移动电子商务概述《移动电子商务》钟元生主编复旦大学出版.ppt

移动电子商务,倚动软件工厂实验室,主编 钟元生,复旦大学出版社,第一章 移动电子商务概述,本章导读,移动电子商务的应用背景 移动电子商务的涵义 移动电子商务应用类型 移动电子商务的特点 移动电子商务的发展趋势,本章目标,了解移动电子商务的产生背景及其涵义 了解移动电子商务的应用类型、移动电子商务的主要特点 了解移动电子商务与电子商务的区别 了解移动电子商务可能的发展趋势,本章重点,理解移动电子商务的特点 把握移动电子商务的发展趋势,1.1 移动电子商务的应用背景,1.1 .1 手机的普及与手机上网用户数高速增长,（单位/亿）,手机成为了我国网民的第一大上网终端,1.1.2 我国无线上网服务日趋便捷,2011年，台北市政府实现了台北公众区免费无线上网（Taipei Free）在市府大楼、39条市区主要道路、8大商圈、夜市、部份公交车及捷运站提供服务。2012年5月起，将带宽从512K 升级为10M。 杭州市政府于2012年10月30日宣布，向市民、游客等免费开放室外Wi-Fi网络，范围为城市道路、景区、公交站台及行政服务、交通枢纽等区域，共2000个站点，约覆盖220平方公里，3万人可同时上网。 2012年12月8日，四川移动开通4G（TDLTE）网络。,杭州提供全城Wi-Fi免费无线上网,上述城市的举措，其他地区或城市将来必然会群起而效仿。不久的将来，在城区或乡镇的人口密集区，提供免费无线上网或基于4G的无线网络服务，将越来越普及。这些基础建设必将推动移动电子商务的蓬勃发展。,1.2 移动电子商务的涵义,1.2.1电子商务的概念,1.2.2 移动电子商务的概念,狭义的移动电子商务：这一概念中只涉及货币类交易的商务模式。这一概念，可看作对应于electronic commerce的mobile commerce。 广义的移动电子商务：指通过移动设备随时随地获得的一切服务，涉及通信、娱乐、商业广告、旅游、紧急救助、农业、金融、学习等等。这一概念，可看作对应于electronic business 的 mobile business移动电子商务。,早期移动电子商务应用： 实现移动信息查询、广告、音频图像的下载等服务,现在，移动电子商务研究还主要关注以移动信息服务为主的业务范畴。,1.2.3 移动电子商务与电子商务区别,移动电子商务与电子商务相比，主要优点有：,使商务活动的信息互动，更高效更及时。 使商务活动规模更大、机会更多，不限于坐在电脑前才能开展商务活动，随时随地都可能凭借智能手机来进行。更大的规模更多的机会，让企业与用户双方均可得利。 通信终端的私有性帮助交易双方确认对方身份，使得移动商务供应商能精准与最有希望达成交易的用户交互，提高了交易的成功率。,1.3 移动电子商务应用类型,移动信息服务：短信和彩信两种形式 移动支付：实现形式包括手机银行、手机储值卡，或预付话费代交费等 移动市场：在移动网络中开商店，卖商品与服务 移动娱乐：玩手机游戏、观看视频等 移动学习：采用微博、短信等形式开展碎片化学习 移动企业应用：面向企事业单位的移动办公、移动物流、移动后勤管理等,1.4 移动电子商务的特点,无所不在性 便捷性 位置相关性 私人化,1.5 移动电子商务的发展趋势,1.5.2 移动电子商务的发展趋势,未来移动电子商务形态的分析框架,根据华中科技大学鲁耀斌课题组指出的那样，移动商务可能成为一种U-商务形态,移动电子商务的发展趋势举例,例一：移动机会商务 例二：移动便利连锁模式,讨论,根据你所掌握的信息，举出二项你认为很有价值、还未实现但你认为有办法实现的移动电子商务应用。说明你的理由,本章小结,从狭义与广义两个角度提分手电子商务的概念 分析了电子商务与移动电子商务的区别 移动电子商务应是广义上的移动电子服务或移动电子业务，而不仅限于移动电子贸易 介绍了移动电子商务的不同应用 技术以及个人方面 分析了移动电子商务的特点 无所不在性、便捷性、位置相关性和私人化 从两个方面探讨了移动电子商务的发展趋