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大连理工大学博士学位论文 摘要 在基础研究的科研项目管理中,项舀的相似性分析是一个基本的管理问题,依据相 似性可以对项目进行分类,避免重复申报、重复立项,还可以为相似项目的评审选择合 适的同行专家。项目的相似性分析一般是根据项目建议书的标题、摘要和关键词并结合 项目管理人员的经验进行。但是由于一方面项目数量逐年快速增加,另一方面基础研究 具有创新性、不确定性、学科交叉融合及新观点、新概念和新的知识点不断涌现等特点, 科研项目管理人员很难根据基础研究项目的真正内涵进行相似性分析,从而给管理工作 带来了极大的挑战。因此,从项目的知识内涵中进行相似性分析就成为现实的需求,这 就需要对项目进行知识挖掘,并从知识管理的角度探讨项目管理问题。 科研项目建议书是由自然语言撰写的文本,特别是我国基础研究的建议书绝大部分 是中文文本。因此对项目进行知识挖掘就转变为对项目建议书的文本挖掘。本文针对基 础研究项目建设书的特点,研究了文本挖掘中的基本方法。本文的主要工作如下: 1 提出了符合中文科研项目文本特点的长度优先的无词典切分思路。与英文相比, 文本切分是中文文本挖掘中的基本问题。科研项目文本中包含大量的语义不可分割的专 业术语,并且不断涌现新术语,特别是基础研究项目的中文文本更是如此。现有的文本 切分方法不适合于解决基础研究项目的文本切分问题,因此,本文提出了长度优先的无 词典切分思路。 2 提出了中文科研项目文本的切分方法。依据上述的切分思路,提出了科研项目 文本的三种切分方法:正向串频最大匹配法、逆向串频最大匹配法和双向串频最大匹配 法,实验结果表明双向串频最大匹配法可以达到更好的切分精度。结合统计学习与规则 筛选,这几种方法可以切分出专指语义串、短语和词。给出了专指语义串的定义,并从 系统整体性和语义优先性的角度对其表示科研项目建议书内容的合理性进行了分析。上 述方法既可以解决中文基础研究项且建议书文本的切分问题,又可以应用于一般文本的 切分。 3 提出了科研项目文本的层次特征项获取和建模方法。针对科研项目的特征项之 间在语义上具有层次性的特点,在文本切分结果的基础上,提出了基于迭代学习的层次 特征项获取方法。通过迭代学习不仅可以获取切分结果中包含的层次特征项,而且可以 获取切分结果中所不包含的层次特征项,从而更全面地表示文本。在层次特征项的基础 上,采用网络作为语义层次结构关系的表示工具,从而实现科研项目文本建模。与通常 的向量空间模型相比,该模型既可以表示特征项信息,又可以表示特征项之间的语义关 系。该模型对单个文本的表示、领域文本的表示及本体等的自动构建具有重要意义。 姜韶华:科研项目管理中的文本挖掘方法研究及应用 4 针对科研领域的特点,提出了包含字母词语的术语抽取方法,在此基础上提出 了含字母词语的科研领域词表构建和新术语发现方法。在词表构建方法的基础上,开展 了科研领域的中文词语长度分布和频率分布特点的实验研究,得到了一些现有研究由于 词语获取方法的局限所得不到的有益结论,证明了齐普夫定律在中文科研领域文本的适 用性。 5 从实际的基础研究科研项目管理需求出发,设计并部分实现了基于文本挖掘的 科研项目管理原型系统,为科研项目管理部门的工作提供决策支持。 本文的研究工作得到国家自然科学基金资助项目“项目管理中项目关联分析与立项 决策支持系统研究”和国家自然科学基金重点基金资助项目“企业( 组织) 知识管理若 干基础科学问题研究”的支持,研究成果已经在国家自然科学基金项目申请书管理的相 似性分析系统中进行了初步应用。此项工作还在进行,本文的工作为后续工作奠定了基 础。 关键词:科研项目管理;文本挖掘;科研项目文本切分;科研项目文本建模;新术语发 现 大连理工大学博士学位论文 r e s e a r c ho nm e t h o da n da p p l i c a t i o no ft e x tm i n i n gi nt h ef i e l do f s c i e n t i f i cr e s e a r c hv r o j e c tm a n a g e m e n t a b s t r a c t s i m i l a r i t ya n a l y s i so f p r o j e c t si sab a s i cm a n a g e m e n tp r o b l e mi nt h ed o m a i n o fs c i e n t i f i c r e s e a r c hp r o j e c tm a n a g e m e n to ff u n d a m e n t a lr e s e a r c eo nt h eb a s i so fs i m i l a r i t y ,p r o j e c t sc a n b ec l a s s i f i e dt oa v o i dr e p e t i t i o na n da p p r o p r i a t ee x p e r t sc a b _ b es e l e c t e dt oe v a l u a t ep r o j e c t s s i m i l a r i t y o fp r o j e c t si s a n a l y z e db ym a n a g e rb a s e do ne x p e r i e n c e ,t i t l e ,a b s t r a c t , a n d k e y w o r d so fs c i e n t i f i cr e s e a r c hp r o j e c tr e q u i s i t i o n s t h em a i nc h a r a c t e r i s t i c so ff u n d a m e n t a l r e s e a r c ha r ei n n o v a t i o n , u n c e r t a i n t y ,f u s i o na n dc r o s so fs u b j e c t s ,c o n t i n u o u sa p p e a r a n c eo f n e wv i e w p o i n ta n dn e wc o n c e p t w i t ht h er a p i di n e a s eo fp r o j e c t s ,i t sd i f f i c u l tf o rt h e p r o j e c tm a n a g e rt oa n a l y z et h es i m i l a r i t yo nt h eb a s i so f t h ep r o j e c t sm e a n i n g t h i si sag r e a t c h a l l e n g et ot h ep r o j e c tm a n a g e m e n t , s os i m i l a r i t ya n a l y s i sf r o mt h ek n o w l e d g em e a n i n go f p r o j e c ti sap r a c t i c a lr e q u i r e m e n t d i s c o v e r i n gk n o w l e d g ef r o mp r o j e c t sa n dd i s c u s s i n gt h e p r o b l e mo f s c i e n t i f i cr e s e a r c hm a n a g e m e mf r o mt h ep o i n to f k n o w l e d g em a n a g e m e n ti sr e a l l y ap r o b l e m t h es c i e n t i f i cr e s e a r c hp r o j e c tr e q u i s i t i o n sa r et e x t sw r i t t e nb yn a t u r a ll a n g u a g ea n dm o s t r e q u i s i t i o n so ff u n d a m e n t a lr e s e a r c hi nc h i n aa r ec h i n e s et e x t s s ok n o w l e d g ed i s c o v e r y f r o mp r o j e c t si st e x tm i n i n gf r o mr e q u i s i t i o n s t h eb a s i cm e t h o d so ft e x tm i n i n ga r es t u d i e d o nt h eb a s i so ft h ec h a r a c t e r i s t i c so fs c i e n t i f i cr e s e a r c hp r o j e c tr e q u i s i t i o n so ff u n d a m e n t a l r e s e a r c h t h en l a i nr e s e a r c hw o r ko f t h i sp a p e ri sl i s t e db e l o w : 1 an e ws e g m e n t a t i o ni d e aw h i c hi so nt h eb a s i so fl o n g e rs t r i n g sf i r s ta n dn e e dn o t d i c t i o n a r yi sp r o p o s e d c o m p a r e dw i t l le n g l i s h , s e g m e n t a t i o ni sab a s i cp r o b l e mo fc h i n e s e t e x tm i n i n g p l e n t i f u lp r o f e s s i o n a lt e r m i n o l o g i e sw h i c hh a v es e m a n t i ci n t e g r i t ye x i s ti n s c i e n t i f i cr e s e a r c hp r o j e c tt e x ta n dn e wd o m m n s p e c i f i ct e r m si n c r e a s ec o n t i n u o u s l y , e s p e c i a l l yi nc h i n e s et e x to ff u n d a m e n t a lr e s e a r c h c u r r e n ts e g m e n t a t i o nm e t h o d sd on o ts u i t t e x to ff u n d a m c u t a lr e s e a r c h s 0a ni d e ao fl o n g e rs t r i n g sf i r s ta n dw i t h o mu s i n gd i c t i o n a r yi s p u tf o r w a r d i nt h i sp a p e r 2 c h i n e s es c i e n t i f i cr e s e a r c hp r o j e e tt e x t ss e g m e n t a t i o nm e t h o d sa l ep r o p o s e d t h r e e t e x ts e g m e n t a t i o nm e t h o d sw i t h o u tu s i n gd i c t i o n a r ya r ep r o p o s e db a s e do i la b o v ei d e a : m a x i m u mm a t c h i n ga n df r e q u e n c ys t a t i s t i c s ( m m f s ) ,r e v e r s em a x i m u mm a t c h i n ga n d f r e q u e n c ys t a t i s t i c s ( r m m f s ) ,b i d i r e c t i o n a lm a x i m u mm a t c h i n ga n df r e q u e n c ys t a t i s t i c s ( b m i v i f s ) t h es e g m e n t a t i o nr e s u l t si n d i c m et h a tb m m f s h a sb e t t e rp r e c i s i o n c o m b i n i n g s t a t i s t i c sa n dr u l e s ,t h e s em e t h o d sc a ng e ts p e c i a ls e m a n t i cs t r i n g s ,p h r a s e sa n dw o r d s t h e i i i 姜韶华:科研项目管理中的文本挖掘方法研究及应用 c o n c e p to fs p e c i a ls e m a n t i cs t r i n g si sd e f i n e da n dt h er a t i o n a l i t yo fs p e c i a ls e m a n t i cs t r i n g sa s c o n t e n td e n o t a t i o ni sa n a l y z e df r o mt h ep o i n to fv i e wo fs y s t e m a t i ci n t e g r i t ya n ds e m a n t i c p r i o r i t y t h ea b o r em e t h o d sn o to n l yc a l ls o l v et h es e g m e n t a t i o np r o b l e mo fc h i n e s et e x to f f u n d a m e n t a lr e s e a r c hp r o j e c tr e q u i s i t i o n s ,b u ta l s oc a ns o l v et h es e g m e n t a t i o np r o b l e mo f g e n e r a lt e x t 3 t h em e t h o d so f e x 仃a c t i n gh i e r a r c h i c a lf e a t u r e sa n dt e x tm o d e l i n go f s c i e n t i f i cr e s e a r c h p r o j e c ta r ep r o p o s e d b a s e do ns e g m e n t a t i o nr e s u l t sa n dt h ec h a r a c t e r i s t i c s o fs e m a n t i c h i e r a r c h i c a lr e l a t i o nb e t w e e nf e a t u r e s ,t h em e t h o do fe x t r a c t i n gh i e r a r c h i c a lf e a t u r e sb y i t e r a t i v el e a r n i n gi sp u tf o r w a r d b yi t e r a t i v el e a r n i n g ,n o to n l yt h ef e a t u r e si n c l u d e di n s e g m e n t a t i o nr e s u l t sb u ta l s on o ti ns e g m e n t a t i o nr e s u l t sa r ee x t r a c t e d ,s ot e x tc a nb eb e t t e r e x p r e s s e d o nt h eb a s i so f h i e r a r c h i c a lf e a t u r e s ,n e t w o r ki sa d o p t e d a st h et o o lt oe m b o d yt h e s e m a n t i ch i e r a r c h i c a lr e l a t i o ns oa st or e a l i z et e x tm o d e l i n go fs c i e n t i f i cr e s e a r c hp r o j e c t c o m p a r e dw i t hu s u a lv e c t o rs p a c em o d e l ,t h i sm o d e ln o to n l yc a ne x p r e s si n f o r m a t i o no f f e a t u r e s b u ta l s oc a ne x p r e s ss e m a n t i cr e l m i o nb e t w e e nf e a t u r e s 砌sm o d e li ss i g n i f i c a n tt o e x p r e s ss i n g l et e x t ,d o m a i nt e x ta n d t oh e l pc o n s t r u c to n t o l o g ya u t o m a t i c a l l y 4 b a s e do nt h ec h a r a e t e r i s t i e so fs c i e n t i f i cr e s e a r c hd o m a i n , 也em e t h o do fe x t r a c t i o n d o m a i n - s p e c i f i ct e r m si n c l u d i n gl e t t e r e d w o r d s i s p r o p o s e d 1 1 1 em e t h o d so fd i c t i o n a r y c o n s t r u c t i o na n dn e w d o m a i n s p e c i f i ct e r m sd i s c o v e r yc o m p r i s i n gl e r e r e d - w o r d sa r es t u d i e d t b el e n 鲥1a n df r e q u e n c yd i s t r i b u t i o nc h a r a c t e r i s t i c so fc h i n e s ew o r d sa n de x p r e s s i o n si n s c i e n t i f i cr e s e a r c ht e x t sa r es t u d i e da n ds o m eb e n e f i c i a lc o n c l u s i o n sa r ed r a w n t h e a p p l i c a b i l i t yo f z i p f f sl a wi nc h i n e s es c i e n t i f i cr e s e a r c ht e x t si sa l s op r o v e d 5 o nt h eb a s i so fa b o v er e s e a r c hw o r k , af u n d a m e n t a lr e s e a r c hp r o j e c tm a n a g e m e n t s y s t e mi sd e s i g n e da n dc o n s t r u c t e dp a r t i a l l yb a s e do nt e x tm i n i n ga n dc a l lp r o v i d ed e c i s i o n s u p p o r tb a s e do nk n o w l e d g ef o rt h ed e p a r t m e n to fs c i e n t i f i cr e s e a r c hp r o j e c tm a n a g e m e n t t h es t u d yo ft h i sp a p e ri ss u p p o r t e db yt h ep r o j e c t “s t u d yo fa n a l y s i so fp r o j e c t s i n t e r d e p e n d e n c ea n dd s sf o rp r o j e c tm a n a g e m e n t a n dt h ek e yp r o j e c t r e s e a r c ho ns o m e b a s i cs c i e n t i f i cp r o b l e mi ne n t e r p r i s ek n o w l e d g em a n a g e m e n t s p o n s o r e db yn a t i o n a l n a t u r a ls c i e n c ef o u n d a t i o no fc h i n a t h er e s e a r c hr e s u l t sh a v eb e e na p p l i e di nt h es i m i l a r i t y a n a l y s i ss y s t e mo f r e q u i s i t i o n sm a n a g e m e n to f n a t i o n a ln a t u r a ls c i e n c ef o u n d a t i o no f c h i n a p r e l i m i n a r i l y n l ew o r ki nt h i sp a p e ri ss t i l li np r o g r e s sa n d w i l ls u p p o r tl a t t e rw o r k k e yw o r d s :s c i e n t i f i cr e s e a r c hp r o j e c tm a n a g e m e n t :t e x tm i n i n g :t e x ts e g m e n t a t i o n o fs c i e n t i f i cr e s e a r c hp r o j e c t :t e x tm o d e l i n go fs c i e n t i f i cr e s e a r c hp r o j e c t ;n e w d o m a i n - s p e c i f i ct e r m sd i s c o v e r i n g i v 独创性说明 作者郑重声明:本博士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工 作及取得研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外, 论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果,也不包含为获得大连理 工大学或者其他单位的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志 对本研究所做的贡献均己在论文中做了明确的说明并表示了谢意。 作者签名:磁日期:2 堑尘:竺 大连理工大学博士研究生学位论文 大连理工大学学位论文版权使用授权书 本学位论文作者及指导教师完全了解“大连理工大学硕士、博士学位论文版权使用 规定”,同意大连理工大学保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子 版,允许论文被查阅和借阅。本人授权大连理工大学可以将本学位论文的全部或部分内 容编入有关数据库进行检索,也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论 文。 作者签名: 导师签名: 兰盆丝 参 l 丝! ,年! 兰月翌日 大连理工大学博士学位论文 1 绪论 1 1 问题提出及研究意义 在我国建设“创新型国家”和“知识型社会”的进程中,科研项目管理面临着新的 形势:一方面,由于科学技术的飞速发展,各学科交叉融合日益加剧,产生了不少新的 科学研究方向、新概念和新术语;另一方面,国家对科研投入的逐年加大,科研项目的 数量逐年大幅度递增。新的形势下科研项目管理工作中存在一些突出的问题,主要包括: 科研项目的立项是否合理,是否存在重复或相近似的项目,创新项目的发现与选择,科 研项目管理部门制定的发展计划能否及时反映学科的发展趋势,学科体系设置是否合理 等。这些问题很大程度上属于科研项目的管理问题。传统的科研管理手段已经不能适应 当今发展形势的要求,需要在信息管理的基础之上,通过项目的相似性分析对项目进行 知识挖掘,从知识管理的角度探讨基础研究的科研项目管理问题。 文本挖掘是数据挖掘面向非结构化和半结构化文本数据的自然延伸。文本挖掘可以 解决数据激增与知识贫乏之间的矛盾,是知识管理中知识创建的一个重要组成部分,有 助于知识管理的实现。基础研究的科研项目一般是用计划书、建议书、申请 书等来描述,在表现形式上都是文本。作为科技工作者集体智慧结晶的项目中蕴涵丰 富的知识。因此,对项目进行知识挖掘就转变为对科研项目建议书的文本挖掘。 我国基础研究的科研项目建议书绝大多数是中文文本,主要有如下特点:文本内容 中包含大量长度相对较长的专业术语,具有不可分割的语义;专业术语是科研人员对研 究领域中知识的描述,其结构和用法较固定;科研项目文本中的新观点、新概念层出不 穷等。因此对基础研究的科研项目文本进行挖掘面临着一些新的问题: 首先,现有的切分方法不适用于科研项目文本的切分。基于词表的方法中的词表不 能全面和及时地反映科研项目中的专业术语和不断产生的新术语,会导致专业术语被错 误切分而失去原有语义的情况,如“知识门户”被切分成“知识”和“门户”,就不能 真实地反映“知识门户”作为一个整体的语义:以n g r a m 方法为代表的基于统计的方 法具有训练语料无法包含所有语言现象、随着切分的字符串长度的增加计算量太大以致 硬件难以满足需求、得到的字符串缺乏语义等缺点;基于语法和规则的方法缺乏完备性、 主观性强。因此需要提出新的思路和方法来解决科研项目文本的切分问题。 其次,如何获取科研项目文本的层次特征项并实现其语义层次关系的模型表示。科 研项目文本切分结果中的特征项之间具有语义上的层次性,如“组织知识管理”与“知 识管理系统”,由于含有公共的汉字串“知识管理”,因此它们与“知识管理”之间具 姜韶华:科研项目管理中的文本挖掘方法研究及应用 有语义上的层次关系。如何获取具有语义层次性的特征项并通过模型将语义层次关系表 示出来,对于单个文本的表示、领域文本的表示、本体等的自动构建等具有重要意义。 最后,随着国际交流的增加和学科间交叉的深化,科研领域中出现了很多新术语, 其中不少是字母词语,由于领域词汇的变化对于了解、把握一个学科领域的发展现状、 未来趋向,总结和扩展新的科学概念等具有重要的价值,而领域词表是新术语发现的基 础且能够对很多文本挖掘任务提供支持,因此开展字母词语的抽取、含字母词语的领域 词表构建和新术语发现具有很大的实际意义。由于现有词语获取方法的局限性,目前在 领域词语分布特点研究方面还存在不足,在提出的领域词表构建方法基础上开展中文科 研领域词语分布特点的实验研究对于电子词表的编制、基于统计的自动标引等方面具有 应用价值。 由于在项目管理中,项目的目的、必要性、采用的技术手段、创新的成果、可产生 的效益等必须以书面文件的形式说明,因此,本文提出的从文本挖掘的角度进行基础研 究科研项目管理的思路对于一般的科研项目管理及其它领域的项目管理具有借鉴价值, 以基础研究的科研项目建议书文本为对象的文本挖掘方法的研究,对于一般的科研项目 文本及普通文本的挖掘、丰富文本挖掘方法体系等具有重要意义。 1 2 科研项目管理综述 1 2 1 科研项目管理与项目管理 科学研究,简称科研,是指人们对科学技术进行有目的的探索和运用。科研课题也 被称为项目,它是科研管理工作中最普遍、最重要的管理要素之一。要引入项目管理模 式,首先要研究科研课题是否属于项目管理的范畴。 ( 1 ) 科研项目与项目 美国著名学者r j 格雷厄姆认为【”,“项目是为了达到特定目标而调集到一起的 资源组合,它与常规任务之间的区别是,项目通常只做一次;项目是一项独特的工作努 力,即按某种规范及应用标准指导或生产某种新产品或某项新服务。这些工作努力应当 在限定的时间、成本费用、人力资源及资产等项目参数内完成。” 科研项目符合项目的定义,它要受时间、成本和质量要素的约束,也具有项目的目 的性、依赖性、寿命周期、一次性、独特性、冲突性等特征,因此,科研项目是项目的 一种,在本文中特别是指科技基金项目、科技开发项目等基础研究的项目。 科研项目管理与项目管理 美国项目管理学会定义,项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目 中,以达到人们的需要和期望。 大连理工大学博士学位论文 科研项目管理也具有项目管理的特征,具体如下: 创新性。科研项目本身具有很强的探索性,是一种创造或创新活动,创新性是 科研项目的突出特点。 目的性。科研项目具有完成特定的产品或服务的目的。 独特性。科研项目为完成独特的任务而有自己的一套完整的管理体系、有适合 本身特点的管理方法、体系和工具。 复杂性。科研项目由许多部分组成,需要运用多种学科的知识来解决问题;科 研项目执行中有许多未知因素和不确定性;需要将具有不同经历、来自不同组织的人员 有效地组织起来;存在技术、成本、进度等严格的约束条件;有限资源( 如资金) 决定 的立项项目数量的约束与申请项目数量的增加造成的项目选择与评价复杂化等等。 项目管理需要建立专门的项目组织。科研管理同样需要建立专门的项目组织从 事科研项目管理工作。 项目负责人在项目管理中起着非常重要的作用。在科研项目管理中,科研项目 的负责人对科研项目的成败承担很大的责任。 既然科研项目管理的特征与项目管理相一致,因此适宜采用项目管理的方式进行科 研项目管理,这样有利于科研资源的优化配置,有利于提高科研活动的效率和效果,有 利于提高科研项目管理的水平。 1 2 2 科研项目管理的特点 ( 1 ) 科研项目的特点 通常所说的项目管理没有涉及作为项目的事务所在的行业与领域的特殊性,而科研 项目的管理是有其特殊知识领域的一个系统工程,应将项目管理技术与科研项目的特点 相结合来讨论科研项目的管理。 科研项目的主要特点如下: 创新性。科研项目的生命力在于不断创新,开展科研项目的主要目的是产生知 识以及运用这些知识去创造新的应用。因而,科研项目显著特点是它具有很强的创造性 或创新性。 不确定性。科研活动是一种创造和创新活动,科研项目是智力密集型的,项目 成果是知识产品,其过程及结果的不确定性比其它类项目活动的不确定性大得多。 多学科交叉融合。运用多学科的知识和技术方法是当代科学研究的特点和趋势, 也是科学技术既交叉、渗透,又高度综合的具体体现。学科交叉和融合更易产生出富有 创造性的思维方式和创新性的研究成果。 姜韶华:科研项目管理中的文本挖掘方法研究及应用 科研项目中蕴涵知识。基础研究的科研项目是科技工作者集体智慧结晶,项目 内容中蕴涵着丰富的知识,这些知识对科研项目的管理具有十分重要的作用。 科研项目的参与人为知识工作者。科研项目要实现创新性和产生知识的目的, 决定了它的参与人为掌握科研专业知识的知识工作者。 ( 2 ) 科研项目管理的特点 科研项目的特点决定了科研项目管理具有本身的特点。对科研项目管理而言,其知 识点除了包括一般项目管理的知识体系,还应突出强调以下几个特点1 2 】: 知识管理。科研项目的成果是知识产品,从事科研项目的群体又是知识密集型 的,因而显性知识与隐性知识的管理与共享,科研人员的研究开发能力提高,知识技能 的提升,管理理念的变革,管理能力的创新都属于知识管理的范畴。 创新管理。科研项目的创新管理一方面是采取各种有效的措施,创造良好的环 境,灵活的反应机制,使创新在复杂的智力系统中达到最佳的效果。另一方面,这种创 新管理也包括管理上的创新,即在科研项目管理过程中,探索一种有利于目标达成的有 效的管理组织方式。 不确定性和风险管理。在科研项目管理中存在着由于技术、市场、科研的创新 性或其他因素引起的大量不确定性因素或风险,因此要加强对科研项目的风险控制,减 少不确定性。 对知识工作者的管理。与一般项目管理不同的是,这部分人的特质决定了他们 特有的工作方式和交流方式。科研人员的激励模式,考核体系,沟通与协调等属于知识 工作者的管理。 科研项目管理的过程是创新的过程,而知识管理能够提供决策支持,培养组织的创 造力,提高组织的绩效,因此现代科研项目管理要求在实现对数据管理的基础上,能够 为科研项目管理提供所需要的相关知识,即具备知识管理能力。本文讨论的科研项目管 理主要就是指科研项目的知识管理。 1 2 3 科研项目管理中的知识管理 ( 1 ) 知识的定义、特点及类型 随着知识经济的到来,知识已经取代劳动力和能源成为最主要的生产要素。昔日的 有形资源和资产的竞争已经转换为知识资源和资产的竞争,知识正在成为创新的核心, 知识创新成为知识经济发展最主要的动力源泉。 由于知识是一个内涵丰富、外延广泛的概念,对于知识的定义,不同学科有不同的 界定,目前还没有统一的定义。下面从几方面来理解知识的本质: 大连理工大学博士学位论文 知识是人类在实践中获得的有关自然、社会、思维现象与本质的认识的总结。 知识是具有客观性的意识现象,是人类最重要的意识成果。一般说来,信息是知识 的载体。其中的一部分需要借助于物质载体才能保存与流通。 从静态来说,知识表现为有一定结构的知识产品;从动态来说,知识是在不断地流 动中产生、传递和使用的。 综上所述,知识作为一种特定的精神产品,具有以下特点【3 j : 知识是人类智慧的体现,无论显性知识还是隐性知识都是人脑加工的产物。 知识具有社会实践性和发展性,它来源于实践,并将随着社会和科技的发展而 发展,知识的正确性又需要回到社会实践中去检验。 知识具有创新性和非磨损性,知识不会因过多地应用而磨损减少,相反知识在 应用过程中会创新出新的知识,从而实现知识的增值。 知识具有共享性,借助一定的形式可以使知识在组织内实现共享或传递给下一 代,成为人类共同的财富。 知识具有系统性,即不可对信息或知识进行简单的累加来形成系统知识。 数据、信息、知识与智能之间既有区别又有紧密的联系【4 】。数据是原始的、不相关 的事实。信息是被给予一定的意义和相互联系的事实。数据是形成信息的基础,也是信 息的组成部分,数据只有经过处理、建立相互关系并给予明确的意义后才形成信息。信 息是进行判断、决策所需的资料。知识则是对信息的提炼、推理、验证,从中得出的系 统化的规律、概念或经验,它是言行的基础。智能是知识的外在表现,是通过绩效来反 映个人的知识修养。它们的关系如图1 1 所示。 处理推理、验证、系统化言行 数据_ 信息_ 知识叶智能 图1 1 数据、信息、知识与智能的关系 f i g 1 1r e l m i o no f d a t a , i n f o r m a t i o n , k n o w l e d g ea n di n t e l l i g e n c e 姜韶华:科研项目管理中的文本挖掘方法研究及应用 知识按照不同的分类法,可以分成不同的类型。 按照领域来划分,知识可分为自然知识、社会知识与思维知识。 按照知识存在的载体划分,知识可分为显性知识( e x p l i c i tk n o w l e d g e ) 和隐性知识 ( t a c i tk n o w e d g e ) 。显性知识又称为“可编码”的知识,能由正规语言明确表达,易于 在人与人之间传递,它可以直接存储在物理介质上,例如知识库中各种文档、资料等; 隐性知识又称为无编码知识或意会型知识,是个人和集体长期积累和创造的结果,包括 非正式的,难以表达的技能、技巧、经验和诀窍,个人的知觉、灵感、洞察力、价值观 和心智模式等,在被挖掘和显性化之前,很难用文字、语言精确表达、不易被复制和传 播,它存在于人的大脑之中,例如人的经验和技能等。显性知识与隐性知识能够互相转 化,并导致产生新的知识。 按照联合国经济合作与发展组织报告的分类法,把知识分为四类【5 j : 事实知识( k n o w - w h a t ) ,指的是人类对事物的基本认识和掌握的基本情况; 原理和规律性的知识( k n o w w h y ) ,指发生的事件原因和规律性的知识; 技能性知识( k n o w - h o w ) ,实施某个项目的方法,技能和诀窍等; 产生源头的知识( k n o w - w h o ) ,就是知道知识从哪里来,是谁创造的知识。 ( 2 ) 知识管理的定义与研究内涵 随着知识在社会经济发展中的作用日益彰显,对知识进行管理的需求也越来越迫 切。知识管j 望:( k n o w l e d g em a n a g e m e n t ,k m ) 的出发点就是把知识视为最重要的资源,最 大限度地掌握和利用知识,这是企业和组织竞争力得以提高的关键。 知识管理是在知识经济的大背景下凸现发展的。知识管理作为一个新的学科,它是 管理学、认知科学以及信息科学的交叉学科,并且随着社会经济和科技的飞速发展,知 识管理也将不断的变化和发展。作为管理学领域区别于以往管理方式的新型管理形态, 知识管理本身具有复杂性和多层次性。目前对知识管理还未做出统一的定义,国内外许 多专家从不同的研究目的和认识角度出发,给出了知识管理的概念 6 】。 较早提出知识管理概念的是哈佛大学教授彼得f 德鲁克,他认为知识管理应建 立在学习型组织之上。哈佛大学教授戴维加文为学习型组织下的定义是:“学习型组织 是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织,同时也要修正自身的行为,以适应新的 知识和见解” 7 1 。 k a r lw i i g 将知识管理定义为“知识管理是对知识进行系统、明确地组织、更新和应 用的一个循环过程,通过将适当的知识在适当的时间传递给适当的人,使其能够做出好 的决策,从而促进组织任务低成本、短时间和高质量地完成,实现组织的知识相关效力 和知识资产回报最大化。” 大连理工大学博士学位论文 p e t r a s h 对知识管理的定义为“知识管理是获取恰当的知识,在恰当的时候交给恰当 的人,使他们能做出最好的决策。” 美国南加州大学教授d a n i e l e 0 l e a r y 指出知识管理是“对知识的正式管理,以便 于知识的产生、获取和重新利用,特别是应用先进技术将各种来源的信息转化为知识, 并将人和知识联系起来的过程”峰】。 美国d e l p h ig r o u p 集团创始人之一、企业知识管理咨询专家c a r lf r a p p a o l o 认为: 知识管理是通过运用集体的智慧提高组织应变能力和创新能力【9 j 。 w a l t o na 认为l o t u s 公司对知识管理定义最为全面、简洁,即知识管理是系统地平 衡信息和专门知识,以提高组织的创新能力、反应能力和生产率。这个定义既反映了知 识管理的对象和手段,又明确了知识管理的目标0 1 。 我国的管理学专家乌家培教授认为知识管理是信息管理的延伸,是信息管理发展的 新阶段,是信息转化为知识,并能够利用知识提高组织的应变能力和创新能力【l ”。 不同定义的概念内涵也有差别,概括来说,知识管理的内涵包括广义和狭义两层含 义。狭义的知识管理,主要是对知识本身的管理,包括对知识的创造、获取、加工、存 储、传播与应用;广义的知识管理不仅包括对知识进行管理,而且还包括对与知识有关 的各种资源和无形资产的管理,涉及知识组织、知识设施、知识资产、知识加工、知识 人员的全方位和全过程的管理f i ”。本文的知识管理侧重于狭义的知识管理。 ( 3 ) 知识管理的产生与发展 伴随着人类文明的不断进步,知识的作用不断增大,价值不断提升,人类对知识的 管理认识也在不断提高,知识管理终于跨进了理论研究的领域,同时对实践也发挥着越 来越大的指导作用。 知识管理产生的背景因素,归结起来主要有以下几点【1 3 1 4 1 : 随着世界经济由工业经济向知识经济的转交,知识正在逐步取代货币资本、劳 动力和原材料等有形资源而成为经济增长中最为关键的生产要素。 面对竞争的加剧,同时认识到智力资本的重要价值,许多组织纷纷开始加强人 力资源管理,但同时他们却发现了另外一些问题,如:知识无法迅速得到应用,组织内 部的学习进程跟不上其它组织的学习进程,由于退休、辞职等原因造成知识流失,不知 道如何应用知识等。因此,管理者开始意识到有必要把重心移向独立于个人之外的知识, 由此开始将知识的转换纳入管理的范畴。 由计算机技术与现代通信技术紧密结合建立的信息高速公路于2 0 世纪9 0 年代 在全球蔓延,现代信息技术为知识管理奠定了坚实的技术基础。 姜韶华:科研项目管理中的文本挖掘方法研究及应用 传统的对生产过程的有形的、可测量的投入与产出的管理控制过程对以知识为 主要内生变量的经济增长方式不再有效。组织需要从传统的职能管理、资源管理

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