（基础心理学专业论文）抑制和认知负荷对刻板与反刻板印象可及性的影响.pdf

山东师范大学硕士学位论文 抑制和认知负荷对刻板与反刻板印象可及性的影响 中文摘要 刻板印象是指按照性别、种族、年龄或职业等进行社会分类，形成的关于 某类人的固定印象。l i p p m a n 早在提出刻板印象概念时，就指出刻板印象是间 接获得的具有简单性和不正确性，而且还具有较高的稳定性，刻板印象一旦形 成很难随现实条件的变化而发生变化，因此它就会阻碍人们接受新事物，并且 极易导致偏见的形成，给人们的社会认知和人际交往带来不良影响。基于此， 人们提出了反刻板印象具有某一特征的群体在这一特征方面的表现与人们 对他们的刻板印象正相反，本研究的目的在于期望使用抑制来达到反刻板印象， 以此来改善刻板印象的不良影响，并察看抑制起作用的范围。传统的研究发现 抑制会使刻板印象具有超可及性，这是基于刻板印象与无关词汇的比较得出的。 在最新的研究中练习以及备选项的确定，证实可以达到反刻板印象的可及 性。我们认为由于刻板印象与反刻板印象是一一对应的，所以启动刻板印象时 引起的刻板印象特点的范围与抑制刻板印象时引起的反刻板印象特点的范围是 相同的。由此可以推测，抑制刻板印象时可能启动了反刻板印象，把反刻板印 象作为一个备选选项来关注，因此抑制刻板印象应该能引起反刻板印象的可及 性。抑制不仅会使刻板印象具有可及性而且也能达到反刻板印象的可及性。实 验一的目的在于改进实验条件，考察抑制对于反刻板印象与刻板印象可及性的 作用，该实验采用3 ( 实验条件：刻板印象抑制组v s 刻板印象表达组v s 控制 组) x3 ( 词的类型：刻板印象词v s 反刻板印象词v s 刻板印象无关的词) 的 二因素混合设计。自变量是实验条件和词汇类型，其中实验条件是组间变量， 词汇类型是组内变量( 单位为毫秒) 。抑制的两个加工系统：一种是认知资源依 赖操作系统，另一种是独立的自动监控系统，认知资源依赖操作系统受认知资 源的影响，但是自动监控系统不受认知资源的影响。由于这两个加工系统对认 知资源要求不同，在低认知资源条件下，操作系统无法起作用，就无法达到备 选选项的可及性；在这种条件下，在人的意识中就只剩下了监控系统中受抑制 的想法，受抑制的想法就达到其可及性。依据此理论我们在实验二中加入了认 出本帮范大学硕士学位论文 知负荷这一变量来探讨在抑制条件下，认知负荷对刻板印象和反刻板印蒙可及 性的影响。该实验采用2 谈翔负赞i 有v s 无) 2 词汇类型：刻板词汇v s 反刻板词汇) 的二因素混合设计。自变量是认知负荷和词汇类型，其中词汇类 型是组内变量，认知负荷是组间变量，认知负荷任务是对8 个字母的字母串 “w s d x g l z q 记忆。实验采震魏是词汇粪断程务，羚断是否是词，因变量是对刻 板印象词和反刻板印象词的反应时。 实验结果表明： l 透过控制实验条件发瑷，撺制不霰麓够达龚刻板印象的霹及性，也麓达 到反刻板印象的可及性。 2 在抑制条件下，当存在认知负荷对，殿刻板印象的w 及性就消失了，刻 板印象斡可及性不受影响。 本研究两个实验证实抑制能够达到反刻板印象的可及性，但是在认知负荷 条件下，刻板印蒙的可及性占主导地位，反刻板印象可及性消失了。由于认知 负祷正好与褒实生溪中天酶实际认躲状态楣一致，说明人们酶刻板窜象虽然有 一定程度的灵活可变性，但却保持了巨大的稳定性，再次说明“刻板印象的改 变 任重两道远。 关键词：刻板印氰，反刻板印象，抑制，认知负荷 分类号；1 3 8 4 2 函东瓣范大学醺圭学彼论文 t h ei n f l u e n c eo fs u p p r e s s i o na n d c o g n i t i v el o a d o nt h e a c c e s s i b i l i t yo fs t e r e o t y p ea n dc o u t e r s t e r e o t y p e a b s t r a c t s t e r e o t y p er e f e r st ot h ef i x e di m p r e s s i o no fc e r t a i nt y p e so fp e o p l ei n a c c o r d a n t ew i t hs o c i a lc l a s s i f i c a t i o ns u c ha sg e n d e r , r a c e ，a g eo ro c c u p a t i o na n ds o o n w h e nl i p p m a ni n t r o d u c e dt h ec o n c e p to fs t e r e o t y p e ，h ep o i n t e do u tt h a t s t e r e o t y p e sa l eo b t a i n e di n d i r e 以ya n dh a v ec h a r a c t e r i s t i c so fs i m p l i c i t y , i n a c c u r a c y a sw e l la sh i g hs t a b i l i t y o n c ef o r m e d s t e r e o t y p ei sv e r y 撒f f i c u l tt oc h a n g e a c c o r d i n gt ot h ec h a n g i n gc o n d i t i o n s a sar e s u l t i tw i l lh i n d e rt h ea c c e p t a n c eo f n e wt h i n g sa n dl e a dt op r e j u d i c e ，w h i c hw i l lb r i n gb a di m p a c to np e o p l e ss o c i a l c o g n i t i o na n di n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o n b a s e d0 1 1t h i s ，p e o p l ec o m eu pw i t ht h e i d e ao fe o u n t e r s t e r e o t y p e - - - c e r t a i nt y p e so fp e o p l ew i t hf i x e di m p r e s s i o nw i l l p e r f o r mc o n t r a r yt ot h es t e r e o t y p e si np e o p l e sm i n d t h ep u r p o s eo ft h i sr e s e a r c h l i e si nc r e a t i n gc o u n t e r s t e r e o t y p eb yr e s t r a i n i n gi no r d e rt oi m p r o v et h ea d v e r s e e f f e c t so fs t e r e o t y p ea n df i n do u tt h es c o p eo fs u p p r e s s i o n sf u n c t i o n t r a d i t i o n a l r e s e a r c h e sd i s c o v e r e dt h a ts u p p r e s s i o nw i l lm a k es t e r e o t y p eh a v et h ef e a t u r eo fu l t r a a c c e s s i b i l i t y t h ec o n c l u s i o nc o m e sf r o mc o m p a r i s o n sb e t w e e ns t e r e o t y p ea n d s t e r e o t y p e i r r e l e v a n t t h ec h o o s i n go fe x e r c i s e sa n do p t i o n si n 饿el a t e s tr e s e a r c hp r o v e st h a ti ti s p o s s i b l et oa t t a i nt h ea c c e s s i b i l i t yo fc o u n t e r s t e r e o t y p e i no u ro p i n i o n , s t e r e o t y p e a n dc o u n t e r s t e r e o t y p eh a v eao n e - t o - o n ec o r r e s p o n d e n c er e l a t i o n s h i p b e c a u s eo f t h i s w h e ns t e r e o t y p ei ss t a r t e dt h es c o p eo fr e a c t i o n sr e l a t e dt oi ti st h es a m ea st h a t o fc o u n t e r s t e r e o t y p e s ow ec a i la s s u m et h a tt h e r ei st h e p o s s i b i l i t yt h a t c o u n t e r s t e r e o t y p ei sa l s os t a r t e dw h e nw es u p p r e s ss t e r e o t y p ea n dc o u n t e r s t e r e o t y p e i sv i e w e da so n eo ft h eo p t i o n s f r o mt h i sw ec a l li n f e rt h a ts t e r e o t y p es u p p r e s s i o n s h o u l db ea b l et ol c a dt ot h ea c c e s s i b i l i t yo fc o u n t e r s t e r e o t y p e s u p p r e s s i o nc a nl e a d t ot h ea c c e s s i b i l i t yo fb o t hs t e r e o t y p ea n dc o u n t e r s t e r e o t y p e t h ep u r p o s eo f e x p e r i m e n to n ei st of i n do u tt h ef u n c t i o no fs u p p r e s s i o nt ot h ea c c e s s i b i l i t yo f s t e r e o t y p ea n de o u n t e r s t e r e o t y p eb ym e a n so fi m p r o v i n ge x p e r i m e n t a lc o n d i t i o n s 。 3 ( e x p e r i m e n t a lc o n d i t i o n ：s t e r e o t y p es u p p r e s s i o ng r o u pv ss t e r e o t y p ee x p r e s s i o n g r o u pv sc o n t r o lg r o u p ) x 3 ( w o r dt y p e ：s t e r e o t y p e c o n s i s t e n tv sc o u n t e r s t e r e o t y p i cv s s t e r e o t y p e i r r e l e v a n t )e x p e r i m e n td e s i g n w a s a d o p t e dw i t h “e x p e r i m e n t a l c o n d i t i o n a sb e t w e e ns u b j e c tv a r i a b l ea n d w o r dt y p e 瑟w i t h i ns u b j e c tv a r i a b l e 历# d e p e n d e n tv a r i a b l ei st h er e a c t i n gt i m eo fs t e r e o t y p ew o r d s 。e o u n t e r s t e r e o t y p e w o r d sa n ds t e r e o t y p e * i r r e l e v a n tw o r d s t w op r o c e s s i n gs y s t e r n so fs u p p r e s s i o n ： c o g n i t i v er e s o u r c e sr e l i e do p e r a t i n gs y s t e ma n di n d e p e n d e n ta u t o m a t i cm o n i t o r i n g s y s t e m c o g n i t i v er e s o u r c e sr e l i e do p e r a t i n gs y s t e mi su n d e rt h ei l l f l u e n c eo f c o g n i t i v er e s o u r c e sw h i l ei n d e p e n d e n ta u t o m a t i cm o n i t o r i n gs y s t e mi sn o t t h e s e t w oo p e r a t i n gs y s t e m sh a v ed i f f e r e n tr e q u i r e m e n t so nc o g n i t i v er e s o u r c e s t h e o p e r a t i n gs y s t e m sw i l ln o tw o r ku n d e r1 0 wc o g n i t i v er e s o u r c e sc o n d i t i o n sw h i c h i i i 洳衷搿范大学硬士学德论文 p r e v e n t st h ea c c e s s i b i l i t yo fo p t i o n s o nt h i sc o n d i t i o n ，w h a tr e m a i n si np e o p l e s 越耐i st h et h o u g h to fs u p p r e s s i o ni nm o n i t o r i n gs y s t e ma n dt h et h o u g h to f s u p p r e s s i o nw i l la c 越e v ei t sa c c e s s i b i l i 艇a c c o r d l , l gt ot h i s 谯e o r y , w ea d da n o t h e r v a r i a b l e - - c o g n i t i v el o a di n t oe x p e r i m e n tt w oi no r d e rt of i n do u tt l l ei n f l u e n c eo f c o g n i t i v el o a do ns t e r e o t y p ea n dc o u n t e r s t e r e o t y p e sa c c e s s i b i l i t y0 1 3t h ec o n d i t i o no f s u p p r e s s i o n t l l i se x p e r i m e n ta d o p t st w o - f a c t o rm i x e dd e s i g no f2 ( c o g n i t i v el o a d ： y e sv s n o ) 2 ( w o r dt y p e ：s t e r e o t y p ew o r d sv s e o u n t e r s t e r e o t y p ew o r d s ) + 髓e c o g n i t i v el o a da n d w o r dt y p ea r ei n d e p e n d e n tv a r i a b l e so fw h i c hw o r dt y p ei sw i t h i n s u b j e c tv a i l a b l ea n dc o g n i t i v el o a di st h eb e t w e e ns u b j e c tv a r i a b l e t h ec o g n i t i v e l o a di st or e m e m b e ras t r i n go fl c i t e r s ： w s d x g l z q ”t h ee x p e r i m e n ta d o p t st h et a s k o fw o r d s u d g m e n ti e w h e t h e rt h ew o r de x i s t so rn o t 俊d e p e n d e n tv a r i a b l ei st h e r e a c t i n gt i m eo fs t e r e o t y p ew o r d sa n dc o u n t e r s t e r e o t y p e w o r d s 孙ef i n d i n g so fe x p e r i m e n t si n d i c a t et h a t ： 1 b yc o n t r o l l i n ge x p e r i m e n t a lc o n d i t i o n sw ef r e do u tt h a ts u p p r e s s i o nc a ni c a d t ot h ea c c e s s i b i l i t yo fb o t hs t e r e o t y p ea n dc o u n t e r s t e r e o t y p e 2 u n d e rs u p p r e s s i o na n dw h e nt h e r ei sc o g n i t i v el o a d , t h ea c c e s s i b i l i t yo f c o u n t e r s t e r e o t y p ed i s a p p e a r sw h i l et h ea c c e s s i b i l i t yo fs t e r e o t y p ei sn o ti n f l u e n c e d t h et w oe x p e r i m e n t so ft h i sr e s e a r c hp r o v et h a ts u p p r e s s i o nc a nl e a dt ot h e a c c e s s i b i l i t yo fe o u n t e r s t e r e o t y p e b u tu n d e rt h ec o n d i t i o no fc o g n i t i v el o a d ，t h e a c c e s s i b i l i t yo fs t e r e o t y p eo c c u p i e st h ed o m i n a t i n gp o s i t i o na n dt h ea c c e s s i b i l i t yo f c o u n t e r s t e r e o t y p ed i s a p p e a r s 熏瓣c o g n i t i v el o a dc o i n c i d e sw i 也h u m a n sc o g n i t i v e s t a t u si nl i f e ，w h i c hs h o w st h a ts t e r e o t y p ek e e p sg r e a ts t a b i l i t yi ns p i t eo fi t sr e l a t i v e f l e x i b i l i t y t 1 1 i sp r o v e so n c ea g a i nt h a tt h e r ei s s t i l lal o n gw a yt og ot o “c h a n g e s t e r e o t y p e k e yw o r d s ：s t e r e o t y p e ，c o u n t e r s t e r e o t y p e ，s u p p r e s s ，c o g n i t i v el o a d c a t e g o r yn u m b e r ：b 8 4 2 i v 独创声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成 果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表 或撰写过的研究成果，也不包含为获得( 注：如没有其他需要特别声 明的，本栏可空) 或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对 本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名：禹玉佩 导师签字：衣秀豸 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解堂撞有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向 国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权堂 蜘以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印 或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名： 南玉译 导师签字：私秀芳 签字日期：2 0 0 7 牛月f 。日 签字日期：2 0 07 年争月办日 垂东雾器范丈学硕士学貔论文 文献综述 刻板印象作为一个有效心理功能装置，有助于简化人们的社会认知活动， 为人们迅速地适应社会生活环境提供一定的便利。但是由于较离的稳定性，很 难随现实条件的变化丙发生变化，阻碍人们接受新事物易形成偏见，给入们的 社会认知和人际交往带来不良影响。本文就是通过利用刻板印象抑制来探讨刻 板印象的改变反刻板印象的可及性。抑制有两个同时进行的加工过程：一 种是认知资源依赖操作系统，另一种是独立的舞动监控系统，由于两者受认知 资源的影响不同，在低认知条件下容易发生越是抑制的东西越易出现的现象， 即出现了反弹，在刻扳印象抑制中就会出现了刻板印象的超可及性。但是悫于 刻板印象与反刻板印象是一一对应的，在没有外来的认知负荷的前提下，两者 的认知资源是同等范围的，在此基础上，我们来察看刻板印象抑制是如何影响 刻扳印象的可及性和反刻板印象的可及性。但是由于对认知资源的依赖不同， 同时我们还要察看刻板印象抑制条件下，在认知负荷是如何影响反刻板印象与 刻板印象可及性。 1 刻板印象的研究 1 1 刻板印象的概念、功能和种类 刻板印象这一术语是一名叫w l i p p m a n n 的新闻记者在其著作公众舆论 ( 1 9 9 2 年) 中首次提出的。目前，刻板印象是指按照性别、种族、年龄或职业 等进行社会分类，形成的关于某类入麴固定印象。它已经成为一个专门豹术语， 并得到了广泛的应用。人们往往通过文化中介来获得刻板印象，而不是通过与 刻板印象群体的直接接触获得的。因此刻板印象要比实际情况简单，而且往往 焉两三个匀子就能概括。它同时也是一个心理功能装置( f u n c f i o n mm e n t a l d e v i c e ) ，有助于简化人们的社会认知活动，为人们迅速地适成社会生活环境提 供一定的便利。l i p p m a n 早在1 9 2 2 年就提出了此观点，以后许多研究者又对其 进行了更加详尽的阐述( f i s k e & p a v e l e h a k ，1 9 8 6 ；f i s k e & n e u b e ，1 9 9 0 ；g i l b e r t & h i x o n ，1 9 9 1 ；h a m i l t o n & s h e r m a n1 9 9 4 ；s h e r m e n ，1 9 9 6 ) ，其主要内容是：这个世界 山东师范大学硕士学位论文 如此复杂以至于人不可能去注意每个细节，人作为一个认知资源有限的信息加 工者，往往会利用一些捷径和策略来理解周围环境。而人们在社会互动中发展 起来的刻板印象的策略就是实现此目的，它提高了人们社会认知活动的效率。 刻板印象的功效表现还表现在以下几个方面：运用刻板印象之前进行的社会 归类活动有利于减少观察者所必须注意的信息量。人们认为被归于同一类别的 刺激在功能上是等价的，从而不必分别形成每个群体成员的印象。刻板印象 还可以增加观察者可利用的知识量。依据一个人的社会类别及相应的刻板印象， 观察者可以不必去观察此人的每一具体行为，通过推论就可得知他的诸多人格 特征。可见，只通过简单的社会归类活动，观察者就可得到大量的信息，从而 使信息获得量与认知努力付出之间的比值增大，提高了社会认知活动的效率。 刻板印象的种类比较多，主要包括：种族刻板印象、性别刻板印象、年龄 刻板印象、职业刻板印象和地域刻板印象等等。 种族刻板印象的研究首先是来自西方社会，在欧美国家，种族歧视一直都 是属于异常敏感的话题，一般在外显的自陈式问卷中，被式都倾向于表现出对 种族的无偏性。但实际上，个体会无意识地表现出不同程度的种族倾向。k a t z 和b r a l y 的关于大学生之刻板印象的研究中，提供被试一个列有8 4 个特征的清 单并要求被试选择那些看来是典型的某个种族人的特征。进行1 0 个群体测量， 在为这十个群体进行过特征选择之后，要求被试选择5 个自己认为上述十个群 体最典型的特征。有8 4 的被试认为黑人迷信，7 8 的人认为德国人具有科学头 脑，7 9 的人认为犹太人精明。但是对中国人却很少有一致的意见，最高比例的 特征是迷信，但是也只有3 5 的人选择了这个特征。后来在g a e r m e r 和 m c l a u g h l i n ( 1 9 8 3 ) 的实验中，给被试呈现若干对字母串，当两个都是单词时要 求被试回答“是”其他情况则回答“否 。他们发现：白人被试对白人一积极单 词对的反应比黑人一积极单词的反应快( 如黑人一精明、白人一精明) 。 g r e e n w a l d 等( 1 9 9 8 ) 运用内隐联想测验对黑人白人种族刻板印象进行了研究。 他们以一些典型的黑人姓氏及白人姓氏和包括积极和消极词在内的形容词作为 材料，设计了一个内隐联想测验。结果发现不相容部分的反应时显著长于相容 部分，这说明人们更易于将白人和好的属性连在一起，而将黑人和坏的属性连 在一起。 2 山东师范大学硕士学位论文 我国学者孙利( 2 0 0 4 ) 对青少年国民刻板印象进行了初步的研究，探究出武 汉青少年对若干不同国家人群的刻板印象的主要维度，从而揭示武汉青少年心 目中的国民典型形象。同时也试图了解年龄是否影响青少年在评价自己与评价 祖国的接近性。研究结果显示青少年对国家民族的印象是多维的，而且在各国 家民族的纬度上得分不一，例如法国人在情艺维度和气质维度格外凸现；而日 本人则在态度、团体意识、大男子主义维度上得分突出。同时，年龄因素也影 响着刻板印象内容，随着年龄的增长，评价的一致性逐渐提高。 性别刻板印象的研究，由于男女两性不同的生理和解剖特征决定了两性不 同的性别。性别差异决定了社会对两性所持的不同的期望，并进一步导致了两 性迥然相异的社会行为模式。b a n a j i 和g r e e n w a l d ( 1 9 9 4 ) 对j a e o b y 的实验设计 进行了改进，将第一个代表着性别的姓名后附加了一个普通的姓名构成靶子的 全名。结果明确表现出一种模糊刺激一激发熟悉性的姓名一如果是男性姓名而 非女性，则更有可能产生错误的名望判断。此实验程序提供了与男性联系的成 就要比女性高的内隐性别刻板印象的证据。葛明贵( 1 9 9 8 ) 的研究发现，对待男 女角色特征的认知，人们普遍存在着对女性比较苛求、另眼相看的刻板印象， 刻板印象的研究领域除了以上两类主要刻板印象研究之外，还涉及其他诸 多的方向，例如职业刻板印象、年龄刻板印象以及地域刻板印象等等。于泳红 在2 0 0 3 年采用i a t 来测量大学生的内隐职业态度，结果表明，大学生外显与内 隐的职业态度差异产生了实验性分离，这似乎表明被试对于不同类别的职业可 能有着不同程度的偏好判断。胡志海( 2 0 0 5 ) 也进行了职业刻板印象的研究，结 果说明地域标签会对被试的态度产生一定的影响。连淑芳( 2 0 0 3 ) 采用模糊主次 评判法对于年龄刻板印象进行量化的研究，结果表明，在年龄刻板印象上存在 内隐启动或自动激活，不同性别的大学生被试在老年人的年龄刻板印象的内隐 启动或自动激活上不具有显著差异。也就是说刻板印象在主体没有意识到的情 况下对外显判断具有明显的影响。 有关内隐地域刻板印象的研究也不是很多。g i b l e r t 和h i x o n ( 1 9 9 1 ) 用词干 补笔任务进行的一项研究表明，见过一名亚洲女性之后，个体更倾向于带着对 亚洲人的刻板印象填空( 例如，礼貌( p o l i t e ) ) ，而不是以反刻板印象的倾向进行 填空( 例如，警察( p o l i c e ) ) 。对4 0 0 多名居住在不同城市的美国人进行了访问， 3 山东师范大学硕士学位论文 结果显示出不同城市的居民存在着迥然不同的刻板印象。有些是符合人们以往 熟知的印象，另一些则是遂渐新产生的。比方说，纽约人比较习惯于谈论金融 及高等教育方面的话题而不愿多提及自己的职业；芝加哥人倾向于讨论网上约 会及诚实正值的另一半，也更偏好有关文化方面的活动；洛杉矶人则充满活力， 热爱体育运动，希望寻找一个自信成熟的伴侣，也比较热爱家庭与传统家庭活 动。 国内的地域刻板印象研究也比较少，国内学者邹庆宇指出因为过去交通还 不甚发达，人口流动性差，大部分人从出生到死亡都不会离开自己所居住的城 市，对其他的地方不熟悉。但日常生活中，我们还是时常能听到“北方人比较 豪爽、耿直 ，“南方人比较精明、感情细腻”等带有地域刻板印象的评论。邹 庆宇总结出上海人的典型刻板印象是：小气、刻薄、势利、排外、自大、开放、 精明、时尚，与此相似的，连淑芳在她的研究中也总结出了同样的特点。 1 2 刻板印象中对一致性信息和不一致性信息加工的模型 1 2 1 “图式过滤器模型 刻板印象的“图式过滤器模型 主张，刻板印象是以概括化的知识结构一 一“图式”为表征存储于记忆中的。这些结构实际上是大量知识的存储库，不 仅指明了某一类型的人所具有的特性，而且也指明了他们可能做出的行为，它 指引着人们对信息的编码和表征。刻板印象能简化社会认知活动，在于它提供 了一个具有过滤作用的心理图式，促进对“与刻板印象一致”的信息的加工， 同时过滤掉“与刻板印象不一致的信息。支持这一观点的学者进行了大量的 研究，实验结果确实证实，相对于不一致性信息，刻板印象会促进一致性信息 在记忆系统中的编码和表征。基本的过滤器模型有两种形式一“弱过滤器模型” ( 即概念过滤器模型) 和“强过滤器模型 ( 即注意力过滤器模型) 。两个模型都 认为对一致性信息有促进作用，对不一致性信息有抑制作用。首先，“弱过滤器 模型 从理解性和流畅性角度上做出的解释，由于“一致性信息”相对于“不 一致性信息”更容易被理解，“一致性信息”与己存在的心理图式相适应，激活 的刻板印象为它提供了概念流畅性( c o n c e p t u a lf l u e n c y ) 。因此，加工理解这些信 4 山东师范大学硕士学位论文 息就需要较少的认知资源。刻板印象充当一个概念过滤器，从概念上过滤掉不 一致性信息。其次，“强过滤器模型”从注意力需要的角度上做出的解释，刻板 印象不仅是一个概念过滤器还是一个注意力过滤器，它直接把认知加工指向并 集中于一致性信息而完全偏离不一致性信息。按照“强过滤器模型”的观点， 因对不一致性信息的编码需要相对多的认知资源，所以直接不去加工不一致性 信息，即完全忽略它们。通过把注意力指向容易理解的一致性信息，同时使注 意力偏离不易理解的不一致性信息，就节省下了更多的认知资源、提高了认知 活动的效率。 图式过滤器模型特别强调，在低认知资源条件下，刻板印象的过滤作用更 加明显。首先依照“弱过滤器模型 而言，由于在低认知资源条件下，观察者 更有可能运用刻板印象来解释“目标人 的行为，由于一致性信息所拥有的优 势一概念流畅性更加明显，即使认知资源缺乏时一致性信息也会很容易地被理 解。相反，此时，需要消耗大量认知资源的不一致性信息却阻碍了对其加工。 所以在低认知资源条件下，对一致性信息的理解优势更加明显。其次“强过滤 器模型 也认为：在低认知资源条件下，人们会把注意力偏离不一致性信息而指 向一致性信息。因为如果认知资源不足以用来充分地解释不一致性信息，人们 就不会去注意此信息。综上，在低认知资源条件下刻板印象更加有效是因为： 它提供了一个概念过滤器来促进对一致性信息的理解，同时也提供了一个注意 力过滤器来过滤掉难以理解的不一致性信息。 1 2 2 “联想网络模型 在过滤器模型提出之后，学者们的进一步研究表明，观察者偏向于加工“与 刻板印象一致 的信息，对一致性信息存在记忆优势。但其他人却认为：在印 象形成任务中，观察者倾向于加工“与刻板印象不一致 的信息，不一致信息 更容易被回忆和提取，他们认为刻板印象不是以过滤器的方式影响信息加工的， 而是提出了一种新的刻板印象影响信息加工的模型“联想网络模型。 先由h s t i e ( h s t i ek u m a r ，1 9 7 9 ) 提出，后又经s r u l l 和w y e r ( s r u l l ，1 9 8 1 ；s r u l l & w y e r ，1 9 8 9 ) 加工、补充和深化而形成的“联想网络模型 也论述了刻板印 象等社会期望对社会信息加工和记忆的影响。此模型认为：当人们遇到一些具 5 山东师范大学硕士学位论文 体的行为信息时，总是试图通过把它们与长时记忆里的信息取得联系来理解其 意义。所有的信息都是以“命题网络”的形式被组织在一起的。命题网络”由 “节点”( n o d e s ) 和“联结 ( 1 a n k s ) 构成，其上端是高级的“目标节点”( t a r g e t n o d e ) 代表某人或某一群体；下端是低级的“情景节点 代表具体行为。在信息加工 的早期阶段人们就能识别出哪些行为与预期一致、哪些行为与预期不一致。当 遇到一致性信息或无关信息时，就会通过“联结 把它们与“目标节点联系 起来。因为一致性信息与预期相适应，比较容易理解，对它们进行加工时只建 立了“目标节点”与“情景节点 之间的“联结 。 然而，在现实中的生活会遇到预期不到的信息，由于其难以理解性，它们 在工作记忆中会被保持较长的时间。为了更充分地理解这些未预料到的行为， 解决它们的不同，信息加工者会在从长时记忆中提取旧的行为信息的同时，一 边接收随之而来的新的信息，这样就使不一致性行为与其它行为信息建立起直 接的联结一“情景节点与“情景节点”之间的“联结”。这一过程被称为“不 一致性解决过程( i n c o n s i s t e n c yr e s o l u t i o n ) 。这一模型认为加工一致性行为和无 关行为时，只在“情景节点 和“目标节点 之间建立联结；而在加工不一致 性信息时，不仅要建立“情景节点”和“目标节点 之间的联结，而且还要建 立“情景节点 和“情景节点”之间的联结。于是不一致性信息比一致性信息 得到了更多、更充分的加工，人们倾向于对不一致性信息存在记忆优势。与“过 滤器模型 不同，“联想网络模型认为：不一致性信息并不是被忽略或过滤掉， 在有充分的认知资源时它会得到更充分、精细的加工，使不一致性信息与其它 相关信息建立起大量的认知联系，即认知加工偏向于不一致性信息。这为刻板 印象的改变指出了光明的前景。 但是我们发现，“联想网络模型”还有另一个非常重要观点：人们是否进行 “不一致性解决过程 、对不一致性信息进行精细的加工，是受许多因素影响的， 其中关键因素之一就是认知加工资源的多少。此模型认为由于“不一致性解决 过程并不是一个高效的过程，调和不一致性行为与预期之间的分歧、建立“情 景节点 之间的联系需要消耗大量的认知资源。当认知资源缺乏时，就不可能 进行“不一致性解决过程 ，对不一致性信息的加工编码优势就会无法保持。而 在此情况下，观察者更有可能利用刻板印象来易化信息加工活动，被激活的刻 6 山东师范大学硕士学位论文 板印象就会作为一个起简化作用的图式来促进对一致性信息的加工和编码。可 见“联想网络模型 认为：在有充分的认知资源时，人们会对不一致性信息存 在加工编码优势；而在认知资源缺乏时，则会对一致性信息存在加工编码优势。 认知资源越缺乏，刻板印象就会越通畅，从而加工编码就越有利于一致性信息。 然而，当认知资源有限时，此模型的观点又滑回了“过滤器模型的阵营，与 “概念过滤器模型 的观点基本一致。它们都认为在低认知资源条件下，人们 对信息的加工有利于一致性信息，存在着对一致性信息的理解和记忆优势。 “图式过滤器模型 和“联想网络模型”都认为，在认知资源缺乏时刻板 印象对一致性信息存在加工优势，人们将记住大量证实刻板印象的信息，这对 刻板印象的改变是不利的。更重要的是，实验室中人为造成的“认知资源缺乏 情形正好与现实生活中的实际认知状态相符合。因为，在日常生活中人们有认 知活动负担的，时常是同时从事几种任务或活动。如果依照以上两个模型的分 析，人们会对一致性信息、进行更精细的加工，识记住更多的证实刻板印象的 信息，使社会判断更具有刻板印象的色彩，不利于刻板印象的改变。这对有效 的人际交往是非常不利的。 1 3 刻板印象中的不合理性与反刻板印象的提出 虽然刻板印象在一定程度上具有合理性，但是刻板印象是社会印象的一种 固定的印象，而且很多时候显示出了其不正确性。刻板印象一旦形成就具有较 高的稳定性，很难随现实条件的变化而发生变化，因此它往往会阻碍人们接受 新事物，极易导致偏见的形成，给人们的社会认知和人际交往带来不良影响。 心理学大辞典( 朱智贤主编，北京师范大学出版社) 对刻板印象的解释：在 人们头脑中存在的关于某人或某一类人得固定印象。这种印象往往不是以直接 经验为依据，也不以客观事实材料为基础，只凭一时偏见或道听途说而形成的。 并总结了刻板印象的三个特征：( 1 ) 它是对社会人群的一种过于简单化的分类 方式；( 2 ) 在同一社会文化或同一群体中，刻板印象具有相当的一致性；( 3 ) 它多与事实不符，有时是错误的。它是人际关系间产生偏见的主要原因。尤其 在西方，种族刻板印象的存在根深蒂固，人们深受其害，所以人们提出了反刻 板印象即具有某一特征的群体在这一特征方面的表现与人们对他们的刻板印象 山东师范大学硕士学位论文 正相反，违背了人们对这个特征的期望和要求，这一现象就是反刻板印象。比 如说，在性别刻板印象中，人们往往认为女性是依赖的，那么其反刻板印象就 是独立的。对于黑人的刻板印象是懒惰的，敌意的，与此相对的反刻板印象就 是勤奋的，友好的。 2 抑制的a n _ t _ 过程和相关研究 2 1 抑制现象的早期研究 抑制指的是主体的“一个主动的压抑过程，例如把某个特定的信息从工作 记忆中排除出去 ( b j o r k l u n dd f ) ，即压抑某个想法，不去想它。目前，虽然 研究者对抑制的理解不尽相同，但抑制在认知发展中起着重要作用已经成为一 种共识，抑制也成了许多认知理论的核心。 在我们的生活中一直存在这样一种观念：只要我们更加有效地管理我们的 思想和我们的社会交往，我们的状况就会得到更好的改善。然而在实际中我们 却因这样美好的愿望陷入了困境中，我们越不愿头脑中出现某个想法，这个想 法就越常出现( w e g n e r & e r b e r ，1 9 9 2 ) ，这一现象就是抑制的反语效应，看来是 控制的动机增加了反抗性的作用，正如w e g n e r 所说的：正是控制心中不想要的 想法的努力使得他们更频繁的出现。思想抑制的这种反语效应引起了众多学者 的兴趣，在实验室中，他们要求被试大声报告他们的想法时，不要去想一只白 色的熊，尽管被试说：好的，我尽量想别的事物。而且在一段时间内会做得很 好，但是却不能持续很长时间，经常在句子结尾，段落的结尾或者任务要结束 时就会蹦出一只白色的熊的语句。当人们被要求用口头和书面方式作出回答， 而同时要抑制沮丧事件和成功事件的想法时，就遇到了相似的苦恼。w e g n e r 在 后来的实验中还发现，即使没有口头回答的要求，当抑制激动想法的时候，在 心理生理学指标上也可以发现抑制的干扰。 抑制条件下的认知过程：有意地去抑制一个想法会激发两种认知过程的运 转实施，分别是受控制的认知过程和自动的认知过程。第一，受控制的过程通 过寻找备选选项来避免要抑制的想法。这种受控制的备选选