电大工商管理本科《管理创新专题》作业

宁波电大工商管理本科管理创新专题作业宁波电大工商管理本科管理创新专题作业单选题（以下所有题目答案都是 A）1、管理创新的重点在于（ ） A.突破原有思维定势和框架 B.发掘一种新的资源C.寻找最适当的突破点 D.创造创新的氛围和背景2、管理创新的特点不包括（ ） A.独享性 B.系统性 C.效益性 D.创造性3、企业管理创新的关键在于（ ） A.组织创新 B.理念创新 C.生产创新 D.管理方式创新4、良好的心智模式包括（ ） A.好的文化素养 B.好的团队合作能力 C.好的沟通能力 D.好的自我包装能力5、在创新中需要怀疑原有观念并不断求索，这是（ ）的反映 A. 批判精神 B.自主精神 C.务实精神 D.科学精神6、以下哪个方面不是创新思维的具体表现（ ） A.持续性 B. 新颖性 C.求异性 D.开放性7、“中国游泳队取得好成绩是靠吃药”这种偏见是属于（ ） A.经验偏见 B.位置偏见 C.利益偏见 D.封闭思维8、用九个点之间的线段连接方法作为手机的开机密码，改变了以前输入数字的传统模式，这是属于（ ） A.发散思维 B.逆向思维 C.联想思维 D.组合思维9、出现于上世纪90年代的ERP，中文名称是（ ） A.企业资源规划 B.制造资源规划 C.企业生产规划 D.企业需求规划10、信息化在企业财务中的应用体现在除了以下（ ）以外的各个方面 A.物料收发 B.成本核算 C.预算管理 D.资金管理11、CIMS和C AD两者在企业中的关系是（ ） A.前者包含后者 B.后者包含前者 C.两者平行有交集 D.两者无联系12、信息化建设是一个系统的工程，而关键的问题是（ ） A.人的问题 B.技术的问题 C.融合的问题 D.资金的问题13、经济全球化和企业全球化的战略是与信息全球化和（ ）密不可分的 A.知识经济 B.国际贸易 C.金融全球化 D.全球化分工14、近年来国际直接投资增长速度高于国际贸易增长速度的原因主要是（ ） A. 可以绕开各种贸易壁垒 B.可以更好改善双边关系C. 可以更加节省制造成本 D.可以有效保护知识产权15、进行跨文化管理的关键在于奉行（ ）的准则 A. 文化相对主义 B.民族中心主义 C.文化统一主义 D.文化保护主义16、以下形容国际战略联盟的词语中正确的是（ ） A.风险共担，结构松散 B.优势互补，结合紧密C.优势互补，风险自负 D.风险自负，结构松散17、知识型员工与传统员工相比，对组织的依赖性（ ） A. 更低 B.更高 C.一致 D.极大的不确定性18、企业员工管理的多元化主要表现为（ ） A. 工作者价值观和结构的差异 B.工作者工作方式和目标的差异C. 管理方法和管理技术的差异 D.管理理念和管理效果的差异19、在家办公一族的出现，充分证明了（ ） A.工作性质的多元化 B.工作方法的信息化C.工作结构的差异化 D.工作态度的消极化20、阿里巴巴是一家创新能力很强的公司，以下（ ）是阿里巴巴的创新成果 A.支付宝 B.C2C C.电子商务 D.电子支付21、变革与维持之间，关键在于（ ） A.适应 B.协调 C.发展 D.积累22、不同时期的组织所面临的问题和危机也不同，比如失控危机通常发生在（ ） A. 规范阶段 B.初创阶段 C.成熟阶段 D.衰退阶段23、组织结构创新包括（ ）和组织结构体系的创新 A.组织性质 B.组织文化 C.组织形式 D.组织职能24、判别变革和创新的标准并不一致，前者是适应性变化，后者是（ ）变化 A.创造性 B.革命性 C.颠覆性 D.延展性25、管理者要以对立统一的辩证思维把握现象的整体，（ ）思维是常用的方法 A. 反向 B.发散 C.集中 D.联系26、在变革中，来自组织层面的阻力主要表现为（ ） A.组织惰性 B.组织低效 C.组织决策失误 D.组织涣散27、在变革中需要培养意见领袖，主要原因在于他们具有（ ）的优点 A.亲和力和权威性 B.更加公正客观C.增加了沟通渠道 D.加快变革进程28、以下哪一个不是人本管理的特点（ ） A.发掘人 B.依靠人 C.激励人 D.开发人29、（ ）是实施人本管理的主要方式 A.激励 B.培训 C.轮岗 D.考核30、人本管理要求管理者在管理过程中（ ） A.适当分权 B.完全放权 C.适度集权 D.完全集权31、目标管理是设定目标来激励员工的积极性，它是（ ）中的一种方法 A.柔性管理 B.人本管理 C.团队管理 D.生产管理32、团队能够取得预期的绩效，取决于团队管理的关键环节，也就是（ ） A.合作 B.领导 C.沟通 D.激励33、项目管理中职能式的组织机构的最大优点是（ ） A.运作简便 B.节约成本 C.工作高效 D.责任明确34、大公司中根据不同产品分立出小公司，这种分立称为（ ） A.横向分立 B.纵向分立 C.存续分立 D.解散分立35、（ ）是虚拟运作的基础 A.技术协作 B.客户共享 C.资金融通 D.抢占市场36、能实行虚拟化的组织范围和能实行网络化的组织范围相比，（ ） A.前者更少 B.后者更少 C.两者一样多 D.难以判定37、美国社会心理学家鲍温认为组织的变革要经过（ ）三个阶段 A.解冻、改变、冻结 B.寻找、反思、纠正C.调查、分析、研讨 D.改变、运行、纠偏38、卡斯特模式中的六个阶段中不包括（ ） A.顶层设计 B.识别问题 C.分析差距 D.效果反馈39、要想提高组织的内聚力，必须要实施以（ ）为中心的变革 A.人 B.任务 C.组织 D.环境40、在以改变环境为中心的变革中，以下哪个是它的主要目的（ ） A.进行市场教育和消费引导 B.提升公司价值观的认同感C.直接提高市场竞争能力 D.提高组织内部的协调性41、企业文化的核心要素是（ ） A.企业价值观 B.企业环境 C企业领导者人格魅力. D.企业核心竞争力42、企业持续经营所显示的程式化并显示凝聚力的文化因素是（ ） A.典礼和仪式 B.公司形象 C.广告宣传 D.奖励制度43、在企业文化的四个层面中，作为中介层面的是（ ） A.制度文化 B.物质文化 C.精神文化 D.行为文化44、企业的文化网络的作用是和（ ）紧密联系在一起的 A.非正式群体 B.中层管理者 C.网络技术部门 D.一线员工45、以下是属于企业的文化环境的是（ ） A.科技环境 B.政策环境 C.市场环境 D.外贸环境46、传统的国有大中型企业的文化是属于（ ） A.层级型 B.家族型 C.市场型 D.活力型47、在血友病贴吧事件中，百度公司成为众矢之的，这是它企业文化中的（ ）出了问题 A.价值观念 B.企业形象 C.企业精神 D.企业意识48、跨文化管理首先要做的事情是（ ） A.跨文化差异识别 B.跨文化差异培训C.本土化人才政策 D.跨文化环境模拟49、以下不属于企业的知识资源的是（ ） A.环境资源 B.市场资源 C.信息资源 D.智力资源50、（ ）是知识经济的灵魂 A.创新 B.变化 C.科技 D.信息51、知识管理实现了对（ ）的发展和超越 A.信息管理 B.人本管理 C.层级管理 D.传统管理52、知识型企业将（ ）当做企业的核心活动 A.学习、研究和开发 B.学习、借鉴、再开发C.研究、改进和转型 D.抄袭、模仿和山寨53、知识管理战略作为一种职能战略，必须和（ ）相一致 A.经营战略 B.发展战略 C.市场战略 D.文化战略54、（ ）的组织结构将为企业的知识管理和创新活动提供保障 A.扁平化柔性化 B.层级化柔性化 C.扁平化虚拟化 D.层级化虚拟化55、组织学习和内外部环境的关系是（ ） A.进行互动 B.前者改变后者 C.后者改变前者 D.两者孤立56、个人学习和组织学习之间的关系是（ ） A.必要而非充分 B.充分而非必要 C.必要充分 D.无关57、联想公司在创立初期，提出“向惠普公司学习”的口号，这是属于（ ） A.组织间学习 B.组织学习 C.团队学习 D.个体学习58、从现实存在的问题入手，侧重于获取知识并实际执行解决方案，这称为（ ） A.行动性学习 B.预见性学习 C.适应性学习 D.习得性学习59、（ ）是五个组织学习（修炼）具体方法的核心 A.系统思考 B.改变心智模式 C自我超越 . D.团队学习60、在创建学习型组织的7C模型中，（ ）并不在内 A.优雅的环境 B.亲密的关系 C.联系的网络 D.共享的观念61、企业再造的核心思想是以（ ）作为导向和中心 A.顾客、员工 B.产品、流程 C.市场、利润 D.效率、领导62、企业再造重视信息工作，要将信息处理融入（ ）的环节中去 A.产生该信息 B.企业所有 C.产品设计生产 D.企业信息必须63、在企业再造过程中，要注意将决策点（ ） A.下移 B.上移 C.分散 D.打乱64、企业再造成功与否取决于两个因素：有效的团队和（ ） A.魅力的领导 B.坚定的执行力 C.统一的思想 D.明确的目标65、以（ ）指导业务流程再造是未来流程再造发展的趋势 A.企业经营战略 B.企业产品结构 C.企业最终客户 D.企业外部业务网络66、标杆管理的最高阶段是（ ） A.全球标杆管理 B.战略性标杆管理 C.最佳企业管理 D.工艺流程管理67、标杆管理中根据自身企业的内部资源，消除各种可能阻力，是（ ）的工作 A. 整合阶段 B. 完成阶段 C.行动阶段 D.计划阶段68、所谓的标杆管理的陷阱是指企业陷入了（ ）泥潭 A.不断追赶但不断落后 B.只复制了表面的花样无法触及核心C.碰到无法逾越的管理难题 D.在追赶中丧失了自身的特点和优势69、高层管理者在标杆管理中缺乏信心，通常是因为（ ） A.缺乏相应的信息和理念 B.选择目标对象错误C.受到了自下而上的阻力 D.来自股东的反对意见70、标杆管理的管理过程应该是（ ） A.持续不断的 B.一步到位的 C.间歇性的 D.随时可以进行或停止的71、联盟管理在世界上产生的时间是（ ） A.上世纪80年代后 B.上世纪60年代后 C.二战后 D.本世纪72、以下不算是企业战略联盟优点的是（ ） A.降低开发成本 B.促进技术创新 C.实现资源互补 D.开拓新的市场73、高通公司（QU ALCOMM）生产手机芯片，小米公司（MI）在第一时间推出基于新芯片的手机产品，这种联盟称为（ ） A.授受型联盟 B.差异化联盟 C.中心型联盟 D.互补性联盟74、以下不属于战略联盟特征的是（ ） A.经营的多元性 B.组织的松散性 C.地位的平等性 D.管理的复杂性75、有效的联盟治理结构可以尽可能地防止（ ） A.道德风险 B.技术泄露 C.客户流失 D.贸易壁垒76、新型的供应链的概念比起早起的供应链概念来说，主要区别在于（ ） A.涵盖范围更大 B.应用技术更新 C.生产过程更突出 D.强调了物流环节77、在今天的认识中，我们一般认为供应链就是一个（ ） A.网链结构 B.环形结构 C.单链结构 D.多线网状结构78、供应链管理包括4个部分，即供应、生产计划、物流和（ ） A.需求 B.消费 C.再加工 D.仓储79、采用快速反应方法后，（ ）会增加很多，但是总利润却能提高 A.单位采购成本 B.库存成本 C.物流成本 D.削价成本80、有效客户反应（ECR）强调（ ）的合作，以满足顾客需求的供应链战略 A.供应商和零售商 B.生产商和零售商 C.供应商和物流商 D.物流商和零售商81、精益生产最早出现在（ ）的汽车工业中 A.日本 B.美国 C.德国 D.英国82、精益生产的基本目标是（ ） A.消除一切浪费 B.提高产品质量C.加快反应速度 D.开发工人潜力83、在拉动式的生产系统中，生产指令由（ ）开始 A.最后一道工序开始 B.第一道工序开始C.最先和最后同时开始 D.中间的工序开始84、精益生产对于产品质量检验环节的态度是（ ） A.尽可能简化 B.尽可能强化 C.保持传统条件下水平 D.视具体产品而定85、精益生产下的自働化和传统意义下的自动化不同，是因为其（ ） A.包含了人的因素 B.包含了质量检验的因素C.包含了成本控制的因素 D.包含了时间控制的因素86、准时化生产必须要实现三个目标，以下的（ ）不是其中之一 A.零延误 B.零库存 C.高柔性 D.无缺陷87、在看板管理中，看板最常用的功能是（ ） A.指示 B.监督 C.指导 D.对比88、精益生产以人为中心，重视人的才能发挥和培训工作，具体采用（ ）方式 A.团队工作 B.单独工作 C.团队和个人结合 D.人员工作方式随时变化89、企业将业务外包之后，该业务控制权（ ） A.随之移交 B.仍然保留 C.双方共享 D.视具体情况90、（ ）是最普遍最成熟的外包模式，苹果公司就习惯采用这种模式 A.生产外包 B.人力外包 C.信息外包 D.物流外包91、进行业务外包之后，企业经营风险（ ） A.相对分散 B.仍然不变 C.相应变大 D.不好说92、第三方物流指的是（ ） A.专业独立的物流公司 B.企业入股专业物流公司 C.企业自建物流网络 D.由中介机构委托物流公司93、企业选择外包商时，除了质量和价格，还要考虑（ ） A.资历和持续发展能力 B.企业文化是否一致 C.经营战靴方向是否相同 D.企业总体领导能力94、有效实行业务外包的一个重要前提是（ ） A.企业现有的业务流程进行重组 B.企业现有的文化进行融合、 C.企业现有的资源进行整合 D.企业现有的员工进行调整95、广义的电子商务不仅包括电子交易，还包括企业利用电子手段进行的（ ） A.管理活动 B.支付活动 C.通讯活动 D.一切活动96、网上的广告和传统的广告相比，具有（ ）的特点 A.费用低廉，内容丰富 B.渠道狭窄，受众有限 C.费用昂贵，形式多样 D.技术性强，过于专业97、苏宁易购采用的电子商务模式是（ ） A. B2C B.B2B C.C2C D.C2B98、O2O是近年来发展迅速的一种电子商务模式，全称是（ ）相结合模式 A.线上与线下 B.境内与境外 C.工厂与商店 D.顾客与分销商99、支付宝的盈利模式来源是（ ） A.客户暂存资金的利息收益 B.向买家额外收取的手续费 C.向商家额外收取的手续费 D.向交易双方收取的服务费100、企业要选择的电子商务模式，必须考虑（ ）的相互结合 A.客户需求和技术手段 B.资金投入和产生效益 C.覆盖群体和潜在客户 D.传统模式和网络模式101、传统的交易营销追求一次利益最大化，而关系营销追求（ ） A.合作共赢 B.稳定客源 C.长期利益最大化 D.最佳口碑102、在关系营销中，沟通的模式应该是（ ） A.双向的 B.顾客主动向企业沟通 C.企业主动向顾客沟通 D.不沟通103、一级关系营销是企业利用（ ）来刺激顾客的需求 A.价格 B.售后保障 C.增值服务 D.包装104、大型银行为最顶尖的客户定向发行黑卡，这是属于（ ） A.三级关系营销 B.二级关系营销 C.一级关系营销 D.非关系营销105、关系营销的关键过程有三个，以下的（ ）并不是其中之一 A.调查 B.交互 C.对话 D.价值106、以下企业中不建议采用俱乐部营销方式的是（ ） A.新希望饲料 B.丰田4S店 C.中国国际航空公司 D.沃尔玛超市107、与传统营销相比，网络营销更容易提供个性化的产品，主要是因为（ ） A.和客户的沟通更直接 B.个性化产品成本更低 C.网络商家竞争更激烈 D.面对的市场更广泛108、网络营销在传统营销的4P策略基础上增加了（ ）策略 A. 4C B.4R C.4S D