弱电工程设计流程及客户需求调查表.doc

第一步：接受设计任务，根据客户要求填写客户需求调查表；第二步：同建设方人员一同去现场查看具体施工现场，有什么疑问，现场及时向建设方人员提出，并将客户需求调查表进行完善；第三步：根据规范、招投标文件、现场情况、客户需求等进行方案设计，并对设计方案进行优化；第四步：将优化好的设计图纸交给客户，并说明设计情况，并与客户探讨，将客户不满意的地方进行修改，直到客户满意为止；第五步：做出施工方案，并与现场负责人进行技术交底，其中有现场情况与施工方案、技术交底不符的地方及时修改。第六步：根据施工方案，进行施工，并拍负责人现场监督第七步：单个设备或者系统进行测试，出现问题，及时修正第八步：设备联调，出现问题，及时修正第九步，测试验收第十步：进入质保期客户需求故障修正施工方案技术交底客户探讨意见方案探讨规范、招投标文件、现场情况、客户需求等测试验收检测故障网络设备联调指标测试施工监督施工方案探讨根据现场情况更改方案修正方案修正方案设计现场勘测机房建设需求调查清单一、土建及总体：1、工程概况1.1工程性质：(新建 改建 其他)、 ( 普通计算机房 IDC数据中心 电信机房 其它)1.2机房计划建设等级：(A类 B类 C类)注：符合下列情况之一 的电子信息系统机房应为A级电子信息系统运行中断将造成重大的经济损失；电子信息系统运行中断将造成公共场所秩序严重混乱。符合下列情况之一的电子信息系统机房应为B级。电子信息系统运行中断将造成较大的经济损失；电子信息系统运行中断将造成公共场所秩序混乱。不属于A级或B级的电子信息系统机房为C级。在异地建立的备份机房，设计时应与原有机房等级相同。同一个机房内的不同部分可以根据实际需求，按照不同的标准进行设计。1.3楼板荷载承重: (现行机房规范规定, 57.5m2,即510765公斤/平米),如需加固,需用户提供大楼结构平面图.1.4建筑层数共层；机房及需设计部分是第层； 区域楼层净高米；最低梁高_米；窗台距地 米；窗洞高 米；内窗至内墙面距离 （如需新加一层内窗，需外窗立面图以便确定新增内窗分割）；1.5如为改建工程，需明确机房内哪些管道、线槽无法拆除，其位置及标高。1.6机房人员主入口及设备运输通道、货梯等是否满足设备运输需求。设备运输通道：货物最大允许的长 宽 高 1.7空调室外机安装位置及周围环境情况（是否为居民区），空调室外机位置及铜管路由。1.8大楼强、弱电井,新风井、排风井位置;如无通风竖井、则能从何处取风、排风。1.9请提供原建筑图，如无此条件请最好另附实测门窗、平面尺寸、地面标高、原地面标准等（请尽可能详细），如果有电子版本的图纸尽量提供电子版本。1.10机房总面积： m2 ,其中,各功能区（房间）及功能区（房间）面积分别为：主机房： m2 主控室： m2 带库室： m2操作间： m2 钢瓶间： m2 更衣缓冲区： m2 值班室： m2 接待区： m2 开发室： m2介质室： m2 空调室： m2培训室： m2 UPS/配电区： m2新风室： m2打印机区： m2网管中心： m2屏蔽室： m2会议室： m2测试室： m2备件室： m22、计算机机型是否已确定( 确定 未确定) 如已确定，请提供设备参数清单：设备名称数量功率KVA或KW电流A电压220V/380V电源数量单电源/双电源安装尺寸长*宽*高重量维修空间或布置要求3、包含专业内容 加固、装饰、空调、新风、消防排烟、电气、弱电(综合布线、安防、门禁、摄像监控、环境监控、大屏显示)、消防、屏蔽。其他 4、用户方案的形式要求: 电子版本 白图二、装饰1. 地板级别（ 进口 国产）2. 地板类型（ 复合地板钢质地板 网络地板）3. 辅助功能房间地面形式：（ 地砖地毯 其他）4. 吊顶材质、技术规格： (铝合金 钢板 石膏板 矿棉板 其他 )微孔板是否带滤纸（ 是 否） 5. 墙壁： 乳胶漆 复合钢板 铝塑板6. 对隔断的要求（玻璃隔断 石膏板隔断会议室装修要求( 有 无) 如果有，具体要求是： 接待室要求( 有 无) 如果有，具体要求是： 监控室要求( 有 无) 如果有，具体要求是： 屏蔽室(有 无) ,如果有,技术等级是： A级、 B级、 C级(50 90 120dB)？办公家具是否考虑, 具体要求是： 三、电气1.供给机房电源类型:1） 机房负荷为一级供电负荷，要求大楼按照一级负荷要求提供电源。有以下方式a)、双路市电互投 b)、双路市电+柴油发电机互投c)、一路市电+柴油发电机互投以上互投是在大楼的低压配电室完成 以上互投是在机房的配电室完成 2） 大楼为机房提供的互投电源是按以下那种方式提供： a)、电源在大楼配电室互投后，供机房所有的负载使用 b)、按照机房的不同性质的负载，分别提供互投后的电源，比如：为UPS负载单独提供一路互投后的电源？ 为空调负载单独提供一路互投后的电源？ 为照明负载单独提供一路市电电源？3） 大楼能否单独有的独立的事故照明系统，机房的事故照明系统是否可以利用4） 对机房总供电的容量：_ KW2. 机房的备用电源如果采用柴油发电机,核实油机位置： 3. UPS是否已确定或甲方要求UPS：( 确定 未确定) 功率： kw，数量：台 ；单机后备时间： 小时； 品牌： ；UPS运行方式：单机运行双机并联 双总线输入双总线输出 双机热备份规格：三进三出 三进单出 单进单出4. 机房的设备类型，除了标准机柜外，小型机的数量及型号、功率等等。5. 末端计算机设备是否为双路供电？机房是否还存在单电源设备，如果有单电源设备，请提供单电源总负荷 Kw.6. 需了解大楼的接地系统：机房直流地建议甲方采用大楼的综合接地体，接地电阻值：_欧姆,如小于1欧姆,请提供供机房用接地端子；如过阻值大于1欧姆，则建议甲方将大楼的综合接地体做降阻措施（建议找专业的防雷接地公司做），轻易不要建议甲方做单独计算机专用接地体。7. 是否需要做计算机设备末端防雷保护：（不做 找专门的防雷公司做 ）8. 应急照明方式：（UPS转换 自带蓄电池 EPS集中供电）9. 直流电源系统(电信机房)：（考虑 不考虑） 直流设备容量多大？后备时间多长？10. 机房配电柜的要求（ 全进口 进口器件，国产外壳） 要否需要智能接口设计（需要 不需要）11.设备清单与功率消耗统计表四、空调及新、排风1. 精密空调：( 确定 未确定) ，如确定,其数量： 台 品牌： 空调机送回风方式：下送上回 下送侧回 水平送风空调机冷却方式： 风冷 水冷室外冷凝器与空调主机垂直高差：米2. 大楼有无集中空调： 有 无辅助人员办公区是 利用大楼原中央空调系统 另单独设计空调3. 新风、排风系统您有无要求：新风（排风）系统 利用大楼新风（排风）系统，需确定其接口位置 单独设计4. 请提供大楼现有排风、排烟竖井位置或核实能否直接至室外。5. 暖气设施：( 有 无)，是否需拆掉（ 是 否）6. 空调上、下水源位置,路由为 (或草图勾画), 距离_米五、门禁系统( 需要 不需要)1.密钥种类： （ 感应卡 指纹 密码键盘 卡+键盘）2. 是否双向控制：( 需要 不需要)3. 门禁系统档次：（国产 进口）4. 系统类型：（在线 离线）5. 报警功能：（独立 集成）6. 点表：（甲方提供 根据要求自行设计 根据常规设计）7. 门禁系统是否集成至上级弱电系统：（独立 集成）8. 巡更功能：（独立 集成）9. 消防联动：( 需要 不需要)六、图像安全监控系统( 需要 不需要)1. 摄像头：（枪式 半球智能球 彩色 网络摄像机 低照度 云台 电动变焦）2. 与报警系统联动：（红外微波双鉴探测器玻璃破碎开关）3. 硬盘录象机录像时间: （ 30天 其它时间 ）4. 移动侦测：( 需要 不需要)5. 显示器规格： 6. 点表：（甲方提供 根据要求自行设计 根据常规设计）7. 是否需要与大楼安防中心联动,大楼安防中心位置？8. 是否集成至机房监控系统？9. 是否有部分重要设备做安全监控的需求？如有需确定设备的具体位置。七、机房监控系统( 需要 不需要)1.机房监控系统包括：（配电柜 UPS空 调漏水 消防报警 门 禁闭路监视温湿度 智能照明 防雷 其他）2.报警方式：（短信 电话邮件声光 其他）3.系统主机：（PC式 嵌入式其他）4.总线方式：（RS-485 LONWORKS TCP/IP 其他）5.操作系统：（WINDOWS 2000 WINDOWS XP 正版 其他）6.显示器：（CRT LCD 17 15 其他）7.是否集成至上级弱电系统：（独立 集成）八、KVM系统( 需要 不需要)1、设备接口类型：（PS2 台；SUN 台；USB 台；串口 台；其他 台）2、选择何种产品系列？（ KVM OVER IP 模拟KVM SERIAL OVER IP SERIAL OVER LAN(IPMI等) POWER MANAGER ）3、最多有多少个用户同时操作？4.通道数量？5.认证服务器备份：（无 本地 异地）6.第三方认证：（需要 不需要）7.认证服务器及系统软件：（工程提供 用户自备 需要正版操作系统）九、综合布线系统( 需要 不需要)1.双绞线等级：（CAT5e CAT6 屏蔽）2.光纤接口：（ST SC LC MTRJ 其他）3.防火要求：（无要求 普通要求 高级要求 ）4.信息点表：（甲方提供 根据要求自行设计 根据常规设计）5.走线方式： (上走线 地板下走线 其他)6.物理隔离：(无要求 内网隔离 涉密专网 红机电话网 其他 )7.数据中心高级应用：(高密度光纤配线架 智能配线架 光纤存储网SAN )8.配线机柜：(用户自备 普通要求 高级要求)十、网络系统( 需要 不需要)1.品牌档次: ( 国产自主品牌 国产国外品牌 进口品牌)2.速率等级：(10M 100M 1000M 100O0M)3.设备配置：(核心交换机 边缘交换机 路由器 安全设备 其他)4.点表：(甲方提供 根据要求自行设计 根据常规