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礼仪范文/其他礼仪 自信者的姿态 我们自信,我们优越,因为我们拥有。一个自信的人,谈话时可能没有掩口、摸鼻和抓头等姿态。因此在观察自信的姿态时,要注意与其相矛盾的表示怀疑或其他消极的姿态。一个有相当成就且知道自己目标的人,在他身上常可感觉到自豪、朝气蓬勃的生活态度。这种人往往身板挺得很直,表明其自信心很强。或许这就是我们常劝年轻人要站直的理由。我们的一位同事对此深有体会:只要挺胸站直,就可以把他的感觉从沮丧变为坚定。自信的人比那些没把握或企图有所掩饰的人,正常正视别人的眼睛,而且凝视的时间也较长。表达自信的姿态群包括:指尖架在一起 这种姿态就是将双手的指尖架在一起,形成“教堂塔尖”的样子,明确地表达自信。也是表达沾沾自喜、有权威、自负或自豪的姿态。自信的人与人交谈时很爱摆出这种姿态,它明确显示出一个人对自己所说的话很有把握。一个著名领袖对他的传记作者或专栏作家解释一个结论,或讲述一个问题时,常常作出双手指尖架在一起的姿态,表明对他自己所说的绝对自信的态度。妇女通常采用指尖架得较低的姿态。她们坐的时候,习惯把手放在大腿上。站立时,指尖则轻轻碰在一起,其高度约与腰带相同。传教士、律师和学者常作这种姿态,商业主管人员也是。我们的研究资料显示,商业主管人员越觉得自己重要,手就越放得高,有时与眼睛同高,从手指缝看人。在上司与属下的关系中,这是很常见的姿态。有的谈判人员,每当处于劣势,就故意作出指尖架在一起的姿态。每当作出这种姿态,对手就以为这个人有什么扭转乾坤的高招,以为他知道的比说出来的要多得多。对手为此也许会很快改变策略。打牌的人,也会常见这种姿态。当然,你必须肯定对方真的存心以使人误解的符号来欺骗你。因此,我们劝你注意对方的其他姿态是否和谐一致,在接受任何单一姿态的意义之前,分析前后的姿态。另外,指尖架在一起的姿态,手贴得较紧,和其他指尖加固一起的姿态一样,通常也表示自信。双手背在身后 在英国特拉法加广场的警察巡逻时,在西德海关关员搜查行李时,或在日本的商业主管对部下说明市场计划对公司的重要性时,都可以看到这种姿态。很多军人记得他们第一眼看见长官晃到队伍前面时的情形,双手背在后面、下巴向前突出,标准墨索里尼式姿态,走路时可能身体还前后摇摆。无疑的,新兵的心里一定认为他掌握整个形势。在生活中经常看到作出这个姿态的人,他可能就是某个公司的老板。观察一下你的头儿,是否常作这种姿态。这种姿态的文字说明可能是:“我知道你们当中有几位能人,但我是你们的老板,这里我说了算。”.别以为这只是男性的权威姿态。我们曾看到伦敦的一位年轻女警官,她执勤巡逻时,也是这种姿态。还有些风骚的女郎有意无意地瞄你一眼,低下头,双手背在后面,摆放的部位较高,使胸部更为突出。这可不是权威姿态,但却表达了自信,以及良好的自我感觉。脚架在桌上 我们的一位朋友与同事的合照曾登在一家商业杂志上。坐在他旁边的人,把一支脚架在大会议桌上。我们开玩笑地说:“如果你旁边的人不是你的老板,你可要小心他。”他问道:“你这是什么意思?”我们解释说如果有人把脚架在什么东西上面,这是无声地表示他的统治欲和优越感。我们的朋友立即释然:“那我尽可放心,这个人是我的老板。”随后他向我们讲述了拍这张照片的经过,当时摄影师已拍了六张,没有人把脚翘在桌上,拍第七张时,有人建议老板:“为何不自然一点,不妨把脚放在你平常喜欢放的位置?”老板欣然接受属下的提议,拍成了这张照片。生活中我们常常遇见这种姿态,并不都是表示自信的。那些缺乏教养、举止粗野的人不分场合地作出这种姿态,着实令人厌恶。身子坐好一条腿搁在椅子扶手上 谈判开始,你见到有人作出这种姿势时,会以为这么舒服的姿势是表现很好的合作精神。然而,很快你就会发现,尽管他好象很轻松,脸上还不时浮现出笑容,但其实他并不考虑别人的需要,甚至反对别人的意见,这种姿态表现了一种不合作的态度,并显示出优越感。这种姿态与前边讲的脚架在桌上的姿态类似,但在上司与属下之间,属下常以这种姿态示人。空中小姐则认为,采取这种姿势的男性旅客难侍候。在
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