挫折与压力应对.ppt

第八讲意志品质与挫折应对,一、人类动机、行为与情感过程,需要,自动平衡机制（如出汗散热）,当自动机制不足够时,有意识的欲望与行为,满足,满足感,挫折,幻想,挫折感,三条满足途径的比较,自动平衡机制是进化形成的本能，是无意识的。它很快捷，但力量有限，能满足的主要上是生理方面的需要。有意识的动机和行为是人生活动的主要驱动力和方式。但它也不足以满足人的一切需要。有时，通过幻想等方式可得到一种没有实际满足的满足感。有些是积极的，如艺术；有些是中性的，如宗教；有些是消极的，如吸毒。,二、对挫折的反应,情绪反应：1、痛苦、悲哀2、愤怒3、牢骚、抱怨、怨恨4、迷惘、无措、呆滞5、焦虑、恐惧、愁烦6、压抑、抑郁、冷漠7、自卑、悔恨,马斯洛：牢骚层次论,美国心理学家马斯洛将人类的需要分为由低到高的五个层次：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重（自尊与被尊重）的需要、自我实现的需要。不同层次的需要所对应的满足感和挫折感是不同的。马斯洛称在生理和安全需要领域的抱怨为低级牢骚；在归属与爱、尊重等领域的抱怨为高级牢骚；在自我实现领域的抱怨为超级牢骚如抱怨正义不行于世、美德得不到报偿,对挫折的反应（续）,行为反应：8、攻击：1）自攻击：自虐、自杀2）外攻击：直接的；间接的9、逃避、孤立、封闭10、文饰：阿Q、项羽，酸葡萄、甜柠檬心理11、退化：1）心理成熟程度的（幼稚化）2）需要层次的12、幻想：如化蝶13、反向：显现与内心感受相反的表情与行为,对挫折的反应（续）,14、克服：如“我要扼住命运的咽喉，它休想使我屈服！”；如“有志者，事竟成，破釜沉舟，八百秦川终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴”。15、代偿：失之东隅，收之桑榆。泰戈尔诗“假如你为失去太阳而流泪，那你也将失去群星了”。16、升华：如“化悲痛为力量”，如泰戈尔诗“让爱恋化作记忆，痛苦化为诗歌”。,三、挫折容忍力,人们对挫折的反应各不相同，这取决于个人的挫折容忍力。它的影响因素：1、对挫折的认识，心理准备；2、对挫折的评价和感受；3、挫折经验：百炼成钢？4、情感素质：广阔？耐心？爱心？5、抱负、理想、责任感、信念。,苏轼论“勇”,“古之所谓豪杰之士者，必有过人之节。人情有所不能忍者，匹夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此不足为勇也。天下有大勇者，猝然临之而不惊，无故加之而不怒。此其所挟持者甚大，而其志甚远也。”（选自苏轼留侯论）,四、挫折的原因,1、外因：天时地利人和？2、内因：1）心有余（期望太高、太多）2）力不足3）脆弱，敏感，感情易受伤害4）不合理的信念与心理反应模式,作为中介的性格与观念：习得的、固着了的心理反应模式和倾向,客观事件心理事件,影响人的感受的，不是外在客观事件，而是当事人对事件的感知、判断和评价，而它又取决于性格与观念。,人的主动性,刺激,反应,心不能改变外界刺激，但可影响反应：“采用先进解码技术，超强纠错！”在同样的情景里，因为“心”不同，反应不同，结果就不同。所以有人说：心态影响行动，性格决定命运。,不合理信念,1、绝对化：就要这样！没有通融余地。2、以偏概全：1）一点不行，全面完了。2）一步不行，全局完了。3）一时不行，永远完了。3、至善主义：要完美无缺，无可挑剔；要得到所有人的好评。,完美主义的后果,更努力，更成功？苛求自己，活得累。难有成就体验和满意感。对人苛刻，尤其对“自己人”。活在别人的评价下。,感受性与耐受性,1、感受性低，耐受性低。2、感受性低，耐受性高。3、感受性高，耐受性高。4、感受性高，耐受性低。,五、挫折的应对,1、坦然的态度：正视其必然性，认识其双重性。,挫折的必然性,人生不如意事十常八九。人有悲欢离合，月有阴晴圆缺。没有一种花四季常开。,挫折的双重性（1）,一痛苦、失望、幻灭等消极体验；伤害、毁坏、死亡等消极后果。消极情绪伴随着身体物质、能量的失衡，使身体活力与免疫力下降。如：压力紧张、应激，神经系统警醒、兴奋呼吸与心跳加速、血压增高、肾上腺激素分泌增多催化体内肝糖转化为葡萄糖充实到血液中，以提供能量血糖上升感觉不饿，无食欲。,续,若这一过程是适度的、短暂的，倒也是一种锻炼、激发。但若长期处于这种状态，心理活动带来的假信息（高血糖）使中枢产生能量充足、不需进食补充的判断，因而影响食欲，体内能量消耗得不到补充，人会消瘦；神经的兴奋-抑制机能失调，易失眠、神经衰弱；高血压；内分泌机能失调，免疫力下降，更易得病。,挫折的双重性（2）,二在一定程度和范围内，可能：1）塞翁失马，焉知非福；2）艰难困苦，玉成于汝；3）宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。4）铁锤可粉碎玻璃，也能锻造利剑。5）生命深渊的炸弹，炸醒了沉睡的潜能,续,6）开发人类智力的矿藏少不了要由患难来促进。使火药发火就需要压力。（法国，大仲马）7）不经历艰险的征服，即使胜利，也不光荣。（法国，拿破仑）8）能使愚蠢的人学会一点东西的并不是言辞，而是厄运。（古希腊，德莫克利特）9）一切幸运都并非没有烦恼，一切厄运也决非没有希望。（英国，培根）,续,10）珍珠长于沙伤；蝴蝶挣破茧壳，才能飞翔。11）在我漫长的一生中，有多少子弹和霰弹落到了我的身上，不知从哪里飞来，击中了我的心灵，给我留下了弹伤。而当我的生命已近暮年，这些数不清的伤口开始愈合了。那曾经受伤的地方，就生长出思想来。（俄罗斯，普里什文）12）不幸是一所最好的大学。（别林斯基）,傅雷翻译出版罗曼罗兰贝多芬传写的序言（节选）,“唯有真实的苦难，才能驱除浪漫底克的幻想的苦难；唯有看到克服苦难的壮烈的悲剧，才能够帮助我们承担残酷的命运；唯有抱着“我不入地狱谁入地狱”的精神，才能挽救一个萎靡而自私的民族：这是我十五年前初次读到本书时所得的教训。不经过战斗的舍弃是虚伪的，不经劫难磨炼的超脱是轻佻的，逃避现实的明哲是卑怯的；中庸，苟且，小智小慧，是我们的致命伤：这是我十五年来与日俱增的信念。而这一切都由于贝多芬的启示。音乐界只知训练手的技巧，而忘记培养心灵的神圣工作的时候，这部贝多芬传对读者该有更深刻的意义。”,泰戈尔诗选126,在茹卜那伦的河岸上，我起来，清醒着：这个世界，我承认，不是一个幻梦。在用血写成的文字里我清楚地看到了我的存在，通过重复的毁伤和痛苦我认识了我自己。真理是严酷的，我喜爱这个严酷，它永不欺骗。,2、恰当的心理行为策略,天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。有所作为，有所不为。对有可能的，尽力而为；没希望的，宜代偿（失之东隅，收之桑榆）或放弃（退一步海阔天空）。,挫折归因与应对,外因？1）去克服；2）去改善或创造，所谓“英雄造时势”；3）对不可抗拒的因素、无可挽回的局面，宜以一种豁达、超然的态度去对待，能乐天知命，“不为打翻的牛奶而哭泣”；,挫折归因与应对（续）,外因？4）人际关系是相互的，有时会遇到如罗曼罗兰所说的“那爱人者不被爱，被爱者不爱人，相爱的人又往往不能结合”这样的挫折少点依赖感，多点自立心？少点占有欲，多点祝福心？,挫折归因与应对（续）,内因？1）调整期望，淡泊一些。2）提高素质，努力一些。3）合理取舍，泰然一些。4）“采用先进解码技术，超强纠错！”少点无事生事，自寻烦恼。养成良好的心理反应模式和合理的信念。,合理的信念,人非圣贤，不可强求绝对。法国作家雨果说：“不犯错，那是天使的梦想；少犯错，这是人间的法则”。尽力而为，做到问心无愧即可，不跟自己过不去。清代金缨说：岂能尽如人意，但求无愧我心。红楼梦评妙玉“太高人愈妒，过洁世同嫌”，可鉴。全面、长远地看问题。很多问题的积压，是“冰冻三尺非一日之寒”，它的解决，也是“化冰三尺非一时之热”。,3、必要的承受能力：铁锤可打碎玻璃，也能锻造利剑。,你神圣的罪恶是怀有仁心，你要以你的教训，减轻人间的不幸；并且振奋起人们自立的精神。尽管上天和你蓄意为敌，但你那抗拒强暴的勇气，你那百折不挠的灵魂天上和人间的暴风雨怎能摧毁你的果敢和坚韧！（选自英国诗人拜伦普罗米修斯）,祈祷,别让我为免遭危难而祈祷，而让我无所畏惧地面对危难。别让我为止息痛苦而恳求，而让我能有一颗征服痛苦的心。别让我在生命的战场寻找盟友，而让我竭尽全力去奋斗。别让我在焦虑恐惧中渴望拯救，而让我以耐心来赢得自由。答应我吧，别让我成为懦夫，只知在成功时感知你的恩典；而让我在失败之时感觉你双手的握力。（泰戈尔）,4、适度的宣泄,当一时不够坚强，就要防止积郁成疾。可以化悲痛为运动量，也可以化悲痛为倾诉量对自己（言语、日记）、对信得过的人。所谓“适度”，应该是不伤害：包括自己和他人。,不要积累负性情绪,及时小宣泄，避免大崩溃。时常小小奖赏、犒劳自己，免得有大渴求（难于满足，易生怨气）。不要企图担当超出自己能力的事情。,一些放松技术与方法,环境：宁静、安全。体态姿势：平衡、舒适。呼吸：深长、柔缓。意识状态：简单、自然。自我暗示：“我很放松”、“很平静”。,5、巧妙的转移,1）暂时搁置，问题还在；但若一时解决不了，转移注意、不去纠缠，可避免情绪恶化、爆发。2）转移注意的方向运动、游戏、欣赏文艺作品、体验大自然的美、工作、学习,6、合理的代偿,失之东隅，收之桑榆。“假如你为失去太阳而流泪，那你也将失去群星了。”（泰戈尔）,7、高超的升华,化悲痛为力量、阅读量、工作量。在逆境中韬光养晦，利用低潮期积蓄能量，积蓄希望。,8、豁达的释怀：想得开,1）合理化：阿Q一回，给自己一个台阶。2）“为了不断地感到幸福，甚至在苦恼和愁闷的时候也感到幸福，那就需要：一、善于满足现状；二、很高兴地感到：事情原来可能更糟呢。”（俄罗斯作家契诃夫短文生活是美好的）,9、恰当的求助：社会支持系统,家庭、同学等日常人际关系。能够分享苦乐、忧虑的亲人、密友。困境、无助或其它关键时刻可以求助的个人或机构。心理咨询。,心理健康：程度与应对,刚、柔、巧,自己能承受一切，当然厉害。承受力强了，压力相对就显得小了。“风暴中，小草的力量就在于它不使用力量”；“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜”；“天下之至柔，驰骋天下之至坚”。大石落入水中，水浅时，它是礁石或暗礁，成为障碍或危险；水够深厚时，它非但不成为障碍，还成为海底的风景。没有人是万能的，善于求助也是一种智慧，“假车马者，能之千里；假舟楫者，能越江河”。,六、意志品质,苏轼：“古之立大事者，不谓有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”三国演义曹操煮酒论英雄，评价袁绍：“色厉胆薄，好谋无断；干大事而惜身，见小利而亡命”。东汉蔡邕太尉桥玄碑称赞桥玄“百折不挠，临大节而不可夺”。,孔子论修身与处世,论语泰伯：“天下有道则见，无道则隐。邦有道，贫且贱焉，耻也；邦无道，富且贵焉，耻也。士不可不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎？死而后已，不亦远乎？可以托六尺之孤，可以寄百里之命，临大节而不可夺也，君子人与？君子人也。”论语里仁：“士志于道，而耻恶之恶食者，未足与语也。”朱子注：“士志于道而心役乎外，何足与议也？”论语阳货：“乡愿，德之贼也。鄙夫其未得之也，患得之；既得之，患失之。苟患失之，无所不至矣。”朱熹注：“士之品大概有三：志