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文档简介
泰康人寿黔南中心支公司,专业化推销流程,-直接开拓法,一、直接开拓法 在陌生的环境中,寻求拜访机缘,从大量初访,复访中搜集出少数准主顾的一种途径与方法。 1、来源 (1)工商名册 如海关、税务、商检、电信、工商等个人或 企业名册 (2)通讯录 如同学录、会议通讯录、企业通讯录 (3)企事业单位、学校等人员登录表 (4)新闻媒体出名人物 (5)名片册 (6)随时接触的人 (7)区域拜访获得的名单,2,2、方式 (1)可依路线、区域逐家拜访 (2)依行业拜访 (3)电话 (4)DM函 (5)应用机会立即开拓,3,3、话术 (1)直接拜访接近话术: “先生,您好!耽误您一分钟的时间,我这里有份理财的计划,想要提供给您做个参考”,4,4、直接开拓遇到的障碍 (一),害怕接触陌生人,不敢拜访 不加选择见人就拜访 只做初访,而不复访 挫折感太强,逐渐放弃,5,没有养成建立主顾资料档案的习惯 客户层面太低,准主顾很少 拜访量不足,觉得效果甚微 事先准备不足,茫然行动,直接开拓遇到的障碍 (二),6,害怕接触陌生人,不敢拜访,做保险就必须见大量的人,找寻准主顾 每个人都不太适应接触陌生人,经常接触也就习惯了 不见客户永远没机会,即使失败也未失去什么 多跟外面的业务同仁接近,培养外向性格,7,不加选择见人就拜访,不是每一个人都容易接近 人们每天心情有好有坏 多观察,选择易接近的人 选择有决定权和影响力的人,8,只做初访而不复访,客户很少会一次就购买保单 需要不断接触,建立信任感 不断拜访强化客户保险观念及发现需求 不要只做保险宣传大使 每三天左右就要复访一次 直接开拓一般需3-10次拜访才会有效,9,挫折感太强,逐渐放弃,拒绝是人的天性,没有拒绝就无所谓推销 不断改进接近技巧,培养自我的亲和力 只要坚持耕耘必有收获 调整心态,锲而不舍,10,客户层面太低,准主顾很少,选择收入较高的层面 确定一个目标市场,持续开发 培养自己接近高层面客户的能力 你想接触什么样的人,你就得先变成什么样的人,11,拜访量不足,觉得效果甚微,直接开拓法成交率低 直接开拓法因事先无法充分选择,所以需先有量才会有质 直接开拓法只有长期坚持,才会有成效,12,事先准备不足茫然拜访,知已知彼,百战不殆 事先收集相关资料,拟定拜访策略 拟定好拜访区域,13,没有养成建立准主顾卡的习惯,不建立准主顾资料,无法经营准主顾 准主顾卡是业务员最大的财富 随着时间变化,准主顾类别也可能发生变化 今天不办保险,未来可能会办保险,14,5、直接开拓法开门流程,接近 导入 化解拒绝 收集资料 约访时间,15,开门流程,导入范例:公务员 业 务 员:“王先生,你的工作真是既稳定,又舒服。” “最近,我国正在推行城镇医疗改革,保障水平下降了你不担心吗?”,16,客 户:“很多人来过了,要买早买了,太贵不划算。” 业务员:“保险不是每一个人都能买,只有健康时才能投保,更何况保险已是社会趋势。” 业务员:“请问你贵姓?单位保障如何?子女读几年级?” 业务员:“您看这样好吗?我可以给你设计一份计划书,改天给你送过来,你看下周一上午10:30还是下午2:40呢?,化解拒绝:,收集资料:,约访时间:,17,6、直接开拓成功的例证 推销之神原一平 地毯重叠式直接访问 以三天为一单位,采取地毯重叠式直接访问,18,避免准客户拒绝,培养敏锐的观察力和判断力 以幽默拉开序幕 挨家访问造成气势 慎选访问的时间,21,销售工作就是与人打交道的工作, 销售生命的长短取决于客户数量的多少, 陌生拜访也许是积累客
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