行政公文总结

1 / 40 行政公文总结 公文写作课程总结 第一部分：文章写作基础 写作的基本特点和规律； 作者的素养和能力； 文章的写作技巧； 观察与采访； 检索与整理； 分析与综合； 立意与选材； 2 / 40 思路与谋篇； 说明与议论 第二部分：公文写作基本原理 公文写作的特点和基本要求； 公文的作者； 公文的主题； 公文的材料； 公文的结构； 公文的语言； 公文的表达方式 第三部分 党政机关公文机关公文概述； 3 / 40 机关公文的基本格式； 决定和决议的写作； 通知、通告和通报的写作； 报告和请示的写作； 批复和函的写作； 公告和公报的写作； 会议纪要的写作； 文章的作用 1.认识：政治、经济、文化等社会层面； 2.教育：自己和他人； 3.审美： “ 文如其人 ” 、 “ 文品如人品 ” ； 4 / 40 4.实用：社会效益和经济效益 ； 5.消遣娱乐：茶余饭后 幽默、故事； 作者的能力 1.观察： 2.想象： 3.思维： 4.语言： 逻辑、语法规则、修辞手法 公文写作的基本原 理 公文的基本含义 5 / 40 即公务文书 ，党政机关、人民团体、企事业单位处理公务时使用的书面材料 主体：党政机关、企业、事业单位 用途：处理公务 广义：处理公务和企、事业单位的材料 狭义：通用公文 机关公文写作与处理的主要法律法规依据 1人大机关公文处理办法 2党政机关公文格式 3中华人民共和国国家通用语言文字法 4标点符号用法 5出版物上数字用法的规定 公文的特点和作用 6 / 40 特点 1.政策性：观点鲜明、严肃郑重、具有权威性； 2.实用性：用来解决问题，不能形式主义，文牍主义，简明； 3.真实性： 涉及的事实、引用的数据、材料，内容须准确、真实； 4.定向性： 法定作者：依法成立，并能以自己名义行使权利和承担义务的组织，非个人，特定机关的代言 “ 人 ” ； 法定读者：涉及到密级问题。 5.时效性：针对特定问题，在特定的时间内制作，写作、传递、办理应迅速及时； 6.规范性：词句：规范、简洁、明确、易懂； 内容：严肃、得体、平实、准确； 公文写作的作用 7 / 40 1.颁布法规： 行政机关公文：宪法、刑法、民法、诉讼法； 党的机关公文：条例、章程、规定； 2.指挥管理： 主要是下行文，命令、决定、决议、指示等 公文的起草、定稿过程实质就是管理工作的实施过程 3.交流信息 公文的行文方向： 下行文：公告、通告、公报、通知、通报； 上行文：报告、请示； 平行文：函； 8 / 40 4.宣传教育 针对现实问题，摆事实、讲道理，明确应该做什么； 关于建国以来若干历史问题的决议； 5.商洽协调：函 地区间、单位间、团体间的相互协 作； 6.凭证依据： 上行文：决策的依据； 下行文：开展工作的依据； 本单位：履行职责，开展工作的真实记录 公文的法定作者 1.执笔人：起草者，一般为单位的文字秘书。 9 / 40 2.签发人：只是法定作者的代表。 3.真正的法定作者：公文末尾的印章，可能是一个或多个； 4.公文发生法律效率的过程： 公文的主题 含义：行文机关通过全部文章内容所表达的中心意思 所有公文都应该有主题，是思想观点、意见态度的理性认识； 公文具有一事一议论特点，所以主题是单一的、集中的； 公文主题的作用 决定公文的价值 正确：观点准确，符合客观规律； 深刻：揭示事物本质，反映事物发展规律； 10 / 40 是公文的统帅和灵魂 1.决定材料的取舍； 2.支配公文的布局谋篇； 3.制约公文的表达方式； 4.影响公文的遣词造句； 公文的语言 基本特征 1.实用性： 只表达词语的词典意义，人们在使用和接受它的时候，依靠平时养成的习惯，自动地认识它所指向的事物，而对语言本身则无太多的注意；如汇率、外汇储备、 2. 规范性： 11 / 40 词语上，严格遵守词典意义； 造句上，严格遵守语法规则； 修辞上，只适当运用、比喻、排比等，很少使用夸张、通感等； 符合语法规则： 3. 模式性：传统形成的模式化语句，有些公文用语在关键处必须使用 、准确性 5、简练性 尽量使用短句子 适当使用文言词语； 6、质朴性 12 / 40 不做作，不生造： 语言应大方、庄重、朴实，切忌华丽、造作、卖弄； 不溢美，不虚饰 公文词语选择的基本要求 1、认真辨析词语的确切含义，使词语的意义符合客观实际； 2、注意分辨词语的感情色彩，以正确表达作者的立场观点； 褒贬还是赞扬 3、注意词语声音和语调对语义的影响，以提高表 达效果； 4、注意词语间的正确搭配，遵循语言法则； 5、注意公文具体使用场合对词语风格的要求，维护公文的严肃性及强制执行性；必须、可以、禁止；不能、决不 13 / 40 6、注意针对公文具体收受对象的特点选词，以 “ 有的放矢 ”便于理解和执行； 7、注意根据公文中所涉及的人和事物的特殊性质选词，以获得更加鲜明直接的表达效果； 8、注意根据上下文的需要选词，以维护公 文的完整有效性； 9、注意根据文种的不同特点选词，以保证语言得体而有力； 10、注意词语的规范性，以提高公文沟通的效果，扩展沟通的范围。 公文写作中模糊语言 模糊词语 1、含义： 模糊词语是指自然语言中有模糊性的语言。是对包括公务在内的客观世界模糊性的反映，具有明显的不确定性、概括件和灵活性。 14 / 40 如工作成绩总结，或说 取得了很大成绩 ，或说 取得了一定成绩 。这里的 很大 、 一定 都是模糊词语，反映了 成绩 的模糊性，很难将之精确化，用模糊词语比精确词语更能客观准确地反映实际情况。 2、本质 这种模糊性是 与具体性相对而言的，实际工作中有些话不可能说得十分具体，一具体反而不准确了，与通常指的含糊不清、模棱两可的语言有着本质的区别。认真学习掌握模糊语言及其运用规律，并在实践中科学地加以运用。能够对一些带有模糊性的概念，或不便使用准确语言具体表述的对象，进行科学的表达。 3、使用： 范围： 如 不准以任何资金、任何名义兴建计划外基本建设工程。 这里的 “ 任何 ” 把意思表达得非常完整、周密，能够使一些问题的表述留有回旋的余地，具有一定的灵活性，便于因地15 / 40 制宜，变通执行，防止机械地搞一刀切。 时间： 如 “ 我国居民的食物构成，在今后相当长的历史时期，还只能以粮食为主。 ” 这里的 “ 今后相当长的历史时期 ” 具有很大灵活性。能够对公文表达的内容进行高度概括，明显减少 公文的字句，避免表述内容的冗长。 如 “ 到本世纪末，要使我国经济达到小康水平。 这里的 “ 到本世纪末 “ 就完全反映了时间的推移过程。 保密或礼节 需要把一些一般情况下应平实直露的话说得委婉，富有弹性，也有使用模糊语言，如 “ 众所周知的原因 、 适当的方法 “ 、 共同关心的问题 等，用模糊语言进行表达，起着特殊的修辞作用。 行政公文和党的机关公文 党政机关公文处理工作条例规定的 15种 (2016-7-1) 16 / 40 公文写作的文种选择 政策法规依据 公文种类有命令、议案、决定、指示、公告、通知、报告等，制发公文应根据规定选用文种。 工作关系依据 公文撰写者受文者之间构成的工作关系，是选择文种的依据之一。 职权范围依据 公文撰写机关的职责权限范围是选用适当文种的依据之一，制发公文应在自己的职责权限范围内进行文种选择。 行文目的依据 公文为达到一定目的而制发，应根据行文的目的选择适当的文种。 政府部门行文的 5条规则 17 / 40 1行文机关之间的工作关系的四种类型： 领导与被领导关系： 指导与被指导关系： 平行关系： 不相隶属关系： 2、政府部门行文的 5 条规则 政府各部门依据部门职权范围可以相互行文； 政府各部门可以向下一级政府相应的主管部门行文； 属于上级政府主管部门职权范围内的具体问题，应直接报送上级主管部门处理； 部门内设机构除办公厅 (室 )外，不得对外正式行文； 18 / 40 政府各部门除以函的形式商洽工作、询问和答复问题、审批事项外，一般不得向下级政府正式行文。 联合行文的规则 1、必须是涉及两个以上部门职权范围内的事 2、必须明确主办部门 3、两个以上部门行文要注意充分协商，尽量取得一致意见。取得一致意见后，可由一个部门行文，也可以联合行文，不得交叉重复行文。未经协商一致，不得各自向下行文，如擅自行文，上级机关应当责 令纠正或撤销。 4、以下部门、机关和单位可以联合行文 同级政府、同级政府各部门可以联合行文； 上级政府部门与下一级政府可以联合行文； 政府与同级党委和军队机关可以联合行文； 19 / 40 政府部门与相应的党组织和军队机关可以联合行文； 政府部门与同级人民团体和具有行政职能的事业单位 可以联合行文。 有双重领导关系的上下级之间的行文 确受双重领导的机关向上级机关行文，应当写明主送机关和抄送机关，由主送机关负责办理、答复； 上级机关向受双重领导的下级机关行文，必要时应当抄送另一上级机关。 公文管理 1、收文办理包括的程序 收文办理指收到公文后的办理过程，包括签收、登记、审核、拟 办、批办、承办、催办等程序。 2、收文后的审核 20 / 40 收到下级机关上报的需要办理的公文，文秘部门应当进行审核。审核的重点： 是否应由本机关办理； 是否符合行文规则； 时光如梭，转眼间已至 202年下年半，进入公司至今，已有半年多的时间，回首 12 年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。前两天，接到领导通知，要求我 写一份行政工作总结，下面，我将 2016年上半年个人工作总结如下： 一、 工作表现和收获： 1、 工作表现： A 、能够较好地完成本职工作，做好行政后勤工作计划； B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理； 21 / 40 C、能够较好地完成上级安排的任务； D、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生； E、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作； 2、工作收获： A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果； B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手； C、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事推荐为本月综合部二名 “ 优秀员工 ” 中的一员。 二、工作中存在的不足： 1、工作细心度仍有所欠缺； 22 / 40 2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！ 三、接下来的个人工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 总的来说 2016 年上半年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着下半年年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，在接下来的工作中，我会做好 2016 年下半年工作计划，在行政这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！ XX公司 (转载于 : 海 达 范 文网 : 行 政 公 文 总 结 ) 2016年 3月 2016 年 5 月 工作总结 23 / 40 部门： XXXXXX 姓名： XXXXXX 日期： 2016年 5 月 20日 目 录 一、思想方面 ?2 二、工作方面 ?2 耐心细致地做好日常工作 ?2 完善公司各种行政规章制度 ?3 整理各种资料档案 ?3 积极主动地搞好文案工作 ?3 其它各类行政工作 ?3 24 / 40 三、不足之处 ?4 做事不够细心 ?4 缺乏创新精神 ?4 工作不很扎实 ?4 四、改善之处 ?4 不断学习进取 ?5 端正工作态度 ?5 五、未来工作计划 ?6 积极做好日常行政工作 ?6 提高个人修养和业务能力 ?7 六、总结 ?7 25 / 40 工作总结 两个多月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。在这两个多月的工作中，我努力适应新 的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务。虽然曾遇到很多的难题，但在各位领导的关心和支持下，在和谐的工作环境中，较好的完成对行政文员这一角色的转变。现将工作情况总结如下。敬请各位领导提供宝贵意见。 一、思想方面 自入职为 XX公司的一名员工起，我就一 直本着学习的态度，严格要求自己，努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为公司、为自己做出最好的成绩。在试用期间，认真及时的做好领导布置的每一项任务，遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教，积极沟通，不断的充实提高自己，希望能够尽早的独当一面，为公司做出更大的贡献。同时追求上进，思想觉悟有了很大的提高。行政这一职务是我以前没有接触过的，记得刚到公司的时候，对这一职位感到很是新奇，自信十足，对新的工作充满了热情，坚信自己26 / 40 可以作好行政工作。经过两个多月的工作与学习，在领导和同事的耐心指导下，使我在较 短的时间内适应了公司的工作环境，对自己的岗位及工作职责有了新的认识。同时工作水平得到了很大程度的提高。 二、工作方面 端正工作态度，严守组织纪律，始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以百分百的状态对待工作。在工作初期，我首先认真了解了 XX 集团的发展情况并学习集团的各种规章制度，熟悉 行政文员的日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接工作的挑战。 耐心细致地做好日常工作 1、负责来电的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 27 / 40 3、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 4、负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放； 完善公司各种行政规章制度 协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。在集团各种规章制度的原则指导下，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司 的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。我刚开始对公司的各项行政制度一头雾水，只能反复熟读研究集团的规章制度，根本无从下手。通过各级领导的指导并改正，并对草稿做出了无数次的修改，终于完成了 XX 公司三个规章制度的拟定并发布，包括 XX 公司公文管理规定、 XX 公司档案管理工作规定以及 XX公司办公用品管理规定。 整理各种资料档案 28 / 40 在制定完成的档案管理规定的指导原则下，我将公司的各类资料档案进行了分类编号。并且与部门领导一起把 2016 年的所有的档案进行了归档。档案整理是一项浩大的工程，需要很大的耐心和细心。同时我对总经理邮箱的公文资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理归档，以便查阅和管理。也对公 司的各种证件、证照进行整理归档，方便以后查阅。 积极主动的搞好文案工作 1、根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。 2、负责领导交办的各种文字拟稿工作，打印公司工作报告、规划、总结等，协助部门领导审核、校队公司签发的公文稿。 3、收集整理各种来文，并且立卷归档，做到发放有序。对集团和公司发放的通知及文件及时签收和转达，做到上传下达。 其他各类行政工作 29 / 40 行政文员的工作是非常繁琐的，就像个大管家，什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、收发信件及报刊杂志、文件的保管、办公用品的申购、 发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管 与统计、公司证照及合同的整理、企业文化建设 ?每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 三、不足之处 在这三个月里，我一直严格要求自己，服 从公司的调配，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 做事不够细心。 30 / 40 行政工作是一项琐碎的工作，因此更考验工作人员的细心。记得第 一回领导让我将一份报告发送到集团生产行政，却由于我的粗心，标题里面竟然有错字。还有一回我扫描一份文件，出来的效果不好，歪歪扭扭的，我当时也知道这样不好，并且也调整了好几次，但是并没有明显好转，我没有将问题解决到底而就这样让问题凑合过了。后来领导的教导让我明白任何一件事情都要认真对待，不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。 缺乏创新精神。 不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。 工作不很扎实 . 忙 碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如 excel 的运用，由于很长一段时间没有接触，导致刚开始无法很精通的使用excel 等办公软件。在今后的工作中，我将努力改正自身缺31 / 40 点，以更大的热情投入到工作中去。 四、改善之处 作为行政人事部的工作人 员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓 “ 天下难事始于易，天下大事始于细 ” 。要想协调好一个团队， 行政事务与公文管理工作岗位 =个人原创，绝非网络复制，欢迎下载 = 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在 行政事务与公文管理工作岗位上，我始终秉承着 “ 在岗一分钟，尽职六十秒 ” 的态度努力做好行政事务与公文管理岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在行政事务与公文管理 工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的行政事务与公文管理工作任务，履行好 行政事务与公文管理工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在行政事务与公文管理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结32 / 40 如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养 一年来， 我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在 行政事务与公文管理岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在行政事务与公文管理工作岗位，但我时刻关注国际时事和中 -央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在 行政事务与公文管理工作岗位上认真贯彻执行中 -央的路线、方针、政 -策，尽职尽责，在行政事务与公文管理工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。 二 、工作上加强学习，不断提高工作效率 时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。 行政事务与公文管理工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高行政事务与公文管理岗位的服务水平和服务效率。特别是学习行政事务与公文管理工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高 行政事务与公文管理工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习 行政事务与公文管理工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在 行政事务与公文管理工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在 行政33 / 40 事务与公文管理工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。 回顾过去一年来在 *行政事务与公文管理工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上， 还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在 行政事务与公文管理工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到 行政事务与公文管理工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的 行政事务与公文管理工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习 行政事务与公文管理工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新 的一年，在以后的 *工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好行政事务与公文管理岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的行政事务与公文管理工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与行政事务与公文管理岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为 *做出更大的成绩。 34 / 40 行政部个人年终总结 大学毕业至今已经有半年时间了，在毕业之后我并没有感受到找工作的难处，可能是机缘巧合吧，我顺利的找到的一份属于自己的工作，现在的我已经很顺利的在公司工作半年时间了，感觉还是不错的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中，我对 自己的工作有了度鞥为明确的认识，我相信在今后的工作生活中，我会走的更加的顺利。 今年 7月，我通过人才招聘，在 xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果， 但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“ 盘点 ” ，也算是对自己的一种鞭策。 一、行政工作方面 35 / 40 1、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。 我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx 公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的 -这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时 候。 2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于 “ 初来乍到 ” 的我来讲，在工作之初的确造成了不少 困难。好在 xxx 公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成36 / 40 企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。 3、为公司领导办理出国签证 领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的 “ 顾问 ” ，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下 ,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证 ?每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序；相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础 和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。 4、其他行政工作 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、37 / 40 发快件、印制名片 、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案 ?每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 二、人事管理方面 1、招聘新员工 根据业务部的实际需要，人事部在 8 月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛 选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 38 / 40 2、制定并落实相关人事管理制度 初到公司，适逢结构重组， xxx 结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应 公司的政策