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第6章 组织职能概述,第1节 组织职能的含义及过程 第2节 管理宽度与组织层次 第3节 组织中的职权配置,研究中心总监,总裁,营销总监,生产总监,总裁办公室,财务总监,财务部,研发中心,仓储部,生产部,质量管理部,市场部,销售部,售后服务部,研究中心总监,总裁,营销总监,生产总监,总裁办公室,行政总监,财务总监,财务部,研发中心,仓储部,生产部,质量管理部,市场部,销售部,售后服务部,人力资源部,行政部,总务后勤部,采购部,总裁,营销总监,生产总监,总裁办公室,行政总监,财务总监,财务部 账务主管 会计 出纳,生产部,销售部 总经理 客户主管 文员,一分厂;二分厂;三分厂,第1节 组织职能的含义及过程,一、组织职能的含义 二、组织职能的过程 三、组织的两类基本特征,一、组织职能的含义,管理的组织职能:就是通过建立、维护并不断改进组织结构以实现有效的分工、合作的过程。,一、组织职能的含义,组织职能的目的就是要设计和维持一种有助于进行有效集体活动的组织结构。 组织结构就是组织中划分、组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架。,一、组织职能的含义,结构决定功能,二、组织职能的过程,1. 职位设计 2. 划分部门 3. 职权配置 4. 人力资源管理 5. 协调整合 6. 组织变革,二、组织的两类基本持征,“京东”,(一)京东简介,刘强东于1998年6月在北京创业,当时主要是从事光磁产品的经销。2004年1月,刘强东建构了第一个在线销售网站,随后在当年开创了京东业务,自此一直带领着公司不断发展壮大。 2011年12月,刘强东先生荣获中央电视台“2011年中国年度经济人物” “2011中国最佳商业领袖奖”和财富(中文版)评选的“2012年度中国商人”大奖。,(一)京东简介,京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,2014第二季度在中国自营式电商市场的占有率为54.3%。 京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。京东还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。 京东提供13大类超过4000万SKUs的丰富商品。 京东拥有中国电商行业最大的仓储设施。,(一)京东简介,京东是一家技术驱动的公司,从成立伊始就投入巨资开发完善可靠、能够不断升级、以电商应用服务为核心的自有技术平台。我们将继续增强公司的技术平台实力,以便更好地提升内部运营效率,同时为合作伙伴提供卓越服务。,(二)发展-由小变大的历程,2007年完成第一轮融资,当年销售额即达到3.6亿元; 2008年为13.2亿元; 2009年近40亿元, 2010年销售额达102亿元; 2013年超过千亿。,(二)发展-由小变大的历程,2007年,京东才有第一个VP严晓青,2008年引入第二个VP李大学,2009年引入第三个VP徐雷。2011年,沈皓瑜是京东引入的第一位O级高管。而目前,京东已经有数名高级副总裁、5名CXO。按照京东体系,VP向CXO做常务汇报,并不需要经常向刘强东汇报。,(三)京东主要组织机构,CEO(首席执行官) CMO(首席营销官) COO(首席运营官Operating) CTO(首席测试官Testing) CSO(首席战略官Strategy/Strategic) CFO(首席财务官),(四)组织中的集权,“我可以不做中国首富,但一定要绝对控制公司。”刘强东曾经如此说。 他为京东设计的AB股制度,即刘强东名下的B类股票 ,每股相当于20票表决权,而其余的A类
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