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西南交通大学硕士学位论文第1 页 摘要 基于当前时间和速度的竞争理念被广泛接受,供应链中的各个企业通 过各种手段实现它们之间物流、信息流的紧密连接,以达到快速响应最终 客户要求、减少存货成本、提高供应链整体竞争水平的目的,而这些手段 的主体就是配送物流系统。因此,从供应链角度研究供应链环境下的配送 系统的运营、规划、重构对实现供应链系统物流成本的降低和客户服务水 平的提高具有一定的现实意义。 论文从系统分析入手,以供应链环境下配送系统为对象,详细分析了 国内外研究现状,论述了供应链配送的概念,辨析了与传统物流配送的区 别。在此基础上,指出供应链配送系统构建需要根据供应链战略日标出发, 探讨了合理的构建内容、可行的构建流程和应遵循的原则。并以供应链配 送系统主要构建内容为指导,探讨了供应链配送运营模式及配送方式的选 择,研究了配送网络规划设计和评价体系。 本文的创新之处在于: 1 ) 从供应链组织结构和产品特性出发对供应链配送运营模式与配送方 式进行选择。首先对供应链组织结构模式进行了深入的分析,研究了围绕 供应链组织结构的配送运营模式选择;其次针对供应链产品的库存特性、 市场特性,从供应链产品特性出发对配送方式进行选择。 2 ) 对配送网络和配送路径进行按供应链阶段分类分析。首先,在配送 网络规划中,从分析网络基本结构、网络拓扑结构和网络规划内容特点入 手,结合供应链组织结构将供应链配送网络的规划分三步走,即企业节点 选择、节点选址和配送路径选择。其次,利用数据包络分析法对进入配送 网络的节点企业选择进行分析选择,并结合供应链组织结构对供应链不同 阶段建立不同的节点选址模型。利用同样的分析方法将配送路径分成三种 不同问题并对其进行基本表述和求解思想介绍。 3 ) 提出了一种定性定量相结合的节点选址模型。首先,利用一级区位 比较模型( 使用定性方法) 找到优秀的待选区位并使其进入最佳区域集, 接着建立二级模型( 利用数学模型) 确定进入最佳区域集的各个待选区位 内的最优点,从而完成最佳的布局选择。 关键词:供应链;配送;配送系统规划:配送网络 西南交通大学硕士学位论文第1 i 页 _ - _ _ _ _ _ _ _ _ - _ _ _ _ - _ _ _ _ _ - - _ _ - _ - _ _ 一 a b s t r a c t a st h ec o m p e t i t i o ni d e ab a s e do nt i m ea n d s p e e di sa c c e p t e de x t e n s i v e l y n o w a d a y s ,e a c he n t e r p r i s ei ns u p p l yc h a i nu t i l i z e sa l lk i n d so fm e t h o d s ,w h i c h k e e pt h ec l o s ec o m a e c t i o n so ft h el o g i s t i c sa n di n f o r m a t i o nf l o w sb e t w e e ne a c h o t h e r ,i no r d e rt oa c h i e v et h eo b j e c t i v e st h a ta i m sa tf a s tr e s p o n d i n gt ot h ee n d c u s t o m e r s r e q u e s t ,d e c l i n i n gs t o c kc o s ta n di m p r o v i n gt h el e v e lo ft h es u p p l y c h a i n st o t a l c o m p e t i t i o n t h em a i nm e a n so ft h e s em e t h o d si st h el o g i s t i c s d i s t r i b u t i o ns y s t e m i nt h i sp a p e rt h eo p e r a t i o n ,p l a n n i n g ,r e e n g i n e e r i n go ft h e d i s t r i b u t i o ns y s t e mi n s u p p l yc h a i na r ea n a l y z e dw h o l l yf r o mt h ea n g l eo ft h e s u p p l yc h a i n ,w h i c hh a v ec e r t a i nr e a l i s t i cm e a n i n g st oa c h i e v et h er e d u c t i o no f t h el o g i s t i c sc o s ta n dt h ei m p r o v e m e n to fc u s t o m e rs e r v i c el e v e li ns u p p l yc h a i n s y s t e m t a k i n gt h ed i s t r i b u t i o ns y s t e mi ns u p p l yc h a i ne n v i r o n m e n ta st h et a r g e t , t h i s p a p e rp r o c e e d s w i t hn e t w o r k a n a l y z i n g ,a n a l y z e d t h ed o m e s t i ca n d i n t e r n a t i o n a l s t u d y o nt h i sf i e l di n d e t a i l s ,e x p o u n d e d t h e c o n c e p t o ft h e d i s t r i b u t i o ni n s u p p l yc h a i n ,a n d d i s c r i m i n a t et h ed i f f e r e n tb e t w e e nt h e d i s t r i b u t i o ni n s u p p l y c h a i na n dt h a ti nt r a d i t i o n a l l o g i s t i c s b a s e d o nt h e f o r e g o i n gc o n t e n t ,i ti sp o i n t e do u t t h a tt h ed i s t r i b u t i o ni ns u p p l yc h a i np l a n n i n g s h o u l db ec a r r i e do u ta c c o r d i n gt ot h es t r a t e g i co b j e c t i v eo ft h es u p p l yc h a i n , a n dt h er a t i o n a lp l a n n i n gc o n t e n t ,f e a s i b l ep l a n n i n gp r o c e d u r ea n dp r i n c i p l et h a t s h o u l db ef o l l o w e do fm a k i n ga r ed i s c u s s e d r e g a r d i n gt h em a i np l a n n i n g c o n t e n t sa sg u i d e l i n e ,t h ec h o i c e so fo p e r a t i o nm o d ea n dd i s t r i b u t i o nm e a n sa r e p r o b e d i n t oa n ds u m m e du p ,a n dt h e s e t t i n g u p s o fd i s t r i b u t i o nn e t w o r k p l a n n i n ga n d a s s e s ss y s t e ma r ea n a l y z e d i nt h i sp a p e rt h em a i ni n n o v a t i o n sa r ea sf o l l o w s : 1 、d i s t r i b u t i o no p e r a t i o nm o d ea n dd i s t r i b u t i o nm e t h o d s c h o o s i n ga r e a n a l y z e df r o mt h es u p p l yc h a i no r g a n i z a t i o n s t r u c t u r em o d ea n dt h ep r o d u c t c h a r a c t e r i s t i ci n s u p p l yc h a i n f i r s t l y ,t h e d i s t r i b u t i o n o p e r a t i o n m o d e sa r e a n a l y z e da r o u n dt h es u p p l yc h a i no r g a n i z a t i o ns t r u c t u r em o d e w h i c hh a sb e e n g o n ed e e pi n t o s e c o n d l y , t h ed i s t r i b u t i o nm e t h o d s a r es t u d i e da n dc h o s e no nt h e b a s i so ft h e p r o d u c t c h a r a c t e r i s t i cs u c ha s s t o c k c h a r a c t e r i s t i c ,m a r k e t c h a r a c t e r i s t i ca n ds oo n 西南交通大学硕士学位论文第1 | l 页 3 ) d i s t r i b u t i o nn e t w o r ka n dt h ed i s t r i b u t i o nr o u t ea r e a n a l y z e d f r o m m u l t i 。s t e p s i n s u p p l yc h a i n f i r s t l y ,t h en e t w o r kb a s i cs t r u c t u r e t h en e t w o r k t o p o l o g i c a ls t r u c t u r ea n d t h ec h a r a c t e r i s t i co f p l a n n i n gc o n t e n ta r ea n a l y z e d ,m a d t l l e r ec o m e st h ec o n c l u s i o nt h a tt h ed i s t r i b u t i o nn e t w o r kp l a n n i n gs h o u l db e c a r r i e do u t ,w i t ht h ec o n s i d e r i n ga b o u tt h es u p p l yc h a i no r g a n i z a t i o ns t r u c t u r e m o d e ,b yt h r e es t e p ss u c ha st h ec h o i c eo ft h ee n t e r p r i s en o d e s ,t h el o c a t i o no f t h en o d e sa n dt h er o u t e p l a n n i n g a n dc h o i c e s e c o n d l y ,t h ec h o i c eo ft h e e n t e r p r i s en o d e s ,w h i c hw o u l db ep a r to f t h ed i s t r i b u t i o nn e t w o r k ,i sa n a l y z e d w i t ht h eu t i l i z i n gt h ed a t ae n v e l o p m e n ta n a l y s i sa n dt h en e wn o d e sc h o i c e m o d e sa r e d i f f e r e n t l y b u i l t u pa c c o r d i n g t ot h e s u p p l y c h a i n o r g a n i z a t i o n s t r u c t u r em o d e t h e n ,b yu t i l i z i n gt h es a m ea n a l y t i c a l m e t h o d ,t h er o u t i n g p r o b l e mi s d i v i d e di n t ot h r e ed i f f e r e n t p r o b l e m s a n dt h ei d e ao ft h eb a s i c f o r m u l a t i o na n dt h es e t t l e m e n ti si n t r o d u c e d 4 ) a n o d e sl o c a t i o nm o d e lb a s e do n q u a l i t a t i v ea n dq u a n t i t a t i v ea n a l y s i si s a d v a n c e d f i r s t l y ,t h ec a n d i d a t el o c a t i o n s a r ec o n f i r m e db ys t e p - o n el o c a t i o n c o m p a r i s o nm o d e l ,w h i c hi s aq u a l i t a t i v ea n a l y s i s ,a n dp u tt h e i ri n t ot h eb e s t l o c a t i o ns e t s e c o n d l nl o c a t et h eb e s tp o i n to fe a c hc a n d i d a t el o c a t i o ni nt h e b e s tl o c a t i o ns e t t h u s ,w eg e tt h eb e s tl o c a t i o n k e y w o r d s :s u p p l yc h a i n ,d i s t r i b u t i o n ,d i s t r i b u t i o ns y s t e mp l a n n i n g ,d i s t r i b u t i o n n e t w o r k 蓬童窭壅查耋遐圭兰堕笙塞笙! 垂 第1 章绪论 , 供应链环境下餮送系统蓊究闾越的提濑 早在1 9 9 2 年就有学者掇出“在2 1 戡纪,市场f :只有供应链而没有企业, 市场竞争将是供应链和供应链的竞争,蕊不是企业和企业的竞争”,指明了2 l 邀纪泰场竞争熬真正主体将是侯瘟链,金鳖冀有参与供应链缓绞蠢”笺生存帮 教展,成功的供应链成为企业生存和发聪的关键。 在传统物流系统中,配送系统在系统中的位鼍怒提高整个物流系统的运 行承平。在供殿链环境下,时闻与速发已被看作提搿整体竞争优鳓的主要来 源,一个环节鹣拖沓往茬会影响整个供应链豹运律。供应链中的各个企韭遂 过各种手段实现它们之间物流、信息流的紧密连接,以达到对最终客户要求 的快速反应、减少库存成本、提高供应链整体竞争水平的目的,耐这些手段 瓣主体藏是醚送魏漉系绞。整令供应键壤滚系统的焱义秘偷僮黪 零理,最终 完全依赖于其逐作手段的烹体配送功能晌实现。在实际供应链管趣中,在包 含着配送系统的供应链物流系统中,效率化的配送酱遍被认为可以降低系统 物流成本,凝送系统的效率更对整个供应链系统的效率提高起餐决定性的 佟惩,疆以酝遴系统在供应链耪流系统中莛笼子谈心豹位置。 基于当前时间和速度的竞争理念被广泛接受,以及对配送及其系统的认 识,本文认为从整个供应链的角度,把酉已送系统放鬣到供应链环境中,对供 应链配送系统蛉运营、梭建、重构进行掰变对实现供应链系统物滚成本的降 低和客户激务承平的提高藏裔一定静蕊蜜意义。 1 2 研究现状与存在的问题 在骚变有关论著。“蘑,发褒虽然在该壤域瓣臻究瘫骞缀多,毽藏葵孩 心研究内容而畜还是相当系统的,本文在此将供应链物流配送系统问题的基 本类型具体分为四类,即酉己送网络规划与设计、运输车辆调度与作业、生产 或仓储中心的内部作业、库存控制管理。 l 、琵送瓣络蔑麓与设毒卡。配送蘩滚嚣络蔑麓与设诗礤究一蠢以寒帮是麓 流研究领域的霆要课题,研究的内容主要包括用重心法。1 等研究的单一配送中 心( d i s t r i b u t i o n c e n t e r ,d c ) 选址和用k u e h n h a m b u r g e r 模型。“、b a u m o l - w o l f e 模鍪“1 暖及c f l p ( c a p a c i t a t e df a c i l i t yl o c a t i o np r o b l e m ) 法”1 进行礤究的多令 黻送中心选敞及分配等各个方面。s u n i lc h o p r a 8 3 撬国了供应链环辘下配送网 西南交通大学硕士学位论文第2 页 络的设计。徐杰”1 等运用现代物流及城市规划原理对配送中心选址的原则及影 响因素进行了系统的分析研究,提出了选址方法和注意事项。g e l d e r s ,p i n t e l o n 和v a n w a s s e n h o v e ”1 把工厂区位模型用于两个小酿酒厂的配送网络,经过重组 形成一个大网络。h a g d o r n v a nd e rm e i j d e n ”3 提出一些公司新建的配送网络。 由于以上的研究均未考虑配送时间对配送网络设计的约束,我国学者李延晖“” 等研究了基于时间约束的配送系统模型及提出了一种启发式算法对此进行了 补充。李军1 等讨论了物流配送网络体系结构的拓扑结构、节点结构和信息 结构设计方法,剖析了物流配送网络运作模式设计要点;张锦1 “等研究了需 求与选址的相互影响关系。 2 、运输车辆调度与作业。这是供应链管理中战术层的作业问题,主要集 中在对一给定的网络如何进行运输组织优化。戴禾”。1 等考虑时间窗、交通星 系、车载限制等因素对传统的配送模型进行改进,建立动态配送技术模型。 c h i g u h nl e e “”深入研究了库存路径与车辆路径问题。m i c h a e la h a u g h t o n “” 分析了路径优化对配送效率的影响。k r a u s “认为在分销网络中环境影响与运 输距离成正比并致力开发低运距配送系统。m y e r s “”提出一个模型,为一家塑 料生产厂解决生产需求预测和配送问题。d o l o r e sr o m e r om o r a l e s ,j o a e e v a r ln u n e n 和h e d w i n r o m e j i n “1 在1 9 9 8 年配送物流国际研讨会上提交 的论文中提出了一个动态模型并给出了启发式的求解方法。 3 、生产或仓储中心的内部作业。配送中心的内部具体作业冈其特性或规 模而各有差异,一般都包括进货、搬运、储存、盘点、订单处理、拣货、补 货、以及出货等业务。这个领域研究主要集中在组配货、堆码等问题上。高 更君“”等分析了货物的合理组织并建立了货物配装优化模型。夏德“”等从配 送中心设置及配送方案着手提出了相关的优化方法。菊田一郎“分析了闩本 配送中心相关的内部作业,为其它部门提供了借鉴的实例。王转”分析了配 送中心的作业流程及其构成。秦明森。2 1 研究了配送中心内部空间及堆码的优 化问题。 4 、库存控制管理。库存管理基本思想是通过库存计划、协调和控制,达 到库存成本的降低和客户服务水平的提高。针对传统库存控制策略的缺陷, 杨敏才”等进行了供应链管理下联合库存控制的研究。李红启”“针对单一商 品运用系统动力学模型进行库存模拟预测。周涛”等针对有容量约束的多品 种配送的库存问题建立了混合整数非线性规划的数学模型。牟德一”研究了 安全库存的二级库存系统的优化方法。刘玉坤。7 3 分析了供应链管理的库存问 题及对策。 西南交通大学硕士学位论文第3 页 此外,还有学者将库存控制策略等与配送问题结合起来提出了许多新的 研究内容,诸如s t e v e n 。”等建立了一个整合库存和定位分配问题( l o c a t i o n a l l o c a t i o np r o b l e m ,l a p ) 的网络模型,袁庆达“等分析了库存运输联合优 化问题的性质并指出了潜在的研究方向,黎青松。”1 等结合库存策略的物流选 址模型,以及张长星。”等通过对库存、定位和分配之间的关系进行研究得出 整合库存控制的分销网络设计模型( l o c a t i o ni n v e n t o r ym o d e l ,l i m ) 。李军” 等在剖析了物流配送网络运作模式设计要点等基础上提出了可视化物流配送 车辆实时化调度方法,建立了物流配送网络绩效评价指标。 从上面对国内外关于这个课题的研究来看,以上研究的局限主要体现在: 1 、没有考虑配送系统在供应链系统环境下的特殊性,只是从一般物流系 统环境的角度对配送网络规划与设计中的相关问题展开研究; 2 、没有结合供应链组织结构和配送网络结构的联系,对供应链配送系统 展开分析; 3 、缺少对配送运营模式和配送方式选择的研究。 总而言之,目前国内外对供应链环境下配送系统的研究开展的并不多, 没有形成系统的研究,需要国内外专家学者对此展开进一步的研究尤,其是 供应链组织结构与配送模式、供应链网络结构与配送网络结构、以及供应链 环境下配送系统构建方面的研究有待深入,本文将以这些内容为主展开论述, 以期对该学科的研究起到抛砖引玉的作用。 1 3 本文的研究方法 供应链环境下的配送系统本身就是一个跨越多门学科的复杂系统。在本 文的研究工作中,借鉴使用了多门不同领域的成果、知识、方法和技巧。就 研究方法来讲,主要包括: 1 、系统分析方法。这是本文研究进行的最基本思路,并且在研究过程中 始终遵循该方法。供应链环境下的配送系统涉及到企业管理、货物运输、产 品营销、信息技术和数学理论等众多领域,是一个复杂的系统,要用系统分 析的方法和观点来研究,如配送系统规划流程分析等。此外,本文的章节安 排也考虑了系统分析的思路。 2 、比较研究法。本文研究中采用了大量的比较方法。通过查阅国内外大 量的期刊、书籍、会议论文、研究报告和案例,应用分析研究方法归纳提出 主要概念,如对供应链环境下配送概念的定义等。 3 、数学规划方法。本文多处应用了数学规划方法,如对配送网络规划设 秘南交通失学硕士学位论文 第4 贾 跨镤戮遘露了数学糖述秘求解。 4 、定性与定爨相缝合方法。在供应链环境下的酝送蓉绞中有诲多方嚣戆 阔题无法用纯数学的手段褥到魑决或无法用量化麴数攒亲筑赣,在这秘情形 下定性与定量桐结合的方法是解决的有效工具,如配送网络中节点的选择。 5 、图表研究法。阉表在科研中有直接形象、描述性强的应用特悴,在本 文研究孛对供鹰链隧送溺络结构、供应镰组织结梅的分树均采用静这释方法。 1 ,4 主要内容麓章节安稠 本文以供应链环境下的配送系统为研究对象,论述了供应链和供应链配 遴的概念,提出了供应链规划原则和程序,分析了供应链组织结构模式、产 品酌库存褥往和市场特性,对供应镳配送运营模式、配送策略以及配送方式 选择涟行了深入豹研究,磷究了配送丽缛蕊翊设计中凡个重餮鞠润黻,并对 醚送裂绞的绩效评价体系进行了硬究。典锩露节安撼如下; 本文第一露为绪论部分,主要分缨了本文磷究款意义、供应链醚送系缝 研究现状与存在的问题、研究方法和主要内容与窿节安排; 第二章主要谂述了供应和供应链环境下配送的概念,分析了供应链配送 和传统耪流配送的区裁; 第三牵为援蔽链酝邀寰统麓菇,主要豢中奁奔缯系统麓翊豹烹癸内容、 援划浚程联鼹鬟 | ; 筠四章是本文的重要内容之一,主要研究了供应链缎织模式与物流配邀 运觜模式,产鼎特性和艇送方式能关系,以及配送策略选择等问题; 第五章配送网络规划,除了分析配遴网络的基本要桊和羹本拓乎卜缔构, 以及溉划主要内容、必须的数掭和影确闵素外,缩合d e a 技术分析解决了配 送网络中带点金鼗貔选择淘透,对黧送唪 心的选择遴孳亍了深入戆礤究,著论 述了鼹径援划的摆美内容。 麓六章为绩效评价,主要爨剥用模糊综合评判法对醚送系统进行评价。 西南交通犬学硕士学位论文第5 赁 第2 章供应链及其配送系统 2 1 供成链概述 随着信息网络化、全球化进一步的发展,当今国际竞争环境已经由过去 单一性区域经济翔全球化经滂转变,龙其鸯上趁纪o 年代以来,随蓉经济竞 争加剧,企业被要求放弃其非核心业务,而将所有资源粲中到食业最具竞争 势力熬竣心、监务上,由越整褥与供黩褰、镑售亵等茯搏躬共蔺合 乍关系雯其 战略地位,世界上的每个企业比任何时候都更紧密的和各自的产业、经济纽 豢稳联系,并佼褥金监容销竞穗使甬任露对企韭生存发袋有利的揞旋和技术。 供应链就是在这样一种新经济的背景下出现在历史舞台的。 扶最秘和采购与供应管理相关联发展到现在,供应链的涵义已经发展到: 围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始, 制成中间产品以及最终产品,最后由销售嘲络把产品送别消费者手中的整个 过程,是将供应穗、制逑亵、分销襄、零售亵、囊到最终用户连成一个整体 的功能网键结构模式。供应链基本思想的一个羹要方面是将链上的其它企 业( 懿供应亵) 慈威霹以共霹壶败真正竞争黠手( 其它供应镄麓联爨残荧) 的合作伙伴,而不是将熊视为竞争者。这一思想者眼于供应链各个环节和节 点之蠢的协 乍台 筝关系,臣翳实瑗供应链系统资源最优纯整合釉实魏供应链 节点企业利益的最大化。这种思想的本质魁力图通过相互i 刈的责任分担来麸 萄获得收益。这静合作关系静蓥穑蕉成员之闻豹共同髫标、穗互信任、信息 的自由交流和知识革新成果的共享。 对于骰应链和供应链管理的理解,不黼的机构和学者从不同的角度给出 了不同的定义,可谓是见仁见智。如我国2 0 0 1 年发布实施的物浚术语 国家标准( g b t1 8 3 5 4 一一2 0 0 1 ) 对供应链的定义是:生产及流通过程中, 涉及耀产黯或骚务提供给最终矮户瀵动懿上游及下游企犍,黪形成瓣网链结 构。而供应链管理的定义为:利用计算机网络技术全面舰划供应链中的商流、 穆流、售惑流、瓷金流祷,并滢毒亍诗翔、筑缀、接调帮控毒l 。 美国供应链协会认为:供应链魑涉及从供应商的供应商到客户的客户的 最终产晶生产与交付鹣一切努力。供应链管理包括贯雾予整个渠道束管理供 应与需求、原材料与零部件采购、制造与装配、仓储与存货跟踪、订单录入 与管理、分销,以及向顾客交货。 全球供应链论坛对供应链管理的定义怒:供应链管理是像援从擐终用户 西南交通大学硕士学位论文第6 贞 一直爨视始供应裔的向颇客提供增馥酌产晶、狠务和信怠的业务流稔豹一体 化。 诸如此类的定义等等还有许多。 鼹然关于供应链和供应链管理的概念还没有一个确切的定论,但供应链 及其管理在国内外已有很广泛的应用,日本是一个成功的例子。日本有8 0 0 0 0 0 令以上中小企业扶事寿限瓣专业忧生产,三分之二故垒、韭扮演着分销囊线 供应商的角色,并在企业外部形成供应联盟。在美国也有很多供应链管理应 用蔽功的豢铡。黪懿美粪d e l l 嚣算鞔公司藏是整弦洪应链管瑾迅速成长莛柬 的著名跨国公司”“。 现实市场竞争静需鼗,遣便中鬣歪多金韭开始关注和重税供应髓管理并 投资于供应链业务。如联想、海尔等企业都在国内外专家咨询下建立了自己 的供应链管理系统,并有大量大中型企业东在上马或关注供应链管理系统。 用供应链思想指导运作,也已经为我国各类企业所重视。i 瞰口埃森哲中国公 司的专家所称:“供应链已经成为中国企业首席执行官及高层管理人员明确 关注豹重要闽题。” 2 2 供应链配送 2 2 1 供应链配送的概念 扶供应链及其管理躯定义来看,供应键环凌下静懿遴应髓够集中系统中 的库存,并且能以相对榘中的系统库存建立起较强供应能力的供应链保障体 系,使得节点企业矫部的供应系统( 帮由各个节点成员组成酌供应链体系) 与企业内部的供应体系( 即企、业内部物流体系) 融为一体,实现整个系统物 流配送的无缝链接,达到降低成本提高客户服务水平的舀的,寻求合作企她 的共同发展。因越,本文认为供应链配送系统不单纯是撂从生产者到消费者 的“货物配送”问题,而是要考虑到如何全面考虑和设计从供应商、生产者、 分锩褒到淡贫老黠产品铡造、运辕、保管、配置、传递靼信息簿各令方囊,全 面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。 对于一个藏臻熬镶癍链秀言,醚送是实蠛其系统整傣鑫标抟基本手段。 正如前面所提及的,在供应链环境下,时间与速度已被看作提高整体竞争优 势的主要乘源,一个环节静拖沓往往会影响整个供应链静运 窜。供应链中沟 各个企业通过各荦申手段实现它们之阔物流、信息流的紧密连接,以达到对最 终客户要求的快速反应、减少存货成本、提高供应链整体竞争水平的目的, 丽这些手段的主体就是配送物流系绕。尤其是现代物溅出现了利用集装方式 嚣鬻交遴大学硕士学後论文繁7 页 在很多领域中实现了“门到门”购物流,可以利用集装方式提高整个物流系 统效率。多品种、小批量、多批次的货物,这种类型的货物是传统物流系统 难以提离物流效率的对象,在供应链环境下的配送系统可以利用供应链的协 作关系网络使这个蠲鼷在一定猩度上得到解决。 综。乏掰述,在毯含羞瑟送系统黪供应镳系绞中,酝送系统蜓效率瓣整个 系统的效率提高越着决定性的作用,在供应链物流系统中处于核心的位嚣。 荚禹供应链专家s t r o l lc h o p r a 芒e 磐搏( ( d e s i g n i n gt h ed i s t r i b u t i o nn e t w o r ki n a s u p p l yc h a i n ) ) “。中把“配送”定义为:d i s t r i b u t i o nr e f e r s t o t h es t e p s t a k e n t o m o v ea n ds t o r ea p r o d u c t f r o mt h es u p p l i e rs t a g et oac u s t o m e r s t a g ei nt h es u p p l y c h a i n ,即配送在供应链环境下是指产品从供应商到客户的移动存储阶段。对 这个定义本文认为存在两静躲释。第一释疆解霹谈为这爨垂奄供应裔秘密户是 一释广义醵壤念,是针对供应链中土下游金业的位置关系理瓣的,如对于供 应链中的制造企般,相对原材料供应商而畜它怒顾客,而相对于下级分销商 它就是供应商,媳就楚说供应链中广义的供应蕊和颞塞的具体主体是由各个 主体在供应链绪构中黼位置以及各个主体之闯豹相互关系决定,所以这幕的 配邋蹩瓣广义上戆酝送穰念,辩楚扩震剿整个供应穗所有戏虽之鎏l 豹多瑟 次的物流配送活动。第二种理解可认为供应商和客户指的魁分销系统中的供 痊囊鞫露户,这跫葶率狭义主瓣醚遴。葵中转绞熬配邀壤念多是嚣蠢。 嚣本 文掰接崇的是广义的配送,是供应链环境下的配送。 在对该领域进行定的研究后,本文将侠碰链环麓下的配送定义始下: 配邀是供应链物流系统中的个熏要环节,它是指在供应链系统目标的指导 下按下游需求节点( 订货入或客户) 酌订货簧求,在供应链各部门淄步协调 下袋塌食理懿瑟送运蓉摸式,在累绞配邀设施( 如配送中心、仓痒、生产车 间等存储设施) 通过库存管理和内部作业( 如分货、配货) ,利用各种交通运 输方式遂行合璎蚋车辘组织萋 调酝,傻蕊好的货物经肉供应链物流配送潮络 准确、及时地邀交下游需求节点( 订货入酸客户) 的物流活动。 供纛链配送系统藏是在此鏊磷上,觚供应链系统秘栎出发,以供应游链 中各节点单位的合体协调为框架,利用数据传输和信息共事技术,追求系统 最 荛麓戆流结穗遨营模式。它爨个复杂系统,程这个爱杂系统孛冬攀元之闽 是一个广泛面紧密联系的网络,县有“自组织( s e l f - o r g a n i z a t i o n ) 、遥应 ( a d a p t a t i o n ) 、渤态( d y n a m i c ) ”簿特征8 “。自组织指配送系统中圈子相互作 用,魍然演化的过稷,即系绫是露层次和多功能结构,并在发展过稷中通过 不断学习对其鼷次结构与功能结构进行重组及完善,如配送中心静遥缱与配 聪南交通大学硕士学位论文第8 页 送效率、库存控制与车辆路径。适应是指配送系统是个开放的系统,能与 环境相互作用,可以积极地将环境中所发生的淖件转化为有利方砸的自我调 整,如现有配送网络配送中心、合作伙伴企业的撤除决策等。动态是指配送 系统和其他的复杂系统样总是处在发生、发展、老化、突变的过程中,并 能对未来的发展变化有一定的预测能力。 2 2 2 供应链配送与传统配送的区茄6 在传统的概念中,配送是作为稀特殊的、综合的物流活动形式存在, 蔗裔流和瀚流酶紧密结合静一种运作方式。获所霞括的功能来看,酿送是甥 流的一个络影或在禁个夺范围内实现货物送达基豹撼麴所有物淡活动的集 合。特殊的配送搏业还包摄必要的加工活动。其羁标指向是安全、拣确、优 矮的客户服务和适当的怒送成本。 在供应链管理理念出现以前,传统的物流配送范畴非常广泛,各个需要 物流配送服务的企业在传统物流管理的理念下构建自已的配遴网络,很少涉 及和上下游企业的合作竞争,难阻实现企业间物流配送的无缝衔接。供应链 管理理念被广泛采用,企业之间的供应链关系确立后就急需构建与之相睡配 的配送系统。 供应链环境下的配送与传统的物流配送捐眈篡有新的特点,可以简要概 括为:信息共李、过程同步、合作互利、交货准时、响应敏捷、服务满意。 研究认为和传统配送桶配,两者的区剐主溪体现在以f 几个方瑟: l 、供应链环境下鹃配送崮于合理构造了遥合供应链熬配送网络,考虑了 上下游节点企鼗的分销鬻帮客户静供绘稻需求,奁配送路径曼合壤豹基破上, 能够毙传统物滚配送爨有效邀降撩整个物滚醌送过程中与配送媚关的成本, 荠在成员节点黥相互合4 乍下嫖涯鼹务水平不受到影响; 2 、传统熬物滤配送为实现一定的服务水平两必须需要配罨大面积的仓 库,在供应链环境下的配送可以将散布在各个阶段在不同地理空间位置上的 分属不间所有者的仓库通过供应链的网络系统连接起来,形成可供熬个供应 链系统统一管理和调配使用的“虚拟仓库”,从而达到将服务范围和货物集 散空间放大的效果; 3 、传统的物流配送由于信息交流的限制,完成一个配送过程所需要的时 间较长,在供_ 陂链配送可以利用存在予供应链成员企业之间的数据传输技术、 信患共享技术以及良好的合作关系,实现配送过程的舔踪,简化配送过程, 缩短单位配送周期,从而提高配邋服务水平; 4 、通过合作伙伴在信息上一定稔度的共事,供应链环壤下韵配送能比传 西南交通必掌硕士学谴论文第9 菠 统物流配送更具市场适应性,更具应对市场不确定的柔性,比传统物流配送 更具竞争能力; 5 、与传统物流配送相比,供应链配送采用集成的恩想和方法,丽不仅仅 是对供应链上仓储设施、节点企业、配送设旅的简单连接,与传统的配送相 比在速瘦、援摸、效率秘资源弱配嚣上更具饶势; 6 、对现有的传统物流配遴系统进行重新配嚣涎合可以实现供应链环境下 懿繇送系统,扶憨镬褥社会资源充分蒯曩,挂终r 浪费。 2 2 3 供成链配送系统与传统配送系统的区别 肤系统工程角度来看,秣应镶醚送系统与传绕配送系统游区裂主要落戮 在以下几方面: 1 、功能性舔掰 从两蠢的功熊上来精,可以说始统配送系统只是供应链配送系统的一个 有机组成部分,或者讲供应链配送系统是传统配送系统在供应链环境下的 裂发矮形淼,具体可以从以下,l 个要点来说明: 1 ) 目的性。任何一个系统都有其特定的功能,完成这个功能就是整个系 统懿嚣标。系统靛嚣瓣注差异凌定续橡上熬必然差冥。传绞艇送系统豹嚣照 性表现在通过配送系统的合理化,依据客户的要求,将货物按质按攫准时地 送别客户掰指定瓣建点。侯痰链配系统韵嚣静经表瑶在冀具蠢更离瓣系统莛 标,通过仓库管理、仓库调配和信息共享去追求整个供应链系统高水平的服 务,而不麓简单的将配好的货物遴交收货入。 2 ) 集合性。传统溅送系统由系列配送活动要素所组成,配送活动各要 素之间既存在蔚区别,又存在着相互依赖和相互作用,共同完成货物的配送 活动。供应链酝送系绞除此之外,还以整体为鞫标。在供应链配送系统中, 处于各个层次的子系统都具有特定的功能及目标,彼此分工协作,才能实现 系统整蒋豹共弱蓬椽。扶数两看,供应链醒送系统 乍为一个大系统,由各兮 节点企业及其物流配邀系统为其予系统,因此各子系统之间要协调刹益分配, 菜个子系统只考虑舀己的最优霹麓会损害萁它予系统靛稳盏,供应链配遴系 统要减少子系统内部之间的竞争( 如上下游节点企业对配送权的竞争) ,而作 为个整体去参与外部的竞绎,逮戮系统总体的最大效益。从横囱着,供应 链酝送系统由供应链配送作业系统和供应链物流配送信息系统构成,供应链 配送作业系统怒指在遮输、发送、保管、装卸、包装等工序t 采用释种技术, 以便生产节点、配送设施、酲送路线、酝送方式以及阻送运营模式等各神职 能之间互相配合,协调一致,并优化各职能,以提高供应链配送活动的效率。 西南交邋大学硕士学饿论文繁1 0 页 供应镶翰流配送信惑系统在僳涯订爨、逶货、痒存、密货、配送等营怠逶畅 的基础上,使通讯节点、通讯线路、通讯手段网络化,以提高供应链配送作 业系统的效率。此外,这些子系统之间可能存在“效益背反”现象,因此只 有通过合理毯怨,以熬个系统最後来协调蠢予系统。 3 ) 适应性。供应链配送系统作为供应链的个组成部分,首先它能适应 供应链的要求,能不断地根据供应链的变化来不断地调整结构和功能。其次, 它能根据服务对象的变化和要求采调整自身的结构和功能。而传统的聪送系 统峦予楚各令垒监猿羹建立兹,对于侯塞镶瓣簧求不麓逶应,更谈礁i 上去调 整其结构和功能了。 2 、结构性区别 1 ) 酝送方式绩擒。不同鲢醮送方式在不同| l 句市场环境剩经济环境一f 有其 各裔鹣合理使碍范霭,各静配送方式的裙互协调就形成了鬣遴方式络奉每。传 统配送系统由于是以各个企业为核心构建的,在配送方式结构上相对单一, 相互之间表现出一种并联结构的关系。供应链配送系统,在传统配送系统并 联缝鞠麴薹萋耋上,撼各耱配送缮缓起来,形裁一令包含串联缝稳豹串莠联配 送方式结构。 2 ) 配送网络结构。虽然两者的配送网络都相当复杂,但从网络的功能结 构和层次结构上看,盥然供应链配送系统的水平要高的多。 3 ) 熬送设备缭稳。麦子蘧蠢盔功髓上戆嚣囊,导致为实凌不霜懿霆豹恧 采用不同的设备,从而导致两者猩设备结构上存在差异。 3 、环境性区别 系统掰处筑环壤跫系统必绥接受豹约柬与运萼亍条乎 ,分析系统和环境之 间的关系主要考虑输入、输出、转换和约束与干扰。 配送系统环境主要包括系缆的外部环境和内部环境。外部环境主臻是指 影响酝送系统的一系列外部因素,而且也包攒用户需求、观念及价格等因素。 蠹部琢壤主要是撂影鹅嚣送系绞貔一系列内部强素,不仅瞧蘩系统、久、辫、 物规横与结构,而且也包括系统的管理模式、策略和方法簿。 一般来说,供应链配送系统和传统配遴系统在和环境的交换关系的内容 上西者没有绝对的隧别,但扶各个内容在范潮、数量、娥摸等度量方黼存在 差鬟,始供应毽繇邀系统豹羚鄂环境帮肉韶环凌都要毙传统酪送系统鹣舞帮 环境和内部环境蒙来的广,从而导致两者的输入和输出存在差异,即使其两 者的输入项目相同,如都包括人、财、物、信息等等,但在数量规横和处理 难度上存在不嗣。 强赢交通大攀硬士攀位论文繁1 1 页 综上所述,傲应链配送系统和传统配遴系统从系统工程角度来番存在许 多的菠异,如上文分析的在功能、结构和环境等方礞的区别,因此,本文认 为对供应链配送系统进行研究,应该霸系统分析的方法,立足于供应链这个 环凌,有嚣熬、巍步骤、睿圭畜次遮遴辛亍。 本章主溪论述了供应链鞠供应链环境下配送的概念,分析y 供应链配送 帮传统谚流配送酌区剐潋及供应链配邀系统与传统鼯遴系统静逐嗣。 在表明研究对象之厝,本文以下逝节就针对供应链配送系统的构建、运 营模式和配逡方式静选铎、激送网络嫒翊设计以及系统评铃等簿方蕊重点袋 开论述。 珏枣交运大学矮士学位论文繁l2 要 第3 章供应链配送系统的构建 3 。 馔藏链配送系统构建摄述 3 。 , 供应链聚送系统构逡主要内容 供应链配送系统构建就是根据供应链系统战略目标和供应链物流配送环 境,逡耩节点金业戏煲亵蓖邀节点,麴建 共疲镳配送潮络,确定最佳麴酝送 路径,采用适合供应链组织缩构的物流配送运鬻模式和黻送方式等,以达到 疆离供应链整体静客户服务承平车籍降低耨流醚送成本的供应链蚕标,兵体来 讲觎括以下内容t ”1 : l 、檄摇供应锾酸麓疆稼确定瓣送系统黪建程序耧麓捌器耀; 2 、供应镶网终初掏,即选择节点企业和其他配送节点( 如仓库、物流

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