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从历年双十一数据看电子商务的发展 课程：电子商务 专业：会计 姓名：某某 学号：*摘要：2016年双十一购物狂欢节结束，电商销售数据对比本文通过历年双十一电商销售的数据对比，从历年双十一购物狂欢节电商的销售额、消费群体、热门行业、物流运输等方面综合分析了电商所面临的问题及可行的解决办法，概括总结了未来电商的发展趋势。关键词：双十一，电商，销售额，发展趋势目录：一数据分析 1. 销售额与增长率分析1.1问题1.2分析1.3解决2. 物流运输2.1问题2.2分析2.3解决二问题分析三结论参考文献一数据分析年份销售额（亿）增长率%双十一销售额占社会消费品零售额比例物流订单量（亿件）20090.500.003760.002620109.3617000.056960.0482011524550.277770.266820121912670.890720.98012013350891.441261.79612014571582.100072.782015912603.030604.672016120732未统计7.8表1数据来源：销售额中国网双十一销售额占社会消费品零售额比例中商产业研究院物流订单量CN人才网、国家邮政局1历年双十一销售额与增长率分析图1-11.1 问题 从图1-1可以看出，2009年起至今，双十一电商的销售额都在呈增长趋势，2009年到2010年销售额增长率大幅度提升，2010年到2016年双十一电商销售额增长率逐渐放缓。1.2 分析2009年至今，随着电子技术的发展，由表1双十一销售额占社会消费品零售额比例可以看出，电商的接受度逐渐增强，人们的电商平台购买力逐渐增强。2009年到2010年双十一电商购物狂欢节这个概念刚刚出现在人们眼前，由于人们的好奇心理等原因，销售额增长率大幅上升之后，出现转折点。2010年到2016年，虽然销售额仍在增长，但增速放缓，说明电商平台购买力已逐渐饱和。人们虽然愈加依赖电商的消费方式，但是随着大家已经完全接受电商平台双十一促销的方式，双十一购物狂欢节的短期性、产品的时效性等特点，决定了人们的消费数额增长速度逐渐放缓，人们不会再盲从地大量消费，购买囤货，而是在双十一理性消费。2. 物流图1-22.1 问题由图1-2可看出双十一购物狂欢节物流订单量大幅增长，且增长率逐渐增大。2.2 分析由表一可得知，近年来随着双十一销售额的不断增长，快递订单量也大幅度增长，物流的压力越来越重。根据国家邮政局监测数据显示，今年“双十一”期间(11月1116日)，全行业处理的快件量约达7.8亿件，同比增长近45%，是历年同期快递量的最高值;日最高处理量约达1.6亿件，同比增长近55%，是今年以来日均处理量5000万件的3倍。然而可喜可贺的是，我们得知去年“双十一”当天产生的包裹发货完成2.5亿订单用了7天时间，而今年完成这个数字只用了1天半的时间。且调查显示在总单量将近翻番的情况下，整体配送时间压缩了一半。这说明随着电商发展，我国的物流行业也更加的规范。2.3 解决办法（1）完善仓储、运送等各个物流环节（2）增加物流配送末端人员数量（3）为商家提供“仓、干、配、店、柜”一站式物流供应链解决方案2 问题分析问题：我观察到2016年的双十一，许多线下的各大商场和品牌也搞起了大促，双十一已经由原来的电商购物狂欢节演变成了一个名副其实的全民购物狂欢节。这种线上线下的购物狂欢模式到底能否带来消费的增长。分析：我认为线上与线下共同举办双十一的大促，不仅不会互相影响，还有可能促进消费者的消费欲望。首先，线上与线下购物在价格普遍大幅度降低的情况下，最大区别就在于，是否享受物流配送的便利。那么，这一点就决定了，有能力去或者希望实体店购买的消费群体和没有条件或者希望享受物流配送服务的消费群体，大致是不会改变的。那么，线上与线下同举办双十一的大促，就不会有很严重的影响。并且由于消费者消费需求以及理念的不同，线上与线下的双十一活动反而能够互补，为消费者消费提供更多便利。比如说线上购物物流的便利，以及线下购物可确保商品质量的优势，是可以互补的。3 结论科技发展必然会带来许多新兴行业的发展，电子商务就算其中之一。随着电商的发展，双十一购物狂欢节等等活动会更加勾起消费者的购买欲望，但是也必然会迎来消费低迷的阶段，如何避免或者渡过这个阶段，需要更多新的电子商务营销活动的设计与开展。同时，电子商务的发展也带给许多相关产业机遇与挑战，也受许多行业的制约，比如说物流行业和电子行业。那么这就需要行业之间的合作，以求得共同发展。如马云在2016年双十一购物狂欢节的直播现场所说：“对于阿里来讲，最大的挑战就是技术。对于阿里来讲，无论移动端也好PC端也好，都需要技术的创新。阿里从来不把自己看成一个公司而是看成一个经济体。通过手机和终端与新经济体链接