2018年超市个人总结范文.doc

2018年超市个人总结范文好好好姓名：XXX职务：XXX时间：20XX年XX月XX日Summary of work for reference only2018年超市个人总结范文个人总结范文1、 熟悉灯光、装饰、服务标志、卖场音乐等因素对所管区域的购物环境的影响，并能根据顾客的需求合理调整2、 熟悉员工仪容仪表、服务技巧的规范要求，并监督执行3、 熟悉店内的售后服务标准及国家相关消法和质量法等4、有顾客导向意识，并能针对顾客投诉进行自我改进，了解顾客对品质质量和服务质量的需求。超市生鲜工作总结 主管岗位职责岗位目标带领、指导下属员工达成本部门相关的各项工作指标，包括：销售额、毛利、营运费用等主要工作内容计划与预算1、负责部门预算的制定和关键业务指标的达成，包括：(人工、物料、修理费、商品损耗)2、实现生产效率指标，包括：-人效(人均销售)3、根据生鲜经理的要求，制定本区域工作计划并落实。业务：1、为顾客提供新鲜卫生的商品及热情周到的服务，与顾客保持良好的沟通，妥善处理顾客投诉。2、负责制定本部门的市调计划并组织实施，向生鲜经理汇报，即使采取店内促销、降价、调价等应对措施，就涉及商品配置、新品引进、联营商品调价等问题即使与采购沟通、处理。3、熟悉各类生鲜商品的季节性及最佳上市时机，根据季节因素、促销计划、调整商品和陈列位，合理安排商品陈列排面、陈列方式等，保持规范清晰的价格标识。4、负责执行采购部门、门店促销部制定的促销计划，安排店内促销，并配合门店促销部对促销效果进行总结分析。5、负责审核商品的订货计划，熟悉各类商品销售及周转情况，满足销售及周转需要的前提下合理控制库存。6、负责商品在验收、储存、销售全过程的质量控制，掌握影响质量的关键控制点，对供应商的严重质量问题应及时通知经理并与采购部门沟通。7、指导员工对各类商品进行合理、适当的降价、报损，尽可能的降低损耗。8、负责本部门周转仓、冷库，操作间及销售区的环境卫生、设备卫生符合公司标准。9、监督本部门员工的仪容仪表、操作规范符合公司要求，确保安全、卫生。10、确保本部门各种设备设施的正常使用，督促日常维护保养。11、负责组织本部门的盘点并确保盘点的准确性。个人总结范文镇第八届村民委员会换届选举工作，于12月10日开始，历时一个月左右的时间，截止到1月10号，现已成功结束。整个换届选举工作平稳有序，成功选举产生了新一届村民委员会;为推进我镇农村基层民主政治建设，促进全镇农村经济和各项社会事业的发展奠定了扎实的基础，下面就把这次选举活动成功的经验总结报告如下：一，领导重视，亲自指导。为了搞好本次村委换届选举，镇党委成立了换届领导小组。我镇成立了以管益和镇长为组长的换届领导小组。成立由多人组成的镇换届选举办公室，做到人员、经费、办公地点、工作制度和工作任务五个落实。我镇姜庭斌书记更是亲自主持会议，制定实施方案，工作计划，在全镇形成了党委、政府统一领导，民政部门具体指导，其他有关部门积极配合的工作格局。选举当天，每个村都有相关领导亲临指导，为全镇全面依法做好第八次村委会换届选举工作提供了强有力的组织保证。二，运作规范，依法选举。为了充分体现广大群众的民主愿望，保证选举的公正有效，我镇在选举过程中严格按照法律程序进行，首先是广泛宣传，培训骨干，调动村民的参选积极性。我镇利用广播、板报，悬挂横幅等方式，广泛宣传村委会组织法、省选举办法 等文件精神。使换届选举工作家喻户晓。我镇党委、政府根据各自的实际情况，编写了相关材料，召开党委会、镇全体干部会议，对骨干人员进行培训，组织他们系统地学习村委会组织法、统一思想，明确认识，掌握操作程序，为我镇依法做好第五次村委会换届选举工作打下了坚实的基础。其后是就依法进行了选民登记，提名确定初步候选人，再通过投票选举出正式候选人，最后召开选举大会，进行投票选举，当场公布选举结果。选举中做到村民选举委员会成员推选公开、选民名单公开、提名候选人公开、正式候选人公开、选举日期公开、选举地点和投票时间公开、选举工作人员公开和选举结果公开。对因故不能参加大会的选民，采用流动票箱上门接受投票，外出选民委托他人进行投票。通过最后投票选出了大家满意的村主任，该村村民普遍受到了深刻的民主和法制教育，村民们一致认为，直接选举能充分体现公平、公正、民主的原则，能体现大多数人的意愿，相信自己选出的村委会干部一定能把村委会工作干好。三，加强监督，人尽其责。选举工作是严肃的问题，必须有相应的问责机制做约束，我镇的做法是：是坚持责任到位，在追究上决不迁就。在换届选举工作中，镇党委书记为“第一责任人”，下乡工作组组长为“第一指导人”，农村支部书记为“第一执行人”，村民代表为“第一监督人”，村民群众为“第一参与人”。哪一级出现因操作不规范、程序不合法，造成选举无效、群众不满等问题，视情节轻重追究哪一级主要领导的责任，而且要一级追一级，决不迁就。是党员的由纪检机关依据中国共产党纪律处分条例有关规定，给予相应的纪律处分;属于国家工职人员的，由主管机关依据国家公务员暂行条倒有关规定，给予相应的行政处分。凡在选举过程中，以威胁、贿赂、伪造选票等不正当手段当选的，当选资格无效，并依法追究有关人员的责任。对故意破坏选举会场秩序的，由公安机关依照有关法规处理;构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。正是由于有严格的问责机制做保障，我镇选举工作得以顺利进行。我镇第八届村委会换届选举工作总体来说取得了圆满成功，通过村委会换届选举，进一步强化了广大干部群众的民主意识和法制观念，使村民自治工作步入了民主化、制度化、规范化的轨道，为我镇的村民自治、基层民主建设奠定了坚实基础。但是，在工作中仍存在一些不足，主要表现在针对性不强，部分基层干部思想认识还不足，选举操作还有待进一步规范等，对于这些问题，我觉得可以从以下几个方面着手改进：(一)抓好村委会班子建设俗话说：群众富不富，全看村干部。村民能否致富奔小康，村干部起着至关重要的作用。镇里应计划分批搞好村委会干部轮训，增强其政治素质、法制观念、科学头脑、经济理论、更好地带领群众奔小康。(二)抓好制度建设，推动村民自治工作深入开展村民自治是村民民主管理、民主决策、民主监督、行使民主权利的一项活动，是国家赋予广大村民参与本村政治、经济、文化等民主权力，我们一定要抓好村中各项规章制度建设，做到依法建制、以制治村、民主管理，真正形成一个民主管理化、科学决策化、办事公开化、制度严