企业识别系统CIS之理念识别.ppt

广东省广告公司,湖南乐邦实业股份,有限公司企业识别系统CIS,之理念识别MI,广东省广告公司,1、 企业使命 经营范围：中药业、饮料业、酒业 发展方向：品牌经营，中药为主，带动其它 短期目的：完成内部调整，达成共识，初步树立良好形象， 长远目标：建成综合性大型企业集团，全国名牌，振兴民族药业,广东省广告公司,2、企业精神 忧乐天下的精神 务实求新的精神 团队至上的精神 崇尚科学的精神,广东省广告公司,3、企业性格 传统文化与现代商业文化 湖湘文化与中华文化乃至世界文化有机结合。,广东省广告公司,4、价值定位 崇尚科学 讲求实效 倡导奉献 关注人文,广东省广告公司,5、经营方针 营销导向 科技领先 文化为元 管理加速,广东省广告公司,6、经营策略 品牌战略 整合营销 区域突破,广东省广告公司,7、行为准则 要求和标准： 简洁 严明 公正 激励,广东省广告公司,8、道德规范 立身正 待人诚 做事勤 处世明,广东省广告公司,9、标 语 奋发拼搏 创造民族药业辉煌 企业靠我们发展 我们靠企业生存 产品是基础 市场是轴心 科技是龙头 管理是后盾 人才是关键 品牌是企业的最大资产,广东省广告公司,10、 口 号 先忧后乐 上下求索 奋发拼搏 力创辉煌 一切为了健康和快乐,广东省广告公司,11、企业座右铭 眼光落在远处，事情从手头做起 产之出 在于人 观念的落后是企业最大的失败 观念的落后是企业落后的根源,广东省广告公司,12、企业广告 上下求索 天下之乐 我们追求天下之乐 上下求索天下乐,广东省广告公司,湖南乐邦实业股份有限公司,企业识别系统CIS之理念识别MI企划案,广东省广告公司 一九九九年八月八日,广东省广告公司,目 录,一、本案概要 二、基本理论阐述 三、理念识别的实用范畴 1、企业使命 2、企业精神 3、企业性格 4、价值定位 5、经营方针 6、经营策略 7、行为准则 8、道德规范,四、理念识别的传达形式 1、标语 2、口号 3、企业歌曲 4、企业座右铭 5、企业广告,广东省广告公司,一、 本案概要,品牌的背后是文化。 未来的商业竞争将最终归结到文化上， 不同 区域、 板块、民族和国家 之间的文化上面。,广东省广告公司,这里的文化：,不仅指文学、艺术、政治、法律、 宗教、道德等 社会上层建筑以及文学艺术诸形式， 还包括某一地的：生产、消费、历史、 传统、风俗、习惯、行为，等等 一句话： 它是一种生活方式，一种生存状态,广东省广告公司,基于此，本方案扣紧 时代发展的脉搏，社会思潮的趋势 深掘湖湘文化尤其岳阳楼文化现象的丰富内涵，针对 市场态势以及 本厂的实际状况 制定乐邦实业股份有限公司CIS之MI。,广东省广告公司,二、基本理论阐述,理念识别是体现企业自身个性特征的、 促使并保持企业正常运作以及长远发展的、 反映整个企业明确的 经营意识的价值体系。,广东省广告公司,企业理念属于思想、文化的意识面 对企业的经营、企业的活动、 企业的形象传达 具有一种统摄作用。,广东省广告公司,一个企业好比一个人，那么CIS,BI：他怎么做？怎么说？,VI：他的外表如何？,MI：他在想什么？,广东省广告公司,理念识别是企业识别系统的核心 它是企业经营的宗旨和方针， 还包括 一种鲜明 的文化价值观。 对外它是企业识别的尺度， 对内是企业内在凝聚力的源泉。,广东省广告公司,系统的CIS导入工程 理论架构操作程序都从理念识别始 一个企业的理念识别的主要包括 企业使命 经营思想 行为准则,广东省广告公司,1、企业使命,企业理念识别中 最基本的出发点， 是企业行动的原动力。 它决定企业“做什么”，它事实上明确了 一个企业自身存在的意义。 = 一个企业“做什么”？,广东省广告公司,包含两个层面的意义： 一是功利的、物质的要求， 是企业自身生存和发展的需要， 也是企业担负社会使命的前提； 另一个是非功利的社会使命， 是企业对社会的 义务和责任。,广东省广告公司,2、 经营思想,与决定企业“做什么”的企业使命相联系，经营思想决定一个企业“如何去做”，是指导 企业一切经营活动的思想和观念。 =一个企业“如何去做”？,广东省广告公司,主要体现为 经营方针、经营策略 直接影响企业对外的经营姿态、服务态度。 =企业对外的,广东省广告公司,3、 行为准则,行为准则涉及到的主要是企业内部问题， 是为了获得更大的 自由而对所有员工进行的约束。 =企业对内的,广东省广告公司,它由一系列的 行为标准、准则组成， 具体包括： 服务公约、劳动纪律、工作守则 行为规范、操作要求、考评制度,广东省广告公司,三、理念识别的实用范畴,1、企业使命 2、企业精神 3、企业性格 4、价值定位 5、经营方针 6、经营策略 7、行为准则 8、道德规范,广东省广告公司,1、 企业使命,企业由于社会责任、义务 所承担与由企业自身发展所规定的任务。 在某种程度上说， 是企业领导人思想境界的反映。,广东省广告公司,经营范围：什么产业行业，哪个为主？ 发展方向：去何处？ 短期目的：当前要做什么 ？ 长远目标：未来往哪里去？,广东省广告公司,中药业、饮料业、酒业,经营范围,广东省广告公司,发展方向,以中药业为龙头，带动饮料、酒业,广东省广告公司,短期目的,利用导入CIS之机，完成内部调整， 上上下下达成共识，对外初步树立集中统一 的良好企业形象， 完成一定的财务目标，为繁荣 地方经济作贡献,广东省广告公司,长远目标,湖南省内首家集科、工、贸为一体， 以中药业、饮料业、酒业为主的 综合性大型企业集团， 全国知名品牌， 为发展地方经济和社会、振兴民族药业 作重大贡献,广东省广告公司,2、企业精神,忧乐天下的精神。 “先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，这是岳阳楼文化现象的精髓，湖湘文化的一个特点，也是乐邦的力倡。先忧后乐，对企业、对社会、对民族、对国家的先忧后乐，体现的是企业的忧患意识、社会责任、敬业态度和奉献精神。,广东省广告公司,务实求新的精神 务实经世的现实性是湖湘文化的一大特点，体现在乐邦是注重实效，讲求实际，稳健发展；同时又顺应时势，开拓进取，变革创新。,广东省广告公司,崇尚科学的精神。 迎接知识经济时代迫近的挑战，全厂上下尊重知识，尊重人才，以科技为动力、为龙头，以技术含量和知识水平始终保持领先。,广东省广告公司,团队至上的精神 现代社会化大生产发展的趋势，使分工越来越细，这更使得合作越发重要，上下一心，众志成城，分工协作的团队精神是必须的。,广东省广告公司,3、企业性格,企业从上到下在经营活动中所表现 出来的 一贯的、总体的倾向， 是企业个性的体现，常常与企业的 各项活动联系在一起。,广东省广告公司,乐邦公司的企业性格,传统文化与现代商业文化 湖湘文化与中华文化乃至世界文化 有机结合。,广东省广告公司,即在乐邦公司身上 民族性与时代性、区域性与开放性 得到了完美的结合。,广东省广告公司,传统文化精髓,天行健，君子以自强不息 地势坤，君子以厚德载物,广东省广告公司,现代商业文化要义,竞争意识 效率观念 公正态度 法制观念 创新精神,广东省广告公司,湖湘文化特点,大气性 开放性 现实性 政治性,广东省广告公司,4、价值定位,企业的价值取向，即价值观念， 企业产品通常是载体，即企业的价值定位 由产品的价值定位来体现。,广东省广告公司,乐邦公司的价值定位,崇尚科学 讲求实效 倡导奉献 关注人文,广东省广告公司,岳阳楼啤酒：快乐的、清爽的,乐邦公司主要产品的价值定位,麻仁胶囊：高效的、便捷的,龟蛇酒：多功能的、口感好的,广东省广告公司,、经营方针,企业经营的大原则， 指明企业经营的大方向。,营销导向 科技领先 文化为元 管理加速,广东省广告公司,营销导向 以提供和满足消费者需求为一切 活动的轴心,广东省广告公司,科技领先 时时创新，以产品的技术含量始终 快人一步高人一筹,广东省广告公司,文化为元 注重产品的文化内涵，以亲和力美誉度 吸引消费者,广东省广告公司,管理加速 以科学严明高效的管理整合资源， 营建效力倍增的平台 稳健步伐，步步为营。,广东省广告公司,、经营策略,为了一定的经营目标所采取的 方法、 手段和途径的总和。 是带我们到达目的地的船。,广东省广告公司,品牌战略,借导入CIS之机，推行品牌战略， 以产品品牌激活企业品牌，企业品牌 再带动系列产品品牌。,广东省广告公司,整合营销,以广告为突破口走整合营销之路 提高产品无形含量、附加价值的比重， 使效益倍增。,广东省广告公司,区域突破,从区域市场重点突破， 辐射周遭， 稳扎稳打，连点成线，连线成面。,广东省广告公司,7、行为准则,(1) 要求和标准：,简洁 严明 公正 激励,广东省广告公司,简洁 在完备的同时，力求简洁，杜绝繁文缛节,广东省广告公司,严明 贯彻必须得力，做到令行禁止，这是避免准则 形同虚设的唯一办法,广东省广告公司,公正 公正、公平，针对所有部门、职位、职务 只有一条准绳,广东省广告公司,激励 以激发员工的创造性、主动性为目的。,广东省广告公司,（2）主要条目：,（一）管理制度,厂规厂纪条例、党规党纪制度、人事管理制度、劳动管理制度、财务管理制度、物资管理制度、营销管理制度、安全文明生产管理制度、非生产性费用和用车管理制度、职工福利管理制度，等等。,广东省广告公司,（二）岗位责任制度,总厂厂级领导、党委办公室、纪委监察、团委、工会、行政办公室、劳资科、企管科、市场科、财务科、营销公司、生产科、总工室、全质办、设备科、啤酒库、综合库、司法办、审计室、保卫科、行政科、医务室、基建办、沼气办、劳动服务公司、工程系列、经济系列、卫生系列、统计系列、会计系列、律师系列、档案系列、工艺美术系列、政工系列、啤酒分厂、中药分厂、白酒分厂、动力分厂,广东省广告公司,、道德规范,与行为准则有一定联系， 但它偏于职工的自律，内省， 也因如此，它的作用是前者不能替代的。,立身正 待人诚 做事勤 处世明,广东省广告公司,立身正 正己立身，这是健全人格的前提，一个企业也是如此,广东省广告公司,待人诚 对外是对消费者、客户，对内为员工之间， 由此带来的信誉是一个企业、一个人的无形资产,广东省广告公司,做事勤 懒惰、松懈在乐邦是最不能原谅的事,广东省广告公司,处世明 这就要求员工不断学习新技术、新知识和新观念。,广东省广告公司,五、理念识别的传达形式,企业理念制定后，要采取一定形式 以人际传播、团体传播和大众传播 的方式传达出去， 在企业内部达成共识，成为企业 凝聚力的源泉， 在企业外部树立一致的良好形象， 并取得 社会公众的认同。,广东省广告公司,信息的三种传播方式,人际传播：如交谈、通知、批评 团体传播：如培训、开会 大众传播：如广告、新闻,广东省广告公司,理念识别的传达形式,标语 口号 企业歌曲 座右铭 广告,广东省广告公司,、标语,用简短的句子将 企业理念的核心内容写于 条幅、墙壁和标牌等上列于各处， 以形成一种精神氛围。,广东省广告公司,奋发拼搏 创造民族药业辉煌,广东省广告公司,企业靠我们发展 我们靠企业生存,广东省广告公司,产品是基础 市场是轴心 科技是龙头 管理是后盾 人才是关键,广东省广告公司,品牌是企业的最大资产,广东省广告公司,、口 号,内容与标语相似，但用来呼之于口。,广东省广告公司,先忧后乐 上下求索,广东省广告公司,奋发拼搏 力创辉煌,广东省广告公司,一切为了健康和快乐,广东省广告公司,、企业歌曲,为配合理念识别而专门谱写的歌曲。,广东省广告公司,、企业座右铭,将企业信条以横幅、条幅等书法形式 陈列于企业领导人办公室，时时警醒自己。 企业家是企业的人化 企业是企业的物化,广东省广告公司,眼光落