奥迪女王节经销商指导手册.ppt

奥迪女王节经销商指导手册,2,1,三八女王节电商平台活动概览,3,目录Contents,经销商线下执行方案,基本FAQ,1,三八女王节电商平台活动概览,利用三八女王节S级流量，促进订单转化，提升店铺销量,目的,核心,Mar,时间轴,女王节电商平台活动节奏,整车：A3、A4L、A6L、Q3、Q5499元订金,内容,重点活动,促进整车销售,女王节电商平台活动概况,活动时间：3月1日-3月8日,活动内容：活动期间，用户在天猫/在线商城拍付499元订金下订活动车型；（主推车型为A4L）线下提车成功后提交在线客服凭购车凭证：天猫：每个车型前115名获得【礼包A】；第16150名获得【礼包B】在线商城：每个车型前15名获得【礼包A】；第620名获得【礼包B】注：A4L车型礼包：每个车型前150名获得折叠自行车+B&O耳机；第51150名获得大帐篷+壁虎香薰+野餐包+B&O耳机,奥迪天生不凡诠释最美女王,购车礼包,奥迪折叠自行车,礼包A,大帐篷+野餐包+壁虎香薰,礼包B,A3,A4,A6,Q3,Q5,2,经销商线下执行方案,微信服务号注册、认证及微信支付开通,c,开通微信支付功能模块,b,开通微信认证模块,a,开通微信服务号模块,开通,认证,开通经销商微信服务号,进行服务号认证,服务号,认证,微信支付,开通微信支付,开通微信服务号,微信支付,提交信息,升级账户,提交信息,提交商户平台信息,升级账户,升级商户平台账户,1.准备企业电子邮箱：注册时使用，建议启用一个注册微信的专门邮箱2.企业营业执照照片等信息，注册时使用，提交审核3.准备好企业微信公众帐号昵称，如星巴克微信公众帐号昵称为“星巴克中国”4.准备好帐号的功能介绍:审核后填写，20个文字以内，可以是经销商的服务内容或品牌广告语5.准备好运营人员微信号（需绑定个人银行卡）:运营者手机绑定的微信号6.未开通服务号的经销商请从PPT第5页开始按流程注册服务号7.已注册服务号，未通过微信认证的经销商请从PPT第18页开始按流程对服务号进行认证8.已通过认证的服务号，未开通微信支付的经销商请请从PPT第27页开始按流程开通微信支付9.已通过认证，并开通微信支付的服务号，请按照格式填写反馈表等待服务号账户升级10，已提交服务号商户信息的经销商请在2-3周后登陆服务号商户后台确认升级账户，详见PPT第38页,服务号注册注意事项,开通微信服务号须知,开通微信服务号,请输入要注册的邮箱地址，以及密码，并请点击“注册”按钮，如图所示,随后系统提示我们检查刚刚用于注册的邮箱，用于激活公众号，如图所示,开通微信服务号,接着请打开邮箱，找到一封来自微信官方的邮件，点击邮件中的给出的链接，进行激活,开通微信服务号,开通微信服务号随后会继续微信企业号的申请流程，在这里就可以选择“服务号”类型，如图所示,选择了服务号以后，系统提示一旦选择以后将不能修改，点击“确定”按钮继续,开通微信服务号,接下来就进入组织机构类型的选择界面，有政府、媒体、企业以及其他组织，根据你机构类型来选择,开通微信服务号,随后会让我们提供一系列可以证明组织机构的资料，以企业类型为例，需要企业名称，营业执照、运营者身分证等,开通微信服务号,选择企业,填写相应企业信息之后，选择”自动对公打款验证“的方式，并填写相应对公账户信息，等待微信进行打款验证,开通微信服务号,开通微信服务号信息登记过程中需填写运营人员信息，建议填写本经销商的运营人员信息，方便进行手机验证，在申请成功后可在后台修改运营人员信息。,开通微信服务号,手机端扫码认证,开通微信服务号确认提交信息,开通微信服务号填写账号名称与功能介绍,开通微信服务号在页面填写银行账户验证信息,c,开通微信支付功能模块,b,开通微信认证模块,a,开通微信服务号模块,申请微信认证操作流程,所需材料明细一份：,申请微信认证操作流程,设置-认证情况“，点击“开通”进入,申请微信认证操作流程,签署微信公众平台认证服务协议，勾选同意，点击下一步,申请微信认证操作流程,填写资料：选择认证主体类型，提交相应的认证材料,申请微信认证操作流程,选择命名方式，并提交相关资料,用户可选择开具普通发票（定额发票）、增值税专用发票。其中增值税专用发票还需提交税务登记证（办理三证合一的企业直接上传新的营业执照）、银行开户证明，审核公司会对资质进行审核。资质审核通过后由腾讯公司开具并寄送发票,申请微信认证操作流程,填写发票信息,申请微信认证操作流程,支付审核费用300元，目前支持个人微信扫码支付，微信将会将会开具企业增值税专用发票。,3、公众账号的认证结果说明。腾讯及其委托的第三方审核机构按照用户的申请进行认证审核后，腾讯向用户输出的认证结果，认证结果分为帐号资质审核结果及帐号名称审核结果两部分，每一部分的认证结果只包括成功和失败两种情形帐号资质审核结果：指腾讯自行或委托第三方审核机构对用户提交的资料和信息进行甄别及核实，在完成帐号资质审核流程后，由腾讯作出帐号资质审核成功的判断。资质审核成功的服务号将获得自定义菜单接口权限，服务号将获得高级功能接口中所有接口权限、多客服接口，以及可申请微信支付，但在用户帐号名称审核成功之前，该帐号不属于认证成功帐号，不会生成认证标识及认证信息,服务号资质审核成功后开通的接口权限如下图显示:,申请微信认证操作流程,支付完成后，进入认证审核。页面上会公布第三方审核公司的联系方式，在审核过程中该公司将有可能与你联系沟通如果在审核过程中遇到问题，可以拨打该公司的热线电话进行咨询,c,开通微信支付功能模块,b,开通微信认证模块,a,开通微信服务号模块,开通微信支付功能提交资料,进入微信公众平台后台，在目录中选择点击“接口权限”，申请微信支付接口,在接口服务页面中选择功能服务类目-微信支付接口-点击申请,开通微信支付功能提交资料,选择微信支付-点击开通,开通微信支付功能提交资料,此名称将出现在客户支付页面，请谨慎填写,开通微信支付功能,提交资料填写相应的联系人信息与商户信息,开通微信支付功能,提交资料填写结算账户,开通微信支付功能,提交资料填写结算账户,提交等待审核，在收到微信验证的随机账款后进行验证，验证通过即为申请成功,开通微信支付功能提交资料,在微信支付开通之后，将会收到腾讯发送的账户信息邮件包含账户账号，账户密码，获得账号密码后通过此网址（,开通微信支付功能通过审核,开通微信支付功能,协议签署在登录微信商户平台后，填写银行打款的随机金额，进行验证，并签署相应协议，开通微信支付，签署协议步骤完成后等待1-2个工作日即可登陆商户后台。,开通微信支付功能提交资料,在经销商提交商户信息后2-3周左右将进行服务号资金流的升级，经销商完成资金流升级后即可接入微商城分账系统。,开通微信支付功能微信服务号账户资金流升级,开通分账功能所需资料,1.请各位经销商填写表格相应信息，我们将按照表格信息填写内容录入奥迪微商城分账系统，进行用户购车订金的分账。（主要信息：经销商服务号，微信支付商户号，商户名称）2.在提交信息后的2-3周左右我们将升级经销商服务号资金流以支持微信分账，需要经销商进入微信商户后台-账户中心确认账户资金流升级3.参与培训经销商请加入：奥迪经销商电商QQ群群号码533462043注：当前微信仅支持已开通微信支付的服务号进行分账，请勿填写订阅号与个人账号,企业支付宝注册、实名认证及淘宝账号申请,企业支付宝注册,打开，点击【免费注册】,点击【企业账户】，填入电子邮箱和验证码（公司账户只能邮箱注册），点击【下一步】,点击【立即查收邮件】，进入邮箱,企业支付宝注册,在邮箱中会收到一封激活支付宝账户的邮件，点击【请激活您的支付宝账户】,点击【继续注册】,填写相关信息，点击【确定】,走到这一步说明您的支付宝账户已经注册成功，可以登录支付宝账户，进行网上购物的操作。,虽然支付宝已经注册成功了，但是还需要申请公司类型的支付宝账户，需进行支付宝实名认证。,企业支付宝注册,需准备资料（清晰身份证正反彩照、营业执照彩色）,企业支付宝注册,一、打开，登录支付宝账户，点击【立即点此申请】,二、点击【立即认证】,企业支付宝注册,三、点击【开始认证】,企业支付宝实名认证,四、填写企业基本信息和法人信息；（温馨提示：手机号码仅支持11位数字，且以13/14/15/18开头）,企业支付宝实名认证,五、核实填写信息无误后，点击【确定】,企业支付宝实名认证,六、上传营业执照图片、组织机构代码证图片和法人证件图片,企业支付宝实名认证,六*、若出现需要填写【其他证件类型】，需选右图所示选项中的一个，依个人情况选择并上传清晰照片。,企业支付宝实名认证,七、填写对公银行账户信息（注：IE浏览器无法显示开户银行选项，建议更换360浏览器。）,企业支付宝实名认证,八、银行卡填写成功，等待人工审核（温馨提醒：须等待人工审核成功后给对公账户开始汇款；若审核不成功，无法汇款。）；,企业支付宝实名认证,九、审核成功后，确认打款金额并填写确认金额,企业支付宝实名认证,十、认证成功,企业支付宝实名认证,一、登陆，登录支付宝账户【首页】，点击【提现】；,银行卡开户名必须与支付宝企业帐户姓名一致,企业支付宝与银行卡绑定,二、点击【添加银行卡】，将银行账户信息填写完整，点击【保存账户】，若已设置提现银行卡，,请直接进行提现操作；（提现银行账户必须与支付宝真实姓名一致）,企业支付宝与银行卡绑定,三、操作提现,确认提现银行信息和提现金额无误，输入“支付密码”之后，点击【确认提现】,填写提现金额，点击【下一步】,提现申请成功提交，请耐心等待款项到账。,企业支付宝与银行卡绑定,一、支付宝实名认证成功后，用支付宝登陆淘宝页面，根据页面提示，生成相绑定的淘宝账号。,企业支付宝生成淘宝账号,二、跳转至此页面后，使用企业支付宝进行登陆。,企业支付宝生成淘宝账号,设置淘宝账号会员名,三、会员名即为淘宝帐号，一般以公司名称命名，要注意字数限制，如出现超字数情况，请使用简称，并在简称后加上4S店字样。(注:会员名为5-25字符，不能包含标点等特殊字符),验证账号是否绑定与核实,打开淘宝网登录页面，选择支付宝登录（如图一）淘宝网账号登录链接如下：,跳转到支付宝登录窗口，用企业支付宝账号与密码登录（如图二）；,登录成功后会直接跳转到淘宝网首页，页面左上角用户名即为绑定的淘宝账号（如图三）。,图一,图二,图三,参与经销商请加入：奥迪经销商电商QQ群群号码533462043,微信群请加微信成邀请入群（申请验证请填写自家店简称及个人姓名）,经销商注册信息反馈,所需填写资料模板在经销商QQ群群文件中可下载,特别说明,特别说明：a、线上订单必须由购车客户本人拍下；b、线上天猫预付订金客户到店看车确定购买后再走此核销流程（尾款不限形式，包括刷卡或贷款等），核销前一定给客户说明如最终不购买车辆，则线上支付款项做废，核销码一经核销无法退款（退款只能走线下）。如遇任何问题请在奥迪经销商电商群（QQ群号：533462043）咨询天猫平台业务负责人：,百孚思-章贵忠百孚思-邬伟刚百孚思-刘杰百孚思-孙莉莉百孚思-许森男百孚思-杨潇百孚思-汤梦洁,zhangguizhongiforce-yangguangiforce-zhengweishengiforce-sunliliiforce-xusennaniforce-yangxiaoiforce-huangruifeiiforce-,3,基本FAQ,经销商FAQ,Q：活动礼包是由谁提供给客户，什么时候邮寄？A：所有线上礼包均由电商平台提供并按照线上联系天猫客服/微信奥迪在线商城提供购车合同与发票的名单给到客户，活动结束后15个工作日后统一安排邮寄。Q：微信奥迪在线商城里客户支付的购车订金会到哪去，怎么提现？A：本次三八女王节活动奥迪在线商城分账系统由于接入的经销商数量未达系统要求，客户所支付的购车订金将不进行分账操作，在线下无法抵扣车款，客户提交发票获得礼包后奥迪在线商城将