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英语专业3班 _管理学具体应用分析摘要:在对管理学基本情况进行大致讲解后,通过相关的案例分析对其在公司运营或生活中的作用进行了解,结合当下的公司话题进行个人分析,以促进个人及公司的进步。关键词:管理学;应用;分析正文:管理是一门艺术,是理性思维与感性创造的碰撞之果。无论是对企业的运营或生活的继续,还是对某一件事情的解决思考过程,都不能脱离管理思想而存在。管理的运用,不仅能给管理者以清晰的解决意识,也在其中辅助人这一主体进行协调磨合,以期达到最佳的结果。在此基础上,给企业、生活以发展的方向与指引。1、 管理学1. 管理的定义管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程,即是人类有意识有目的的活动,其应用是有效的;在协调作为本质的基础下运用各种管理职能的过程。2. 管理的职能法约尔最早提出管理的五个职能,但是在管理理论的不断发展和认识后,我们把以下五种职能作为一切管理活动的最基本职能:计划、组织、领导、控制、创新。这五种职能在公司运营中环环相扣,缺一不可。 管理学原理及方法.,周三多等著,复旦大学出版社,2011年2、 管理学知识的具体案例分析我以管理学知识中的两点,即组织和控制方面为例,进行相关案例的具体分析。1. 组织何为组织?就是按要求设计合理的组织结构,对管理人员的管理劳动进行横纵的分工。其涉及组织设计、人员配置、组织力量整合和组织变革与组织文化等多个方面。案例一:9月7日,克林顿总统在白宫宣布了一项裁员、节约、高效的政府机构改革计划。该项计划有以下几个要点:一是在5年内精简联邦现有210万政府雇员的12%;二是关闭某些部门设在地方的机构,合并职能重叠的政府机构;三是3年内所有政府机构都要进行清理,修改和重新制定各种规章制度,将其减少50%等。 这则材料体现了组织设计的相关知识。1.组织设计的任务是确定为保证组织目标的达成,组织中需要设立哪些岗位和部门,并规定这些岗位和部门间的相互关系。通过对政府机构改革措施,使得部门之间的关系明确,有利于行政部门提高效率,“裁员、节约、高效”的目的实现;2.组织中的集权倾向:政策的同一与行政的效率体现。通过组织的统一认识与行动,统一处理问题,防止部门之间的相互矛盾和问题指挥过于缓慢,有利于提高行政效率。案例二:在美国的大公司里,首席执行官(CEO)的年均薪金水平是普通蓝领工人薪金160倍,是世界上最高的,有的甚至比美国总统的薪金还要高。这样的现象,其实是组织文化的一种体现。组织文化是被组织成员广泛认同、普遍接受的价值观念,思维方式、行为准则等群体意识的总称。案例中美国公司CEO的年均薪金很高,体现了组织文化中的“超个体的独特性”这一特征。美国组织文化强调能力和个人的奋进,越有能力的人就越容易获得同自己付出等价的收益,这种强调性也促使他们保持着个人能力与奋进意识,在此基础上变产生了组织文化中的“持续功能”,即公司文化受到各因素长期影响而形成这种固定的模式,在持续性的影响下,这种组织文化便会被不断的扩大。2. 控制何为控制?对企业生产经营活动过程的一个控制管理,掌握相关的反映此类活动在时间和空间上的分布信息,以此来达到掌握管理活动的目的。案例一:查克停车公司中的雇员有100多人,其中大部分人是兼职的,每周他至少为几十个晚会办理停车业务。周六晚上,可能要同时为6个7个晚会提供停车服务,每一个晚会可能需要3位5位服务员。 查克公司是一家小企业,但每年的营业额差不多有100多万美元。其业务包含两项基本内容:一项是为晚会停车;另一项是不断的在一个乡村俱乐部办理停车经营特许权合同。这个乡村俱乐部要求有2个3个服务员每周七天都是这样。但查克的主要业务是来自私人晚会。他每天的工作就是拜访那些富人或名人的家,评价道路和停车设施,并告诉他们需要多少个服务员来处理停车的问题。一个小型的晚会可能只要3个4个服务员,花费大约400美元。然而一个特别大型的晚会的停车费用可能高达2000美元。 尽管私人晚会和乡村俱乐部的合同都涉及到停车服务,但他们为查克提供的收费方式却很不相同。私人晚会是以当时出价的方式进行的。查克首先估计大约需要多少服务员为晚会服务,然后按每人每小时多少钱给出一个总价格。如果顾客愿意买他的服务,查克就会在晚会后寄出一份帐单。在乡村俱乐部,查克根据合同规定,每月要付给俱乐部一定数量的租金来换取停车场的经营权。他收入的唯一来源是服务员为顾客服务服务所获得的小费。因此,在私人晚会服务时,他绝对禁止服务员收取小费,而在俱乐部服务时小费是他唯一的收入来源。 MPA管理学案例材料. 2004年 在此案例中,查克作为一个管理者,他很明确的认定了自己的立场并且对公司的各类状况(员工、公司资源可支配率等)有清晰而明确的了解。在此基础上,他运用合理的控制方法对停车费进行计划、安排,以达到最大限度合理使用的目的。同时查克会为客户准备好预算表,通过预算的形式为顾客进行资金控制,有利于协调其间的活动;并且运用成本控制,对花费进行控制达到降低成本,先赢得顾客的信赖和青睐,在达到促进公司发展的目的。3、 管理学知识在当代的存与缺中国的部分企业在21世纪这个新兴的、蓬勃发展的经济时代下,却慢慢地显现出了“积弱、积贫”现象。虽然面对全球化经济的大趋势,中国的企业想要追随前进的脚步,追赶上发展的速度,却没有考虑到自身现有的资源、水平还无法达到更高的层次。由此,出现了我们不愿意看到的被外资企业收购、恶性竞争等若干现象,这些都是企业自身在管理上存在的漏洞,对管理的一种忽视造成的。借此,我将抒发一些我个人的见解。对于管理知识在当代企业中的存在度,我们可以从海尔公司看出一二。海尔公司总裁张明敏保持着不卖假货的理念。正因为他作为领导秉持这样的观念,才有了面对十多台质量不过关的冰箱,他在公众面前用锤子一一砸烂。这就是张明敏作为领导所展现的领导艺术与领导组织能力,不仅树立了企业的正面形象,也在企业中形成了有特色、有影响力的“海尔文化”。同时,海尔公司在多年风雨之中,凭借着海尔人的创新意识,良好决策控制力,促进企业管理实现制度化、程序化、规范化、人性化的飞跃,提升了海尔的竞争力,走出了国门,迈向了世界市场。海尔作为一个中国公司发展的成功案例,很明显地揭示了管理在企业发展中所具有的重要地位。物极必反。我们身边同样存在着忽略管理的地位,随心所欲地管理公司的可证案例。想必说起乐百氏 商界评论 ,刘琦辉,商界杂志社,2008年,我们都不陌生。乐百氏曾经在“水世界”叱咤风云,乐百氏在其辉煌之时,纯净水系列受到了大众的热烈欢迎。但在其淡出国人视眼多年后的重新亮相,却遭到了娃哈哈、农夫山泉的围击,此后乐百氏便被法国达能收购。为什么乐百氏会遭遇到这样的困境,并最终被收购?在我看来,是集团中存在的政策、组织和领导失误导致的。何伯权在领导乐百氏集团时,只注重了市场的拓展而忽视了管理的规范性。乐百氏集团大量的将力量投入在广告宣传上,却不注重企业内部,特别是领导层的组织协调。正是在这样的背景之下,乐百氏集团无法形成自己的组织文化(集团文化),更无力在集团策划中有合理进步的计划。同时,我认为,乐百氏这样的民营企业,没有试图依靠自己的力量不断的发展,而是希望走捷径,即通过与实力强大的外资企业进行合作已达到自己的目的。但事实上这事与愿违,外资企业怎么可能会与一个中国的实力不能与之相当的民营企业进行合作?除非你本身就已经具备了足够的经济实力和选择能力。其实,不论是海尔集团或者是乐百氏,他们都作为正反例给了我们足够的启示。一个企业的发展,除了自身所具有的经济实力和生产能
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