品管部岗位职责.doc

_岳阳市大地印务有限公司文件编号：DD-04-01岗位职责：品管部经理编制日期：2017-11-23版号: A页码：21 第 0 次修订实施日期：2017-12-011.隶属关系：1.1 直属上级领导：副总经理1.2 直属下级部门和岗位：IQC、IPQC、FQC、OQC、校稿员。2.目标责任：在副总经理的直接领导下，制定并实施产品质量控制方案，建立健全质量管理体系，实现公司质量目标。3.职责：3.1 协助副总经理制订质量管理的各项制度、标准及各项计划，并组织质检员执行。3.2 监控质量流程，严格执行质量控制程序，控制和管理产品质量的检验过程。3.3组织质量专员对供应商开展质量控制、原材料检验、制程质量监督及产品终检等活动。3.4负责质量管理信息的收集、分类、统计、分析、处理、传递及应用，对其进行综合控制和管理。3.5参与处理重大质量问题、质量事故，提出相应的改进、处理措施。3.6 根据公司整体质量状况组织制定质量控制方案，监控产品全程质量。组织质检员做好检验记录。3.1.1 入库检验：组织质检员按检验标准或产品图样的规定对成品及辅助材料进行检验。3.1.2 过程检验：组织质检员按检验标准或产品图样的规定对生产过程的各工序进行检验。3.1.3 成品检验：组织质检员按检验标准对成品进行检验。3.7 检验记录：组织质检员对进货、挡车过程、印刷过程、后工处理过程、产成品的检验进行记录，按程序文件的规定保存记录。3.8 不合格品管理：组织质检员按不合格品控制程序的规定对不合格品进行隔离、记录、报告、处置。3.9 生产不良数据分析，制定纠正措施，跟踪措施的执行情况。3.4.1 按程序文件的规定，定期组织对产品质量数据进行分析。3.4.2 根据分析的情况，与生产部门一起制定相应的纠正措施，跟踪纠正措施的执行情况。3.9 认真接受客户投诉，并处理投诉。3.5.1 接到客户投诉信息后及时组织相关部门人进行分析，找出投诉的原因。3.5.2 制订改进措施，并监督生产部门实施。3.11 测量体系的建立、维护及测量仪具的定期鉴定和校对。3.12 系统性地对质检人员进行相关培训，对公司员工质量意识进行培训。岳阳市大地印务有限公司文件编号：DD-04-01岗位职责：品管部经理编制日期：2017-11-23版号: A页码：21第 0 次修订实施日期：2017-12-013.13 具体负责质量管理体系运行、内审、外审工作。3.14 组织执行质量管理中的各种活动。3.15 完成公司交办的其它工作任务。4.工作权限4.1 有产品质量的确认权。4.2 有质量改善的建议权。4.3 有对直接下属的任免建议权。4.4 有对直接下属的直接考核权。4.5 对不合格产品有处置权。4.6 对质量事故的责任追究有建议权。4.7 有经上级领导批准赋予的其它权限。5. 每月统计分析工作5.1 月度内部品质异常统计、汇总、检讨；（含来料检验、制程检验、成品检验）5.2 月度纠正预防措施有效性统计、分析、检讨；5.3 月度客户投诉统计、汇总、检讨；编制审核批准岳阳市大地印务有限公司文件编号：DD-04-05岗位说明书：品管部OQC编制日期：2017-11-23版号: A页码：1/1 第 0 次修订实施日期：2017-12-011.隶属关系：1.1 直属上级领导：品管部经理1.2 直属下级部门和岗位：无2.目标责任：完成日常质量检验、质量监控及结果上报工作。3.职责：3.1 每日工作3.1.1参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量监督工作；3.1.2根据检验计划完成当日出货成品检验工作任务；3.1.3按操作流程对待检产品进行检验，检验前以及检验过程中认真核对产品名称、规格等资料，填写检验记录，并提交部门经理审核；3.1.4除免检产品外，其它成品全部进行抽检，以验证产品质量是否符合客户标准要求。3.1.5发现不合格时，开立不合格品处理单或纠正预防措施表给生产部门，并追踪回复效果的有效性；3.1.6返工产品再次检验，检验合格即在外箱标签上加盖“检验合格章”；3.1.7退货产品的检验，初步原因分析和处理；3.1.8客诉库存产品的检验、统计；3.1.9汇总、存档各项检验记录及相关资料；3.1.10完成部门经理交待的其它工作。3.2 每周工作3.2.1统计上周成品检验情况；3.2.2汇总上周成品检验不合格的异常纠正预防报告；3.3 每月工作3.3.1协助部门经理统计上月品质情况汇总；3.3.2评比；3.3.3汇总、存档出厂检验记录等各项检验记录及相关资料，每月整理一本，做好封面和目录。制订审核批准岳阳市大地印务有限公司文件编号：DD-04-04岗位说明书：品管部FQC编制日期：2017-11-23版号: A页码：1/1第 0 次修订实施日期：2017-12-011.隶属关系：1.1 直属上级领导：品管部经理1.2 直属下级部门和岗位：无2.目标责任：完成日常质量检验、质量监控及结果上报工作。3.职责：3.1 每日工作3.1.1参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量监督工作；3.1.2根据检验计划完成当日入库成品检验工作任务；3.1.3按操作流程对待检产品进行检验，检验前以及检验过程中认真核对产品名称、规格等资料，填写检验记录，并提交部门经理审核；3.1.4如成品检验不合格时，开立不合格品处理单或纠正预防措施表给生产部门，并追踪回复效果的有效性；3.1.5不合格品处理单和纠正预防措施表做好登记、以便追踪；3.1.6及时上报批量质量问题，发现不合格信息时及时上报；3.1.7如有特采产品发生，依要求追踪事故处理结果；3.1.8汇总、存档各项检验记录及相关资料；3.1.9完成部门经理交待的其它工作。3.2 每周工作3.2.1统计上周成品检验情况；3.3 每月工作3.3.1协助部门经理统计上月成品检验情况汇总；3.3.2参与评比优秀员工；3.3.3汇总、存档成品检验记录等各项检验记录及相关资料，每月整理一本，做好封面和目录。制订审核批准岳阳市大地印务有限公司文件编号：DD-04-02岗位说明书：品管部IQC编制日期：2017-11-23版号: A页码：1/1第 0 次修订实施日期：2017-12-011.隶属关系：1.1 直属上级领导：品管部经理1.2 直属下级部门和岗位：无2.目标责任：完成日常质量检验、质量监控及结果上报工作。3.职责：3.1 每日工作3.1.1参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量监督工作；3.1.2根据检验计划完成当日入库产品检验工作任务；3.1.3按操作流程对待检产品进行检验，检验前以及检验过程中认真核对产品名称、规格等资料，填写检验记录，并提交部门经理审核；3.1.4如来料检验不合格时，开立不合格品处理单或纠正预防措施表给采购部，由采购部与供应商对接异常情况，并追踪回复效果的有效性；3.1.5不合格品处理单和纠正预防措施表做好登记、以便追踪；3.1.6及时上报来料质量问题，发现不合格信息时及时上报；3.1.7如有特采产品发生，依要求追踪事故处理结果；3.1.8汇总、存档各项检验记录及相关资料；3.1.9完成部门经理交待的其它工作。3.2 每周工作3.2.1统计上周来料检验情况；3.3 每月工作3.3.1协助部门经理统计上月来料检验异常情况汇总；3.3.2参与评比供应商；3.3.3汇总、存档来料检验记录等各项检验记录及相关资料，每月整理一本，做好封面和目录。制订审核批准岳阳市大地印务有限公司文件编号：DD-04-03岗位说明书：品管部IPQC编制日期：2017-11-23版号: A页码：1/1第 0 次修订实施日期：2017-12-011.隶属关系：1.1 直属上级领导：品管部经理1.2 直属下级部门和岗位：无2.目标责任：完成日常质量检验、质量监控及结果上报工作。3.职责：3.1 每日工作3.1.1参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量监督工作；3.1.2根据检验计划完成当日首件、巡检工作任务；3.1.3检查、确认各机台的自检记录；3.1.4巡检时发现不合格，立即通知当班机长或生产部门主管，并追踪改善效果的有效性；3.1.5为纠正质量问题，有权要求机台停止生产，并立即向上级报告；3.1.6及时上报批量质量问题，发现不合格信息时及时上报；3.1.7现场不合格产品的确认，初步处理；3.1.8不合格品处理单或纠正预防措施表的开出，并追踪和验证改善效果；3.1.9向接班人员交接检验工具和生产注意事项；3.1.10汇总、存档各项检验记录及相关资料；3.1.11首件确认样品收集、存档、保管；3.1.123.1.13完成部门经理交待的其它工作。3.2 每周工作3.2.1统计上周巡检情况；3.3 每月工作3.3.1协助部门经理统计上月巡检及首件情况汇总；3.3.2参与评比优秀员工；3.3.3汇总、存档首件确认记录、巡检记录等各项检验记录及相关资料，每月整理一本，做好封面和目录。制订审核批准岳阳市大地印务有限公司文件编号：DD-04-01岗位说明书：品管部经理编制日期：2017-11-23版号: A页码：1/1第 0 次修订实施日期：2017-12-011.隶属关系：1.1 直属上级领导：副总经理1.2 直属下级部门和岗位：IQC、IPQC、FQC、OQC、校稿员。 2.目标责任：改进并运行质量管理体系，规划实施质量管理方案，实现对产品、工艺的质量控制目标。3.职责：3.1 每日工作3.1.1每日上班对下属进行短暂早会，布置当天工作，总结昨天工作；3.1.2每日定期稽查生产现场的品质执行情况，并将结果向上级汇报；3.1.3每日必要时召集相关部门进行品质会议，并监督落实会议决定内容；3.1.4每日审核品管工作各类报表，并作出处理决定；3.1.5每日检查下属加班情况；3.1.6每日巡查生产现场，有权停止现场的生产；3.1.7现场不良品的确认；3.1.8审定产品检验规范及各工序作业指导书的可行性；3.1.9协助销售部对重大品质不良作出指导性裁决；3.1.10如有客户投诉对其进行处理和监督执行处理方案；3.1.11对发出的不合格品处理单的有效性、可执行性进行审定；3.1.12主持部门内部各类检验数据分析的管理工作，包括报表的真实性、可靠性、实用性进行甄别；3.1.13收集和整理部门内部员工的合理化建议，并上报副总经理批准后组织具体实施；3.1.14建立、维护并持续改善质量管理体系，并确保其有效运行；3.1.15推进品质管控流程标准化；3.1.16稽查部门内部使用的监视和测量装置的管理与维护工作；3.1.17新进员工培训，并使之达到符合上岗要求；3.1.18监督各部门品质改善执行情况；3.1.20维护质量体系，及时更新相关文件和制度；制订审核批准岳阳市大地印务有限公司文件编号：DD-04-01岗位说明书：品管部经理编制日期：2017-11-23版号: A页码：1/1第 0 次修订实施日期：2017-12-013.1.21充分掌握客户需求，在公司内部有效地传递客户的质量需求和产品质量标准；3.1.22配合生产、技术部门新产品试制及质量控制；3.1.23开发新供应商时，协助采购部门对其进行品质方面的稽查；3.1.24总结质量问题，并推动相关部门对改善方案进行落实，并验证其有效性；3.1.253.2 每周工作3.2.1汇总上周品质情况，制作成品质周报（来料检验、成品检验、客户投诉等）；3.2.2召集相关部门进行开会整改、检讨；3.2.3召开品管部门内部会议，对品质运行情况进行总结、检讨；3.2.4；教育新进员工，使之工作能力提升以适应岗位要求；3.2.5；每月工作3.3.1统计、汇总、分析来料检验、成品检验、出货检验、客户投诉等；3.3.2组织各部门召开每月品质检讨会议；制订审核批准岳阳市大地印务有限公司文件编号：DD-04-06岗位说明书：品管部校稿员编制日期：2017-11-23版号: A页码：1/1第 0 次修订实施日期：2017-12-011.隶属关系：1.1 直属上级领导：品管部经理1.2 直属下级部门和岗位：无2.目标责任：完成日常稿件检对、稿件检查及结果上报工作。3.职责：3.1 每日工作3.1.1参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量监督工作；3.1.2根据检验计划完成当日稿件校对工作任务；3.1.3按操作流程对待检产品进行检验，检验前以及检验过程中认真核对产品名称、规格、文字、图片等内容资料，填写检验记录，并提交部门经理审核；3.1.4校对不合格时，开立不合格品处理单或纠正预防措施表给相关部门，并追踪回复效果的有效性；3.1.5不合格品处理单和纠正