酒店董事长致辞

1 / 22 酒店董事长致辞 【篇一：酒店董事长致辞】 各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们： 金秋时节，清风送爽，丹桂飘香。今天， XX 大酒店开业庆典仪式在这里隆重举行。我谨代表 XX 市房产管理局向莅临今天盛会的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！向为酒店建设付出心血和汗水的全体施工管理者和工程建设者表示亲切的问候！ 千秋伟业千秋景，万里江山万里美。我局按四星级标准投资建设的御泉大酒店于 XX 年 12 月破土动工以来，全体建设管理者和工程建设者克服地质复杂、施工难度大、资金紧缺等方面的困难，经过两年 多的奋力拼搏，保证了酒店顺利开业。建成后的御泉大酒店，设计新颖、风格别致、功能齐全，无论是主体建筑，还是装饰装修，都构思宏伟、气势恢宏、手笔大气。酒店主体共 17 层，建筑面积 18000 平方米，定位于旅游休闲性酒店，内有仿真凯旋门、多功能会议厅、中西餐厅、茶室、桑拿保健中心、多种格调的标准房、商务用房和豪华套房。酒店前为 800 平方米的喷泉休闲广场，后部2 / 22 设有面积 1500 平方米、 80 个泊位的现代化停车常酒店还有一个独一无二的优势 温泉，含钙、钠、镁、钾、碘等多种有益人体身心健康的元素，直接可泡可饮，是可遇而不可求 的龙泉玉水。 XX 大洒店的建设和开业，是我局实现房产经济由管理型效益向经营管理型效益转变的重大举措，对提升整个郴州市旧城区的档次，打造 XX 州旅游名市，增添了流光溢彩新的一页。 “有朋自远方来，不亦乐乎”。酒店开业之后，我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时也希望酒店管理公司和全体职员要强化管理，规范运作，热忱服务，爱岗敬业，尽心尽力把 XX 大酒店做成 XX 州乃至湖南有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。 最后祝各位领导、各位嘉宾身体健康，生活幸福，事业兴旺！祝 XX 大酒店开业大吉，生意兴隆，鹏程万里！ 谢谢大家！ 【篇二：酒店员工大会董事长致辞】 3 / 22 亲爱的全体员工，同事们： 大家好！ 今天，我很高兴能和大家一起召开我们酒店第一次员工大会。在此，我代表 XX 商务酒店全体董事会成员对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎！ 金秋时节、硕果飘香，在这个收获的季节，我们 XX 商务酒店也即将迎来 9 月 27 日正式开业的庆典，这标志着 XX 商务酒店即将步入一个全新的起点，一个新里程碑正在我们手中树起。 通过你们的掌声，我谨向付出辛勤劳动的酒店员 工，我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意！回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪，全体员工在田雨总经理的带领下群策群力，克服了种种困难，终于迎来了我们酒店的即将开业。在此，我代表酒店董事会管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢！ 记得第一次看见酒店员工穿着整齐的 T 恤，在教官的带领4 / 22 下参加酒店的军训，那时正当炎热夏季，每个人都是汗流浃背，虽然辛苦，但是我们大家风雨无阻。我从大家的脸上看到的是希望，酒店的希望。现在距离军训结束已经将近三个月的时间，在这说长不长， 说短不短的三个月时间里。我看到了大家脸上表情的变化，从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。我猜想到现在，大家的心情一定非常急切，跃跃欲试，期待酒店开张的那一天，把自己在这三个月来学到的东西展现出来，现在我要告诉大家的就是，展现你们风采的时刻即将到来了。 我们现在的员工已经达到了 100 多人，队伍不断地壮大，力量也必将势不可挡。选择 XX 商务酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历，也会是你一生无悔的选择。我也同时希望你们能够证明，选择你们是 XX 商务酒店明智的选择。 看到你们军训时 留下的汗水，让我确信了你们具有超强的身体素质；看见你们培训时认真的表情，让我相信 XX 商务酒店的未来更加光明。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水，同时我坚信， XX 商务酒店一定不会让大家失望，定会带给你们一个充满希望的未来。 今天的大会与其说是鼓励员工的大会，倒不如说是一家人5 / 22 的聚会。我们是从无到有一步步走来，不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难，迎接一个又一个新的挑战，像一家人一样团结，互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。 我们每一个人都是为了自己的理想，怀揣着对酒店的热爱，所以 今天才能够相聚在这里，团聚在这个大家庭里面，现在酒店即将开业，我们每一个员工都站在同一个起跑线上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，发挥出专业水平和技能，相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩，让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了，接下来就是你们的舞台，把学到的知识运用到实践当中，对客服务当中。相信你们将是 XX 商务酒店未来最闪亮的明星。 我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人，他们热爱事业，勤奋工作；我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才，我在这样的心 情和氛围中迎来酒店开业的日子，它让我无法入睡，它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。 6 / 22 在酒店的筹备期间，我们遇到了不少困难，尤其是在员工培训期间，由于场地及设备和器材还不太健全，影响了我们的培训进度和效果，这些对于一个新酒店来说是非常正常的，但我们也要引起足够重视，毕竟我们即将正式开业，这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的酒店的消费体验经历，我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释，酒店开业迫在眉睫，因此 我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改，克服种种困难，做好一切开业准备工作，希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。为此我对各位提出以下几点要求： 第一：在思想上要做好迎接正式营业的准备，树立精品意识，完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型，从今时今日今刻开始，我们酒店筹备组已经不复存在了，随之迎接我们的是各大部门已经走上正式运营的轨道。 第二：在行动上做好准备，强抓劳动纪律和仪容仪表，以酒店员工手册的相关规定为标准，做有纪律、有气质，举止有礼、进退有度的合格的星级酒店从 业人员；精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。身为酒店的员工，我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意，服从酒店的安排，还要认7 / 22 真钻研各自的业务。“学无止境”，加强学习，保持不断创新的工作态度，使自己的业务不断的提高，让到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心，留住顾客，就留住了生意，也就留住了我们自己。“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。”我们应该勤于耕耘，让我们的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起 XX 商务酒店就会赞不绝口。工作没有贫贱之分，只有分工不同，态度决定一切。 第三：酒店是对外的一个窗口 。要树立窗口形象，就必须从我自身素质抓起。作为服务行业，尤其作为 XX 商务酒店这样一个高起点，高标准，高要求的酒店，公司在酒店的建设上已经投入了上千万的资金，酒店的硬件建设在齐齐哈尔酒店同行业中应该是一流的。我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的会议设施，而且，有我们在坐的 100多位员工，你们才是将来创造酒店形象的代言人。从现在开始，我们不仅要做好每天的工作，而且要不断提升自己的内在素质，提升整个酒店的品位。树立主人翁意识，时刻牢记自己的角色，明白自己的一举一动都代表着 XX 商务酒店，关系到酒店品牌的 建设，酒店的声誉，就根本上关系到我们酒店的效益，一定要时刻牢记“店兴我荣，店衰我耻”这个道理。 8 / 22 第四：我们在酒店实行层级管理：“垂直领导，层层负责，分工合作。”酒店管理团队希望从自己的言行举止出发，以身作则，高标准，严要求，将自己的专业和特长充分发挥出来。因为只有做好了榜样，才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才，只有酒店的服务水平提高了，才能与酒店高档次的硬件设施相匹配，酒店将不断加强内部管理，以人为本，尊重知识，尊重人才，人人平等，个人才智与团队协作相结合。同时，我们还要加强沟通与协作，保证沟通渠 道畅通，做到上传下达；员工之间，岗位之间，部门之间相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接正式开业，同事们，展现你们聪明才智的时候来临了，发挥你们创新能力的机会来临了。同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。从现在开始，是你们发挥才干的良好开端，我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作，而且是在培养优秀的员工。机会在每个人面前都是平等的，如果你勤奋，努力，勤学，好问，那么总会有伯乐发现你的存在。 第五：树立安全意识，完善安全设施，制定安全措施，实施安全操作，确保来宾的安全。希望你们在酒店管理层的正确领导 下，在各部门经理的指导下，按照科学化，国际化的管理，标准化，规范化的操作流程。同时加强各部门的业务和技能培训，加强市场营销推广，打造 XX 商务酒店在行业9 / 22 和市场的知名度，赢得更广阔的市场，建立良好的信誉，实现经营与管理的协调发展。为酒店能成为鹤城乃至全国省的高档次、高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。当今酒店业竞争十分激烈，作为酒店董事长，我希望全体员工围绕“一切以经营为中心”，在今后的工作中做到“团结、互助、协作。时刻以主人翁的姿态投入到工作中，通过规范化的管理，严格按照专业标准来做好对客服务。 下 面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求： 人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中，做出了杰出的贡献，从人员筛选，面试，再到入职培训，经过千锤百炼，最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍，我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神，做好酒店开业后的培训和监督工作。努力打造出一支超星级服务标准的团队来。 工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的，大到客房，餐厅的曰常排查及维修，家私的放置，小到一颗螺丝钉的安装，一条线路的改造，要全方位的照顾到真的是很不容易，我希望大家本着实事求是的态度做事，丝毫不可 以轻视每一个微小的环节，要稳扎稳打，一丝不苟。要知道现在多花一分钟，多做一个步骤，以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。 10 / 22 客房部和餐饮部是我们的一线部门，对于一个酒店来说，是门户，是最体现出我们酒店星级服务标准一个媒介，我们在为客人服务的过程中，从客人到达酒店，下车，保安员接待，在到前台办理入住手续，包括在我们酒店餐厅用餐消费等等，直到客人结账退房离开我们酒店这一系列的过程如果有一个环节出错，就可能会直接导致客人投诉，一个环节的否定，就可能会否定我们所有的服务，所以我们一线员工要时刻注意自己的仪表，言谈， 举止，严格要求自己，要以微笑的服务，亲切的态度，礼貌的话语，对待我们的客人，使他们有一种宾至如归的感觉。 销售部是酒店对内、对外形象的总策划，是负责酒店市场调研和推销的只能部门，它是酒店日常运作与操作的中枢机构，所以销售部的任务是艰巨的，作为董事长我深知这一点，所以我们更要多去了解和掌握市场信息，发挥自己的优势进行业务拓展，利用各工种渠道，各种形式，采取各种方法，各种手段扩大宣传，使酒店得到推荐。 财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作，确保酒店经营工作正常运转，做好资金的收集和运用， 确保资金能够妥善，完全，完整的保管。同时一定要严肃财经纪11 / 22 律，加强成本费用的控制，不断完善各项管理制度，做到大支出有计划，晓开支由控制，要做到勤清理，勤申报，严格控制，力求把财务工作做的井井有条。 安全工作时企业生存之本，我希望保安部特别要在酒店试运营以及酒店正式开业，努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的检查及保养，同时要强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务，要真正起到为酒店保驾护航的作用。 让我们大家一起用以积极的态度，以求实的精神，以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心， 以安全为保障，全面的进入到酒店开业前的紧急备战状态。 XX 商务酒店酒店的开业将鹤城酒店业迎来了更新的标准。希望我们的酒店在田雨总经理的带领下团结、进取，共同努力创造可观的效益，以更高的标准回报社会各界的支持和期望。 开业的日子终于到来了，展现我们的机会终于来临了，大家要保持最积极地态度以最职业的微笑来面对每一位客人，以最标准的服务语言来迎接每一位宾客，以最新鲜的面孔面对开业的到来。我们将一如既往的时时刻刻的为我们的员工着想，让你们在工作的岗位上得到不仅仅是收入，而是宝贵12 / 22 的学习经验及标准化的 管理技能。请你们相信：酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖，奠基石。你们是酒店真正的主人，没有你们就没有酒店的美好的明天，让我们携起手来，为 XX 商务酒店豪人峰汇酒楼的明天共同努力。 谢谢大家！ 【篇三：酒店董事长致辞】 尊敬的宾客： 株洲 z 酒店于 2001 年正式营业， 2016 年由国家旅游局正式授予三星级酒店。酒店总投资 2000 多万元，拥有几十间地方特色豪华包厢以及各式客房套间以及完善的餐饮、娱乐设施。作为株洲市首家同时拥有海鲜城和生态客房的超豪华生态旅游酒店，“宾客至上，服务第一 ”是我店的一贯宗旨，而您的满意更是我们最大的追求！ z 坚持以“推介美食文化铸造餐饮品牌”为经营理念，以弘扬中华美食文化为己任；坚持以人为本，以独具魅力的海鲜和鲍翅燕为经营特色，视出品质量为企业生命；坚持以“挚情、挚亲、挚友”为营销理念，以顾客满意为根本，在株洲13 / 22 餐饮界独树一帜，是湖南知名餐饮品牌企业之一。 z 是您与家人、朋友共享魅力株洲，体验炎帝文化，享受各种美食的风情圣地；商务、会议、聚会、休闲， z 都将是您最明智的选择。酒店为您提供热情贴心的殷勤服务，并尽全力满足您的餐饮美食任何需求。同时期待您 对我们的服务多提宝贵意见，挚诚希望您旅途愉快！ 展望未来， z 餐饮管理有限公司继续以打造精品酒店为己任，进一步提高我店内外环境，以优质的服务、全新的面貌，笑迎四海宾客，全心全意为顾客服务！希望社会各界朋友在新的一年中能继续地给予我店大力支持！希望各位员工日常工作生活中发扬 z 人的精神，为 z 美好的明天而奋斗！ 真诚企盼阁下多加指教，以促进本酒店服务的日臻完美。佳期有约，我们翘首以盼，欢迎您的再次光临！ 【篇四：酒店一周年店庆董事长致辞】 尊敬的各位领导，各位供应商朋友，各位员工家属，各位兄 弟姐妹： 14 / 22 首先，让我们以热烈的掌声，欢迎各位领导和各位供应商朋友，各位员工家属的到来，感谢他们长期以来对我们的关心和帮助！ 光阴荏苒，日月如梭，转眼间，新的鲁南大酒店度过了一个春秋。时事变迁，岁月沧桑，新的鲁南大酒店在拼搏中进取，在风浪中成长，在发展中壮大 今天，红日高照，瑞气盈门。我们共贺新的鲁南大酒店一周年华诞，同时，也迎来了新鲁南大酒店第二个创业的春天！值此华诞荣庆之际，我谨代表董事会向各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！向正在发展中的新鲁南大酒店寄予美好的祝愿！向一年 来，携手共进、共谋发展的八方宾客致以深深的谢意！向一年来鼎力合作、同舟共济的各位兄弟姐妹表示最亲切的慰问！ 一年的时间不算长，但是， 20XX 年 3 月 1 日至 20XX 年 3月 1 日， 365 个日日夜夜，对于我们每一个新鲁南大酒店人来说，饱含了太多的感情和心血，难以用语言来形容。此时此刻，我的心情很激动。因为，正是我们这一群平凡的人，在社会各界的支持下，通过自己的勤奋进取，取得了如此不平凡的业绩，使新鲁南大酒店的大旗飘扬在墨子故里！ 15 / 22 一年来，我们新鲁南大酒店人不怕困难，勇于创新，在管理结构改革、企业制度建设、 塑造企业形象、扩大公司规模和增强企业实力等各方面都有重大突破，根据滕州市的经济环境和酒店发展战略，明晰了经营定位，并紧紧围绕经营定位，我们目前已经投资 1700 万元装修了餐厅和客房，确保了酒店硬件建设符合市场需求，并确定市场领先地位，同时确保满足目标客户群的需求，我们的成绩有目共睹，荣誉属于大家，没有全体员工的艰苦努力和辛勤汗水，就没有新鲁南大酒店的今天！ 一年来，我们苦心励志，大胆探索。确立了以新鲁南大酒店为决策核心，房地产开发、贸易、煤矿、商场、娱乐等独立经营，各职能部门监督服务、高效配合的现代化企 业运行机制，成为业界典范。 一年来，我们把改善人才成长环境作为新鲁南大酒店发展的重中之重。我们不定期增加福利待遇，开展节日聚餐、外出学习、节日联欢，拓展训练等活动，定期组织全员健康体检，继续为员工参加各类保险。目前，酒店已经基本完成企业财产保险、部分员工养老保险、医疗保险、失业保险、工伤生育保险和全员意外伤害险的缴存管理工作，尽最大努力16 / 22 免除员工们的后顾之忧。积极开展为员工举办生日会，为新婚员工赠送礼品、探望生病员工或家属等活动，改善了职工食堂的就餐环境和菜品质量，改善了职工宿舍环境，尽量为职工提供比较 舒适的工作环境。把员工的利益放在心上，落到实处；通过创办企业内部宣传栏、组织比赛、体育健身，丰富了员工的业余生活；通过为地震灾区捐款等公益活动，体现了员工的爱心，弘扬了正气，增强了企业凝聚力。我相信我们在座的每一位都能深切地感受到我们鲁南大酒店优秀而独特的企业文化。 一年来，我们坚持走品牌酒店的道路，实施品牌宣传战略。在苦练内功提高服务水平，精益求精提升出品质量的同时，更加注重增加品牌的内涵深度和无形资产的积累。滕州主流媒体的广告宣传及时将酒店发展动态传递给社会各阶层；即将建成的页面精美、内容丰富、功 能齐全的酒店网站，将实现与消费者之间的信息互动；通过电视台、报纸、杂志、特刊等有效载体，得到了社会各界对鲁南大酒店企业文化的认同；通过与媒体联合开展捐助地震灾区重建活动，在社会上树立了“鲁南大酒店关注社会回报社会”的良好形象。在回报社会的同时，也使“鲁南大酒店”的文化内涵和人文精神得到了弘扬。 17 / 22 一年来，我们一直不断提升客房入住环境、菜品质量和服务水平。到今天为止，客房入住率已经达到百分之六十五，平均房价为 120 元，在滕州市同行业中处于前列，餐饮上座率为百分之七十，日均收入一万元以上，餐饮和客房平均每月 都能完成经营指标，按照公司“走标准化之路创餐饮业名牌”的原则，现在，酒店已经开始组织参加全国酒店等级评定工作。 一年来，我们积极探索新的发展模式，不断规范加盟运营方式。我们尽可能吸收有品牌、有管理经验的项目加入酒店，目前已经有沛客商场、山水旅行社、移动营业厅、汇怡咖啡厅、吴老大美容美发厅、朱氏桑拿中心、阿凡提快餐等加盟，扩大了公司的整体规模。 一年来，我们全体员工的不懈努力，新鲁南大酒店荣获了“滕州市总工会职工技协职工技能大赛团体第二名”、“十佳发展明星企业”、“民营企业经济发展先进单位”、“商 业系统先进集体”、“安全生产先进单位”等一系列荣誉称号，去年11 月，姚富增厨师长荣获“枣庄市餐饮业鲁菜创新奖”、“黄海国际美食文化节乡土菜金奖”，还有我们的厨师张涛、赵磊等荣获“第四界中国京杭大运河美食节淡水鱼烹饪大赛金奖”。今年我本人也被滕州市妇联授予“滕州市十大女企业18 / 22 家”称号。 经过一年风雨历程，今天的鲁南大酒店早已不是往年的那个路边店，完成了破茧重生的艰苦历程，成就了滕州市知名酒店品牌。 展望未来，鲁南大酒店将按照建设创新型、和谐社会的要求，秉承“诚信、务实、创新、发展”的企业精神，不断开拓进取，超越自我，把“鲁南大酒店”打造成更具影响力的驰名品牌。 成绩和荣誉属于过去，我们鲁南大酒店将掀开新的一页，踏上新的征途。站在新的起点，需要我们承认和正视的是：我们的酒店还存在很多不足之处，需要进一步去完善；还有许多的东西需要虚心地去学习；仍有许多同行业的先进经验值得我们去借鉴；我们没有任何理由“骄傲自满，固步自封”。“靠创新超越，凭诚信扬名”才是指导我们不断创造奇迹的核心理念。我要求全体员工，在新的发展历程中，牢固树立强烈的忧患意识、创新意识、职业化意识，自我加压，规范管理，创新经营，争创佳绩 ！ 朋友们，各位亲爱的员工们：精彩的一年已经过去，辉煌19 / 22 的明天就在眼前，为了我们的梦想，为了鲁南大酒店的明天走得更好、飞得更高，我们将为鲁南大酒店灌注更加饱满的热情，更高的要求，齐心协力，为鲁南大酒店的发展添砖加瓦。在这个激动人心的时刻，让我们共同祝愿鲁南大酒店今天这个平凡而有意义的日子，同时祝愿鲁南大酒店的明天更加繁荣辉煌！ 此时此刻，我以董事长的身份，用一颗感恩的心，向一年来给予酒店关心、支持，呵护、培育的领导、同事、朋友们再一次表示深深的感谢！谢谢你们！谢谢大家！ 【篇五：酒店董事长新 年致辞】 欢送勤奋金牛，喜迎至尊之王，虎年已至，湖南梅生酒店管理公司董事长付汉梅、总经理丁平率武陵城酒店各连锁店总经理，感谢所有武陵城酒店人和家属为酒店连锁发展所作出的无私奉献！正是有您们的辛勤付出和全力支持，才有武陵城酒店连锁发展的骄人业绩，才有武陵城酒店良好的品牌形象，才有武陵城酒店不断做大做强，至高致远的永恒的发展动力。 在新的一年里，我们将继续秉承武陵城人“以人为本、以20 / 22 诚待人，用心营造，致高至远”的核心价值理念，一如既往地依靠所有武陵城酒店人，做好酒店的连锁发展，对股东负责，给投资者以更 高的回报，为员工谋福利，为社会承担更多的责任。 值此，祝福所有武陵城酒店人和您们的亲人们：身体健康！家庭幸福，新年快乐，万事如意！ 【篇六：某酒店开业董事长致辞】 各位领导、各位贵宾、各位朋友、父老乡亲们： 今天，在这满目清翠、秀竹飘香、湖水荡漾，热烈喜庆的大好日子里，我们在这里隆重举行国家中部旅游人才培训基地重渡沟教育实验基地揭牌暨 XXXX 大酒店开业庆典剪彩仪式，这是 XXXX 建设发展史上的又一大盛事。在此，我代表栾川县