大集团内部人才开发力度。 (3)薪酬与福利方面:集团行政部将在2015年度继续严格执行集团现行的岗位薪酬体 系制度,保证集团员工正常的工资结算。 (4)绩效管理方面:行政部在2015年度将继续结合各部门实际情况完善各岗位的绩效 考核标准,并严格按照此标准对各岗位员工进行考核。 (5)员工关系方面:即劳动关系方面。集团行政部在 2015 年度将严格执行集团劳动关 系制度。尽最大力量避免劳资纠纷的产生,保证集团的正常运营。 3、后勤管理方面: 2015 年度行政部将严格执行集团行政管理制度,每月、每季度定时 检查集团各处公共设备运行情况、公共设施使用情况,将安排人员组织维修。对集团各处出 现的临时的跑、冒、滴、漏情况将及时组织人员进行抢修,做到及时发现及时处理。4、5s 管理方面:2015 年度是集团将继续严格检查各部门 5s 管理,真正达到是整理(seiri)、整顿 (seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)和素养(shitsuke)这 5 个词,并开展以整 理、 整顿、清扫、清洁和修身为内容的 5s 活动。 5、工会管理方面: 2015 年度集团行政部将进一步推进集团员工满意度调查、深化完善制度公开、加强 健 康保障建设和自身建设等几个方面,为集团广大员工创造一个充满企业人文关怀的工作氛围。 6、行政部日常工作方面: 2015 年度行政部将继续严格执行本部门的日常行政工作,完 善和改进行政部在 2014 年度所存在的不足,保证集团行政工作的正常开展。 第二部分 具体内容及时间安排 一、行政管理方面: (一)文化建设: 1、目标概述: 建设企业文化、弘扬企业优良传统。 2、具体实施方案: (1)根据集团存档的文档资料整理集团自创建以来的企业大事记。 (2)录制集团 2015 年度企业文化宣传片,即写实题材纪录片。 (3)编写企业文化汇编,作为今后新员工入职培训内容。 (二)行政部内外沟通机制建设与完善: 1、目标概述: 建立行政部横向、纵向沟通机制,保证集团各部门与行政部的信息交流 和行政部内各层次员工的信息交流通畅。 2、具体实施方案: (1)行政部横向沟通机制建立: 行政部将公布本部门现行的工作流程、工作制度和各岗位人员名单。使集团其他各部门 可以互相了解、熟悉行政部的工作内容,方便集团各部门之间的配合与协作。 (2)行政部纵向沟通机制完善:进一步完善行政部各岗位员工应定时对本部门上级主管 领导日汇报的纵向沟通机制。进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档文件的记录; 进一 步严格执行行政部工作汇报流程制度等相关工作内容, 保证集团行政部内部的信息通畅。 二、人力资源方面: (一)人员招聘: 为了保障集团各部门岗位用人需求,降低各部门的人员流动,确保集 团正常运转。 (二)员工培训(转载自:www.BdfQy.Com 千 叶帆 文摘:行政部门工作计划):为了提高集团各员工的本职岗位的岗位知识储备、岗位技能提高和集 团企业文化对其产生影响的加深,以此达到降低集团人员流动性、提高员工对集团的忠诚度, 集团行政部将上报部门培训计划方案并具体执行。 (3)企业文化培训计划: 2015 年3月至 2015 年4月,集团行政部将利用两个月的时间对集团自成立以来所 有大事记进行整理、分类、汇总,并从集团经营理念、管理理念、发展理念中汲取其中精华 部分进行文字整理工作,作为集团企业文化培训教材的理论和实例基础。 自 2015 年5月起,集团行政部将根据集团各部门上报的内部培训计划,制定对各部 门员工的企业文化培训计划。 (三)绩效管理方面: 1、目标概述: 推行行政部内部绩效考核机制,制定行政部绩效考核制度。 2、具体实施方案: (1)行政部将于 2015 年3月内完成对本部门各岗位员工的绩效考核检查标准。 (2)在行政部岗位员工绩效考核机制制定后,严格执行绩效考核检查标准,完善绩效考核制度。 (四)员工关系方面:为严格执行集团劳动关系制度,保证集团用人安全。尽最大力量避免劳资纠纷的产生, 保 证集团的正常运营。 具体实施方案: (1)对行政部已录用员工在转正时严格审查其转正材料,对 不符合转正的员工不予转正或延期转正。 (2)对已与集团签订劳动合同的员工,即已转正员工。行政部将在每月 15 日前查看其 员工档案,与继续续用的员工续签劳动合同。 三、后勤管理方面: 每日定时巡查集团各处公共设备、公共设施是否能够正常工作和使用,发现问题随时解 决,杜绝安全隐患。 每月对集团用水情况进行统计和管线进行排查,保证自来水供应,杜绝资源浪费。 每月对集团用电情况进行统计和线路排查,保证集团正常用电安全,杜绝资源浪费。 六、行政部日常工作方面: (一)考勤管理: 1、行政部分管考勤管理工作的行政专员每日将集团员工出勤情况、请假情况、休息情况 进行记录,严格遵守集团考勤管理制度 。 (二)车辆管理: 1、行政部分管车辆管理工作的行政专员, 将根据集团车辆管理制度等相关规定, 每 日对车辆油耗、车辆内外卫生、集团各车辆出车情况、集团车辆出车后使用情况、车辆油量 情况、车辆维修情况和车辆保养情况进行统计。 2、车辆管理专员,每月将对集团各车辆违章情况进行 1 次统计,并进行公示。 3、车辆管理专员每月核实集团所属各车辆的年检和保险情况,对于车辆到检时间进行统 计。 4、车辆管理专员必须保证集团各部门正常的车辆使用。篇三:行政部年度工作计划行政部年度工作计划 行政工作理念: “三先”精神:最先想到、最先看到、最先做到; 工作目标:满足公司发展的需要,实现个人的提高;工作准则:绝不把当天的事情留到第二天做;工作态度:和颜悦色、心平气和、效率第一、坚持原则 行政部门职能 1、 问题解决:针对各部门提出的支持需求与问题,确认需求、理清问题、寻找解决方 案、有效执行; 2、 成本控制:找出公司节省能源、成本的办法,创造工作价值; 3、 计划组织:针对公司各行政事项,明确具体的拟订计划、行动步骤、工作进度等, 有效地整合与运用各项资源,达到预期工作目标; 4、 沟通协调:整合、沟通,协调出资源配置的最佳方案; 5、 制度执行:行政逐步完善,强调制度刚性执行,长抓不懈; 6、 文化建设:通过相关活动,建设企业文化,营造相互尊重、相互信任的工作氛围, 维持健康的工作关系。行政部工作职责 年度工作目标围绕公司年度目标,行政部重点从三个方面开展工作: 1、行政事项全面开展; 2、行政体系基础建设; 3、后勤服务流程建设; *年工作进度基础建设年 行政部过去一年工作的开展,紧紧围绕该目标展开,取得一定成绩,也有待完善的方面, 下面,就行政部已经展开的工作进行汇报:工作总结 1、 过去一年工作目标; 2、 过去一年部门大事; 3、 行政体系建设; 过去一年部门重要事项 小结: 以上为行政部上一年度开展的重要工作事项,在公司各部门的大力配合下,行政 部推行了以上工作。 随之着行政工作的逐步细化,希望本年度能给公司带来更细致的服务。 三、工作总结 1、制度建设 管理目标:以制度、规划规范工作行为,以做到流程明确,责任清晰; 2、已完成工作 初步建立行政制度手册初步建立岗位工作手册,明确各项工作关键点。 3、待开展工作 完善、细化各项行政制度工作步骤,操作细节等; 完善、细化岗位工作手册;按各项工作接点,建立对岗位操作人员考核方案; 文件管理 1、管理目标: 规范公司文件编号、格式、收发、催办、存档、质量监督等工作;做到格式规范、编号 统一、存档及时,质量保证;完善公司报刊的申购、流转、登记等流程,有效管理;完善公 司内刊分发、存档工作、有效管理。2完成工作 制度建设:文件管理制度、图书管理制度、图书馆管理规定; 工作内容:按时分发公司内刊、及时存档,有效控制。 篇四:2015年度行政人事部工作计划2015年度行政人事部工作计划 为配合公司2015年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部 现制订2015年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司 的决策,协助各部门达成公司2015年的工作目标。 第一部分人力 资源工作计划 一、 人员招聘 (一)、思路分析 1、2015年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。 3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。 (二)、 目标概述篇二:行政管理部2017年度工作计划 行政管理部2017年度工作计划 为配合公司 2017年度目标的达成,加强行政管理的计划性,现制订 2017年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司2017年的工作目标。 一、企业文化和团队建设 提炼并学习企业文化,达到统一思想、培训员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。企业文化具有两种约束力,一种是硬的制度,一种是软的文化生活。 具体实施方案建议: 1、统一思想 全体员工每天按时参加公司早会,感受脑立方的氛围和文化;同时按要求召开部门晨夕会,互相支持,达成每一天的工作目标。 2、培训员工 全体员工必修生命导航课程、鼓励学习生命动力课程。 3、净化环境 建议实行“卫生流动红旗方案”,每月评比一次,评比方法为固定的日常评分及不定时抽查,评比人员由行政管理部检查小组组成;奖惩办法建议如下:第一名赠流动红旗并奖励300元,最后一名乐捐500元,第二轮评比未取得第一名的流动红旗取消,年度内获流动红旗最多的部门奖励2000元。 4、内聚人心建议每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。如:协调各部门组织趣味运动、组织一场辩论赛、卡拉OK 等文体活动;每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。 5、外树形象 全体员工统一工作服,佩戴统一的工作牌;前台接待不仅服装、工作牌要求一致,包括发型、微笑等都达到统一标准,为企业树立良好形象,起到窗口作用;每月根据实际情况组织一次礼仪培训,打造企业精神面貌。 二、行政管理工作 1)制度的监督执行与完善 目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度将以员工手册的形式传达至每位员工。在2017年的工作中,行政部将以“持续改善”为工作原则,来加大制度执行力度。 2)公司有关事项落实与传达 公司有关事项的落实,行政部将以公告的形式进行发布,并跟进落实事件进展情况。具体内容传达及落实由各部门执行,行政部仍以抽检的方式督促相关情况。 3)规范办公秩序与员工行为的引导 由行政部检查小组开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。 4)部门间协调与沟通 部门间的协调与沟通,有助于提高工作效率,减少内耗。但部门间因职责不同,工作重点不同,常会有很多矛盾,行政部将充分发挥“促进剂”的作用,积极调查工作事实,本着团队第一、客户第一的原则,积极协调工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部至少每半个月与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。 5)公司凝聚力建设 公司的凝聚力,有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时体现在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建设,需要行政部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求创造相关福利,让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力建设也就有了成效。 三、5S管理 1)卫生保洁与维护 公共区域环境管理中,行政部实行日检制,每天至少抽查两次卫生情况。对于不合格的地方及时督促整改,不断提高对保洁员的工作要求,加强对保洁员的监督管理。 2)绿化及环境维护 花卉的清洁工作及绿化率的提高是2017年与绿化相关的目标。行政部将制定花卉管理办法,并严格执行,落实到具体责任人。行政部对于绿植的质量和清洁将以抽查方式进行,一个月至少两次。四、安全管理 1)门禁管理 做好每张门禁卡的登记、管理工作,严格按照门禁卡管理制度执行。 2)安全管理 每逢周末、节假日孩子较多,行政部将全力配合教学部,维持好秩序、时刻关注孩子安全问题,发现不恰当的使用行为及时予以制止。 3)消防管理 “防大于消”是行政部进行消防管理的工作指导方针。行政部拟在2017年组织每半年1次的消防培训,强化消防意识的灌输,同时配合物业,每月至少一次对消防安全重点区域进行现场检查,发现有消防隐患情况,进行及时督促改善,从提高员工消防意识及消防行为自觉化两个方面开展消防管理工作。 五、日常行政事务 1)接待 接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。 2)证照年审 对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。 3)资料整理严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,各类网站信息、密码等及时备案,文件资料收发登记率做到100%。 4)办公用品采购和使用 依据月度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。 5)各类行政通知 重大节假日的放假安排以及人员变动、福利政策调整等通知及时、准确的传达。 6)车辆管理 严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。 7)办公场地调剂、分配、资产登记、维修维护及日常管理; 8)公司证照、印鉴和用印管理; 9)钥匙管理 行政部将制定钥匙管理制度并严格执行,进行钥匙备用及领用登记,每季度核查一次钥匙使用情况。 10)管理公司文件档案、公司的各类众创合同、服务协议等,并对其安全、保密性负责; 11)对公司各项规章制度、工作纪律的执行情况进行行政检查; 12)公司办公行为及礼仪规范的管理; 15)公司安全保卫和消防工作; 16)制订本部门发展规划和年度工作计划,并组织实施;篇三:2016年度行政人事部工作计划 2016年第一季度行政部工作计划 为配合公司2016年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政部现制订2016年第一季度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司2016年度的工作目标。 第一部分人力资源工作计划 一、 人员招聘 (一)、思路分析 1、2016年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。 3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。 (二)、目标概述 公司目前属于发展期,2016年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。 (三)、具体实施方案 1、熟人推荐:包括员工推荐。 2、网络招聘:继续和招聘网站合作。 3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,密切配合加强协作,及时准确了解需求,做好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。 4、负责制定公司绩效管理办法及日常考勤。组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,有责任监督和督促各部门员工每周的工作计划的实施,并在此基础上根据完成情况提出奖罚建议,供公司领导决策时参考。 二、培训发展 (1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握公司的各种环境及基本的常识,包括规章制度等。 (2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。 (3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。 (4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。 (5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神 第二部分 行政工作计划 行政工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。 一、 企业文化和团队建设 提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。 企业文化具有两种约束力,一种是硬的制度,一种是软的文化生活。 2016年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。 公司内
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