督导人员应具备的知识与技能.ppt_第1页
督导人员应具备的知识与技能.ppt_第2页
督导人员应具备的知识与技能.ppt_第3页
督导人员应具备的知识与技能.ppt_第4页
督导人员应具备的知识与技能.ppt_第5页
已阅读5页，还剩8页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

一.督導人員應具備的知識與技能,領,導,技,巧,改,善,技,巧,教,導,技,巧,工作關系(JR),工作關系(JM),工作教導(JI),二.工作教導應有和理念1.人力資源是決勝的關鍵,人才必需長期培養2.教導他就能領導他3.教育可改變習性增加信心解惑啟發靈感4.始於教育終於教育5.子不教父之過,責任在我6.教導的領域-知識技巧思想行為7.不能再學習叫文盲8.缺乏幹勁教導無用9.成就感可以彌補一切10.教導則自己的成長卻更大11.做出來才叫做學問12.透過教導達成績效13.工作內教導(OJT)更重要,三.TWI簡介TrainingWithinIndurtryForSupervisors1.始於第二次世戰美國戰時生產局2.包括:工作教導JobInstluction工作方法JobMethod工作關系JobRelation,四.TWI訓練課目程序表(A),工作教導(JI),班組長職責,兩種錯誤教導方式,訓練預定表製作,TWI教導方法,工作分解表製作,冗長工作教導方式,結末,五.TWI訓練課目程序表(B),工作改善(JM),班組長職責,工作改善范例,提案報告寫法,工作改善-問題選表,工作解析表製作,新舊工作解析比較表,結末,六.TWI訓練課目程序表(C),工作關系(JR),班組長職責,工作關系問題處理表,工作關系范例,晤談方法,員工問題發生原因,預期問題的處理,處理不當的范例,結末,運用其它人員解決問題,運用監督人員解決問題,七.督導人員應有的潛力1.有比別人更強的精力毅力2.善於溝通的技巧3.身心健康及成熟4.有高度成就的企圖心5.吸取和應用新知的能力6.有信心7.人際關系良好8.高度道德的完整,八.工作教(JI)的四個階段第一階段:學習準備第二階段:傳授工作第三階段:試作第四階段:考驗成效,第一階段:學習準備一使他平心靜氣二告訴他將做何種工作三查知他這種工作認識的程度四造成使他對學習的氣氛五使他進入正確的位置,第二階段:傳授工作一將主要的步驟一步一步地講給他聽,寫給他看,做給他看二強調要點三清楚地完整地耐心地教導四不要超過他的理解能力,第三階段:試作一讓他試作-改正錯誤二請他一面試作,一在說出主要步驟,再讓他做一遍,同時說出要點三教導確實了解為止,第四階段:考驗成效一請他開始工作二指定協助他的人三常常檢查四鼓勵發問五逐漸減少指導,九.OJT(OntheJobTraining)在職訓練的作法1)分段教導(1)TWI之想法(TrainingWithinIndustry)(2)逐步訓練2)如何輪調(互換工作)(1)排除觀念之障礙(2)決定輪調的范圍(3)養成互調之習慣(4)輪調與異遷3)如何培養訓練副手(1)變規格換模(2)報廢處理(3)品檢(4)重修重加工(5)訓練新手(6)品質異常處理(7)樣品試作(8)首
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论