供应链系统在医院管理中的应用

2012-07-19#供#应#链#系#统#在201医2-0院7-管19#理#中#的#2应012用-07-19#余国骏(浙江省杭州市富阳人民医院电脑房 浙江 杭州 311400)摘 要供应链管理是指现代企业为了降低成本，提高服务水平，将供应商、制造中心、仓库、配送中心、零售点以及在各个机构之间流转的原料、在制品、产成品有效地整合成为一体，使系统成本最小，并在准确的时间把正确数量的商品送到正确地点的一套方法。它不仅关注企业内部资源和竞争力，而且关注企业外部的 资源和竞争力，强调在整个供应链上对资源和竞争力进行集成，是一种新的管理思想和方法，也是企业的一种新的竞争策略。关键词供应链 web 计算机技术中图分类号：TP3文献标识码：B文章编号：10026908（2007）0820077-01医院通过供应链系统进行信息的发布， 同时系统从数据库中 进行供货商的匹配，将相应的信息传递给供货商，供货商通过internet浏览 并反馈相应信息，系统将这些信息再饭馈给医院，从而达到了一个数据流的 环路，让医院与供货商之间的沟通更畅通。四、供应链管理系统所带来的效益医院使用供应链管理系统，不仅解决了医院与供货商之间信息交流不 畅的问题，还在以下几个方面带来巨大的收益。1采购成本的降低。医院使用供应链管理系统进行物品的采购，将彻 底改变传统的采购模式，使用远程在线采购变成了现实，不仅节约了大量的差旅费，同时由于采购流程的信息透明性，杜绝了大量的以权谋私的事件的发生，为企业节约了成本也保证了产品的质量。除此以外，由于系统的开放 性，可以使用更多的优秀供货商参与到商品采购的招标中，不仅为医院扩大 了挑选的范围还会降低产品的供货价格。2信息渠道的畅通。由于系统采用的是B-S结构（浏览器-服务器）模 式，使系统具有高度的开放性，只要供货商可以上网，不管是在国内还是国外，都可以很轻松的查阅与自己相关的信息，同时还可以很方便的与医院进 行某一方面的沟通，系统会详细记录每一项的沟通结果，为双方以后的合作或者解决争端提供帮助。3效率的提升。效率的提升主要体现在对账和信息的共享方面，如果 没有一个信息的交互平台，那么供货商在与医院进行账务的结算时，需要现 场进行核对，如果有出入则需要进行相关的核查以及原始资料的整理，双方 都会浪费大量的人力和时间。而通过供应链管理系统，双方可以在结算前在 网络平台上进行相关帐目的核对，从而减少了现场核对的时间，大大提升办 事效率。4信息的共享。医院希望自己使用的医疗设备能够得到供货商最及时 的服务和维修。供货商也希望知道自己的产品每天的使用状况，如果医院可 以及时的将设备运行情况和相关参数公布给供货商，那么供货商可以根据这 些情况实时监控设备运行的健康状况，从而降低了设备出现问题的机率，为 双方节省大量的人力和物力。如何能实现这种设想呢，供应链管理系统提供 了这么一个沟通渠道，通过这个系统，可以让双方时刻都绑定在一起。五、供应链管理系统在医院管理中的前景展望供应链管理是一种新的管理思想, 在我国正处于初始阶段, 在医院这 种管理思想更是一个新事物，如何运用好供供应链管理系统是影响医院发展 的一个比较大的因素，医院在未来的发展过程中，需要将自身的资源优势与 供货商的资源优势进行合理的结合，使双方的利益达到最大化，合理的使用 信息共享不仅促进双方的发展还有效的降低了不确定因素所带来的伤害，让 医院与供货商之间的发展更良性化、系统化，双方的关系也将随着供应链系 统的应用的加深而不断的加深。一、医院对供应链管理系统的需求中国医院物流的发展最缺的不是硬件，而是软件，即缺少医药物流管 理，缺少医药物流网络体系，缺少医药物流的增值服务。医院在进行药物器 具的购进时，往往采用采购员市场采购或者接受某一厂家的上门推广，不仅 增加了采购成本，还滋生了黑幕交易的温床；在医院与供货商之间的沟通方 面，往往是采购员与供货商之间的沟通，这些沟通都是隐匿的，没有任何记 录可查的，让管理者对这方面的管理无从下手；医院在与供货商结账时，往 往会在入库单的核对上浪费大量的时间，大大降低工作的效率从以上分析我们可以看到，如何让物品采购的每一步都透明化、成本 最小化、如何让医院与供货商之间的沟通更明确话以及如何让医院的工作更高效化是医院领导者需要解决的一个重要问题。二、供应链管理系统的主要功能在医院管理的应用中，供应链管理系统主要有以下几种功能：供货商 管理、采购单在线发布、退货单在线发布、招标活动发布、信息共享、在线 对账、合同管理、数据抓取等。供货商管理主要是将所有的供货商进行系统的归纳整理录入数据库进 行统一的标准化。采购单在线发布，医院可以通过供应链管理系统进行物品采购信息的 发布，通过WEB技术传递给供货商，供货商通过系统可以实时的接收并处理该订单，如果供货商有什么问题可以通过系统进行反馈，双方可以在系统中进行不断的信息交互，直至订单的完成，不仅提高了工作效率，还得到了整 个工作流程的相交谈判信息，为以后的订单发布提供参考。退货单在线发布，医院可以通过退货单的发布，向供货商传递退货的 信息，供货商通过系统可以收到并处理相关信息，在系统中可以上传退货产 品的图像、声音等信息，为双方的谈判提供参考。招标活动发布，医院管理者可以通过活动发布系统进行新产品采购的 招标活动，系统通过对供货商数据库的筛选将信息发布给符合条件的供货商们，这些供货商在收到信息后可能通过平台进行应标的信息反馈，管理者可以在这些应标者中选择合适的供货商。大大节约了招标的时间和成本。 信息共享，医院与供货商之间通过供应链管理系统可以达到信息的实时共享，医院将产品的使用信息、运行信息以及出现的问题发布到系统中， 供货商可以实时的查看自己产品的使用和运行情况，帮助供货商分析和了解 产品的相关情况。在线对账，医院与供货商之间进行结账前，可以在网上发布每个供货 商的结账信息，避免了由于人工对账而造成的时间浪费，在对账过程中，双方可以通过系统进行信息的交互，对账无异议后就可以结帐。合同管理，医院与供货商之间进行合同的签定前，可以将合同的主要 条款在系统中是行交互，在交互谈判的过程中，系统记录交互信息，为双方 分析对方的重视点创造数据基础。数据抓取，供应链管理系统需要从医院其他系统如财务系统中抓取相 关的数据进行加工处理，形成对供货商有用的信息：如对账，通过数据接品可以直接与财务系统、库存管理系统等系统进行无缝的连接。参考文献：1宋华, 胡左浩. 现代物流与供应链管理.北京:经济管理出版社,2000.5。三、系统结构图2012-0供7应-链1管9理系#统#把#医#院、#供#货#商#进#行#有#效#的连#接#从#而#形成2一0个1整2体 -07-12熊9晖#供#应#链管#理#环#境下#的#物2流0管1理.2管理-新0知，72-0041，（912#）:#75-#77。#3徐章一，顾客服务:供应链一体化的营销管理，中国物资出版社。Your request could not be processed because of a configuration error: Could not connect to LDAP server.For assistance, contact your network suppo