（教育技术学专业论文）《计算机应用基础》网络课程中学习过程监控策略的设计与实现.pdf

摘要 进入2 1 世纪，网络教育将倍受瞩目。对于教育来说，教育质量是其生命线。同理， 网络教育的质量也决定着网络教育的前景。怎样克服网络教育的缺点，使网络教育的教 育质量得到保证? 在网络学习过程中实施有效的学习监控至关重要。 网络课程是目前网络学习中使用最广泛的学习载体，因此研究网络课程学习过程的 中的学习监控对于整个网络学习具有一定意义上的普遍性。本研究旨在根据网络教育和 网络课程的特点，提出一个较全面的学习过程监控策略体系，并设计出相应的具有监控 功能的教学辅助模块。 网络教育具有师生分离的特点，教师不可能像在传统课堂教学中那样随时监控学生 的学习过程，因此如何在网络学习中实施学习监控，并保证其学习质量，成为当前网络 教育必须要面对的问题。本论文从课程内容、功能模块、教师、学习者之间几个角度 介绍了网络课程学习过程中实施学习过程监控的策略，并从设计思想、操作界面、数据 库设计等几方面简要介绍了在学习监控过程中使用的学习辅助模块的设计与实现。 关键词：网络教育；学习监控；网络课程；网络学习；网络教学；交互 a b s t r a c t w i t ht h e2 1 s tc e n t u r yc o m i n g , w e b - b a s e de d u c a t i o ng e t sm o r ec o n c e r n e d t ot h e e d u c a t i o n ，t h ee d u c a t i o nq u a l i t yi st h el i f e l i n e a c c o r d i n gt ot h es a l t l ep r i n c i p l e ，t h ep r o s p e c t o fw e b - b a s e de d u c a t i o ni sd e t e r m i n e db yt h ew e b - b a s e de d u c a t i o nq u a l i t y b u th o wc a nw e o v e r c o m et h es h o r t c o m i n go fw e b b a s e de d u c a t i o n ，a n da s s u r et h ew e b b a s e de d u c a t i o n q u a l i t y ? i ti se x t r e m e l yi m p o r t a n tt op u tt h ee f f e c t i v el e a r n i n gm o n i t o ri n t op r a c t i c ei nt h e c o u r s eo ft h ew e b - b a s e d l e a r n i n g w e b b a s e dc o u r s ei st h eb r o a d e s tl e a r n i n gc a r d e ri nt h ew e b b a s e dl e a r n i n ga tp r e s e n t ，s o i ti st os o m ee x t e n tu n i v e r s a lt oi n v e s t i g a t et h el e a r n i n gm o n i t o ri nt h ew e b b a s e de d u c a t i o n t h i si n v e s t i g a t i o ni n t e n tt op u tf o r w a r dam o r eo v e r a l ls t r a t e g ys y s t e mo nl e a r n i n gp r o c e s s m o n i t o ra n dd e s i g nt h ea s s i s t i n gi n s t r u c t i o nm o d ew h i c hh a sc o r r e s p o n d i n gm o n i t o r i n g f u n c t i o n w e b - b a s e de d u c a t i o nh a st h ec h a r a c t e ro ft e a c h e r sa n ds t u d e n t s s e p a r a t i n g i i i s i m p o s s i b l ef o rt e a c h e r st om o n i t o rs t u d e n t s l e a r n i n gp r o c e s si m m e d i a t e l yl i k et r a d i t i o n a l i n s t r u c t i o n s oh o wt oi m p l e m e n tl e a r n i n gm o n i t o ri nt h ew e b - b a s e dl e a r n i n ga n da s s u r e l e a r n i n gq u a l i t yb e c o m e st h ep r o b l e mw h i c hw e b - b a s e de d u c a t i o nm u s tf a c e b a s i n gw i t h c o m p u t e ra p p l i c a t i o nb a s ew e b b a s e dc o u r s e s ，t h ea u t h o ri n t r o d u c e st h es t r a t e g yw h i c h i m p l e m e n t sl e a r n i n gp r o c e s si nt h el e a r n i n gp r o c e s so fw e b - b a s e dc o u r s e si nt e r m so fc o u r s e s c o n t e n t ，f u n c t i o nm o d e ，t e a c h e r sa n ds t u d e n t s ，a n dc o n c i s e l yi n t r o d u c e st h ed e s i g na n d i m p l e m e n to ft h ea s s i s t i n gl e a r n i n gm o d ei nt e r m so ft h ed e s i g ni d e a ，m a n i p u l a t i o ni n t e r f a c e ， d a t a b a s ed e s i g n k e yw o r d s ：w e b - b a s e de d u c a t i o n ；l e a r n i n gm o n i t o r ；w e b b a s e dc o u r s e ；w e b b a s e dl e a r n i n g w e b - b a s e dt e a c h i n g ；m u t u a l u 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得 的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不 包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东北师范大学或 其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究 所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名：f 不陟隰妒f 、6 _ 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解东北师范大学有关保留、使用学位论文的规定， 即：东北师范大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件 和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权东北师范大学可以将学位论文的 全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其它复制 手段保存、汇编学位论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名 日 期 导教师签名：型! 期：王。f 皇 黧差，竺羔耄竺塑奎摩 工作单位互竖、坠盈蔓：孑 通讯地址： 电话： 邮编： ，船日 乳坤 犟鸩 引言 随着新世纪的到来，教育信息化已成为世界各国应对目趋激烈的国际竞争的重要战 略，作为教育信息化重要组成部分的网络教育也变得曰趋重要。在校学习是典型的外部 控制的学习，学习受到来自课程、集体、教师的有形或无形的外部控制，学习监控是由 教师来实现的，教师在学生的学习过程中从各个方面对学习者施加不同程度的影响，以 保证学习的正常进行。而网络学习则是典型的自我控制的学习，学习活动由学习者自己 控制，教师不可能像在课堂教学中那样监控学生的整个学习过程。比起传统课堂学习环 境，网络学习环境相对自由松散，在这样低外部控制的环境中，对学习者的自我控制要 求将很高。因此如何在网络学习中实施学习监控，并保证其学习质量，成为当前网络教 育必须要面对的问题。 到目前为止，关于网络学习监控的研究很少，而在建构主义学习的研究中，则频繁 出现学习监控或者自我监控的内容，成为自主学习必讨论的内容之一。很多调查显示我 国网络学习中普遍存在自由散漫之学风，学生的自我控制能力较低，学习效果甚差。因 此，网络学习监控问题成为学术界关注的话题。 目前网络教育信息最主要的载体就是网络课程，因此如何开发出一个成功的网络课 程，并发挥网络课程的最佳教学效果，是教育者目前迫切需要解决的问题。这其中一个 很重要的环节就是学习过程监控的实施，就目前来说，由于网络教育的现状，如何在网 络课程中实施学习监控成为当前网络教育必须要面对的重要问题，也是网络教育的瓶颈 问题。 国内外关于网络学习监控研究的主要方向一个是放在了培养学习者自主监控能力 培养上，另一个是以学习评价为主要监控手段施加外部监控。而学习者自主监控能力的 培养是个长期的过程，短时间内还无法奏效；而依靠学习结果来监控学习过程，一个 是效果很难得到保证，还有就是并不能保证监控的真实性。因此，在加强学习者自主监 控能力培养的过程中同时加强外部监控策略，在学习过程中不间断的对学习者的学习进 行监控，是保证学习者能够正常、高质量完成学习任务的保证。因此，研究网络课程中 学习过程监控策略及其实现，有很强的现实意义。 为了探索网络课程中有效的学习监控策略，我们在参与制作的东北师范大学网络教 育学院计算机应用基础网络课程中进行了一些探索。本文就是对我们的这些探索的 。总结，旨在探索比较完善和有效的网络学习监控策略，权作抛砖引玉。 一、学习监控的定义 第一章学习监控概述 所谓监控，顾名思义，“监”是监视、监督、监察、反馈的意思，“控”是控制、指 挥、调节、调整的意思。结合起来，“监控”的涵义是监视反馈并予以控制调节。【1 】 关于“监控”的含义，辞海在解释“监控技术”一词时指出：“监控技术”是 种监督自动控制的方法，主要用于现代自动飞行控制系统。它具体指，在自动控制系统 投入使用前能自动完成检测，事先排除有故障的部件，能保证系统继续正常工作：在系 统不能工作时能及时发出信号，由飞行员接替，控制飞行状态。在辞海中，“监控” 是用来提高可靠性、在发生故障时自动保持正常工作的方式。 从现代信息科学的角度来看，监控就是通过检查、考核、评比、总结等形式和手段， 及时收集关于被监控系统活动进展的种种信息，按照计划规定的目标、政策和原则，为 消除目标实施与预期目标之间的差异而采取进一步的操作与处理措施，以纠正偏差和失 误，使其按预定方向顺利发展。其中，贯穿监控过程之中的就是信息的不断变换，包括 信息的接受、传递、存取和加工。 综合上述实例与定义，可以认为，监控实质上就是借助反馈实现的有效控制。 因此可以得出，学习监控是指为了保证学习的成功、提高学习效果和质量、达到学 习目的，而对学生的学习活动进行的计划、检查、评价、反馈、控制和调节的一系列过 程。1 2 j 因此，网络学习中的学习监控可以定义为为了确保学习者学习的成功、提高学习 效果和质量，对学生利用网络学习的活动进行的有关计划、检查、评价、反馈、控制和 协调的一系列过程。 二、学习监控的分类 根据监控的主体与对象是否同一可将监控划分为外部监控和自我监控。所谓外部监 控是指监控主体与监控对象不是同一客观事物的监控；所谓自我监控则是指监控主体与 监控对象是同一客观事物的监控。因此，学习监控也可以分为外部监控和自我监控两种， 在传统的课堂教学中，外部监控主要是依靠教师来完成，自我监控则依赖于学习者本身。 学习者的自我监控能力与学习的内部动机相联系；而外部监控就是学生受到来自外 部的对于自己学习的约束，与学习的外部动机相联系。学习过程中往往同时存在自我监 2 控和外部监控，在不同的学习环境中它们的比重不同，且相互制约。如果要求达到同样 的学习效果和质量，在一个外部监控较高的学习环境中，对学习者的自我监控能力则要 求较低；反之，在一个外部监控较低的环境中，对学习者的自我监控要求则将大大加强。 传统课堂中，教师主宰整个教学过程，学生的整个学习过程处于教师的监控之下。 对于位经验丰富的教师来说这种监控是强而有力的，当他提问一个问题时，通过学生 的回答甚至是眼神就能了解学生对于这个问题的了解程度，因为他可以随时改变教学策 略，改进教学方法，或者是采取其他措施。虽然目前有很多学者在关注传统课程教学中 的学习者自主监控策略，并提出了研究学生的自主监控策略将会是解决当前教育改革所 面临的前沿问题“让学生学会如何学习”的突破口，但教师的监控目前仍然占主导地位。 在使用网络课程教学过程中，学习者处于中心位置，教师成为学生学习的指导者， 或是助手，甚至只是答疑者就目前我国网络教育的现状来看，更趋向于后者。因此， 传统教学中的教师通过面对面的交流进行的监控已经完全失去用武之地，完全依靠教师 进行学习监控的方法已经失去了作用。我们必须探索新的监控策略。 三、学习监控的作用 1 9 9 5 年元月，中国教育报刊登该报记者对北京师范大学林崇德教授的采访记实， 其中有一个问题是：“2 1 世纪教师能力中最重要的成分是什么? ”林教授毫不犹豫地回 答：“是教师的教学监控能力! ”【3 】 林教授的这句话突出了对于传统的课堂教学来说教师监控的重要性，可以说，教师 的监控能力是学生学习质量的保证，没有有效的监控过程，学生学习质量就不能得到保 证。 因此学习监控的主要作用就是保证学习者能够并有效地进行学习。在学习过程中， 学习者按照教师提出的学习目标进行学习，在这期间怎么保证学习者能够学习，并且是 能够有效的学习并完成目标? 学习监控的作用就在这里。学习监控应该给学习者一定的 学习动机，使学习者具有最基本的压力，以免学习者因失去学习兴趣而放弃学习。同时， 在学习者学习的过程中，随时修正学习者学习路线，使学习者能按照学习目标来学习， 尽量的完成学习任务。 3 第二章网络课程中的学习过程监控概述 一、网络课程概述 ( 一) 网络教育与网络课程 什么是网络教育? 网络教育在概念上包括两个部分：一个是“网络”，为技术层面： 另+ 一个是“教育”，为行为层面。行为层面是网络教育的核心部分，技术层面始终只是 行为层面的基础。“网络”仅为网络教育技术之一，除此以外网络教育技术还包含多媒 体技术、虚拟现实技术、计算机协同技术等，由此网络教育就其技术层面来说是一种数 字化教育方式，且是信息社会教育体系中一种重要的教育模式。 4 1 上个世纪9 0 年代以来，网络技术飞速发展，在社会各个领域得到了广泛的应用。 作为网络技术的最伟大成果的因特网也迅速发展起来。随着网络技术的飞速发展，网络 教育也迅速发展起来。网络教育具有突破时空限制和实现资源共享的基本特点，由此带 来了共享教育资源、扩大教育规模、提高教育速度、促进教育改革、构筑终身教育体系、 实现以学习者为主体的学习和协作式学习等好处，因而网络学习已成为世界各国教育改 革和发展的重要趋势。 网络教育是新世纪中国教育界的重头大戏。近几年来，我国的网络学院从4 所发展 到目前的6 7 所；网络教育( 现代远程教育) 的学生数从不足l 万人迅速增长到几十万 人。尽管网络教育的超越时空限制的教学优势，迅速实现了大规模的招生扩张，但大多 数人因对网络教育缺乏了解而不知所措。 “网络教育”把技术层面和行为层面结合在一起，利用现代信息技术手段，通过信 息技术与学科课程的有效整合建构出一种理想的学习环境，这种环境可以支持真实的情 境创意、不受时空限制的资源共享、快速灵活的信息获取、丰富多彩的交互方式、打破 地区界限的协作交流，以及有利于培养学习者自主发现和自主探索的创造性全新学习方 式。 网络教育在中国迅速发展的本土原因是人们对高等教育的强烈需求。中国目前主要 短缺的是高等教育，特别是高等学历教育。根据教育振兴行动计划，我国要大力发展高 等教育，大学生的毛入学率要从1 9 9 7 年的9 1 ，提高到2 0 1 0 年的1 5 。对于一个拥 有1 3 亿人口的大国来说，这是一个很高的发展速度，在已有的传统高等教育的框架内 很难得到解决。而网络教育能实现优秀教育资源共享，是解决高等教育供需矛盾的有效 途径。【5 1 4 信息社会的知识爆炸，使知识更新速度加快，同时终身教育观念正在被广大群众所 接受。据统计，在现代社会，高等学校的毕业生必须每七年更新一遍与专业有关的知识 ( 约1 7 2 5 门课程) ，以适应科学技术的高速发展。根据教育振兴行动计划，我国实施 现代远程教育工程的目的就是要形成开放式教育网络，构建终身学习体系，来解决我国 的继续教育问题。 随着国民经济的发展，人民生活水平的不断提高，促使人们不断提高自身的道德修 养和文化素质。网络教育可以为满足人们的这种需要提供便利，在公众教育领域将有很 大的市场。 随着互联网的发展与普及，教育的全球化成为可能。进入w t o 的中国，开放其教育 市场仅是时间的问题。网络教育的发展更是教育的全球化和教育市场竞争的需要。 什么是网络课程? 它在网络教育中起着什么样的作用，扮演着什么样的角色? 课程是指在学校的教师指导下出现的学习者学习活动的总体，其中包括了教育目 标、教学内容、教学活动乃至评价方法在内的广泛的概念。 6 1 而网络课程顾名思义就是 用于网络教育的课程。网络课程首先是课程，其次具有网络的特点，要考虑到教育信息 传播方式发生的改变，以及因此对教育理念、教育模式、教学方法的极大影响。在此可 以把网络课程定义为通过网络表现的某门学科的教学内容及实旅的教学活动的总和。网 络课程包括了两个组成部分：按一定的教学目标、教学策略组织起来的教学内容和网络 教学支撑环境。其中，网络教学支撑环境主要是指支持网络教学的软件工具、教学资源 以及在网络教学支撑环境下实施的教学活动。 教学内容主要是把课程的内容有机的组织起来，以网页的形式呈现整个课程的内 容。根据不同的课程，内容的组织形式有所不同。如果是以陈述性知识为主的课程，例 如历史、政治、语文之类的课程，课程内容可能主要是以文本内容为主呈现；如果是程 序性知识为主的课程，例如数学、物理，课程内容非文本的东西可能会多一些。如何组 织课程内容，以具体课程为依据。增加动画、图片、视音频等形象性的东西可能有助于 学习者的学习。考虑到网络课程的学习是以学习者的自主学习为主要学习方式，因此我 们应该尽量使课程变得丰富多彩，能够吸弓1 学习者的注意力。 网络教学支撑环境是网络课程学习过程中的教学辅助单元。它可以是一个或多个功 能模块组成的，分担不同的教学辅助功能，帮助学习者对网络课程进行学习。一般的网 络课程中经常用到的主要有：电子学档、b b s 、自动答疑系统、智能检索系统、电子书 签、在线测试系统、作业提交系统等等。根据网络课程的特点，他们提供相应的各种学 习辅助功能。由于在网络教育中，学习者主要是以自主学习为主，提供一定的帮助他们 自学的工具和营造适合他们自学的环境非常重要。网络教学支撑环境在一定意义上就是 这种教学环境的重要成分，部分的起到了代替教师的作用。就目前来说，网络教学环境 的功能可能还不够全面和智能化，相信随着计算机技术和人工智能技术的发展，网络教 学模块的功能会更加强大和人性化，能够进一步代替教师的作用。 ( 二) 网络课程中的学习的模式与特点 要对网络课程中的学习过程进行监控，首先必须了解网络课程中的学习，我们从网 络课程中的学习模式和学习特点两个方面来说。1 7 1 1 网络课程中的学习模式 进行网络学习的平台有很多，网络课程只是其中很重要的一种。学习者在网络课程 中的学习是基于网络课程的教师指导下的自主学习。目前主要使用两种学习模式： ( 1 ) 以学习者自主学习为主的学习模式 个别指导模式 个别指导模式指学习主要依靠自学，教师只是通过e - m a i l 或q q 等异步或同步通讯 工具提供答疑。 探索学习模式 探索式学习强调学习者在定的学习环境中进行探究式学习，学习者利用已有的资 源系统进行主动探索学习、发现并解决问题的一种学习方式。 ( 2 ) 以小组学习为主的网络学习模式 讨论学习模式 讨论学习模式是指在教师的指导和讨论支持系统的帮助下，学习者围绕一个学习主 题进行讨论来进行学习的一种学习模式，学习者可以通过b b s 进行异步讨论或是通过聊 天室进行同步讨论。 协作学习模式 协作学习模式是指在教师的指导下，有某些学习者组成一个协作小组共同完成某一 个学习任务的学习模式。 在网络课程的使用过程中，一般都是以自主学习和小组学习结合的方式进行，以学 习者的自主学习为主，小组讨论和协作为辅。 2 。网络课程中的学习的特点 ( 1 ) 丰富的和可共享的学习资源 网络课程中般都提供了大量的学习资源，同时这些教学资源形式多样，可以是文 字、图片、动画、音频、视频等多种格式。因此网络课程的学习也是基于资源的一种学 习，如何有效的利用这些学习资源，需要学习者有一定的自主学习能力。 ( 2 ) 教学过程中注重多重感官刺激 网络课程的学习内容的呈现可以是丰富多彩的，可以给学习者更深刻的刺激，学习 效果比较好。 ( 3 ) 教学内容及组织形式的多样性 内容丰富完善，系统性强，适用范围广。 ( 4 ) 突破时空限制 由于网络的特点，使学习变成了教师与学生分离的一种活动。教师与学习者在空间 上分离，在时间上也可以是异步的。 二、网络课程中实施学习监控的意义 在现代网络环境下的教学中，人们往往更看重的是如何利用丰富的网络资源将知识 呈现给学生，而忽略了教师对学生学习的监控。在实际网络教学工作中，教师非常注重 知识的内容组织、网络课程设计和学习资源提供等，而忽略对已注册的学生旋加必要的 监控和管理。这就很有可能造成学生因学习主动性过低、无人监控而导致成绩差等状况。 实践证明，无约束的知识提供和传递，对学生接受与否缺乏监控机制，结果是令人堪忧 的，比如一些院校的网络课程的利用率是令我们大失所望的。 使用网络课程教学，没有了教师对学生面对面的实时监控或权威辐射，学习变得没 有监控，学生的学习效果将主要取决于学生的学习动机、自主意识和自控能力的保持， 对学生自身的素质提出了很高的要求。由于诸多方面的原因，我国学生表现出一些不适 应网络课程学习的特征，尤其是在自我控制能力方面不符合网络课程学习要求，主要表 现为“缺乏学习自主性，缺乏自我控制学习能力”，因此在网络学习面前普遍缺乏必要 的准备。另外，由于受传统的教学手段影响，使得部分学生可能更习惯于那种面对面授 课并在教师的监督下学习的学习方式，甚至更多地期待网络学习中增加较多的学习监 控、学习约束和督促机制，他们认为这对保证他们的学习质量很重要，甚至比网络课程 内容本身还重要。据调查，有4 6 2 的人认为影响网络课程学习质量的最主要因素是“学 习监控机制”，而只有2 8 2 的人认为是网络课程设计。因此，加强网络学习监控对提高 网络学习效果具有重要意义。l s j 三、网络课程中的学习监控的现状分析 由于我国教育环境的影响，相对于西方国家的学生，我国的学生对教师的依赖性更 强。当面对以自主学习为主的网络学习环境时，我国学习者表现出诸多不适应网络在线 学习的特征，这些特征主要表现在缺乏自主性、独立性和自我控制能力，特别是在自我 控伟i 。p + 力方面不符合网络学习的要求。这一特征差异的体现实际上是中西方文化差异的 一种体现。西方教育主张给学生充分的自主性，而中国传统教育则不然，主张教师言传 身教，因此学生的主动求学的能力就比较差，因此学习的自主性也就相对的不如西方的 学生。目前网络教育发展迅速，大有取代传统的函授教育的趋势，但是这种发展面临着 学习者自主性、独立性和自我控制能力缺乏的挑战。教育质量决定着教育方式，只有不 断提高网络教学质量，网络教育才能得到长足的发展。 网络学习崇尚学习者主体的自主学习，但在网络学习中，师生时空分离，没有了教 师对学生面对面的实时监控或权威辐射，学习变得没有监控，学生的学习得以进行的学 习动机、自主意识和自控力的保持，对学生本身的素质提出了很高的要求而这往往 是最大的问题所在。 而目前，我国网络学习中学习监控是严重缺失的。典型的例子就是，很多网络教学 支持网站的利用率总是很低，网络教育在实施上容易走向以为只要提供了学习支持，学 生一定会去用的认识误区。只是无约束的知识的提供和传递，而对学生接受与否却缺乏 监控机制，结果是令人堪忧的。 根据资料显示，目前网络学习过程中普遍出现的问题有整个课程学习不全面、单个 页面浏览时间很短、作业提交不及时、讨论区缺乏互动、相关学习工具使用不足等问题。 【9 j 这些问题出现的原因是多方面的，既有学习者自身的原因，也有课程本身的原因： 1 课程浏览不足。大多数的登陆学习者只是有选择的打开了一些页面，有的学习 者甚至没有浏览任何一张页面。也就是说，课程对其形同虚设。毫无疑问，这绝不仅仅 是网络课程制作不精良的问题，也说明学习者自我监控学习能力缺失严重。 2 页面浏览时间很短。很多页面都是打开后不长时间就被关闭，甚至是立即关闭。 这很难想象学习者进行了有效的学习。这个问题的产生可能是因为学习指导不足，对学 习者的学习造成了一定困难，当然也有可能是学习者自我约束能力差，不能认真进行学 习。 3 作业提交不及时。很多学生不按时交作业，大量的学生都是在作业截止同期的 前一两天才提交作业，也有一定数量的学员逾期不交。 4 讨论区冷冷清清，缺乏互动。作为网络课程中师生、生生进行交互的地方，却 起效不大。学生提出的问题往往缺乏代表性，同时有些提问也未能获得有效的答复。总 之，讨论区学习者之间的交流缺乏。 5 相关学习工具使用不足。网络课程制作者往往提供了很多学习工具，例如电子 书签，站内短信，电子字典等，可是这些工具并不能为学习者充分利用。这说明，即使 是提供了良好的服务平台，在线学习者也往往不能利用。 综上所述，在没有学习监控的网络环境中进行自主学习，对在线学习者来说是一个 巨大的挑战。实际情况是，我们的大多数学习者并不适应这一挑战。因此，在网络学习 中加强监控力度是势在必行。使用什么样的监控机制，怎么充分利用这一监控机制，是 我们必须面对的问题。 四、 网络课程中学习过程监控缺失的成因分析 是什么原因使网络课程学习过程中学习监控缺失? 我们认为主要是以下原因： ( 一) 网络教学环境的复杂导致学生自制力缺失 网络学习是在互联网的大环境下进行的，这个大环境有太多的外在因素：知识海量、 信息爆炸和资源共享。在这个大环境中进行学习的学习者，很容易就会离开自己学习的 位置，就像传统课堂中我们正在上课，周围却有一台文艺演出一样。目前我们的网络课 程制作的质量普遍的并不高，内容枯乏，缺少趣味性，难以提高学生得学习动机，这样 学习者很容易就会被其他因素吸引过去 ( 二) 网络教学模式的特点使学习监控变得困难 r 网络教学不同于传统教学，传统教学中教师监视学习者的整个学习过程，给以及时 的反馈。而网络教学中学习者大部分的学习时间里没有教师这个角色的存在。也就是说， 传统教学中的教师监控作用失去了。网络教学中，教师与学习者是异地的，这样教师的 直接监控失去了意义。 ( 三) 学习者自身缺乏自主性、独立性和自我控制能力缺失 这一条就表现在网络学习过程中学习者对作业的提交还有在b b s 中的讨论，还有网 络答疑表现得不够积极上。学习者对于网络学习只是在一开始有毅鲜感，过了一段时问 失去新鲜感时这种学习便变成了一种敷衍。对于学习目标只是敷衍了事，教师布置的作 业很少认真去完成和按时上交，在b b s 中只是作为一个看客，在小组讨论中部不积极一 整个学习过程草草收场。我们的学习者习惯了传统授课制，一旦没有教师这个角色存 在，他们便失去了重要的一个学习动机。学习者自身缺乏自主性、独立性和自我控制能 力的缺点暴露无遗。 ( 四) 教师参与度不够积极也是导致网络学习环境中学习过程监控缺失的重要因素 虽然网络学习过程不同于传统教学，淡出教师的作用，但是并不意味着真正的不再 需要教师。就目前的网络教育的现状来说，教师在学习者的学习过程中还是起着至关重 要的作用的，教师的具体任务主要有教学答疑、作业管理、主持讨论、考试管理等等， 这些任务目前仍需要教师来完成。而在我们目前的网络教学中存在一种误区，认为网络 学习过程是学习者完全自主学习的过程，并不需要教师的参与。这种看法从根本上讲符 合网络教育的发展趋势，教师在网络学习中的作用将逐渐降低。但是，网络教育目前尚 处于初级阶段。无论是技术还是理论都不够完善，网络学习的过程还必须需要教师一定 程度的参与。 ( 五) 技术与理论水平的不足 网络教育毕竟刚刚起步，对于这样一个新生儿，学习过程监控缺失也就不足为奇了。 毕竟，所有的一切都是在探索之中。就目前为止，我们的技术水平可以做到对学习者整 个的学习过程进行全程纪录，也可以实现自动对学习者的学习过程进行分析。但由于教 育成本的问题，我们现在还不能马上把最先进的网络和计算机技术运用到网络教育中。 ( 六) 网络教育还处于初级阶段 笔者曾经在东北师范大学网络教育学院参加过数次网络学员的考试阅卷工作，在阅 卷过程中发现了一个重要的问题：我们的考试就是一种形式。一个考场的试卷往往有无 数的雷同卷，甚至有一个考场全部3 0 名考生都一样，都在6 0 6 2 之间。我想这种现 象绝对不是只是在东北师大，这是中国教育界的悲哀。没有严格的考试制度，学习者还 有什么学习动机? 我们的网络监控也就变得没有任何意义。毕竟，目前来说，以学习评 价来进行学习监控非常重要， 第三章计算机应用基础网络课程中学习过程监控策略的设计 一、 交互网络学习中的学习监控的基础 网络教学的最大特征就是交互性。通过网络课程，学习者可以学习学习内容，也可 以和教师和同学进行沟通。教师可以通过网络组织学生进行学习，因材施教，使教学个 别化。根据教学交互层次塔，信息交互体现在学生与某种教学要素之间，通过各种符号 进行有关学习的信息交换的过程。在实践中，信息交互必须以促进概念交互的发生为目 的。信息交互体现了教学设计和教学实施水平，信息交互是教学设计关注的重点活动， 信息交互的水平与学生和学习支持人员的具体表现有关。 在网络教育中，为了提高教育质量，网络教育机构需要不断评价和改进教学设计水 平和教学实施水平。由于信息交互水平能够体现教学设计和教学实施水平，因此，通过 研究信息交互过程的有效性，可以有效评价网络教育教学设计和教学实施的水平。 信息交互主要包括学生与学习资源的信息交互、学生与教师的信息交互和学生与学 生的信息交互三种类型。在网络教学过程中，也同样存在这3 种交互类型。p o l ( 一) 学生与学习资源的信息交互活动 学生与学习资源的信息交互是网络学习的主要交互方式，网络教育中学生学习的主 要形式是通过与网络课程开发人员精心设计的网络课程进行交互。学生与学习资源的信 息交互是学生实现概念交互的重要过程。目前网络教育学院中学生与学习资源的信息交 互过程的基本内容是单向信息传递，尽管多数学习资源的内容已经经过精心的设计，采 用了许多调动学生学习积极性的有效策略，但仅限于对学生概念交互的促进，并不能对 学生概念交互的结果给予及时的自动反馈。 ( 二) 学生与教师的信息交互活动 学生与教师的信息交互被多数学习者视为必不可少的。在学生与学习资源信息交互 的基础上，教师将帮助学生辨别课程内容是信息、技能、态度或价值观；教师将组织学 生应用他们所学的内容，练习技能或应用知识：教师将组织正式或非正式的测验以了解 学生是否取得进步，进而帮助学生决定是否需要改变策略；教师还需要为学生提供咨询、 支持和鼓励，支持的程度和性质取决于学习者的受教育水平、教育机构的教育理念、教 师的人格和社会环境等因素的影响。 随着网络技术在师生信息交互中的广泛应用，师生信息交互的内容可能会超过课程 内容本身，有个人化的趋势。一方面，这种师生交互的个人化趋势得到学生的广泛欢迎， 许多学生可能与教师讨论专业方面的其它问题，甚至与教师讨论隐私问题，这种交互对 1 0 他们学习有很大的帮助，大大缩短了远端学生与教师的感情距离；另一方面，基于网络 的师生交互增加了教师的工作负担，教师需要利用许多计划外的时间满足学生的交互需 要。 ( _ - - - ) 学生与学生的信息交互活动 学生与学生的信息交互是网络教育中的新维度。这神交互是学习者内部的交互，是 一个学生与一个学生或多个学生之间的交互，这种交互可以有教师的参与，也可以没有 教师的参与。在以往的网络教育中学生间的交互也会在师生面授或学生集体学习过程中 偶尔发生，但仍属于自发状态的交互，而且由于媒体技术的限制，学生问的交互不能方 便、经常地实现。 目前网络学习中学生与学生信息交互的主要形式包括自由交流( 限定主题或非限定 主题) 和协作学习( 基于任务的合作) 。 自由交流是目前我国网络教育中学生之间信息交互的主要形式。自由交流可以是个 别化的，也可以是集体的。自由交流可以是限定主题的，也可阻是无主题的讨论。学生 自由发言，自由交流，可以有教师参与，也可以没有教师参加。教师在这个过程中只是 作为一个平等的参与者和促进者。 尽管在我国现代远程教育实践中，协作学习活动还很少，但是，协作学习作为学生 与学生信息交互的重要形式，已经得到广泛的关注，是一个正在兴起的研究领域。在网 络协作平台的支持下，学生间不仅可以方便地实现一点对一点的异步交流，还可以组成 协作组，以专题的方式开展协作。这样，不仅便协作学习成为网络教育中一种可行的学 习方式，而且能够有效促进学生协作能力的培养，从而保证网络教育能够实现教育的双 重功能：促进社会文化的个体化和特定个体的社会化方面。 二、 网络课程中学习过程监控策略的分析 通过前面对网络学习中的各种交互进行了分析，我们知道在网络课程学习的过程 中，主要有学习者、网络课程( 学习内容、学习资源、功能模块) 、教师这几种元素。 学习监控本质上还是通过人与人之间的信息交流来实现的，因此，我们以学习者为中心， 按照相对于学习者来说不同的监控主体来设计监控策略。 网络学习过程中各个监控主体的关系如图1 所示： 帮 弋、 评价信息- ， 陬；习，、 l 一评价信息 学习信息 网络课程中的功能模 自评信息 一 块( 电子学档、智能芒= 爿 学习者 答疑、在线测试等)评价信息 一 图i 网络学习过程中各个监控主体的关系国 网络学习虽然是开放的、自主的，但对于中国而言，目前还是需要附有一定的约束 机制、监控机制和管理机制的。网络教学应该走这样一条道路：从一开始的较强的外部 监控，到完全自主，循序渐进，此时外部监控措施的作用将削弱。真正高质量的学习活 动的最有效方式应该是逐步地从外部控制的学习过程向学生自我控制的学习过程转变， 我们需要做的就是推动这种转变。 因此，可以形成这样的网络学习监控的思路：从教师、其他学习者等主体对学习者 采取多方位的外部监控，作为一种网络学习监控的手段，进行学习监控，在此过程中， 逐步引导学习者进行自我控制的学习，逐步培养学习者的自主监控能力。这就是整个监 控体系的指导思想。 我们在计算机应用基础网络课程中主要实施下面几方面的学习监控： ( 一) 引导学习者自主监控意识能力的培养 不管有多么强的学习监控体系，学习者的自主监控意识总是最重要的。我们强调各 种监控策略，终究还是在学习者的自主监控能力较弱的情况下采用的，其结果还是为了 增强学习者的自我监控意识。因此，采取措施引导学习者自主监控意识能力的培养，是 重中之重。 ( 二) 充分利用学习评价这一外部控制手段 学习评价是一种外部控制手段。首先，学习评价是对学生的学习过程和结果进行事 实把握和价值判断，从而考察和促进其学习质量。就学习评价的目的、意义、实施方式 而言，理想的学习评价可以完成学习监控。其次，传统课堂教学中，学习评价也一直作 为外部控制手段在发挥作用，教师定期适当地进行一些测验以检查学习状况，这些形成 性测验起学习反馈和监控的作用。只不过，学习过程中教师对学生始终的无形监控作用 可能更为显著，评价本身的学习监控意义则相对弱化，以至于其结果意义更为突出。网 络学习中缺少教师外部控制，要达到同样的效果，就要加大学习评价本身的监控力度， 突显学习评价的外部控制意义。再次，网络学习强调自主学习，学习的促进尤其需要评 价策略。主要表现为：给学习者有意义的反馈；加强学习者的自我管理；促进知识建构 的诊断校正；学习动机激发和保持等。 ( 三) 加强学习过程中的外部监控力度，完善网络课程中的监控模块 1 为学习者建立电子学档，完善自动答疑系统和b b s 等交互工具 目前，网络教学平台一般都采取为每个学习者建立学习日志的方法来进行学习过程 监控，由于不是针对单独的网络课程设计的，因此针对性不强，大部分只是记录了学习 1 2 者的学习时间和学习内容，所记录的数据并不够详尽。因此，引入了电子学档这种网络 学习评价工具，利用其在学习过程中进行评价的特点，作为我们进行学习过程外部i 监控 的重要手段。 我们设计的电子学档主要包括以下模块：l l l j 网络日志：要对学习者的学习过程进行有效的监控，收集的数据必须反映较广范围 的认知过程和能力，所以我们引入w e b l o g 工具可以实现跟踪学生全程、全面的真实的 表现。通过网络日志可以为教师提供学习者详细的数据信息，这样教师就可以根据这些 信息对学习者的学习情况有较详细的了解，以及时对学习者进行指导。 作业提交：对学习者的作业情况进行详细的记录，包括已交几次，没交几次，迟交 几次，和教师对作业的批改情况。这样有利于督促学习者及时、高质的完成作业，同时 教师可以根据学生的作业对学生的学习情况做出判断。 评价信息：包括学习者自我评价和同学评价。评价主体的多元性是新型评价改革所 倡导的，同学评价是其中重要的组成部分。同学之间长期的接触、共同学习、生活、讨 论问题，因此对彼此都有比较全面的了解，这样提高了评价的范围，使评价信息更真实 有效。所以互评的信息是很有价值的。而自我评价能协助学生成为自主的内省学习者， 在生命过程中能不断检察、修正自己的不足，在实践中成长。 网络学习主要是学习者自主学习为主，因此，如果在学习过程遇到问题不能及时得 到解决，会影响学习者的学习兴趣，因此，我们建立了一个自动答疑系统。这个系统中 提供了学习者在学习过程中常遇到的疑难问题，并有可再添加的功能，当学习者提出系 统中没有的问题时，系统将自动记录，由教师进行解答。 为了实现监控的功能，在b b s 中加入了能够记录学习者发贴，回贴的功能。这样， 根据这些数据，可以看出学习者在课程学习交互过程中是否积极。 2 教师积极参与交互 网络教学中师生往往是分离的，意味着教师不可能像在传统教学中那样对学生的学 习进行监控。我们在网络课程中加入的监控模块功能也都需要教师进行支持，否则就失 去了作用。这样根据网络教学的特点，就对教师的监控工作提出了新的要求，教师应该 提供以下支持：分析学生的学习情况、与学生积极交互、及时答疑和给出评价，后面我 们将详细介绍。 3 建立学习者之间进行监控的体系 为了进一步完善课程中的学习过程监控体系，学习者之间可以采取进行互评的方 法，把评价的结果记录到每个学习者的电子学档中去，作为学习过程评价的一个指标。 由于同学之间有一定的接触，共同学习、讨论问题，在b b s 上进行交流，因此对彼此的 学习状况和学习态度都有一定的了解，这样提高了评价的范围，使评价信息更真实有效。 所以互评的信息是很有价值的。这个评价信息存在电子学档的互评信息中，供教师和学 习者查看。 根据我们本节的分析，下面开始我们从学习者自我监控、教师对学习者的监控、学 习者之间的监控几个方面来详细介绍整个监控策略的细节。 三、 网络课程学习过程中学习者的自主监控策略 从现代认知心理学的角度分析，学生的学习活动可分为目标系统、材料系统、操作 系统、产品系统和监控系统几大成分。其中，监控系统处于支配地位，对其他几个系统 起着协调控制作用。具体地说，无论是学习目标的确立与修改、学习材料的选择与组织、 操作加工策略的采用与改变、产品结果的检查与信息反馈，都需要监控系统综合各个方 面的信息进行分析与判定，做出决定、发出协调与行动指令。这里，学习活动的监控系 统的最重要、核心的成分就是自我监控，因此学习者的自我监控在整个学习活动过程中 有很重要的地位。 1 2 1 ( 一) 学习者的自主监控策略的设计与实旌 网络环境下的自主学习是一种非线性的联想过程，学习者访问的信息的自由度很 大。因此在这种环境中，学习者必须能够把握自己的学习方向，否则，学习过程就会变 成无目的的漫游，而且，由于网络学习环境信息容量大，关系复杂，学习者在学习过程 中经多次移动之后，有可能找不到出发点，或自己要去的地方，从而出现迷航现象。网 络提供了各种各样的信息，并链接到许多其它的相关资源，学生们常常在浏览的过程中 不自觉的跑到自己感兴趣的地方，从而离开了自己应该学习的节点。这样，学习的质量 就很难得以保证。 自主学习的主体是学习者。因此要求学习者必须发挥很高的主观能动性。笔者认为 自主学习过程中可能会出现下面两个主要问题：一个是学习者按照我们课程的要求认真 的进行了学习，但是在学习过程中出现了偏差，和错误的理解这是非常可能出现的， 计算机技术是一门非常需要实践的课程，不同的操作方法，可能会出现不同的结果，很 有可能学习者在这个过程中迷失方向。另一个情况是学习者并没有认认真真的学习，因 此不能掌握知识。对于后一种情况，由于网络教学是非面对面的教学活动，我们很难监 视学习者是否在认真的学习。虽然我们可以在网络课程加入显示学