会计主管个人述职报告

1 / 10 会计主管个人述职报告 篇一： *年是我在 *分理处担任会计主管的第三年。在这一年中，我积极学习相关业务知识，努力工作，认真履行岗位职责，圆满地完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况述职如下： 一、加强网点业务知识和技能学习，使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高。 *年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度，组织全体内勤职工及时 对对于上级行下发的文件 和和办法及时学习讨论， 通通过采取互通形式的方 法法，使业务学习取得了 良良好的效果，通过坚持 开开展内勤业务学习制度 使使我分理处柜员牢固的 掌掌 握了各项业务知识。 虽虽然我分理处今年的业 务务量有了大幅增加，同 时时今年总行各类业务新 品品种也层出不穷的推出 ，但我分理处员工通过 业业务学习制度，提高了 自自身的业务知识和技能 ，在面对对各类业务时 都都能熟练的应对。 二 、认真贯彻和执行各项 会会计、出纳制度及操作 规规程，发现问题，及时 整整改，促进会计出纳工 作作基础规范化水平的提 高高 1、在工作中，我 始始终坚持以 “ 提高柜面 服服务质量 ” 为目标，从 工工作制度、员工素质入 手手，高标准，严要求， 苦苦练业务技能，强化管 理理考核。一年来，我认 真真贯彻和执行总行2 / 10 各项 会会计、出 纳制度及操作 规规程，发现问题，及时 整整改。比如：对挂失业 务务、全国支票、汇兑业 务务等关键业务进行了规 范范，改变了以往登记簿 登登记不规范、资料不全 的的问题，对于发生的交 换换差错事故及时整改， 制制定出相应的交换岗位 职职责，防止了各类差错 隐隐患的再次发生。 2、在工作中，我正确处 理理两个关系，加强内控 管管理，一是正确处理制 度度的建立与贯彻落实的 关关系。各项会计出纳制 度度是内勤员工做好本职 工工作的基本依据和行为 准准则。在完善制度和贯 彻彻落实上，我注重双管 齐齐下、标本兼治。充分 发发挥内控的监督和规范 作作用，使我分理 处内控 工工作制度化、规范化。 二二是正确处理好临柜监 督督与事后监督的关系。 首首先按照我行各类文件 的的相关规定，对临柜会 计计出纳业务进行即时、 每每日、定期的监督和审 核核，其次做好和事后监 督督中心的沟通工作，正 确确处理好事后监督中心 发发现的相关差错，及时 做做好事后监督差错的分 析析反馈工作。从各个环 节节加强对 柜面业务的管 理理，提高了我分理处的 内内控机制。 三、加大 力力度强化管理，全面推 进进内勤整体工作的开展 ，确保各项内控工作上 台台阶。 今年以来我分 理理处业务大幅度提高， 但但我分理处内勤人员少 ，业务量大，各项内控 工工作又点多面广，所以 我我分理处内控工作压力 巨巨大。但我和我分理处 的的内勤员工们克服种种 困困难，大胆管理，努力 推推动我分理处的各项内 控控工作，在原3 / 10 来的基础 上上有了新的提升。 1、今年事后监督上线以 后后对柜员各项业务的操 作作提出了更高的要求， 因因此需要每个柜员都具 有有较高的业务知识和业 务务技能，在工作要严格 按按照相关规定进行业务 操操作，对于事后监督过 程程中发现的问题必须及 时时进行整改。所以我在 日日常工作中我加强了临 柜柜业务的监督，要求柜 员员必须规范操作每一笔 业业务，每一个细节都必 须须按总行相关文件的规 定定操作，对于操作过程 中中碰到的各类问题必须 及及时提出，不得对业务 随随意操作。更不得为了 逃逃避事后监督而变造各 类类会计凭证。对于事后 监监督过程中发现的相关 差差错及时组织柜员学习 ，并及时整改。从事后 监监督上线以来的差错率 情情况来说 ，我分理处一 直直保持着较低的水平。 2、由于我分理处今年 内内勤员工流动较大，同 时时新柜员业务又不全面 ，为了应对迅速增长的 柜柜面压力，我在做到不 违违反总行各项内控制度 的的前提下，采取柜员业 务务交叉和现场指导等方 法法，使各柜员在较短的 时时间内全面掌握了各类 业业务，并通过合理的业 务务分工，缓 解了我分理 处处的柜面压力。提升了 我我分理处柜员的业务技 能能，推动了柜面服务质 量量的全面提高。我分理 处处今年以来无一起由于 柜柜面操作而引起的客户 投投诉事件。 3、建立 全全面的岗位责任制，把 岗岗位职责落实到每一个 岗岗位、每一个员工，做 到到每一项工作有人管， 每每一个工作有人4 / 10 抓，防 止止出现相互推托、工作 脱脱节的现象，按照岗位 责责任制进行严格考核， 使使我分理处内控制度得 到到了进一步完善。 以 上上是我一年来工作汇报 ，成绩只代表过去，在 新新的一年，我将继续努 力力工作，努力学习各项 业业务知识，不断提高业 务务能力和管理水平 ，使 我我分理处内勤工作再上 一一个新台阶。 篇二： *年是我在 *支支行担任会计主管的第 一一年。在这一年中，我 从从一个完全没有接触对 公公业务的个人客户经理 ，迅速的转变成为一名 会会计主管，除积极学习 相相关业务知识，努力工 作作之外，能够认真履行 工工作职责，较好的完成 了了各项工作任务，现将 一一年来的工作情况述职 如如下： 一、认真贯彻 落落实会计基础管理精神 ，狠抓会计内控建设。 1、坚持按月开展自查 工工作，促进会计内控管 理理水平逐步提高。自查 是是内控管理的重要组成 部部分和操作风险的重要 防防线。对这一块工作的 重重视我一刻也没有放松 过过，尽管面临这样或那 样样的困难，我还是坚持 按按计划、按程序每月对 支支行全部网点开展一次 认认真细致的检查。做到 每每次检查都有方案、无 通通知、有记录、有整改 、对责任人有处理、有 通通报。监管的内容也严 格格按照会计监管制度的 规规定和案件专项治理的 要要求逐条细化，不敢有 丝丝毫的马虎。把实质重 于于形式作5 / 10 为自查的重要 原原则，通过持续、认真 细细致的自查，支行的会 计计内控管理比以往年度 水水平有了明显的进步。 2、建立全面的岗位责 任任制，把岗位职责落实 到到每一个岗位、每一个 员员工，做到每一项工作 有有人管 ，每一个工作有 人人抓，防止出现相互推 托托、工作脱节的现象， 按按照岗位责任制进行严 格格考核，使我支行内控 制制度得到了进一步完善 。 二、认真贯彻和执 行行各项会计、出纳制度 及及操作规程，发现问题 ，及时整改，促进会计 出出纳工作基础规范化水 平平的提高 1、在工作 中中，我始终坚持以 “ 提 高高柜面服务质量 ” 为目 标标，从工作制度、员工 素素质入手，高标准，严 要要求，苦练业务技能， 强强化管理考核。一年来 ，我认真贯彻和执行总 行行各项会计、出纳制度 及及操作规程，发现问题 ，及时整改。比如：对 挂挂失业务、全国支票、 汇汇兑业务等关键业务进 行行了规范，改变了以往 登登记簿登记不规范、资 料料不全的问题，对于发 生生的交换差错事故及时 整整改，防止了各类差错 隐隐患的再次发生。 2、在工作中，我坚持日 常常及时制度检查和事后 稽稽核通报，加强内控管 理理。各项会计出纳制度 是是员工做好本职工作的 基基本依据和行为准则， 在在制度的贯彻落实上， 我我注重双管齐下、标本 兼兼治。一是充分发挥日 常常内控的监督和规范， 利利用好实时监督和监控 检检查的机会，使我支行 内内控工作制度6 / 10 化、规范 化化。二是正确处理好事 后后稽核发现的问题。首 先先按照我行各类文件的 相相关规 定，对临柜会计 出出纳业务进行即时、定 期期、不定期的监督和审 核核，其次做好和事后稽 核核的沟通工作，正确处 理理好事后稽核中心发现 的的相关差错，及时做好 事事后稽核差错的分析反 馈馈工作，及时给予出错 柜柜员通报 ，查找问题原 因因，及时落实整改。从 各各个环节加强对柜面业 务务的管理，提高了我支 行行的内控机制。 3、 注注重提高自身的业务素 质质与履职能力。会计主 管管履职到位与否，是会 计计内控好坏的关键一环 。由于我之前的岗位是 个个人客户经理，因此， 如如此之大的角色转换对 我我的业务要求非常高， 如如果自己不对会计业务 有有一定的了解 ，就无法 对对支行的会计风险进行 把把控，因此，我坚持学 习习业务，虚心向老员工 请请教，积极与直管领导 ，主管行长进行沟通， 通通过自己的努力，熟悉 业业务，进入角色。 三 、加大力度强化风险管 理理。 1、对公账户对 账账工作方面 在过去的 一一年中，营业部高度重 视视对账工作。在一、二 、三季度对账工作中， 营营业部重点账户对账率 达达到了 100%，完成 了了分行对账工作要求。 2、定期组织案防例 会会，强化员工风险意识 7 / 10 营业部按月组织全行 案案件防控工作会议，并 定定期传达总分行业务风 险险文件制度 ;定期配合 综综合部开展员工行为 专 项项自查、互查工作 ;按 照照分行要求建立声誉风 险险防控体系，并定期组 织织演练。 3、加强晨 会会学习，堵截柜面风险 在每日晨会中，营业部 开开辟了风险防控工作专 栏栏，组织进行每日风险 提提示工作。重点对突发 事事件处理、柜面风险防 控控、案件防控动态、操 作作风险防范等工作环节 进进行逐个剖析，在员工 思思想上构筑了牢固的风 险险防范平台。在过去的 一一年中，营业部有两人 共共两次次堵截了柜面诈 骗骗案件，培训效果明显 。 4、突发事件处理 工工作方面 按照分行文 件件制度要求，营业部梳 理理并建立了多项突发事 件件处理预案，如防抢劫 处处 理预案、防火预案、 声声誉风险处理预案、理 财财产品应急处理预案等 ，并定期配合支行综合 部部组织全行范围的突发 事事件模拟演练工作。通 过过上述演练工作，进一 步步强化了员工突发事件 处处理能力，为在今后的 工工作中更好的处理突发 事事件打下了坚实的基础 。 四、存在的问题业 务务指标方面 1、 *年支行营业部的中 间间业务相对偏低。总结 原原因，主要存在以下几 方方面问题。首先，支行 的的地理位置比较偏僻， 客客户的结构也较为单一 ，部门没有人手能够外 出出营销 ;其次8 / 10 部门经理 工工作监督存在疏漏，在 产产品培训及员工辅导工 作作上存在 不足 ;最后， 员员工主动营销意识薄弱 、营销能力有所欠缺， 产产品营销工作无论从员 工工营销开口率还是营销 成成功率上均为达到预期 的的效果。 2、存款业 务务方面，支行的存款 900%来自于海关的存款 ，因此海关收税的高低 严严重影响支行的存款业 务务，而个人客户的数量 又又较少，来行办理业务 的的客户绝大多数都为老 客客户，所以营业部存款 余余额增长乏力。 4、 对对公网银对账工作推进 迟迟缓 *年，营 业业部对企业账户签约管 理理工作重视度较高，全 员员几乎都参与到银企对 账账工作中，但是有极个 别别企业老总在国外治病 ，无法回国，造 成支行 的的 3 季度对账率未达到 双双百。 基础管理方面 *年支行发生一 笔笔重大差错，原因是在 我我休假期间，支行员工 手手工修改重空号码，造 成成严重的串号使用凭证 。原因有以下几方面： 、我对员工的管理 不不够严格。 、员工 的的风险意识太差，我没 有有尽到相应的风险管理 责责任。 柜面服务方面 9 / 10 员工主动服务意识有待 提提高，柜面服务规范性 有有待加强。集中体现在 ，营业大堂人员主动服 务务意识不足，更多时候 员员工仍是被动接受客户 咨咨询，提供被动服务 ;柜柜面规范服务的持续性 不不足，部分员工不能保 证证工作日全时段的规范 化化服务。 工作执行力 方方面 在过去的一年中 ，我在工作执行力上尚 存存差距，集中体现在： 1 、工作计划性需加强 ，部分工作计划考虑不 够够充分 ;2、制度落实 不不到位，部分业务流程 为为按照制度要求落到实 处处，检查监督力度不足 ;3、对员工的风险教 育育需进一步加强。 五 、明年工作目标 1、 加加大员工的技能、服务 培培训力度 部门将以分 行行五岗位考试要求为模 板板、以支行服务检查要 求求为基准，定期、持续 开开展员工操作技能及服 务务培训工作，并按月进 行行评比。同时，加强检 查查落实工作，全面提升 营营业网点服务核算水平 。 2、加强业务知识 学学习，全面降低差错率 部门需加强员工培训工 作作，来满足支行日新月 异异的业务对新员工的要 求求。同时，加大核算质 量量的考核力度，制定支 行行 15 年新的考办法， 联联合全部网点，共