洗浴部营销以及各项收费方案(精选多篇).doc

洗浴部营销以及各项收费方案(精选多篇) 1客人自带酒水食品的收费问题：鉴于此问题的特殊性，原则上不允许客人自带酒水与食品，但如遇客人有特殊要求，为满足客人的社交需求，允许客人将酒水或食品带入营业区食用，但是需要收取2050元的服务费，对于有较高消费能力回头较高的客人或持有金卡的客人经大堂副理确认可免收其服务费。2客房送餐是否收取服务费事宜：综合长春市各大洗浴在此项服务的收费问题，均采取不收娶服务费的方式，如果此项服务收取服务费有可能减少客房的零餐收入，故此项服务不建议收娶服务费。3加急洗熨衣物的收费标准：对于此项服务的收费标准，市场调查后，同档次的洗浴均采用在原价的基础上加收50%的服务费，依据本公司的定价原则，基本采用此种标准在原价格的基础上加收50%的服务费的标准。4对于在洗浴过夜的客人用自助早餐的方案：经过对个中高档次洗浴的考察，基本采用房包餐的形式，即入住客房赠送早餐，有忽略在休息大厅过夜客人的现象，故经过研究建议采用房包餐的同时，在休息大厅过夜的客人消费达到150元也可以享用早餐。5使用麻将机以及电脑的收费标准：为方便客房销售的灵活性，满足客人的不同需求，麻将机与电脑的使用采用单独收费的方式，麻将机开机费100元/次，电脑开机费80元/次。使用时间与房间使用时间同步6客房的销售方式：为满足不同客人的需求以及要求，客房销售采用小时制与全天制两种：对于标准间60元/2小时120元/24小时。7储值卡的使用：此卡为现金存储卡，最低面值为xx元，多者不限，购买此卡15000元以内，可享受全单10%的优惠，购买15000元以上，可享受全单15%的优惠，消费金额超过卡中余额时需要用现金结算，此卡不享受其他任何优惠。8金卡门票成本卡此卡的发放有两种形式：1客人在3个月以内累计消费金额达到xxxx元时，可获得此卡一张，持此卡享受xx次的洗浴门票成本的权利，使用期限为3个月，如在3个月内累计消费达到xxxx元，可升级为白金卡，享有xx次的免门票的待遇。2财务总监、总经理有权直接发放此卡。9白金卡宾客在三个月内累计消费达到xxxx元可获得此卡一张，持此卡可以享受xx次免收洗浴门票的待遇，使用期限为三个月，拥有此卡后还可享有贵宾衣箱、贵宾浴衣、贵宾洗浴备品。10打折洗浴的消费基本依据不打折、不抹零的原则，但是如果遇到特殊事件、特殊人员、消费能力高、回头率高、贵宾等可以有此项优惠：董事长有免单的权限、财务总监和总经理有全单88、5折的权限、洗浴总监有收成本门票和全单9折的权限。 1 客人自带酒水 食品的收费问题： 鉴于此问题的特殊性，原则上不允许客人自带酒水与食品，但如遇客人有特殊要求，为满足客人的社交需求，允许客人将酒水或食品带入营业区食用，但是需要收取2050元的服务费，对于有较高消费能力回头较高的客人或持有金卡的客人经大堂副理确认可免收其服务费，洗浴部营销以及各项收费方案。2 客房送餐是否收取服务费事宜： 综合长春市各大洗浴在此项服务的收费问题，均采取不收娶服务费的方式，如果此项服务收取服务费有可能减少客房的零餐收入，故此项服务不建议收娶服务费。3 加急洗熨衣物的收费标准： 对于此项服务的收费标准，市场调查后，同档次的洗浴均采用在原价的基础上加收50%的服务费，依据本公司的定价原则，基本采用此种标准在原价格的基础上加收50%的服务费的标准。4 对于在洗浴过夜的客人用自助早餐的方案： 经过对个中高档次洗浴的考察，基本采用房包餐的形式，即入住客房赠送早餐，有忽略在休息大厅过夜客人的现象，故经过研究建议采用房包餐的同时，在休息大厅过夜的客人消费达到150元也可以享用早餐，规划方案洗浴部营销以及各项收费方案。5 使用麻将机以及电脑的收费标准： 为方便客房销售的灵活性，满足客人的不同需求，麻将机与电脑的使用采用单独收费的方式，麻将机开机费100元/次，电脑开机费80元/次。6 客房的销售方式： 为满足不同客人的需求以及要求，客房销售采用小时制与全天制两种：对于标准间60元/2小时 120元/24小时。7 储值卡的使用： 此卡为现金存储卡，最低面值为xx元，多者不限，购买此卡15000元以内，可享受全单10%的优惠，购买15000元以上，可享受全单15%的优惠，消费金额超过卡中余额时需要用现金结算，此卡不享受其他任何优惠。8 金卡 此卡的发放有两种形式： 客人在3个月以内累计消费金额达到xxxx元时，可获得此卡一张，持此卡享受xx次的洗浴门票成本的权利，使用期限为3个月， 财务总监、总经理有权直接发放此卡。9 白金卡宾客在三个月内累计消费达到xxxx元可获得此卡一张，持此卡可以享受xx次免收洗浴门票的待遇，使用期限为三个月，拥有此卡后还可享有贵宾衣箱、贵宾浴衣、贵宾洗浴备品。10 打折 洗浴的消费基本依据不打折、不抹零的原则，但是如果遇到特殊事件、特殊人员、消费能力高、回头率高、贵宾等可以有此项优惠：董事长有免单的权限、财务总监和总经理有全单88、5折的权限、洗浴总监有收成本门票和全单9折的权限。 洗浴部营销以及各项收费方案 1客人自带酒水食品的收费问题： 鉴于此问题的特殊性，原则上不允许客人自带酒水与食品，但如遇客人有特殊要求，为满足客人的社交需求，允许客人将酒水或食品带入营业区食用，但是需要收取2050元的服务费，对于有较高消费能力回头较高的客人或持有金卡的客人经大堂副理确认可免收其服务费。 2客房送餐是否收取服务费事宜： 综合长春市各大洗浴在此项服务的收费问题，均采取不收娶服务费的方式，如果此项服务收取服务费有可能减少客房的零餐收入，故此项服务不建议收娶服务费。 3加急洗熨衣物的收费标准： 对于此项服务的收费标准，市场调查后，同档次的洗浴均采用在原价的基础上加收50的服务费，依据本公司的定价原则，基本采用此种标准在原价格的基础上加收50的服务费的标准。 4对于在洗浴过夜的客人用自助早餐的方案： 经过对个中高档次洗浴的考察，基本采用房包餐的形式，即入住客房赠送早餐，有忽略在休息大厅过夜客人的现象，故经过研究建议采用房包餐的同时，在休息大厅过夜的客人消费达到150元也可以享用早餐。 5使用麻将机以及电脑的收费标准： 为方便客房销售的灵活性，满足客人的不同需求，麻将机与电脑的使用采用单独收费的方式，麻将机开机费100元/次，电脑开机费80元/次。使用时间与房间使用时间同步 6客房的销售方式： 为满足不同客人的需求以及要求，客房销售采用小时制与全天制两种：对于标准间60元/2小时120元/24小时。 7储值卡的使用： 此卡为现金存储卡，最低面值为xx元，多者不限，购买此卡15000元以内，可享受全单10的优惠，购买15000元以上，可享受全单15的优惠，消费金额超过卡中余额时需要用现金结算，此卡不享受其他任何优惠。 8金卡门票成本卡 此卡的发放有两种形式：好范文版权所有 1客人在3个月以内累计消费金额达到xxxx元时，可获得此卡一张，持此卡享受xx次的洗浴门票成本的权利，使用期限为3个月， 如在3个月内累计消费达到xxxx元，可升级为白金卡，享有xx次的免门票的待遇。 2财务总监、总经理有权直接发放此卡。 9白金卡 宾客在三个月内累计消费达到xxxx元可获得此卡一张，持此卡可以享受xx次免收洗浴门票的待遇，使用期限为三个月，拥有此卡后还可享有贵宾衣箱、贵宾浴衣、贵宾洗浴备品。 10打折 洗浴的消费基本依据不打折、不抹零的原则，但是如果遇到特殊事件、特殊人员、消费能力高、回头率高、贵宾等可以有此项优惠： 董事长有免单的权限、财务总监和总经理有全单88、5折的权限、 洗浴总监有收成本门票和全单9折的权限。 洗浴中心开业营销方案 一、时间：xx年09月-xx年10月31日 二、地点： 三、方式：开业庆典或宣传 四、主题：“天上人间-xxx” 五、价格：门票：人民币男：元/位女：元/位儿童：元/位包含服务项目：洗浴门票、书吧、饮料一杯。 六、促销： 1、门票实行买一送一活动或实行套票形式。 2、凡是一次性消费满100元的赠餐券30元、门票一张，及其它礼内 部 3、凡是一次性消费满600元的赠餐券100元、门票两张，及其它品。 4、凡是一次性消费满1000元的赠餐券150元、门票四张、及其它品。 5、凡是一次性消费满1500元的赠餐券200元、门票六张、及其它品。 6、凡是一次性消费满xx元以上的含xx元赠餐券300元、票 八张、健身月卡一张及其它礼品。 7、就餐的同时还可以观看大型的文艺演出活动。 8、开业庆典期间每天前五名顾客还有更多惊喜送出（洗浴消费满200 元赠送客房一间）。 9、每天还举办幸运大抽奖活动。详情见店堂海报。 10、店内的宣传灯笼、彩色气球、pop的布置及人员的培训到位。 七、宣传方面： 1、活动的前期预热新闻、软文、广告的宣传,dm、pop等的发放位。 2、报纸媒体的选择 3、电视媒体的选择 4、网络媒体的选择。 5、户外媒体的选择路牌 6、广播电台的选择暂时不考虑。 7、dm的发放针对司机及有车一族重点发放，并发放开业优惠承书。 八、举办迎新春象棋大赛或者是台球比赛时间： 奖品：一等奖奖- 二等奖奖- 三等奖奖- 鼓励奖奖- 参与奖奖- 欢迎各界人士报名参加。报名咨询电话： 九、圣诞活动-圣诞节门票可当作四人门票使用 时间： 奖品：另定。 欢迎各界有识之士参加出题活动。 报名咨询电话： 十、针对消费人群：企业、政府、大众的中、高、低收入人士。 十一、促销礼品： 1、打火机类。 2、雕塑（小型浮雕类，有收藏及观赏价值）。 3、鲜花。 4、水晶制品（小型工艺品。 5、其它玩具类。 6、券、卡类门票卡、餐饮代金券、客房券、健身月卡。 十二、此次活动预计投入的营销费用： 报纸： 电视： dm： pop： 气球： 灯笼： 其它： 总计：万元左右 十三、目的： 旨在拉动二次消费，争取更多的回头客，提高客户满意度、美誉度忠 诚度。使其最终成为公司的老客户及会员，最终提升了公司的知名度。十四、此次活动预计产生的效果： 1、提升企业的知名度； 2、使鹤岗市、萝北县及周边人士都知道； 3、司机师傅都知道本企业； 4、及来此的路线。在消费时会选择本企业； 5、提升企业的知名度； 十五、活动涉及的部门： 洗浴部，前厅部，餐饮部，康乐部，客房，市场营销部；其他各部做好接待、后勤保障等各项工作。 十六、随时进行活动的跟踪及售后回访工作，各部门要建立健全客户档案，及汇总工作。 十七、评估此次营销活动的成果，总结经验。以便在下次活动时参照及取舍。十八、为配合此次营销活动的顺利进行，各部门领导及营销部人员营销需要 同时进行电话营销，签约销售等有关销售方面的工作，做到全员营销，团队之间要互相配合，全力打好这一仗。 十九、销售重点：俱乐部会员卡、门票年卡、健身卡，签定消费协议。吸引 重点客户。 销售方式：1、人员推销，通过发送传单、上门等方式直接面对客户。 2、配合广告宣传进行优惠折扣销售。 例：会员卡在开业期间每天前二十名顾客九折优惠销售。门票卡在开业期间每天前十名顾客八折优惠销售。健身卡在开业期间每天前五名顾客八折优惠销售。美容卡在开业期间每天前五名顾客八折优惠销售。 3、公司合作共同销售。 4、针对重点单位签定消费协议。 二十、说明：此次活动旨在提高企业的知名度，客户的美誉度、满意度、忠 诚度。这样就需要我们整合好一切可以利用的资源，打好这一仗。其中包括各项物品的准备到位，终端产品的陈列到位，赠品的赠送到位，及人员培训到位。针对用外币结算的客户按照当日外币牌价及酒店财务规定结算，针对用信用卡、汇票、现金支票、转帐支票、旅行支票等其它结算的客户，按照本酒店财务规定结算。概不赊欠。界江国际大酒店拥有此次活动的最终解释权。 1、情人节营销计划。2.14日 以中、青年为主题，推出情侣套餐、情侣洗浴，情侣客房、大型晚会现场速配游戏活动。前50对报名参加的免收夜总会门票费用，并评选出当晚最佳情侣奖，最佳默契奖，最佳人缘奖。以此来吸引我们的目标客 户。并同时推出美容卡、健身卡等的销售活动。扩大我们的市场份额，提高竞争力。 2、五一国际劳动节营销计划。5.1日 以餐饮为主题，推出五一美食七天乐，来洗浴中心用餐，天天有惊喜，天天有优惠。依次来提升长假期间餐厅上座率。同时加大与旅行社的合作，争取更多的旅行团队。 3、母亲节营销计划。5月的第二个周日 评选最优秀的母亲活动，前十名有不同的奖励。邀请优秀母亲到洗浴中心参观并入住洗浴中心，以次来表达洗浴中心对员工劳动成果的肯定，以此说明洗浴中心的员工对母亲的尊敬、崇拜。以此扩大社会影响，提高公司的美誉度。从而提升洗浴中心的社会形象，洗浴中心的社会形象良好，随之会给洗浴中心带来可观的经济效益。 4、父亲节营销计划。6月的第三个星期天 以“我最敬爱的父亲”为主题，做一期有奖活动，获奖作品将刊登在媒体上。并举办以“父亲”为主题的一台诗歌文艺晚会。并评选出最优秀的文章，前十名分别有不同的奖励。 5、七一党的生日营销计划。7.1日 以“党的生日”为主题，庆祝中国共产党成立82周年，举办大型的文艺演出活动，并给予被评为“优秀的共产”的同志洗浴门票及节日礼品。此次活动需政府配合。以获得的新闻宣传。以此扩大社会影响，提高公司的美誉度。从而提升洗浴中心的社会形象，洗浴中心的社会形象良好，随之会给洗浴中心带来可观的经济效益。 6、八一建军节营销计划。8.1日 以“军人”为主题，以庆祝中国人民解放军建军为契机，举办大型慰问武警战士活动，如消防支队，通过赠送物品或提供厨师上门服务等活动，从而提升洗浴中心的社会形象，洗浴中心的社会形象良好，随之会给洗浴中心带来可观的经济效益。 7、七七中国情人节营 销计划。农历七月初七 以“中国人自己的情人节”为主题搞台文艺晚会，以中、青年为主，推出情侣套餐、情侣洗浴，大型晚会现场速配游戏活动。前50对报名参加的免收洗浴门票费用，并评选出当晚最佳情侣奖，最佳默契奖，最佳人缘奖。以此来吸引我们的目标客户。并同时推出美容卡、健