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库存管理系统的扩展设计研究与实践 摘要 库存管理是制造企业管理的核心部分，面向制造企业库存管理系统的 研究与开发，提高库存管理水平，具有很大的现实意义。本文结合原有库 存管理系统和企业库存管理现状，对库存管理系统进行扩展设计研究与实 践，提出了库存管理系统的解决方案。 本文介绍了库存管理系统的发展历程，分析了国内外的研究现状和发 展趋势。 从系统结构、业务流程、数据流、实体联系( e - r ) 模型四个方面详细 介绍了已开发o a n d e i e r p 库存管理系统，归纳出系统存在的不足。 结合软件工程的思想，运用对象建模技术建立系统对象模型、动态模 型、功能模型。提出了扩展后c a n d e ie r p 库存管理系统的功能模块结构和 系统可视化流程总图。 研究了库存控制的相关策略及模型，提出了经济订购量、经济订购周 期、库存a b c 分析、最佳订货点等数学模型。依据周期盘点方法和循环盘 点方法，设计出柔性盘点业务流程。 研究了d a t a s n a p 、a d o 、d a t a a c c e s s 等d e lp hi7 分布式数据库组件技 术。以s q ls e r v e r2 0 0 0 作为后台数据库，利用d e t p h i 7 组件技术详细设 计柔性盘点系统和查询分析统计模块，实现c a n d e ie r p 库存管理系统的扩 展设计与开发。 扩展设计后的c a n d eie r p 库存管理系统已在柳州柳电电气有限公司和 南宁市劲源电机有限责任公司得到了成功应用，极大地提高了库存管理水 平。 关键词：库存管理扩展设计盘点查询分析统计 e x p a n d i n gd e s i g nr e s e a r c ha n dp r a c t i c eo f in v e n t o r ym a n a g e m e n ts y s t e m a b s t r a c t i n v e n t o r ym a n a g e m e n t i st h ec o r eo f m a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e s m a n a g e m e n t , r e s e a r c h i n g a n dd e s i g n i n go fi n v e n t o r ym a n a g e m e n tf o r m a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e s ，i m p r o v i n gi n v e n t o r ym a n a g e m e n tl e v e l ，i th a sg r e a t p r a c t i c a ls i g n i f i c a n c e 0 n t h eb a s i so ft h eo r i g i n a ls y s t e ma n da c c o r d i n gt o i n v e n t o r ym a n a g e m e mp r e s e n ts i t u a t i o n ，m a k i n ge x p a n s i o nd e s i g nr e s e a r c ha n d p r a c t i c et oi n v e n t o r ym a n a g e m e ms y s t e m ，t h ep a p e rp r o p o s et h es o l u t i o n o f i n v e n t o r ym a n a g e m e n ts y s t e m t h ep a p e ri n t r o d u c et h ed e v e l o p m e n tp r o c e s so f t h ei n v e n t o r ym a n a g e m e n t s y s t e ma n da n a l y s i st h er e s e a r c hp r e s e n ts i t u a t i o na n d t h ed e v e l o p m e n tt e n d e n c y o f t h ed o m e s t i ca n da b r o a d t h ep a p e ri n t r o d u c et h ec a n d e l e r pi n v e n t o r ym a n a g e m e n ts y s t e mf r o m s e v e r a l a s p e c t s o fs y s t e ma r c h i t e c t u r e ，b u s i n e s sp r o c e s s ，d a t af l o w , e n t i t y r e l a t i o n s h i pm o d e l ( e - r ) i n d u c et h ef a u l t so f t h eo r i g i n a ls y s t e m c o m b i n i n gw i t ht h es o f t w a r ee n g i n e e r i n gt h o u g h t ，u s i n go b j e c tm o d e l i n g t e c h n i q u e ，s e tu po b j e c tm o d e l ，d y n a m i cm o d e l ，f u n c t i o nm o d e l p r o p o s et h e c h a no ff u n c t i o nm o d u l es t r u c t u r ea n dv i s i b l eo v e r a l lf l o wa f t e re x p a n d i n g d e s i g nr e s e a r c ha n dp r a c t i c e d i s c u s sr e l a t e ds t r a t e g ya n dm o d e lo fi n v e n t o r yc o n t r 0 1 p r o p o s et h e m a t h e m a t i c a lm o d e la n ds oo ne c o n o m i co r d e rq u a l i t y ，e c o n o m i co r d e ri n t e r v a l ， i n v e n t o r ya b ca n a l y s i s ，b e s to r d e r i n gs p o t b a s e do nt h ep e r i o d i cp h y s i c a l i n v e n t o r y a n dt h ec o n t i n u o u sp h y s i c a li n v e n t o r y ，d e s i g n t h ef l e x i b l e i n v e n t o r y i n gb u s i n e s sp r o c e s s r e s e a r c hc o m p o n e n tt e c h n i q u eo fd e l p h i 7f o rd i s t r i b u t e dd a t a b a s e s u c ha s d a t a s n a p 、a d o 、d a t a a c c e s s d e s i g nf l e x i b l ei n v e n t o r y i n gs y s t e m a n di n q u i r i e s s t a t i s t i c a la n a l y s i sf u n c t i o nm o d e l ，m a k eu s eo f c o m p o n e n tt e c h n i q u eo f d e l p h i 7 ， a n ds q ls e r v e r2 0 0 0a sd a t a b a s e i m p l e m e n t a t i n gt h ee x p a n s i o nd e s i g na n d d e v e l o p m e n to f c a n d e l e r pi n v e n t o r ym a n a g e m e ms y s t e m c a n d e l e r pi n v e n t o r ym a n a g e m e n ta f t e re x p a n s i o nd e s i g n i n gh a sb e e n s u c c e s s f u l l yi m p l e m e n t e d i nl i u z h o u l i u d i a n e l e c t r i c a l c o m p a n y a n d n a n n i n g j i n y u a nm o t o rc o m p a n y g r e a t l yr a i s et h ei n v e n t o r ym a n a g e m e n tl e v e l k e yw o r d s ：i n v e n t o r y m a n a g e m e n t ；e x p a n s i o nd e s i g n ；i n v e n t o r y i n g ； i n q u i r i e ss t a t i s t i c a la n a l y s i s 广西大学学位论文原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人声明：所呈交的学位论文是在导师指导下完成的，研究工作所取得的 成果和相关知识产权属广西大学所有，本人保证不以其它单位为第一署名单位 发表或使用本论文的研究内容。除已注明部分外，论文中不包含其他人已经发 表过的研究成果，也不包含本人为获得其它学位而使用过的内容。对本文的研 究工作提供过重要帮助的个人和集体，均已在论文中明确说明并致谢。 论文作者签名：段溉砷年多月卯日 学位论文使用授权说明 本人完全了解广西大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，即： 按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本： 学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务 学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文： 在不以赢利为目的的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。 请选择发布时间： e 拍口时发布口解密后发布 ( 保密论文需注明，并在解密后遵守此规定) 一攀：缈彳歹“训 j g 4 f f - 管葺u 脚的扩展设计研舅与实践 第一章绪论 随着市场需求的日益变化，技术的不断进步，企业与企业之间的竞争也日益激烈， 日益激烈的生存环境对企业的生产管理提出了更为严峻的考验。库存管理是制造企业管 理的核心部分，对企业的正常运作起着至关重要的作用，因而库存管理尤是制造企业关 注的焦点。 1 1 库存管理系统发展历程 库存管理系统是企业管理信息系统的重要组成部份，它的发展主要依赖于库存管理 理论和计算机水平两方面的发展。库存管理系统经历了从m r p ( m a t e r i a lr e q u i r e p l a n n i n g ，物料需求计划) 一- - m r p i i ( m a n u f a c t u r er e s o u r c ep l a n n i n g ，制造资源计 划) 一一e r p ( e n t e r p r i s e r e s o u r c e p l a n n i n g ，企业资源计划) 的发展过程“1 。 1 1 1 物料需求计划 2 0 世纪6 0 年代，早期的m r p 是基于物料库存计划管理的生产管理系统。帜p 系统 的目标是：围绕所要生产的产品，应当在正确的时间、正确的地点、按照规定的数量得 到真正需要的物料；通过按照各种物料真正需要的时间来确定订货与生产日期，以避免 造成库存积压。 2 0 世纪7 0 年代，m r p 经过发展形成了闭环的m r p 生产计划与控制系统。1 。m r p 基本原理是，将企业产品中的各种物料分为独立物料和相关物料，并按时问段确定不同 时期的物料需求；基于产品结构的物料需求组织生产，根据产品完工日期和产品结构规 定生产计划：从而解决库存物料订货与组织生产闯题。闭环m r p 理论认为主生产计划与 物料需求计划( 瑚肿) 应该是可行的，即考虑能力的约束，或者是对能力提出需求计划， 在满足能力需求的前提下，才能保证物料需求计划的执行与实现。 i ，1 2 制造资源计划 虽然闭环m r p 在生产计划的领域确实比较先进和使用，生产计划的控制也比较完 善。闭环h l r p 的运行过程主要是物流的过程，但是生产运作过程，产品从原材料的投入 到成品的产出都伴随着企业资金的流通过程，对这一点，闭环m r p 却无法反映出来a 并 库存管理系统的j r 展设计研，泻葺；践 且企业的资金运作会影响到生产的运作，从而要求企业根据资金情况进行生产上的调 整。j , t r p i i 就是解决财务和业务脱节问题的信息化管理系统。 1 9 7 7 年9 月，美国著名生产管理专家奥利佛怀特( o l i v e r w w i # t ) 提出了制造资源 计划( m a n u f a c t u r i n g r e s o u r c e p l a n n i n d ，它也简称m r p ，但是为了与传统的m r p 相区别， 我们将它称为m r p i i ，w r p i i 对于制造业企业资源进行管理具有一整套方法。1 。它是一 个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一计划 和控制的有效系统，也是企业物流、信息流和资金流并使之畅通的动态反馈系统。 1 1 3 企业资源计划 2 0 世纪9 0 年代以来，随着市场竞争的迸步加剧，企业竞争空间与范围的进一步 扩大，企业内部资源全面计划管理的思想逐步发展为怎样有效利用和管理整体资源的管 理思想，企业资源计划( e n t e r p r i s er e s o u r c e sp l a n n i n g ，简称e r p ) 也就随之产生，最 早提出e r p 概念的是美国g a r t n e rg r o u p 公司，其确切的定义是：m r pi i 下一代的制造 业系统和资源计划软件慨。 e r p 在m r pi i 的基础上扩展了管理范围，给出了新的结构，其与m r pi i 的主要区 别体现在以下几个方面渤。 ( 1 ) 在资源管理范围方面的差别：m r pi i 主要侧重对企业内部人、财、物等资源 的管理，e r p 系统在m r pi i 的基础上扩展了管理范围，它把客户需求和企业内部的制 造活动、以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，并对供应链 上所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维 护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等进行有效管理。 ( 2 ) 在生产方式管理方面的差别：m r pi i 系统把企业归类为几种典型的生产方式 进行管理，如重复制造、批量生产、按订单生产、按订单装配、按库存生产等，对每种 类型都有一套管理标准。而在9 0 年代初期，为了紧跟市场的变化，多品种、小批量生 产以及看板式生产等则是企业主要采用的生产方式，由单一的生产方式向混合型生产发 展，e r p 则能很好的支持和管理混合型制造环境，满足了企业的这种多元化经营需求。 ( 3 ) 在事务处理控制方面的差别：m r p 【i 是通过计划的及时滚动来控制整个生产 过程，它的实时性较差，一般只能实现事中控制。而e r p 系统支持在线分析处理o l a p ( o n l i n e a n a l y t i c a lp r o c e s s i n g ，简称o l a p ) 、售后服务即质量反馈，强调企业的事前控 制能力，它可以将设计、制造、销售、运输等通过集成来并行地进行各种相关作业，为 广i 夭学呵女论文库存管理秉筑的扩晨设计研，坷蜜践 企业提供了对质量、适应变化、客户满意、绩效等关键问题的实时分析能力。此外。在 m r pr 中，财务系统只是一个信息的归结者，它的功能是将供、产、销中的数量信息转 变为价值信息，是物流的价值反映，而e r p 系统则将财务计划和价值控制功能集成到 了整个供应链上。 ( 4 ) 在计算机信息处理技术方面的差别：随着h 技术的飞速发展，网络通信技术 的应用，使得e r p 系统得以实现对整个供应链信息进行集成管理。e r p 系统采用客户 服务器( c s ) 体系结构和分卸式数据处理技术，支持i n t e m e t i n t r a n e v e x t r a n e t 、电子商 务( e - b u s i n e s s ，e - c o m m e r c e ) 、电子数据交换( e l e c t r o n i cd a mi n t e r c h a n g e ，简称e d i ) 。 此外，还能实现在不同平台上的互操作。 1 2 研究现状及发展趋势 1 21 国内外研究现状 我国计算机在企业库存管理中的应用大体开始于上世纪7 0 年代通过应用计算机 技术形成了一些库存管理系统。但由于受到当时的计算机硬件和软件环境限制，这些库 存管理系统仅限于完成一些简单的管理功能。9 0 年代以来，随着计算机网络及数据库技 术的发展，许多大型企业开始采用国外的m r p i i 系统，从整个大系统的角度考虑库存模 型的建立，而不是像以前那样孤立的考虑库存。其计算机系统也大多采用了 c s ( c l i e n t s e r v e r ) 结构。给企业带来了巨大的经济效益。但由于其昂贵的价格，使得其 在广大中小型企业中无法推广应用。同时我国目前国产的关于库存管理的软件，其应用 仍停留在简单的进，销、存的层次上，而新型的库存理论又大多处在理论研究阶段，如 何把现代库存模型与现代企业发展的需要结合起来，是大多数企业目前一个迫切需要解 决的课题。美国的计算机技术一直处于世界领先地位，在将计算机技术应用于企业管理 方面，己取得大量优秀成果，其中包括许多有效的库存管理方面的系统，如早在1 9 5 7 年，美国的2 7 位生产与库存控制工作者建立了美国生产与库存控制协会( a m e r i c a n p r o d u c t i o na n di n v e n t o r yc o n t r o la s s o c i a t i o n 简称a p i c s ) ，在生产与库存控制方面，开 创了新的研究领域m r p i i 。2 0 世纪9 0 年代m r p i i 发展到了一个新的阶段：e r p ( e n t e r p r i s e p l e s o u r o ep l a n n i n g 企业资源计划) 。除了继承了m r p i i 的基本思想外，还大大地扩展 了管理的模块，全面对企业物流、资金流和信息流三种资源进行全面集成管理的综合信 息管理系统，为企业制造产品或提供服务创造最优的解决方案，最终达到企业的经营目 标。这些先进的管理系统己应用到机械、汽车、电子、化工等行业。 库存管理系筑的扩晨设计研，晦实琏 1 2 2 库存理论的发展 供应商管理库存、联合库存控制、多级库存优化与控制、战略库存控制以及协同规 划、协同规划预测和自动补货( c p f r ) ，将是现代库存管理理论的主流0 1 。 ( 1 ) 供应商管理库存( v e n d o rm a n a g e di n v e n t o r y ，简称v m i ) 。 v m i 直译为供应商管理的用户库存或卖主管理库存，是一种网链化的自动补库系统。 i 的基本思想可描述为：用户( 下游企业) 把库存补充计划及订货策略的决策权托付给 供应商( 上游企业) ，由供应商对用户的流通库存进行管理与监控，从而实现基于连续补 库计划( c o n t i n u o u sr e p l e n i s h m e n tp l a n n i n g ，c r p ) 的代理库存控制。v m i 系统模型主 要可分为两个部分：需求计划模型和补货计划模型。v m i 是一种集成化供应链管理模式， 它能有效的集成供应商和用户之间的供需关系；通过把用户库存转移到供应商那里，使 用户作到了零库存；同时，供应商通过直接管理用户库存和获取用户需求，也降低了自 身的库存，从而使得整个供应链的库存大大降低。 ( 2 ) 联合库存管理( j o i n t l ym a n a g e di n v e n t o r y ，简称j m d 。 v m i 是一种供应链集成化运作的决策代理模式，它把用户的库存决策权转移给供应 商，由供应商代理分销商或批发商行使库存决策的权力i 而联合库存管理则是一种风险 分担的库存管理模式。 联合库存管理( ( j m 【) ，是指供应链相邻节点企业之间共同参与双方的库存计划制订 工作，以达到供需双方对预期库存需求的协同控制；包括供货量采购量的一致性，品 种的互适性，价格的互惠性，交易方式的规范化，销售和服务策略的共同化，以及信息 共享等问题捌。 联合库存管理用于解决供应链系统中由于各节点企业的相互独立库存运作模式而 导致的需求放大现象，并能提高供应链的同步化程度。联合库存管理与供应商管理库存 不同，它强调双方同时参与，共同制订库存计划，使供应链过程中的每个库存管理者( 供 应商、制造商、分销商) 都从相互之间的协调性考虑，保持供应链相邻的两个节点之间 的库存管理者对需求的预测保持一致，从而消除了需求变异放大现象。任何相邻节点需 求的确定都是供需双方协调的结果，库存管理不再是各自为政的独立运作过程，而是供 需连接的纽带和协调中心。 ( 3 ) 多级库存优化与控制 基于协调中心的联合库存管理是一种联邦式供应链库存管理策略，是对供应链的局 库存营理系统的扩展设计研要b 与实p 鼍 部优化控制，而要进行供应链的全局性优化与控制，则必须采用多级库存优化与控制方 法。因此，多级库存优化与控制是供应链资源的全局性优化。 多级库存的优化与控制是在单级库存控制的基础上形成的。多级库存系统根据不同 的配置方式，有串行系统、并行系统、纯组装系统、树形系统、无回路系统和一般系统。 供应链管理的目的是使整个供应链各个阶段的库存最小，但是，现行的企业库存管理模 式是从单一企业内部的角度去考虑库存问题，因而并不能使供应链整体达到最优。 多级库存控制的方法有两种：一种是非中心化( 分布式) 策略，另一种是中心化( 集 中式) 策略。非中心化策略是各个库存点独立地采取各自的库存策略，这种策略在管理 上比较简单，但是并不能保证产生整体的供应链优化，如果信息的共享度低，多数情况 产生的是次优的结果，因此非中心化策略需要更多信息共享。用中心化策略，所有库存 点的控制参数是同时决定的，考虑了各个库存点的相互关系，通过协调的办法获得库存 的优化。但是中心化策略在管理上协调的难度大，特别是供应链的层次比较多，即供应 链的长度增加时，更增加了协调控制的难度。 ( 4 ) 协同计划预测和自动补货( c p f r ) 在快速变化的市场环境下，通过协同作业，企业实现了对上游供应商和下游客户在 流程与信息上的整合。而c p f r ( c o l l a b o r a t i v ep l a n n i n g ，f o r e c a s t i n ga n dr e p l e n i s h m e n t ， 协同计划、预测与补货) 正是实现供应链协同的有效模型。主要强调供应链上交易各方 透过协同合作流程的概念，以提升供应链上流程的处理效率，同时通过成员之间的信息 共享来提高供应链整体绩效。 应用一系列的信息处理技术和模型技术，提供覆盖整个供应链的合作过程，通过共 同管理业务过程和共享信息来改善零售商和供应商之间的计划协调性，提高预测精度， 最终达到提高供应链效率、减少库存和提高客户满意程度为目的的供应链库存管理策 略。零售商和供应商之间就共同的经营目标和措施达成一致，携手制定销售和运作计划， 并通过电子化协作更新销售预测和补货计划。参与各方还运用标准方法收集供应商和顾 客的意见，并采用标准数据格式产生销售预测结论。 1 2 3 开发技术的发展 随着计算技术功能越来越强大，将会为库存管理系统提供越来越灵活与强大功能的 软硬件平台，尤其是流程可视化技术、多层分布式体系结构、面向对象技术、决策支 持技术、j 2 e e 技术、数据挖掘技术与i m e m e t 的迅速发展，将会使库存管理的功能与性 - 5 - ，西大掌硕士论文 库存蕾理系统的j - ) l e a s t i - 研舅坷实践 能迅速提高m ( 1 ) 流程可视化。优化业务流程，只有当流程是“可视化”，才可能对流程进行监 控和改进，让企业的信息“清澈见底”不仅是应付监管机构的需求，更是实现企业流程 可控，提升企业竞争力的必由之路。“可视化，应该是让企业流程直观化，各种信息可 读化。主要包括两方面：信息不失真地披露和实时的信息存盘。可视化是希望解决企业 内部信息失真带来的成本问题，提高效率。企业的业务总是处于高速的发展和变动当中， 工作或业务流程更是不断被优化来提高工作效率和适应新的业务需求，这就要求企业的 软件系统具有足够的柔性，能随时改变和调整，以实现企业工作或业务流程重组。这就 要求企业必须建立一个体现信息集成、实时共享、覆盖企业的全流程的信息管理系统。 ( 2 ) 多层分布式技术。多层分布式应用体系结构是在两层系统( c s 或b s ) 的基 础上，增加了应用服务器层，用于封闭企业业务规则的这样一种体系结构，它是在分布 式组件技术发展的基础之上发展起来的。多层分布式体系结构是一种较新的技术，而且 也在不断的发展和完善。目前，国际上三大分布式技术标准是o m g 的c o r b a ( c o m m o n o b j c c t m a n a g e m e n t c r o u p ) ：m i c r o s o f t 的d c o m 、m t s c o m + 等：s u n 公司的j a v a b e a n s 。 多层分布式体系结构具有下列几个优点：提高程序的可用性：提高了系统的扩展性和稳 定性；提高系统的安全性：降低了维护成本；缩短了开发周期：容易将b s 与c s 进行 整合。 ( 3 ) 数据挖掘技术。数据挖掘( d a t am i n i n g ) 旨在从大量的、不完全的、有噪声的、 模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信 息和知识。数据挖掘的任务主要是关联分析( a s s o c i a t i o na n a l y s i s ) 、聚类分析( c l u s t e r i n g ) 、 分类( c l a s s i f i c a t i o n ) 、预测( p r e d i c a t i o n ) 、时序模式( t i m e s e r i e sp a r c r n ) 和偏差分析 ( d e v i a t i o n ) 掣。数据挖掘常的基本技术主要有统计学、聚类分析和模式识别、决策树 分类技术、人工神经网络知遗传基因算法、规则归纳、可视化技术。 1 3 课题来源和主要研究内容 课题来源于广西南宁市科技局科技攻关项目：面向用户定制的中小企业e r p 系统 开发设计，其合同编号是：2 0 0 4 0 2 0 9 a 。本项目旨在开发一套具有自主知识产权的、面 w 9 4 , 企业、用户定制的e r p 系统。要求系统的结构灵活、流程清晰、维护便捷、升 级简单、安全系数较高。针对这些要求和课题组工作的安排，本人主要负责库存管理系 统的扩展设计研究与实践，是在己开发c a n d c l e r p 库存管理系统的基础上进行技术和功 6 库存管理系统的扩晨设计研， 与尊；践 能上的扩展研究。本文主要研究内容如下： ( 1 ) 介绍库存管理系统的研究现状、发展趋势；库存管理的概念、分类、功能、 成本和弊端等。 ( 2 ) 从系统技术体系结构、业务流程、数据流、实体联系模型四方面介绍已开发 c a n d e l e r p 库存管理系统，总结系统的功能和存在的不足。 ( 3 ) 利用对象建模技术，建立扩展系统的对象模型、动态模型和功能模型。以功 能为主线对c a n d e l e r p 库存管理系统进行扩展设计研究，确定盘点业务和查询分析统计 两大扩展功能模块。 ( 4 ) 依据定期盘点法和循环盘点法详细设计盘点维护的业务流程、数据流图、b r 模型。分析了查询分析统计模块的功能要求。设计扩展后c 锄d e l e r p 库存管理系统功能 模块结构和可视化系统流程总图。 ( 5 ) 基于组件技术和面向对象设计方法，设计开发了库存管理的系统的数据管理 层、应用逻辑处理层、用户接口层。以盘点单录入、库存a b c 分析、物料补货建议为例， 介绍了扩展设计开发的过程和方法，实现盘点业务和查询统计分析两大功能模块，扩展 了c 锄d e l e r p 库存管理系统的功能。 ( 6 ) 系统实现和应用效果。介绍c a n d e l e r p 库存管理系统扩展后的主要功能运行实 例和操作规程及c a n d e l e r p 库存管理系统在柳州柳电电气有限公司、南宁劲源电机有限 责任公司成功实施，给企业带来了的效益。 ( 7 ) 对本课题研究工作进行总结和展望，提出需要完善改进的一些问题。 1 4 本章小结 本章主要介绍了库存管理系统的研究现状和发展趋势，阐述了本课题研究的耳的、 意义与来源，本文研究的主要内容。 库存管理系统的童馄设 1 0 卉舅巴号雪甜孽 第二章库存基本概念和系统介绍 a p i c s ( a m e r i c a np r o d u c t i o na n di n v e n t o r yc o n t r o ls o c i e t y ，美国生产与库存管理学 会) 词汇中对库存的定义是：“以支持生产、维护、操作和客户服务为目的而存储的各 种物料，包括原材料和在制品、维修件和生产消耗、成品和备件等”“m 1 。库存管理工 作应该包括物料的存储、收发、使用及计划与控制等相关的各个方面。 2 1 库存管理基本概念 2 1 1 库存基本概念 从财务观点看，库存是金钱，一种取物料形式的资产或现金“”。因此，有人认为， 库存是一种祸害，它占用和束缚了资金，应越少越好。同时也有人认为库存是成品、原 材料、在制品或产品中使用的物料，是保证生产连续性和良好的客户服务的必要条件。 没有成品库存就会损害客户服务。在制品库存能够解脱具有不同生产速率的各个制造作 业的协调，防范由于不稳定的物流而引起的人员与设备的停工。批量库存使得较少生产 调整与更高的机器利用率成为可能。这种观点则认为库存应越多越好。 因此，以全局的观点来看，可用以吸收因销售量、生产的优化等因素所引起的物料 存储起伏，是企业和要求快速响应的多变的市场之间的缓冲区。适量的库存可以增加生 产过程的柔性，提高客户服务水平，以使企业应付复杂多变的内外部环境。然而，库存 过多却是有害的，过量的库存会占用大量的流动资金，增加资金周转时间和管理费用， 降低企业的利润，阻碍企业的发展。 2 i 2 库存的分类与作用 i 库存的分类 库存管理是企业物料管理的核心，是指企业为了生产、销售等经营管理需要而对计 划存储、流通的有关物品进行相应的管理，如对存储物品的进行接收、发放、存储保管 等一系列的管理活动“o 。 库存的分类方法有多种，以下从几种角度来看库存的分类： ( i ) 按价值划分，可分为贵重物品与普通物资，比如库存a b c 分类法 ( 2 ) 按物品在企业的产品成型状态划分，可分为原材料库存、半成品库存和产品库存。 库存管理系统的扩晨设计研，陶实践 ( 3 ) 按库存物品的形成原因或者用处划分，可分为安全库存、储备库存、在途库存和 正常周转库存。 安全库存是为了应付需求、制造与供应的意外情况而设立的一种库存。如：产品销 售的不可预测性，也要存储一定量的成品库存等 储备库存一般是企业用于应付季节性市场采购与销售情况，如采购困难、材料涨价、 销售旺季等。 在途库存是由于材料和产品运输而产生的库存量。 正常周转库存是指一般用于生产等企业经营需要而产生的库存，如按生产计划采购 的物资等。 ( 4 ) 按物品需求的相关性可分为独立需求库存与相关需求库存。独立需求库存是指某 一物品的库存需求与其它物品没有直接关系，库存量是独立的。相关需求库存是指某一 物品的库存与有些物品有关系，存在一定的量与时间的对应关系。企业要针对不同的库 存物品类别，采取不同的库存管理策略。 2 库存的作用“4 自从有了生产，就有了库存物品的存在。库存对市场的发展、企业的正常运作与发 展起了非常重要的作用。 ( 1 ) 维持销售产品的稳定 销售预测型企业对最终销售产品必须保持一定数量的库存，其目的是应付市场的销 售变化。这种方式下，企业并不预先知道市场真正需要什么，只是按对市场需求的预测 进行生产，因而产生一定数量的库存是必需的。但随着供应链管理的形成，这种库存也 在减少或消失。 c 2 ) 维持生产的稳定 企业按销售订单与销售预测安排生产计划，并制订采购计划，下达采购订单。由于 采购的物品需要一定的提前期，这个提前期是根据统计数据或者是在供应商生产稳定的 前提下制订的，但存在一定的风险，有可能会拖后而延迟交货，最终影响企业的正常生 产，造成生产的不稳定。为了降低这种风险，企业就会增加材料的库存量。 ( 3 ) 平衡企业物流 企业在采购材料、生产用料、在制品及销售物品的物流环节中，库存起着重要的平 衡作用。采购的材料会根据库存能力( 资金占用等) ，协调来料收货入库。同时对生产部 门的领料应考虑库存能力、生产线物流情况( 场地、人力等) 平衡物料发放，并协调在制 库存蕾理系筑的扩晨设计研， 号实| 芝 品的库存管理。另外，对销售产品的物品库存也要视情况进行协调( 各个分支仓库的调 度与出货速度等) 。 ( 4 ) 平衡流通资金的占用 库存的材料、在制品及成品是企业流通资金的主要占用部分，因而库存量的控制实 际上也是进行流通资金的平衡。 2 1 3 库存的成本 1 库存的成本主要由以下项目构成： 决定持有多大库存时必须确定每一具体决定对成本的影响。在库存决策中涉及的成 本有以下几类： ( 1 ) 订货成本。订货成本有两种：一种是由于发出采购订单去向供应商购买物料 而发生的成本；另一种是由于向工厂发出订单而发生的成本。采购物料时必须书写物料 申请单与采购订单，必须处理发票付款给供应商，收进的货物必须检查并送交存贮室或 加工地。所有这些费用之和就是该批的订货成本。 ( 2 ) 库存持有成本。包括公司由于所持有的库存量而发生的一切成本。通常包括 下列因素： 报废。由于销售模式与客户要求更改使库存物资不再可销而发生的费用。 损坏。库存物资可能受潮、千透、由于搬运而弄脏或以其它许多方式损坏，因 而不再可售或不再可用。 存储。存储库存需要有存储室、主管人员、操作人员、物料搬运设备、必要的 记录等等。倘若没有库存，就不会发生这些设施的费用。 资金。投资于库存的金钱就不能用于公司的其它活动了。事实上，可能要从银 行去借这笔钱。借钱的代价或失去的投资机会即使用这笔资金于公司的其它用途的 机会，必须算作库存投资的资金成本。 ( 3 ) 缺货成本。倘若客户订货时没有该物料可供发货，就可能失去销售或可能发 生叫作缺货成本的额外的破费。处理欠交订单的工作量( 发货、开发票还有库存控制的 文书工作与加点) 可能是可观的。欠交订单的费用不但来自额外的文书工作，还来自各 部门中处理欠交订单文书、检货与包装、回答查询的人员化费的时间。此成本还可能包 括诸如由于发货量小而产生高货运额外费用等因素。 ( 4 ) 能力关联成本。与能力有关的成本包括加点、转包合同、雇佣、培训、解雇 1 0 库存管理莱筑的扩晨设计研霸 与实践 与停工时间费用。当需要增加或减少能力或能力暂时地过多或过少时就会发生的费用。 2 2 c a n d eie r p 库存管理系统介绍 本论文是在c a n d e l e r p 库存管理子系统的基础上进行扩展设计研究的，旨在拓展和 完善c a n d e l e r p 库存管理系统的功能，并进行技术扩展研究。扩展库存管理系统功能基 础上，提高库存管理系统的集成性、稳定性、安全性、易维护性。c a n d e l e r p 是由广西 大学制造业信息化研发中心和南宁市邕科鼎科技有限公司共同研发的，具有自主知识产 权的、面向中小企业、用户定制的e r p 系统。下面从系统体系结构，业务流程、数据 流图、实体联系模型等方面介绍c a n d e l e r p 库存管理系统。 2 2 1 系统体系结构介绍 库存管理系统开发设计了采用三层分布式体系结构，其技术体系结构，如图2 1 。 鼷。u l 。澍 用 媵霉基蓦 户 接 儿岂当 口 。d t a s - 列i i 。躺c l i o o 二t i l l d a t a s n a p 层 州 c o n n e c t i o n l c o m p o n e n t vl 厂 w i n d o w s2 0 0 0 x p 操作系统 l 应用逻辑处理层 0 、一ivann2刊000 崆妇h 幢h 窟= i 士 i 一 、一 i l l w i n d o w s2 0 0 0s e r v e r 操作系统 图2 1c a n d e l g r p , 系统技术体系结构 f i g 2 1t h et e c h n i c a ls t r u c t u r eo f c a n d e l e r ps y s t e m 1 l - 库存蕾翟系统的扩晨设计研宴，与薯；践 整个系统结构分为三层，具体如下： ( 1 ) 用户接口层：采用w i n d o w s2 0 0 0 x p 操作系统，使用d a t a s a a p 组件来管理 数据包的存取，主要提供与用户的图形交户界面，并对用户提交的数据进行业务规则检 查，该层应用程序采用d e l p h i7 开发。 ( 2 ) 应用逻辑处理层：采用w i n d o w s2 0 0 0s e r v e r 操作系统和m i c r o s o f td c o m 协议通讯，利用d e l p h i 5 b 的a d o 技术访问数据库。该处理层主要功能是：根据数据管理 层提交的数据，进行企业的业务逻辑处理，并把处理后的数据提交给数据管理层。 ( 3 ) 数据管理层：采用m i c r o s o f ts q ls e r v e r2 0 0 0 数据库管理系统，主要是提供数 据的存取、更新、检索等服务。 2 2 2 业务流程介绍 1 业务流程图的概念 业务流程图就是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。业务流程 图的绘制基本上按照业务的实际处理步骤和过程绘制。换句话说，就是一本用图形方式 来反映实际业务处理过程的“流水账”。绘制出这本“流水账”对于开发者理顺和优化 业务过程是很有帮助的“”。 流程建模：把数据在组织( 或原系统) 内部的流动情况抽象地独立出来，舍去了具 体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，单从数据流动过程来考查实际业务 的数据处理模式。主要包括对信息的流动、传递、处理、存储等分析建模方法和工具。 业务流程图是一种用尽可能少、尽可能简单的方法来描述业务处理过程的方法。由 于它的符号简单明了，所以非常易于阅读和理解业务流程。但它的不足是对于一些专业 性较强的业务处理细节缺乏足够的表现手段，它比较适用于反映事务处理类型的业务过 程。基本图例如图2 2 所示： o 业务处理单位 表格报袁制 作 业务处理功能描述 萋嚣喜麓7 口芸射姗数一一 困2 - 2 业务流程图基本符号 f i 舀2 4 t h e b a s i c f i g u r e o f b u s i n e s s f l o w c h a r t 库存管理系统的扩晨铂阱研究与粤 践 业务处理单位表达了某项业务参与的人或事物；信息传递过程表达了业务数据的流 动方向，这个方向用单箭头表示；表格报表制作符号表明了数据的载体；数据存储或存 档符号也表明了一种数据载体，但这个数据是作为档案来保存的；业务功能描述符号表 明了业务处理功能。 2 入库业务流程 仓库管理员在收到实际货物和相应入库验收单据的情况下，按照库房实物管理制 度，清点货物，按照要求，将货物存放到指定地点，并在入库验收单上签字。 入库验收单的来源存在多种情况：采购进货入库、销退入库、借货入库、从同级单 位调货入库、生产退料入库。入库流程如图2 3 ： 入库流程 采购收料流程生产退料l 生产完工入库l借货流程 调拨流程 i 收料单fl 退料单ff 完工单ii 借货单i l 调拨单 l 。n l l ，n l ，一 l ，_ l 销退流程l 用两 l j id r t _a 甍恻 图2 - 3 入库业务流程图 f i g 2 3 t h ef l o w c h a r to f i n - i n v e n t o r yb u s i n e s s 若以作业看，物料入库作业可视为采购系统的后续作业，也可视为库存管理系统一 部分。收料作业的作业内容，基本上于两项事实：( 1 ) 物料来源；( 2 ) 物料特性、规格 相关的规定。物料为由供应商定购进厂的材料时，收料作业就涉及其前置作业“采购活 ，西大