信息管理与信息系统专业培养方案调研报告.doc

信息管理与信息系统专业培养方案调研报告一 调研背景人才培养是学校的根本大法，学校的所有工作都要围绕如何更好地执行人才培养方案开展工作。人才培养方案要体现社会对人才的中长期需求，要有利于专业人才培养质量的提高，有利于学生的未来发展和就业。当前，信息管理工程系开办的两个专业：信息管理与信息系统专业(以下简称“信管专业”)以及电子商务专业，不同程度地存在实践不足、专业特色不突出、人才走向与专业培养目标发生偏离等问题。为使我系两专业培养方案适应广东省社会企业实际需求、跟紧学科自身的发展、力创有核心竞争力的专业特色，根据学校及学院的指示和要求，在院领导的统一安排部署下，我系对信息管理与信息系统专业本科培养方案进行了全面深入的调研。通过调查问卷、资料搜索、分析比较、校友交流等多种形式，对培养方案的现状有了一个较为全面的了解，并针对目前培养方案实施情况、教学效果等方面的问题进行比对、分析，希望在此基础上形成新一轮信息管理与信息系统专业人才培养方案修订工作的思路，抓住培养中的几个重点问题，形成我系的培养特色，以此加大高素质、应用型人才培养力度，增强本科教育服务国家发展的能力，适应广东省产业结构调整的人才需求。二 调研内容信管专业培养方案调研的主要内容包括人才培养目标和模式、人才能力组成和结构、理论教学体系、实践教学体系、教学手段和模式等5个方面。总的来说，社会发展的近期和远期需求是人才培养的导向，与产业和行业的结合是学科专业优化的主导思想，应用型本科人才的知识、能力与素质结构是人才培养的主要目标，理论和实践教学体系是人才培养的主要途径，教学手段和模式的改革是人才培养的配套措施。1. 人才培养目标和模式人才培养目标体现了我系我专业的特色。充分了解和理解本专业的特色，可以明确如何打造各专业办学特色和人才培养特色、如何加强基础拓宽口径、如何贯彻研究性教学等重要问题，进一步明确和统一了修订原则，为下阶段修订工作奠定了基础。建立我系特点的人才培养模式，才能紧跟经济发展，尤其是广东省改革开放与外向型经济高速发展的要求，针对广东省各层次企业多元化人才需求，因材施教，分类培养。2. 人才能力组成和结构本专业融经济学、管理学、信息科学和计算机科学与技术等多学科于一体，培养复合型人才，对应于多个行业的多种岗位。但每种岗位所需的各科复合比例和程度都有不同，所以必须进行深入调研，以社会需求为导向，将产业与行业的岗位要求融入专业人才培养方案，深入分析和解构应用型本科人才在知识广度和深度、操作实践能力和创新能力，以及专业和非专业素养方面的结构要求。才能完善人才培养的体系和方案，增强人才培养的适应性，提高就业能力。3. 课程体系及核心课程知识点分布实现以能力培养为重心的人才培养体系，必须深入解构核心主干课程，明确课程知识点的关联关系，精心设计并充分完善教学大纲。加强理论课程的整合，突出理论教学的应用性，构建“基础专业”平台化架构。以专业主干课程为核心组建若干个教学内容整体优化的课程群，促进教学质量的提高与专业特色的形成。增设若干以行业应用技术为背景的，与专业主干课程相衔接的模块化专业课程，实现人才培养质量的点面控制。4. 实践环节设置实践教学资源与改革是培养学生动手能力、提高教学质量的重要途径。由于二本毕业生主要是面向中小企业，所以对于这些学生的培养一定要注重实用性，毕业以后，一到单位就能用。精心设计适合我系的实践课程体系和环节，才能培养出应用型高级专门人才。设置合理的课程实验、实训，认识实习、专业实习、社会实践，课程设计、专业综合设计、毕业设计，相辅相成，形成体系，可以突出培养学生的工程意识、创新精神以及运用信息技术解决经济、商务、管理中实际问题的能力。5. 教学手段和方法十一五期间本专业每年招生逾200人，为很好地完成对广东本地以及珠三角地区高速发展的信息化的支持，实现人才培养在质量和数量上的和谐发展，必须深入讨论和综合运用多媒体远程教育等多种现代化教学手段，建设好教学资源库，突出技术规范教学法、项目教学法、案例教学法等多种教学方法，进行任务驱动、项目导向、模块教学、工学结合等多种形式的教学改革，突出以问题为中心的学习法、基于行业与职业岗位群技能要求的学习法等学习方法，加强核心课程和精品课程建设，减少必修课学时数，增加选修课学时数，提高学生的学习主动性。三 调研对象1. 调研范围(1) 毕业生就业典型情况(2) 企业需求和满意度(3) 国内同类学校同类专业典型情况(4) 本系教师和本专业在校学生2. 调研计划安排图1 信息管理与信息系统培养方案调研工作计划四 调研方法1. 通过设计调查问卷并通过互联网络发布问卷和回收数据，获得往届毕业生就业情况，以及广东省内企业对本系学生需求和满意度的第一手资料。2. 邀请企业校友回校面对面座谈。3. 通过网上信息搜索，了解国内典型高校本专业的培养方案，对比我系和国内高校的培养计划，发现趋势、特点、差距和不足。4. 通过教师、在校生座谈以及问卷调查，收集本系教师和在校生的主要意见和建议。五 调研分析1. 毕业生就业典型情况从7月12日设计并通过互联网络发布问卷，十天内回收58份有效问卷，代表了毕业生就业的典型情况。问卷设计包括五个部分，分别是个人基本信息、职业选择信息、职业能力分析、专业培养体会和满意度调查，目的是考查原有专业人才培养方案的效果，了解社会对本专业人才培养的需求。问卷全文及详细的数据回收结果见附录一。这里进行典型分析。1） 从毕业生就业综合情况和专业培养体会识别人才培养总体成果和目标由数据可知，目前我专业毕业生广泛分布在包括IT与通讯业，金融、证券、保险业，商贸业，电力、石化等能源业，新闻传媒广告业，房地产业，医药食品业，旅游交通民航业，制造业，政府机关等多个行业中，集中、依次分布在外资合资企业、大型国有企业、民营私营企业及政府机关等广东省典型企业和部门中，就业在多个岗位，仅有两成左右的毕业生换过两次及以上的工作，超过六成的毕业生没有换过工作，能实现准确就业，近半数认为与自己专业对口，月收入在5000元及以上的占50%，3000元及以上的则超过七成。这说明本专业原有人才培养方案的效果较好，未来的人才培养方案的目标可以沿着原有的思路，继续定位在面向广东省内。对于原培养方案，毕业生认为本专业在培养过程中存在的缺陷集中、依次表现在缺乏实践、专业培养定位模糊、课程设置不合理、缺少专业技术、课程内容陈旧、各课程结合不紧密等问题上。这说明了未来的培养方案急需在实践、定位、课程设置和内容上下功夫。2） 从毕业生职业选择检验人才培养方案的定位数据显示，按照工作内容来划分，我专业毕业生最集中依次分布在信息系统管理人员、信息系统分析师、信息系统二次开发人员、信息系统程序人员、面向信息系统的企业管理人员、信息系统设计师、信息管理师、信息网络工程师等工作岗位上，与原先确定的人才培养图谱基本一致，涵盖了信息管理师、信息系统管理人员和信息系统二次开发人员等中间位置，但从事信息化建设管理咨询师这一岗位工作的毕业生数量太少，只有3人，而有17个毕业生都有意升迁或转换到这一岗位，说明原有培养方案的目标没有问题，是方案落实上出了问题，远远没有达到预设的目标。升迁/转换意向则反映了随着经验的增长，毕业生逐渐趋于转向面向信息系统以及信息企业的高层决策管理人员，以及信息化建设管理咨询师和信息系统分析师这类综合岗位，说明原有培养方案的定位比较准确。表1 信管专业职业图谱调查结果项目合计岗位现职业升迁/转换意向单位紧缺认为就业容易认为有潜力个人或组织用户64134面向信息系统的企业管理人员1619101316信息企业的管理人员914469信息管理师1275710信息系统管理人员2073169信息化建设管理咨询师317121022信息系统二次开发人员166162223信息系统分析师1816182131信息系统设计师133121721信息系统程序人员164113517信息系统硬件人员523147信息网络工程师10351812其他888543） 从毕业生职业能力分析人才培养方案的具体设计通过对毕业生的调查得知，他们认为对各领域管理知识的学习对于从事业务都是非常有帮助的。其中，位于前几位的分别是工作流管理、人事管理、会计和管理会计、企业资源计划、客户关系管理、财务管理、生产管理、市场营销和网络营销。同样，毕业生还对辅助决策所需的信息管理类知识的重要程度给予了评价，这些都为本专业今后开设管理类和信息管理类课程提供了参考。另一方面，针对原有培养方案中的信息系统方向，由于受技术发展的影响很大，所以我们也设计了几道问题来调查目前市场上对该类人才职业能力的组成和结构的要求。数据显示，对于软件管理人员，市场较为看重的能力依次是IT项目管理、软件过程管理、Project企业级应用、IT运营服务管理、CMM/CMMI等方面；对于软件工程人员，代表目前市场主要需求的技术依次是：需求分析与需求管理、软件测试、企业软件架构设计和模式应用、统一软件开发过程和UML等；对于软件开发人员，目前市场则依次需要B/S信息系统开发类、网站服务类、C/S信息系统开发类、移动通信类等开发人才。此外，软件开发技术类人员所需技术的重要程度依次是：J2EE企业级应用开发、.NET企业级应用开发、JAVA企业级技术架构师、J2EE开发性能调试及优化、PB开发平台、Delphi开发平台。数据库类软件人员则需要依次掌握如下技术： Microsoft SQL Server开发与管理、Oracle数据库开发与管理、数据存储与备份管理技术、数据仓库的设计与实施、DB2 数据库开发与管理等。本专业适合的网络类员工的技术方向要求依次是：网络规划设计、服务器配置管理、动态网站设计、安全防护、网络设备调试、综合布线、网络存储、网页美工、网络产品营销等。以广泛实用性和重要性为准则，动态网站编程语言的重要程度依次为：JSP、A、Asp、PHP、CGI/Perl等。毕业生所在单位接触较多的网络服务器平台依次有：WINDOWS 2003、WINDOWS 2000、Redhat LINUX等。以上这些信息都为开设信息系统类课程提供了参考。2. 企业需求和满意度调研针对企业满意度，我们首先设计了一份详细的调查问卷，见附录二。在实际操作时，将该问卷的问题进行了适当的精简合并，组合进毕业生就业情况调查问卷，见附录一，通过网络，邀请毕业生所在单位领导填写。此外还请毕业生及其领导站在他们的角度，给出本专业人才的需求状况。1） 企业满意度数据显示，企业对我系毕业生工作表现的总体满意度在75%以上，具体数据见表2。表2 企业对我系毕业生工作表现的满意度评价结果很认同较认同一般较不认同不认同该生在工作中的表现符合我的预期24.1%51.7%19.0%05.1%我对该生的表现感到满意22.4%53.4%19.0%05.1%我愿意培养并提拔该生27.6%50%17.2%05.1%此外，企业和毕业生认为本专业培养出来的毕业生优势主要、依次在于以下几个方面：理论知识面广、就业选择性大、学习能力强、综合素质高。但值得注意的是，在“专业技术能力强”一项中，参与调查的58人次均未给予肯定意见，这说明我们原有的人才培养的总体力度还不够，学生或单位普遍认为本专业没有“拳头产品”。未来有必要进一步整合理论知识传授的内容和方式，加大专业技术知识、特别是技能训练的力度，力争在保持学习能力强、综合素质高的同时，突出优秀的专业技术能力。2） 企业需求从表1的数据可知，企业或毕业生认为单位紧缺的主要人才依次是信息系统分析师、信息系统二次开发人员、信息化建设管理咨询师、信息系统设计师、信息系统程序人员和面向信息系统的企业管理人员。认为就业容易的人才主要、依次是：信息系统程序人员、信息系统二次开发人员、信息系统分析师、信息网络工程师、信息系统设计师、信息系统管理人员和面向信息系统的企业管理人员。认为有潜力的岗位主要、依次是：信息系统分析师、信息系统二次开发人员、信息化建设管理咨询师、信息系统设计师、信息系统程序人员和面向信息系统的企业管理人员。与单位紧缺排序一致。以上数据说明信息系统技术类人才的就业易于信息系统管理类，但从长远看，综合类、高层次人才更符合企业所需以及毕业生发展的方向。所以当前的课程设置必须将学生的长期发展和短期就业相结合，仔细权衡，精心设计，达到总体满意。此外，近半数毕业生认为以其在大学所学的专业知识背景，能在自己单位中找到3-5个适宜的岗位。说明随着企业经营规模的现代化，对信息管理的要求越来越强烈，信息管理涉及咨询、服务、物流等很多行业，本专业学生有很多的就业机会。企业对应聘员工的能力要求依次排序为：实践执行能力、个性心理品质、分工合作能力、业务能力、管理能力、自主发展能力、智慧胜利能力、印象管理、情绪调控能力、经济学方面才能。说明若想增强本专业学生的就业优势，就必须引导并鼓励学生进行多方面的实践锻炼，并培养良好的沟通能力以及团队合作精神，将更具有竞争力。3. 企业校友座谈7月19日在广工管理学院信管系办公室举行的企业校友座谈会，到会师生共计20人，其中包括信管专业05届毕业生林春辉、电商专业07届毕业生陈宇，以及信管专业06级在校生。会议气氛热烈，讨论深入，发言踊跃。围绕我系两个专业的人才培养现状，大家积极献言献策，其中，关于信管专业的意见主要集中在以下几个方面。1） 培养方向和模式方面a) 需进一步明确专业方向，使学生获得信息系统技术方向和信息系统管理方向的清晰认识，鼓励学生结合自己实际情况，及早选定努力的方向；b) 除了掌握学校开设的课程知识外，需要进一步扩大知识面，尤其要重视企业实习，既为毕业就业做好准备，也能获得实践经验，得到自觉用理论来改善实践的锻炼；c) 教学中注意要让学生掌握自学方法。2） 课程设置方面a) 技术基础类课程应多设置在大一、大二等大学低年级，大三、大四等高年级时应多设一些企业案例、管理类课程；b) 大三技术类课程比较多，并且开课时间太晚；c) 软件架构、设计思想很重要，应增设此类课程。3） 授课内容和方式方面a) 在信息系统设计思想方面，对低年级要讲清楚大概轮廓，并在后续课程中反复灌输和强调；b) 要找到业务的感觉，明确业务分类，各个行业如何切入，从行业大类细分到各种小类，熟悉业务整个流程，才能完成信息系统需求分析；c) 软件项目管理课程知识的传授需要全面、系统，应囊括整套思想，要注意教学的方向性与整体性；d) 有关数据库管理系统的知识传授理论性太强，实操性不够；e) 根据市场需求，可适当加入Oracle类课程；f) 面向对象等课程理论知识传授太多，如何体现不易掌握；g) 技术类知识要先专后博，在工作中才能很快上手。4. 国内同类典型专业情况目前，国内信管专业的人才培养主要存在3种模式：以清华大学、同济大学为代表的理工科院校工商管理模式，以武汉大学、北京大学为代表的综合性大学的信息资源管理模式，以及以中国人民大学和中山大学为代表的信息系统技术导向模式。1） 以清华大学、同济大学为代表的理工科院校工商管理模式在这种模式下，一般将本专业设在经济管理学院，侧重于计算机科学技术，是以信息系统（包括电子商务）的应用、管理为主要研究对象，以企业如何利用信息技术、信息系统提高竞争能力和管理水平为目标，开展基础理论、企业管理模式、信息系统战略规划、信息系统及其管理、信息系统开发方法、信息技术应用等方面的教学和科研。这种模式结合了IT和经济管理，其最终目标是实现技术与经济管理的完美结合，目前随着企业资源规划、供应链管理、客户关系管理以及电子商务等的流行显示出了新的魅力，是当前信息管理与信息系统专业的主要模式。我们选取了几所典型大学，获得具体资料见表3。表3 工商管理模式下典型大学情况大学培养目标主干课程实践课程清华大学，经济管理学院，信息管理与信息系统专业该专业实行本硕统筹培养。是全国最早建立的管理信息系统专业之一，是一门综合经济、管理理论、信息技术的学科。培养掌握经济与管理理论并能综合使用数学模型、计算机技术，分析、解决实际的经济和管理问题的专门人才，如进行经济系统分析，分析、设计、运行和管理各种信息系统，包括电子商务系统。学生除学习必要的基础课和技术基础课外，还要学习会计原理、公司财务、保险、宏观经济、微观经济、国际金融、企业管理、运作管理、程序设计语言、计算机原理与系统、数据结构、数据库原理及应用、操作系统、运筹学、应用数理统计、信息系统、电子商务等。该专业学生将在多门课程中使用计算机，平均上机时间600小时以上，具有很高的计算机应用能力。目前该专业的毕业生较多选择继续深造，攻读硕士和博士。北京交通大学，经济管理学院，信息管理与信息系统专业培养具有现代管理学和信息科学技术的基础知识和应用能力，系统掌握信息管理的基本理论与技能和信息系统分析与设计方法，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位和信息机构从事信息（资源、系统和网络）管理的高级专门人才。在同一大类专业内，一、二年级学生不分专业，学习同样的综合基础、学科门类基础和大类专业基础课程。三年级可根据人才市场需求和个人发展及就业意愿，在信息管理与信息系统和物流管理等专业中，选择学习某一个专业的课程，在完成所选专业课程后，可按相应专业毕业。信息管理、物流管理专业总学分为194-195学分，其中必修理论教学为106学分，占总学分比例约为54%；必修实践教学环节分别为31、30学分，占总学分比例约为15.9%、15.3%；理论与实践教学通选学分为58学分，占总学分比例约为30.1%。华南师范大学，经济与管理学院，信息管理系在设计培养方向时，设计了管理信息系统、文献信息管理两个方向。由于该校属于师范性质的高校，部分师范生必须去教育系统就业，而去教育系统就业的学生中又有很大一部分去了图书馆工作，因此为了便于这一部分学生能胜任图书馆工作，就设计了文献信息管理方向。于1999年初设置出了新的专业教学计划。在专业课程由4大模块 管理学、经济学、计算机科学与技术、信息管理学。确定了12门必修课；为了满足社会对人才多方面的需求，在主选课上体现出管理信息系统和文献信息管理两个培养方向；并设计出具有该系特色的西方、东南亚、粤港澳台信息产业研究任意选修系列课程。2） 以武汉大学、北京大学为代表的综合性大学的信息资源管理模式在该模式下，本专业一般设在信息管理学院，其前身是图书馆、情报学、档案学等专业。其人才培养目标是培养具有现代管理学理论基础、计算机科学技术知识以及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。表4为具体调研情况。表4 信息资源管理模式下典型大学情况大学培养目标主干课程课程安排北京大学，信息管理系，信息管理与信息系统专业培养具有现代管理学和信息科学技术的基础知识和应用能力，系统掌握信息管理的基本理论与技能和信息系统分析与设计方法，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位和信息机构从事信息（资源、系统和网络）管理的高级专门人才。计算概论、数据结构、信息管理概论、程序设计语言、数据库系统、信息组织、调查与统计方法、信息存储与检索、信息政策与法规、信息分析与决策、信息服务、计算机网络、数字图书馆、信息系统分析与设计、管理信息系统、管理学原理、信息经济学、中文信息处理、多媒体技术、市场营销学、信息安全、网络管理、电子商务等。总学分：142学分，其中：a.必修课程：75学分（专业必修课程：45 学分）b. 选修课程：61学分（本科素质教育通选课：16学分；专业选修课，至少35学分；其它选修课程：如所选本科素质教育通选课和专业选修课不够选修课程61学分的要求，在此类课程中补齐学分。）c. 实践实习：必修，无学分d. 毕业论文：6学分武汉大学，信息管理学院，信息管理与信息系统专业本专业研究信息资源的结构和特征，信息系统开发与设计的理论、原理、原则和方法以及信息技术的各种应用，解决信息的收集、处理、控制与利用、信息系统的开发与管理等一系列重要问题，为决策管理、生产经营和科学研究提供高质量的信息服务。培养具有现代管理科学基础、熟练掌握现代信息技术手段和信息管理与信息系统的理论、方法，能从事信息管理以及信息系统分析、设计、开发、管理和规划工作的高级专门人才。信息管理概论、管理学基础、经济学、市场营销、财务管理、信息组织与检索、高级语言程序设计、数据结构、操作系统原理、计算机网络、数据库原理、信息系统原理、网页设计与网站建设、决策支持系统、智能信息系统、多媒体技术、信息系统分析与设计、电子商务、信息经济学、组织行为学、信息法学、信息分析与预测、信息服务与用户研究、企业管理咨询、运筹学、统计学、网络信息资源开发与利用、信息管理与信息系统新技术等。3） 以中国人民大学和中山大学为代表的技术导向模式该模式下，本专业一般设在信息技术学院，其主要培养目标为掌握现代信息技术和经济管理知识的复合型人才，要求学生具备全面的素质和完善的知识结构，掌握坚实的计算机科学技术与应用、现代信息技术，熟悉现代经济学、管理学知识，满足各类企业和政府部门对信息系统的开发、管理的迫切需要。具体调研信息如下表5。表5 技术导向模式下典型大学情况大学培养目标主干课程课程安排中国人民大学，信息学院，信息管理与信息系统专业适应国民经济发展需要，培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识和能力，具有较强的信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力以及较强的计算机和外语应用能力的德才兼备的应用型高级专门人才。西方经济学、管理学概论、会计学原理、市场营销学、生产与运作管理、财务管理、计算机高级程序设计、运筹学、组织行为学、计算机操作系统、数据库技术、计算机网络技术、信息管理概论、企业级应用系统开发平台、系统分析与设计、信息存储与检索、项目管理、智能决策技术、电子商务、数据仓库与数据挖掘等。扬州大学，计算机科学与工程系，信息管理与信息系统专业培养具备时代特征的高素质的、复合型的高级信息管理应用人才。本专业毕业生应系统掌握本专业领域较宽广(包括：计算机技术、经济学、管理学和数学等)的基础理论知识和技能，具备信息系统开发的基本能力；掌握学科的基本理论和应用的一般方法，具有设计、集成、应用现代信息技术的基本能力；了解学科理论前沿，具有研究新技术、开发新系统的能力；掌握文献检索、资料查询基本方法，具备一定的科学研究和实际工作能力；掌握一门外国语言，能较顺利地阅读本专业的外文书刊，并具有初步的听、读、写的基础。沈阳师范大学，信息技术学院，信息管理与信息系统专业培养以管理、信息技术相结合的管理者，既具有坚实的现代管理科学的理论和知识，熟练掌握现代信息技术，能够运用系统科学和系统工程的方法，从事各级各类信息系统的建设和管理工作，从事各种领域，尤其是教育部门的信息资源管理与开发工作的高级管理人才。可简要地概括为培养能够进行信息的组织、管理以及信息系统开发和设计的文、理、工兼备的复合型高级专门人才。5. 系里教师座谈及调研人才培养方案修订应该有广泛的参与度，要充分调动全体教师的积极性和主动性，要在充分讨论的基础上集思广益，要避免只有少数几个人的参与，使修订后的人才培养方案更趋于科学合理和深入人心。基于这种思想，从4月份开始，我系采用对教师进行了议题调研，以及召开多次讨论会等方式，获得了大量本系教师的主要意见和建议。其中，调研提纲见附录三，意见和建议分述如下。1） 关于人才培养目标和模式信息管理工程系专业培养方案修订工作，涉及到毕业生知识、能力、素质（知能素）结构、专业教学理论和实践体系、课程结构、课程内容、教学环境（实训基地）、教材建设和师资队伍建设等各方面。基于我校和院系现实地位和背景，信管系专业培养方案可参考走学历教育与职业能力教育相结合的道路，落实以强化学生高级就业能力为导向，加强“核心技术一体化”专业建设。即，以职业能力培养为中心，以专业核心技术培养为重点，强化以专业核心技术技能为主线，构建信管专业以及电子商务专业教学平台；依据人才市场需求和职业、岗位（群、带）要求，每个专业明确若干个核心技术技能，整体教学过程围绕核心技术技能展开，强化为核心技术技能服务。每门课程（理论、实验、实训）明确若干个核心知技点，整个课程围绕核心知技点展开，强化为核心知技点服务。在专业大类平台基础上，构建专业平台，搭建以能力为导向的教学模块，将理论与实验、实训相结合，以课堂与实验（实训）室、企业实习为交叉网络的一体化教学模式。强调理论与实践两个教学体系的相互平行、融合交叉，纵向上前后衔接、横向上相互沟通。“核心技术一体化”具体包括三个一体化，即“核心技术课程设置一体化”、“核心技术教学环境一体化”和“核心技术职业能力一体化”。最终使我系本科毕业生能真正掌握就业相关的坚实专业理论基础和高级专业技术技能，培养“短过渡期”或“无过渡期”应用型高级专门人才。服务于“核心技术一体化”专业建设，要构建“四层两段一贯穿”的课程结构，即：采取分段教学、模块训练型课程模式，逐渐由基础向专业发展，它分为基础教学、专业教学、专长教学、毕业设计实践与专业实习四个层面；基础学习和主体学习两个阶段。在整个教学过程中，专业技能实践培训模块不断线。在建立了上述专业课程结构体系的基础上，将课程进行有机整合，形成了上下贯通的理论和实践教学体系，两个教学体系相互平行，融合交叉（“相互平行、融合交叉”的理论和实践教学体系），把核心技术的综合应用能力、实践能力和创新能力培养作为交叉点和教学重点。此外，在与产业和行业的合作中，可尝试订单式培养模式。与就近的软件园、大中型企业建立广泛的联系，根据用人单位业务的要求，调整教学内容，按市场需求培养人才。请软件园、大中型企业派出学术水平高、业务能力强的工程技术人员来校参与教学工作。让学生早日到合作单位进行试岗实习，增强学生的实践能力。2） 理论教学体系进一步优化课程体系结构，根据信管专业特点，可以暂定出三个知识团，分别是：定量数学决策优化模型技术团、计算机领域技术团、和定性定量相结合的信管特色技术团，后者则包括管理信息系统、企业资源计划、供应链和客户关系管理、管理系统仿真四个核心课程。其中，定量数学决策优化模型技术团可考虑开设如下相关课程：信息检索与利用，线形代数，概率论与数理统计A，运筹学B，市场调查B，信息分析与数据挖掘，人工智能与管理专家系统，数据仓库与决策支持系统等。要加强重视，把开课时间合理化，加强连贯性和科学性。应加强应用统计和管理统计的知识传授，加入海量数据处理的内容，并讨论运筹学、信息经济学和信息分析与数据挖掘几门课程之间的联系和区别。计算机领域技术团中，可考虑用面向对象语言替换现有的面向过程语言，数据结构改用面向对象语言描述，用面向对象的设计流程替代MIS课程中面向过程的设计过程，去掉C语言课程设计，增强流程管理和流程分析的内容。信息技术可分六个层次进行教学，分别是：（1）程序设计结构化语言，（2)PB和SQL Sever，（3)HTML/ASP/ASP.NET，（4)java/J2EE，（5)软件测试和软件质量保证，（6）毕业设计。知识点传授可沿着以下路线：确立编程思想-建立算法思维-掌握编程工具-掌握数据库-贯通理解管理商务-设计开发系统为管理商务服务。技术类课程提早在大学一、二年级开设，使学生奠定一个比较坚实的基础。关于企业资源计划课程，由于我系学生在ERP实施等相关方面的就业应该有很广阔的前景，应该重视，所以可考虑增加ERP的课程设计，变成大的综合设计；请金蝶公司等ERP企业人员来上课，后续可联合出书、认证、培训。关于网络营销和客户关系管理课程，由于客户管理与服务是一个比较重要的发展方向，所以应增加学时数，让学生熟练掌握至少一种相关软件的完成操作流程。从本专业的技术需求与管理业务需求统一考虑，从流程的视角来规划所有课程精简课程，让学生集中精力学习。如将专业英语与文献翻译合并。适度增加一些素质教育课程，如团队建设、沟通技巧、职业生涯规划、商务礼仪等，或者将这些知识融入其他课程或设计之中。从大一开始让学生了解未来工作从事的大致方向，使学生在大二就能基本完成自己专业发展方向的选择，提高学生的学习主动性和积极性。3） 实践教学体系在教学过程中，既要注重最新软件开发工具的教学，又要注重运用这些工具对具体应用的实训，不能停留在理论知识阶段，所以应进一步完善“课程实验+校内实训+校外实习+创新实践”的实践教学体系，与企业、组织、校内、院内各方面广泛合作，大力加强各种实践基地的建设，增加实践环节的学时和培养力度。整合实验内容，减少验证性实验比重，增加设计性、综合性实验的比例。实现验证性实验培养学生的实验基本操作能力，综合性实验培养学生的综合能力，设计性实验培养学生创新意识与能力的实验教学目标。在课程内设的实践环节，诸如客户关系管理、电子商务管理、软件项目管理等IT管理类专业方向选修课应缩短其理论学时数，加强锻炼学生的动手能力。对网页设计、网站建设、数据库、管理信息系统等课程，则需重新设计教学内容，争取以一些规模较大的实践项目囊括各个知识点，使学生在实际动手操作中得到提高。应重新修订实验大纲、实验指导书、课程设计指导书。4） 教学手段和模式专业基础必修课，特别是计算机类课程应实行小班授课。诸如MIS课程设计、专业综合设计等重点设计类课程，更应借鉴毕业设计模式，将学生划分为小组，由多名老师指导，以确保教学质量。广泛利用教师的纵、横向科研项目成果，以及往届学生的优秀作品，大力建立案例库，使教师科研真正为教学服务。规范教学环节，注意质量控制。每学期2-3门编程类课程设计，考核指标要具体，考核由老师组成委员会进行答辩。修改重点课程的教学大纲，建立统一、标准的试题库，规范教师教学内容。诸如网站设计等实践课程可采取参加竞赛等活动形式来组织，在实战中增强学生的专业知识、沟通能力、团队精神、解决问题的能力，以及教师的指导能力。对经贸与工商等其他专业学生进行的数据库原理、管理信息系统等课程的授课，应结合其应用性强技术性要求不高的特点，将理论部分的知识传授采用网络远程教育方式。本系核心课程之一管理信息系统已成为精品课程，其他核心课程也应积极积累，争取建设成高质量的网络课程，实现人才培养质量与数量的和谐发展。六 结论与建议本次调研通过调查毕业生、典型企业、同类院校、在校师生等多个调查对象，从不同侧面了解了比较丰富的信息，总结起来，有如下几个方面。1. 关于人才培养方案的目标和模式在新的社会环境下，原有人才培养方案职业图谱的总体思路仍然有效。本专业仍将发挥本校以工为主、理工经管文法全面发展的优势，面向广东省地方经济建设，致力于培养具备现代管理学理论基础、信息经济学和计算机科学技术知识及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力，能从事信息化规划和信息管理、信息系统分析、设计、实施、管理、评价以及信息分析等方面的应用型高级专门人才。但是，需要进一步明确和解构信息管理和信息系统技术两个方向人才的培养方案，要引进订单式等培养模式，参考走学历教育与职业能力教育相结合的道路，落实以强化学生高级就业能力为导向，加强“核心技术一体化”专业建设。把握市场当前的需要和未来发展的趋势，实现人才短期就业与长期发展潜力之间的最佳平衡。2. 关于人才能力组成和结构本专业人才贵在“复合”，难在“复合”。应突出以问题解决能力培养为主线，加强实践技能培养，增强沟通能力、团队协作精神和个性心理素质。通过在校接受理论课程和实践环节的锻炼，使学生掌握现代经营管理原理、方法和计算机科学与技术，具备在计算机网络环境下从事经营管理的基本能力；掌握信息科学的基本理论与方法，具备信息组织、分析、传播与开发利用等信息管理的基本能力；掌握信息系统的分析、设计、实现与运行管理及维护的方法和技术，具备开发与运用计算机网络信息系统解决经济管理中的实际问题的基本能力；掌握情报检索、信息搜索、数据挖掘的基本理论、方法与技术，具有信息分析与开发能力，能了解并跟踪本专业及相关领域及其市场的发展动态，从而形成较强的研究开发和市场开拓能力。3. 关于课程体系建设应强化融经济学、管理学、信息科学和计算机科学等多学科于一体的“厚基础、宽口径、适应能力强”的专业特色，对于定量数学决策优化模型技术、计算机领域技术模块，以及代表信管专业问题解决特色的定性定量相结合的核心课程知识模块等三大知识团，需要进一步精心设计、组织知识点，做到逻辑连贯、没有过多的重复，理论学时精简、合理，淘汰一些技术内容已经陈旧的课程或章节，引入先进技术内容的章节或课程，健全、完善我们的课程体系。实现信息管理学、信息经济学和信息系统开发与管理三大类知识的融会贯通，形成融经济、管理与信息科学、计算机技术于一体的课程体系与课程结构。4. 关于实践教学环节对于信管专业，怎么强调培养学生的动手能力都不过分，这是因为，应用型高级专门人才培养的目标必须落实在学生的实践动手能力上。应在整合理论课程体系的同时，重新审视课程实验、实训，认识实习、专业实习、社会实践，课程设计、专业综合设计、毕业设计等这一系列环节，相辅相成，形成体系，精心安排实验项目，尽量将多个知识点组合成较大的实践项目，并严格指导，突出培养学生的工程意识、创新精神以及运用信息技术解决经济、商务、管理中实际问题的能力。5. 关于教学手段和模式本专业十一五期间每年招生逾200人，为很好地完成对广东本地以及珠三角地区高速发展的信息化的支持，实现人才培养在质量和数量上的和谐发展，必须综合运用多媒体远程教育等多种现代化教学手段，广泛利用教师的纵、横向科研项目成果，以及往届学生的优秀作品，大力建设好案例库、试题库等教学资源库，突出技术规范教学法、项目教学法、案例教学法等多种教学方法，进行任务驱动、项目导向、模块教学、工学结合等多种形式的教学改革，突出以问题为中心的学习法、基于行业与职业岗位群技能要求的学习法等学习方法，加强核心课程和精品课程建设，减少必修课学时数，增加选修课学时数，提高学生的学习主动性。6. 对学校、学院配套政策的建议1) 关于素质教育针对学生社会经验不足、对社会了解太少，为其树立正确的人生观，可参照上海交通大学的做法，在所有人文社科类的通识课程中设置实践环节，均匀地分布在1-6学期，其实践环节均在假期中完成。这样总学分不变，但省出了课内学时，又可使学生到社会上进行社会实践活动时具有更加明确的主题，增加与社会接触的机会，更加深入广泛地了解社会，锻炼其综合处理问题的能力。2) 改善实验条件，充分挖掘现有条件由于实验条件的限制，许多课程无法开展实验，不能通过实验加深同学们对课程内容的深入理解，新的想法和思路也很难通过实验加以检验。当前条件下，一方面要争取对于实验条件的改善和提高；另一方面，充分利用现有条件，使学生能得到较多的训练。3) 注重学生创新能力的培养培养方案中设置科技创新类选修课，通过各种措施培养学生的创新能力。我校现在已有一些类似的政策和手段，但是还需更加系统、全面、深入地完善措施，使学生有更多的机会和选择，从时间上、经费上、指导上、制度上给予保障，使学生的动手能力、解决实际问题的能力、创新能力得到培养，提高我校学生的质量。附录一 广东工业大学信息管理与信息系统专业毕业生就业情况调查亲爱的同学：广东工业大学管理学院信息管理系正在进行人才培养方案及2010年教学计划的修订工作，我们想通过了解同学们的就业情况，对社会人才需求状况进行摸底调查。感谢你对母校的热爱！感谢你填写我们的调查问卷和对我们工作的支持！本调查结果仅供本系研究使用，你所提供的信息我们将给予保密。联系人：赵老师，武老师电话：87083020 邮箱：第一部分：个人基本信息1. 你的姓名_（可匿名） 入学年份_联系电话_ E-mail信箱_现任职单位及部门_ 职位_主要工作职责简要描述 2. 你的月收入属于_A.1500以下 B.1500-3000 C.3000-5000 D.5000以上第二部分：职业选择信息3. 毕业后你换过几个正式工作：a3个以上；b2个；c1个；d未换过4. 你单位类型是：a大型国有企业b外资、合资企业c民营、私营企业d学校、科研单位e国家机关f其他 5. 你单位所在行业是：aIT与通讯业b金融、证券、保险业c商贸业d电力、石化等能源业e新闻传媒广告业 f房地产业g医药食品业h旅游交通民航业i制造业j政府机关k其他 6. 你对现属行业的选择主要是基于：a属于朝阳行业，前途远大b该行业收入较高c与自己的专业对口d创业机会大e稳定f其他 7. 对以下的信息管理与信息系统职业图谱，你认为你的现任工作职责内容主要对应下图的哪个位置（可多选）：a个人或组织用户（工作中不使用任何规范的、成形的信息系统）b面向信息系统的企业管理人员（借助信息系统，包括ERP、电子商务网站系统等开展市场营销、生产管理等工作）c信息企业的管理人员（如软件企业、电子商务公司的管理人员）d信息管理师（专门从事信息的搜集、传递、处理等工作）e信息系统管理人员（对信息系统的管理，如oa运行维护）f信息化建设管理咨询师（如ERP顾问、软件开发项目经理）g信息系统二次开发人员（从事信息系统的二次开发，要求能理解、分析、设计、实现信息系统）h信息系统分析师（完成信息系统的前期调研、系统分析等工作，包括网络系统规划）i信息系统设计师（依据分析结果进行信息系统设计，包括网站设计）j信息系统程序人员（包括软件编程、测试、网页制作等）k信息系统硬件人员（硬件维护）l信息网络工程师（包括网络布线、路由配置、网络运行维护等）m其他 8. 若升迁或换工作，你下一步倾向于从事的工作内容对应上图的哪个位置：a个人或组织用户b面向信息系统的企业管理人员c信息企业的管理人员d信息管理师e信息系统管理人员f信息化建设管理咨询师g信息系统二次开发人员h信息系统分析师i信息系统设计师j信息系统程序人员k信息系统硬件人员l信息网络工程师m其他 9. 以你在大学所学的专业知识背景，你认为在你单位适用的岗位数量：a很多b较多c一般d较少e很少10. 对应于前面的图谱，你单位最紧缺的人才有哪些：a个人或组织用户b面向信息系统的企业管理人员c信息企业的管理人员d信息管理师e信息系统管理人员f信息化建设管理咨询师g信息系统二次开发人员h信息系统分析师i信息系统设计师j信息系统程序人员k信息系统硬件人员l信息网络工程师m其他 11. 对应于上面的图谱，你认为大学里本专业培养定位在哪几个位置学生就业比较容易：a个人或组织用户b面向信息系统的企业管理人员c信息企业的管理人员d信息管理师e信息系统管理人员f信息化建设管理咨询师g信息系统二次开发人员h信息系统分析师i信息系统设计师j信息系统程序人员k信息系统硬件人员l信息网络工程师m其他 12. 对应于上面的图谱，你认为大学里本专业培养定位在哪几个位置学生未来的发展比较有潜力：a个人或组织用户b面向信息系统的企业管理人员c信息企业的管理人员d信息管理师e信息系统管理人员f信息化建设管理咨询师g信息系统二次开发人员h信息系统分析师i信息系统设计师j信息系统程序人员k信息系统硬件人员l信息网络工程师m其他 13. 对该图谱，你有什么建议（如是否有缺漏） 第三部分：职业能力分析14. 你认为下列哪些领域的管理知识对你所从事的主要业务工作有帮助（可多选）：a市场营销和网络营销b销售管理c 生产管理d 物料仓储管理e 工作流管理f 人事管理g 财务管理h 会计学和管理会计i国际贸易j电子商务k物流和供应链管理l企业资源计划m客户关系管理n电子政务o其他 15. 根据你在工作中的体会，请对下列用于辅助决策的信息管理类知识的重要程度给予评价：很重要较重要一般较不重要不重要信息管理学（信息的度量、编码、加密）宏观经济学微观经济学信息经济学（对策论、博弈模型和委托代理理论）电子商务经济学（电子商务环境下的政策、行业、市场、产品、消费者理论）数理统计和应用统计学信息分析与预测方法（时间序列分析法、德尔菲