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文档简介

。大学生旅游市场调查报告一、调查背景随着大家生活水平的不断提高,旅游消费变得越来越热,旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想。他们青春的活力和火热的激情促成了一股大学生旅游热。大学生成为旅游消费市场一个不可忽视的群体。为了了解赣州在校大学生的旅游市场现状,我们赣州智慧旅游平台决定对江西理工大学、赣南师范大学、赣南医学院、江西应用科技学院、江西环境工程职业学院、赣州教育学院及其它高校进行市场调查。从而了解大学生旅游市场情况。本次调查参与人数为212人次。二、受访者组成在212人次的调查中,男生有112人,占总人数的52.8%, 女生有100人,占总人数的47.2%。三、调查结果分析正如毛主席所说的 “没有调查就没有发言权”,经过这几天问卷调查,我们对赣州高校大学生旅游市场情况有了进一步的了解,通过对问卷的统计分析、资料整理,我们总结出了大学生旅游的一系列问题,反映了大学生对待旅游的一系列情况。下面是我们根据具体的调查结果总结出的结论及调查过程中各种状况和建议。1、大学生旅游消费基本情况分析(1)影响大学生旅游的最主要原因是资金不足,通过这次问卷调查。我们从(图1)可以发现大学生喜欢旅游还是比较多,占总人数的 94.3%,不喜欢旅游的仅占5.7%。从调查大学生旅游消费水平结果发现,47.6%的学生选择消费在50100元,34.4的同学选择的是100200元;另有15.1的学生选择在200500元以上,2.8的同学则愿意花费500元以上的旅游费用(如图2),通过图2我们可以看出,出游消费水平普遍较低,所以这就导致了出游频率低。 图1 图2(2)影响大学生旅游的另一个主要因素是假期的长短。(如图3)在校学习期间,大学生只能选择周末和节假日出游。从我们的有效调查问卷中得出,选择一两天有75.0%,选择一周以内有20.8%,选择一两周有1.4%。从(图4)中我们可以看出学生游玩一般选择一两天。学生的出游频率选择一年一次有 34.0%,选择一季度一次有39.6%,选择每月一次有21.2%(如图5),由图可见,大多数的学生选择一季度一次比较多。 图3 图4 图5 图6(3)旅游类型是影响大学生出游的重要因素。根据问卷回收情况来看,大学生选择自助游的比例高达72.2%(如图6)。由此可见,大学生更趋向于冒险和自由,不喜欢旅游团队的束缚。从(图7)表格我们可以看出,大学生比较喜欢山水风光和户外运动类型,对农家乐旅行的人数不是很多。图7(4)信息缺乏是影响大学生旅游重要因素。由(图8)调查数据可以知道,高校学生大多数都是通过网络渠道来了解旅游信。这就对学生获取旅游信息资源方面有局限性。(5)安全性占的比重相对较低。由(图9)看出,大学生对旅游费用比较重视,相对安全性来说不是很重视,不能很好的看待安全这一块。通过这次问卷调查可知,安全知识的普及在大学生旅游这一块相对缺乏。 图8 图9 (6)从大学生在旅游目的地的旅游行为来看,高校学生周末一般选择看书和逛街为主。因为大学生的周末与小长假时间相对紧张,所以会选择比较近的地方进行类似于逛街购物之类更具娱乐性质的旅游行为。由(图10)可以看出。 图10 图11(7)交通工具也是影响大学生出游的重要因素。我们从(图11)可以看出,出游选择公交高达79.7%,自驾5.1%,租车3.3%,火车6.1%。高校学生出游大多数都是选择公交出行,这也就对我们旅游地点限制在一定范围内,我们周末旅游的学生也就只能选择市区出游。所以,通过这组数据,交通工具也是影响大学生出游的重要因素。(8)大学生通常使用的一些旅游网站,主要是途牛网、携程网、去哪儿。(9)大学生对旅游方面的建议主要是:安全、四、大学生旅游市场的特点从上述的调查结果分析表明,大学生旅游呈现以下特点:(1)高校大学生旅游的可行性。高校学生喜欢旅游的人数占据多数。(2)高校大学生旅游的局限性。交通和信息渠道都是限制大学生旅游的重要因素,从结果中看出,学生出游基本上选择公交,信息只能通过网络。 (3)高校大学生旅游的目的性。大学生选择旅游目的地以一两天、赣州市区、山水风光和户外运动类为主。(4)高校大学生旅游的经济性。高校大学生由于没有固定的经济收入,这就导致旅游的频率相对较低,消费水平在五百以上的仅有2.8%。五、我对大学生旅游市场的建议 1、高校大学生旅游市场的可行性较高。通过这次调查我们可以看出,大学生喜欢旅游的人数高达94.3%,这个数据也就告诉我们大学生旅游市场可行性比较高。2、降低高校大学生旅行成本。通过调查我们可以看出高校大学生经济收入低且基本依靠父母,这就对我们出游的频率大打折扣。所以旅游企业要想取得大的经济效益,就必须利用它的市场特点,降低成本,充分考虑大学生的经济能力。3、高校旅游产品个性化。当代大学生思想活跃,精力旺盛,对旅游产品追求个性,因此我们要为大学生量身打造个性化旅游。像户外运动、探险旅游等等,以吸引大学生的关注度,提高智慧旅游平台的知名度及信誉度。赣州大学生周末游情况调查问卷调查报告本次调查参与人数为158人次1、在回答问题“Q1您的性别是?”共参与应答人数为212人次.选择“男”:112人次(52.83%);选择“女”:100人次(47.17%);。2、在回答问题“Q2您喜欢旅游吗?”, 共参与应答人数为212人次.选择“喜欢”:200人次(94.34%);选择“不喜欢”:12人次(5.66%);。3、在回答问题“Q3您周末一般怎么安排(多选)”? 共参与应答人数为212人次.选择“看书”:111人次(52.36%);选择“逛街”:110人次(51.89%);选择“游戏”:72人次(33.96%);选择“短途旅游”:90人次(42.45%);选择“其他”:71人次(33.49%);。4、在回答问题“Q4您喜欢的短途旅游类型(多选)”, 共参与应答人数为212人次.选择“山水风光”:179人次(84.43%);选择“文化旅游”:74人次(34.91%);选择“户外运动”:113人次(53.30%);选择“农家乐”:45人次(21.23%);选择“其他”:8人次(3.77%);。5、在回答问题“Q5您的出游频率更接近于?”, 共参与应答人数为212人次.选择“一年一次”:72人次(33.96%);选择“一季度一次”:84人次(39.62%);选择“每月一次”:45人次(21.23%);选择“更多”:11人次(5.19%);。6、在回答问题“Q6您一般周末旅游的地点在哪儿?”, 共参与应答人数为212人次.选择“学校附近”:47人次(22.17%);选择“赣州市区”:85人次(40.09%);选择“赣州市郊”:45人次(21.23%);选择“县区”:19人次(8.96%);选择“其他”:16人次(7.55%);。7、在回答问题“Q7您平时周末每次出游的消费水平更接近于?”, 共参与应答人数为212人次.选择“50100”:101人次(47.64%);选择“100200”:73人次(34.43%);选择“200500”:32人次(15.09%);选择“500以上”:6人次(2.83%);。8、在回答问题“Q8您周末出游选择的出行交通工具?”, 共参与应答人数为212人次.选择“公交”:169人次(79.72%);选择“自驾”:11人次(5.19%);选择“租车”:7人次(3.30%);选择“火车”:13人次(6.13%);选择“其他”:12人次(5.66%);。9、在回答问题“Q9您一般何时出游?”, 共参与应答人数为212人次.选择“周末”:65人次(30.66%);选择“节假日”:137人次(64.62%);选择“课余时间”:10人次(4.72%);。10、在回答问题“Q10出游前您都通过哪些渠道了解旅游信息?”, 共参与应答人数为212人次.选择“旅行社”:4人次(1.89%);选择“朋友介绍”:64人次(30.19%);选择“报纸书籍”:3人次(1.42%);选择“网络”:141人次(66.51%);。11、在回答问题“Q11您通常选择的旅游形式?”, 共参与应答人数为212人次.选择“自助游”:153人次(72.17%);选择“旅行社包团游”:4人次(1.89%);选择“班级组织游”:36人次(16.98%);选择“其他”:19人次(8.96%);。12、在回答问题“Q12您一般外出游玩的时间有多久?”, 共参与应答人数为212人次.选择“一两天”:159人次(75.00%);选择“一周以内”:44人次(20.75%);选择“一两周”:3人次(1.42%);选择“一个月或更久”:6人次(2.83%);。13、在回答问题“Q13您出游会购买纪念品或者特产伴手礼吗?”, 共参与应答人数为212人次.选择“会”:38人次(17.92%);选择“不会”:38人次(17.92%);选择“偶尔”:136人次(64.15%);。14、在回答问题“Q14您在旅游中最关心什么问题?”, 共参与应答人数为212人次.选择“费用”:64人次(30.19%);选择“安全”:59人次(27.83%);选择“时间”:18人次(8.49%);选择“组织”:4人次(1.89%);选择“游玩内容”:67人次(31.60%);。15、在回答问题“Q15旅游时,您在哪方面的消费水平比较高?”, 共参与应答人数为212人次.选择“交通费用”:15人次(7.08%);选择“住宿餐饮”:123人次(58.02%);选择“娱乐购物”:35人次(16.51%);选择“景点门票”:39人次(18.40%);。16、在回答问题“Q16您认为比较好的旅游网站及APP有哪些?”, 共参与应答人数为212人次.回答“途牛”:36人次(16.98%);回答“携程”:30人次(14.15%);回答“不知道”:23人次(10.85%);回答“去哪儿”:15人次(7.08%);回答“百度旅游”:14人次(6.60%);回答“百度”:7人次(3.30%);回答“没有”:8人次(3.77%);回答“美团”:6人次(2.83%);回答“无”:6人次(2.83%);回答“去哪儿旅行”:5人次(2.36%);回答“百度地图”:4人次(1.89%);回答“没用过”:4人次(1.89%);回答“去哪儿网”:4人次(1.89%);回答“途牛网”:3人次(1.42%);回答“携程旅行”:3人次(1.42%);回答“不懂”:2人次(0.94%);回答“不清楚”:2人次(0.94%);回答“h”:1人次(0.47%);回答“阿里旅行”:2人次(0.94%);回答“旅途网”:2人次(0.94%);回答“携程网”:1人次(0.47%);回答“携程,途牛”:2人次(0.94%);回答“同程旅游”:2人次(0.94%);回答“途程”:1人次(0.47%);回答“去哪儿旅行app”:1人次(0.47%);回答“途牛,”:1人次(0.47%);回答“途牛,美团”:1人次(0.47%);回答“途牛、去哪儿”:1人次(0.47%);回答“去哪旅行”:1人次(0.47%);回答“去哪网”:1人次(0.47%);回答“通天岩”:1人次(0.47%);回答“去哪儿,携程”:1人次(0.47%);回答“携程,艺龙”:1人次(0.47%);回答“携程。去哪儿网”:1人次(0.47%);回答“携程。艺龙”:1人次(0.47%);回答“我不知道”:1人次(0.47%);回答“携程,去哪儿网”:1人次(0.47%);回答“一般都是百度一下有什么好玩的风景点,确认地方。”:1人次(0.47%);回答“艺龙,去哪儿”:1人次(0.47%);回答“艺龙,携程”:1人次(0.47%);回答“暂无”:1人次(0.47%);回答“支付宝”:1人次(0.47%);回答“走吧”:1人次(0.47%);回答“旅游网”:1人次(0.47%);回答“蚂蜂窝”:1人次(0.47%);回答“蚂蜂窝,穷游,面包旅行”:1人次(0.47%);回答“没”:1人次(0.47%);回答“没关注过”:1人次(0.47%);回答“美团 滴滴出行”:1人次(0.47%);回答“你猜”:1人次(0.47%);回答“不知道一般在网上搜索。”:1人次(0.47%);回答“畅游”:1人次(0.47%);回答“大学生旅行网”:1人次(0.47%);回答“大众点评”:1人次(0.47%);回答“地图”:1人次(0.47%);回答“红色旅游”:1人次(0.47%);回答“还没去了解”:1人次(0.47%);回答“捷成”:1人次(0.47%);回答“驴妈妈”:1人次(0.47%);回答“阿里旅游”:1人次(0.47%);回答“阿里去啊”:1人次(0.47%);回答“阿里”:1人次(0.47%);回答“。”:1人次(0.47%);回答“2”:1人次(0.47%);回答“2333”:1人次(0.47%);回答“6”:1人次(0.47%);回答“a”:1人次(0.47%);回答“不晓得”:1人次(0.47%);回答“不知”:1人次(0.47%);回答“百度百科”:1人次(0.47%);回答“百度旅游APP”:1人次(0.47%)。17、在回答问题“Q17关于在大学生旅游服务方面,您有哪些建议呢?”, 共参与应答人数为189人次.回答“没有”:16人次(8.47%);回答“无”:13人次(6.88%);回答“注意安全”:5人次(2.65%);回答“安全”:5人次(2.65%);回答“安全第一”:3人次(1.59%);回答“不要歧视学生,提供更多优惠”:1人次(0.53%);回答“不知道”:2人次(1.06%);回答“希望车票可以五折”:1人次(0.53%);回答“地点有特色”:1人次(0.53%);回答“价格实惠”:2人次(1.06%);回答“暂无”:2人次(1.06%);回答“增强户外,参与”:1人次(0.53%);回答“知识能力运用的好,要很专业,要平易近人。”:1人次(0.53%);回答“主要以安全为主”:1人次(0.53%);回答“住宿,门票等优惠”:1人次(0.53%);回答“住宿餐饮利用学生证也可以半价”:1人次(0.53%);回答“住宿精简实惠”:1人次(0.53%);回答“价格实惠,旅游内容丰富,氛围愉快。”:1人次(0.53%);回答“价格实惠一些”:1人次(0.53%);回答“价格优惠些”:1人次(0.53%);回答“建议有大学生旅游团队,就是全部都是在校大学生”:1人次(0.53%);回答“建议注意安全,考虑经济状况”:1人次(0.53%);回答“降低景区门票价格,提高景区服务水平,加强景区监管”:1人次(0.53%);回答“交通”:1人次(0.53%);回答“交通安全,保险保障”:1人次(0.53%);回答“交通方便”:1人次(0.53%);回答“交通工具不足”:1人次(0.53%);回答“交通工具或者消费”:1人次(0.53%);回答“节省”:1人次(0.53%);回答“尽量多人一起”:1人次(0.53%);回答“尽量多折扣”:1人次(0.53%);回答“经济”:1人次(0.53%);回答“经济实惠,具有诱惑力”:1人次(0.53%);回答“景美价廉,安全第一,时间为空闲时间”:1人次(0.53%);回答“景区门票应有学生价和景区可以派车来接送”:1人次(0.53%);回答“开通更多的直达线路”:1人次(0.53%);回答“开心就好”:1人次(0.53%);回答“可以边旅游边打工”:1人次(0.53%);回答“可以多一点优惠或许会更好”:1人次(0.53%);回答“可以门票减半”:1人次(0.53%);回答“量自身条件而定”:1人次(0.53%);回答“了解大学生需要”:1人次(0.53%);回答“旅游费用”:1人次(0.53%);回答“旅游目的地景色不错,吃住安排好”:1人次(0.53%);回答“没”:1人次(0.53%);回答“没建议”:1人次(0.53%);回答“没啥可玩的”:1人次(0.53%);回答“没什么建议”:1人次(0.53%);回答“对大学生有所优惠”:1人次(0.53%);回答“多出去走一走”:1人次(0.53%);回答“多出去走一走是个不错的选择”:1人次(0.53%);回答“多点活动”:1人次(0.53%);回答“多点优惠政策”:1人次(0.53%);回答“多给点时间”:1人次(0.53%);回答“多看看”:1人次(0.53%);回答“多去”:1人次(0.53%);回答“多去外面走走”:1人次(0.53%);回答“多推出适合学生的,参与性周边短线”:1人次(0.53%);回答“多一些适合大学生的主题旅游”:1人次(0.53%);回答“多在网上看看信息,通知问问当地人有什么特色。”:1人次(0.53%);回答“多组织户外运动”:1人次(0.53%);回答“多组织一些有意义的旅行”:1人次(0.53%);回答“发展周边,价格合理。种类多样丰富”:1人次(0.53%);回答“方便”:1人次(0.53%);回答“费用不要那么贵”:1人次(0.53%);回答“费用不要太高”:1人次(0.53%);回答“费用低一点”:1人次(0.53%);回答“费用少点”:1人次(0.53%);回答“费用问题,安全问题”:1人次(0.53%);回答“费用要低阿”:1人次(0.53%);回答“服务范围应该扩大”:1人次(0.53%);回答“服务好”:1人次(0.53%);回答“服务项目经济实惠,有丰富的内涵。”:1人次(0.53%);回答“给大学生提供优惠”:1人次(0.53%);回答“给学生多一些优惠”:1人次(0.53%);回答“给以一定资助”:1人次(0.53%);回答“给予学生优惠”:1人次(0.53%);回答“更便利”:1人次(0.53%);回答“更加理性”:1人次(0.53%);回答“更实惠”:1人次(0.53%);回答“更有实效性”:1人次(0.53%);回答“公交线路太少了”:1人次(0.53%);回答“好玩就行”:1人次(0.53%);回答“好像没有”:1人次(0.53%);回答“合理安排行程,费用合理”:1人次(0.53%);回答“活动项目更加新颖一些”:1人次(0.53%);回答“基础设施需更完善”:1人次(0.53%);回答“集体旅游比较安全有保障”:1人次(0.53%);回答“加强安全意识”:1人次(0.53%);回答“加强活动”:1人次(0.53%);回答“加强旅游监管,避免上当”:1人次(0.53%);回答“价低高服务”:1人次(0.53%);回答“价格便宜”:1人次(0.53%);回答“价格更实惠”:1人次(0.53%);回答“希望学生证在住宿的时候也可以折扣一点,减少出游费用”:1人次(0.53%);回答“希望有更多的有优惠于大学生的福利”:1人次(0.53%);回答“希望有专门的APP”:1人次(0.53%);回答“希望组团去”:1人次(0.53%);回答“先计划好。”:1人次(0.53%);回答“线路的设计”:1人次(0.53%);回答“学生旅行应该给予一定的优惠”:1人次(0.53%);回答“学生免费”:1人次(0.53%);回答“学生票半价”:1人次(0.53%);回答“学校多组织活动”:1人次(0.53%);回答“学校可以多组织”:1人次(0.53%);回答“学校应多给予学生课外实践的机会”:1人次(0.53%);回答“学校应该多组织集体出游”:1人次(0.53%);回答“要更加年轻化”:1人次(0.53%);回答“要有新鲜事物”:1人次(0.53%);回答“一定要注意安全”:1人次(0.53%);回答“应该多出去看看”:1人次(0.53%);回答“优惠”:1人次(0.53%);回答“有机会还是要多走走”:1人次(0.53%);回答“有一个对每个地方评价的论坛”:1人次(0.53%);回答“有专门负责策划的人!自己只要行动!不用费心”:1人次(0.53%);回答“暂时没有”:1人次(0.53%);回答“趁年轻多走走”:1人次(0.53%);回答“当然是推荐特色的人少的不用购物的地方,组织陌生人话题聚会”:1人次(0.53%);回答“无建议”:1人次(0.53%);回答“物美价廉”:1人次(0.53%);回答“不要强买强卖”:1人次(0.53%);回答“安全,地消费”:1人次(0.53%);回答“注意安全,多人出行”:1人次(0.53%);回答“注重旅游景点价格合理”:1人次(0.53%);回答“自助游”:1人次(0.53%);回答“组织一起去”:1人次(0.53%);回答“最好便宜点,毕竟富二代不多”:1人次(0.53%);回答“最好不要一个人出去玩”:1人次(0.53%);回答“最好路线推荐”:1人次(0.53%);回答“做好规划”:1人次(0.53%);回答“安全方便便宜”:1人次(0.53%);回答“安全很重要”:1人次(0.53%);回答“安全问题要保障”:1人次(0.53%);回答“安全要有保障”:1人次(0.53%);回答“避开高峰期”:1人次(0.53%);回答“便宜点服务态度好点”:1人次(0.53%);回答“表示宅男一枚”:1人次(0.53%);回答“并没有”:1人次(0.53%);回答“不跟团”:1人次(0.53%);回答“不清楚”:1人次(0.53%);回答“。”:1人次(0.53%);回答“。”:1人次(0.53%);回答“”:1人次(0.53%);回答“1”:1人次(0.53%);回答“2333可以的”:1人次(0.53%)

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