ie工业工程与产品包装设计

济南一公司产品工程化工程师具体要求： 职位描述： 1、协助制定公司所研发产品的检验规范和检验标准； 2、负责解决生产线的质量问题并处理与生产质量有关的客户投诉； 3、对客户投诉问题向相关的零部件供应商及协作厂反馈并追踪改善结果； 4、协助进行供应商评估和认证； 5、协助研发工程师对产品进行可靠性验证和评估； 6、生产线的质量控制监督、质量信息反馈和处理； 7、监督管理外协加工厂需求的零件、半成品和成品的进料检验和出货检验； 职位要求： 1、大专及以上相关学历； 2、具备两年以上电子产品生产测试工作经验； 3、精通品质管理方法； 4、学习能力强，有一定单片机理论基础知识； 5、灵活应变的处事能力，有较强的说服沟通和组织能力； 6、积极进取，责任心强，作风严谨，富有团队精神； 7、有实际外协生产线管理经验者优先，学历可适当放宽；产品工程化工程师岗位职责：1.审核硬件设计文件的规范性与完整性；2.根据设计文件要求，组织组装、测试并验证硬件产品的工艺、品质和性能，确认产品可以转入生产；3.组织完成供应商规格承认书；4.建立生产作业指导书，完成生产导入；5.培训并督导生产工程师按既定的生产程序操作；6.审核供应商的技术与工艺水平；1.本科以上学历，有3年以上通信公司中试工作经历；2.熟悉网络通信产品的原理与应用；3.熟悉机电类产品的制造装备与工艺过程；4.具有较强的学习能力和沟通能力；5.责任心与规范意识强，善于实践，业务执行严谨。职位名称： 产品工程化工程师 职位描述： 招聘职位：产品工程化工程师招聘人数：1人工作地点：福州主要职责：1、了解业界对相关产品的测试方式，并与公司测试方案对比进行分析；2、对各产品的工时进行重新统计分析；3、对各产品的测试流程进行全面的梳理与重新排场；4、思考产品新的、变更性的测试方案或执行公司的工程化思路，推动并配合实现。任职资格：1、本科学历，电子通信、通讯或计算机网络类相关专业，1年以上相关工作经验；2、工作积极主动，抗压能力较强，具备良好的分析和沟通能力。有意者请将个人详细简历发至： 邮箱，合则约见什么是工业工程（IE）工业工程（IE）的定义工业工程（Industrial Engineering 简称IE），是从科学管理的基础上发展起来的一门应用性工程专业技术。由于它的内容强调综合地提高劳动生产率、降低生产成本、保证产品质量，使生产系统能够处于最佳运行状态而获得最高之整体效益，所以近数十年来一直受到各国的重视，尤其是那些经历过或正在经历工业仳变革的国家或地区，如美国、日本、四小龙及泰国等地方，都有将其视为促进经济发展的主要工具，同时相对地IE技术在这种环境下亦得到迅速的成长。 美国工业工程学会（AIIE）对工业工程的定义：“供应工业工程是对人、物料、设备、能源、和信息等所组成的整体系统，进行设计、改善和设置的一门学科，它综合运用数学、物理、和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价。” 从上述的定义，读者或许可获知一个大概。概括而言，所有人类及非人类参与的活动，只要有动作出现的，都可应用工业工程的原理原则，以及工业工程的一套系统化的技术，经由最佳途径达到目的。譬如工业工程中的动作连贯性分析(operation sequence)，由于人类的任何一种动作都有连贯性，因此把各动作经仔细分析，分成一个个微细单元，删掉不必要的动作，合并可连接的动作，以达到工作简化、动作经济、省时省工之目的。 日本对工业工程（IE）的新定义日本IE协会（JIIE）成立于1959年。当时对IE的定义是在美国AIIE于1955年的定义的基础上略加修改而制定的。其定义如下： “IE是对人、材料、设备所集成的系统进行设计、改善和实施。为了对系统的成果进行确定、预测和评价，在利用数学、自然科学、社会科学中的专门知识和技术的同时，还采用工程上的分析和设计的原理和方法。” 此后，根据AIIE的修改和补充，又在“人、材料、设备”上加上了信息和能源。 JIIE根据IE长期（特别战后）在日本应用所取得的成果和广泛的应用，IE不论在理论上和方法上都取得了很大的发展。JIIE深感过去的定义已不适于现代的要求，故对IE重新定义。其定义如下： “IE是这样一种活动，它以科学的方法，有效地利用人、财、物、信息、时间等经营资源，优质、廉价并及时地提供市场所需要的商品和服务，同时探求各种方法给从事这些工作的人们带来满足和幸福。” 这个定义简明、通俗、易懂，不仅清楚地说明了IE的性质、目的和方法，而且还特别对人的关怀也写入定义中，体现了“以人为本”的思想。这也正是IE与其它工程学科不同之处。这个定义可供我们了解IE的参考。 工业工程（IE）的起源与发展 工业工程（Industrial Engineering，简称IE）起源于20世纪初的美国，它以现代工业化生产为背景，在发达国家得到了广泛应用。现代工业工程是以大规模工业生产及社会经济系统为研究对象，在制造工程学。管理科学和系统工程学等学科基础上逐步形成和发展起来的一门交叉的工程学科。它是将人、设备、物料、信息和环境等生产系统要素进行优化配置，对工业等生产过程进行系统规划与设计、评价与创新，从而提高工业生产率和社会经济效益专门化的综合技术，且内容日益广泛。 在人类从事小农经济和手工业生产的时代里，人们是凭着自己的经验去管理生产。到20世纪初，工业开始进入“科学管理时代”，美国工程师泰勒（F.W.Taylor）发表的科学管理的原理一书是这一时代的代表作和工业工程的经典著作。从1910年前后开始，美国的吉尔布雷斯夫妇（Frank.&.L.Gilbreth）从事动作（方法）研究和工作流程研究，还设定了17种动作的基本因素（动素，Threbligs）。泰勒和吉尔布雷斯是最著名工业工程创始人。 1908年美国宾州大学首次开设了工业工程课程，后来又成立了工业工程系，1917年美国成立了工业工程师协会。此后有人主张把当时从事动作研究、时间研究等提高劳动生产率的各种研究工作，从管理职能中分离出来，由懂得工程技术的人员去进行，逐步形成了一批将工程技术和管理相结合的工业工程工程师。 二战期间和其后的一段时间内，工作研究（包括时间研究与方法研究）、质量控制、人事评价与选择、工厂布置、生产计划等都已正式成为工业工程的内容。随着制造业的发展，费希（J.Fish）开创了工程经济分析的研究领域；由于战争的需要，运筹学得到了很大的发展。战后由于经济建设和工业生产发展的需要，使得工业工程与运筹学结合起来，并为工业工程提供了更为科学的方法基础，工业工程的技术内容得到了极大的丰富和发展 。1948年，美国成立了工业工程师学会。五六十年代，美国许多大学先后成立了工业工程系，到1975年，已有150所大学开设了工业工程课程。 与发达国家相比我国的起步较晚，20世纪80年代初期，工业部门开始对工业工程有所认识，并逐步推广，1991年召开第一次全国性学术会议。 工业工程在我国的应用前景十分广阔。80年代。日本能率协会专家三上展喜受日本政府委托，在我国北京、大连等地推广应用工业工程技术，他认为，中国许多企业不需要在硬件方面增加许多投资，只要在管理方式、人员素质和工业工程等方面着力改进，生产效率就可提高23倍，甚至510倍。国内应用工业工程技术比较典型的企业有：北京机床电器厂、一汽集团、鞍山钢铁公司等，都取得了明显的经济效益。 当前我国发展工业工程的一项重要工作是是人才培养，我国最早于1993年招收工业工程专业的本科生，目前已有70余所院校设有工业工程系或专业。1994年起开始招收硕士生，目前我国已有70多所院校开办了工业工程专业。 工业工程在国外与国内发展及应用的实践表明，这门工程与管理有机结合的综合技术对提高企业的生产率和生产系统综合效率及效益，提高系统综合素质，对增强企业在开放经济条件下的国际市场竞争能力和知识经济环境中的综合创新能力，对赢得各类生产系统、管理系统及社会经济系统的高质量、可持续发展等，具有不可替代的重要作用。 我国以企业为基础和主体的工业及产业经济系统面临着资源利用率低、质量和效益不高、产品等综合结构不合理、环境适应性较差、国际竞争力及创新能力亟待增强，以及战略管理和内部管理弱化、技术与管理脱节、特色化缺乏、产品、市场、技术等方面的发展不平衡、企业与市场和政府及其他企业间关系欠规范、不稳定等诸多问题和困境。现代工业工程是企业和整个产业经济摆脱困境、赢得竞争优势的有效武器。工业工程（IE）的地位、作用、特点以及范围工业工程（IE）的地位 工业工程（IE）与人类社会工业化进程一起，已经走过了一百多年的历史，对人类社会，尤其是西方的经济和社会发展产生了巨大的推动作用。世界上诸多工业发达国家，如美国、德国、日本、英国等，其经济发展都与其雄厚的工业及其工业工程（IE）的实力有着密切的联系。在美国，工业工程（IE）与机械工程、电子工程、土木工程、化工工程、计算机、航空工程一起，并称为七大工程，可见它的独特性和重要性。 工业工程（IE）在上述工业化国家受到了工业界的普遍重视，其原因就是因为工业工程（IE）直接面向企业的生产运作过程；它与数学、人因学、经济管理、各种工程技术有着密切的关系，以系统工程为哲理，以运筹学等数学方法为理论基础，以现代信息技术为工具，用工程量化的分析方法对包括制造业、服务业在内的由人、物料、设备、能源、信息等多种因素所组成的各种复杂的企业或组织系统中的实际工程与管理问题进行定量、系统的分析、设计与优化，从而实现系统的最大效率和效益。工业工程（IE）是唯一一门以系统效率和效益为目标的工程技术，因此成为其它工程所不能替代，同时又对其它工程互补性很强的一项的综合性边缘学科。 工业工程（IE）的作用 首先，IE是进行作业标准时间设定的工具。如果没有这种作业标准时间设定，那么不仅工厂的生产计划无法制定，甚至是否有剩余产能或是产能不足都不得而知。所以标准作业时间设定是近代企业经营不可缺少的东西。 其次，IE是工程分析的改善工具。以往的IE是将工厂细分化，然后逐步的改善。但现在这种方法只能适合局部的改善，由于不能和企业利益直接挂钩，所以渐渐采取先进行整体分析，然后改善的方法。工业工程（IE）的特点 1.IE是以工程技术为基础,配合科学管理的技巧来发现问题/解决问题/预防问题; 2.IE最终目的是经由管理的运作，使企业能获得最大的利益，故与成本或经济效 益有关，包括制度、作业方法、机器、模具、夹具均应予掌握并加以改善； 3.IE是一门应用科学，其操作理论均要能符合实际的需要，是故IE工程师均应具 备身体力行的能力，而使理论与实务相得益彰，保证管理效果； 4.IE是运用重点管理的技巧，在所面临的问题上做重点突破。工业工程（IE）的主要范围 现阶段的IE（工业工程）的主要工作范围大致是： 工程分析、工作标准、动作研究、时间研究、时间标准、时间价值、价值分析 （V.A）、工厂布置、搬运设计等。工业工程（IE）的代表性成果以及发展趋势工业工程（IE）的代表性成果 如任何一门工程技术一样，工业工程（IE）也有其代表性成果，如：在生产系统领域，一直主导工业发展的“生产模式”。工业工程（IE）最早期的成果就是“福特生产方式”，它是以大规模的流水生产方式来提高生产效率、降低劳动成本的，这一生产模式主导了长达半个世纪的工业进程。随着市场和技术的发展，随着人们对工业发展的长期实践、认识与研究，在近三十年里，各种先进的生产模式层出不穷，如对日本汽车工业发展及至全世界制造业产生重要影响的准时生产方式（Just In Time-JIT）、精益生产方式（Lean Production），具有美国信息时代生产制造特征的敏捷制造方式（Agile Manufacturing），以及现在人们谈论很多的大规模定制生产方式（Mass Customization）。这每一种生产方式，都极大地影响着整个企业的运作，通过改善企业的业务流程，改变和发展了企业的经营方式，从而推动了全人类近半个世纪的高速发展。工业工程（IE）的发展趋势 最近IE的发展倾向是源流管理。以前的IE所要解决的问题是对已经设计好的产品在生产过程中如何改善的问题。最多是生产部门将生产效率差的设计反馈给设计部门再由其进行改良。但是、在现在的超竞争时代中、更重要的是在产品开发时如何按照IE的原则设计出效率更好的产品。设计部门将IE的原理编入设计中，由生产部门把握是否可行并进行指导及改善的时代已经到来。随着数码模拟技术等IT技术的发展，这些都变成了可行。以清华工业工程系为例, 1. 工业工程概论 (Introduction to Industrial Engineering) 课程简介（Courses brief intrduction）： 1.工业工程的概念、原理和发展史；2.工业与系统工程学；3.工业与系统工程方法；4.工业工程集成系统的设计；5.质量系统工程概论；6.产品开发的创造性设计理论；7.制造战略与灵捷制造；8.进展。 2.运筹学(2)(应用随机过程基础)Operations Research II(Applied Stochastic Processes) 课程简介（Courses brief intrduction）： 概率论基础知识简单回顾，泊松过程，离散实践马尔可夫链，连续时间马尔可夫过程，几类基本的排队系统，系统最优化设计，系统最优控制等，及应用讨论。 3 专业英语阅读 课程简介（Courses brief intrduction）： 精选专业课程中原版教材的经典段落和章节，由同学自学和翻译，并进行讨论。同时由教师对专业英语的常用表达方式及英文科技报告的准备等内容进行讲解。 4 物流分析与设施规划 Facility layout and material flow analysing 课程简介（Courses brief intrduction）： 本课程内容分为三大部分： 1 了解现代物流的特征、基本概念 2 对企业的物流活动进行分析，设计或改进企业布置，降低生产中的物流成本。 3 设计配送网络，选择企业、配送中心位置，规划配送区域、车辆路径规划。 5 供应链管理 Supply Chain Management 课程简介（Courses brief intrduction）： 供应链管理基础理论；物流与供应链管理；供应链网络结构；供应链经营流程；业务流程链；供应链管理下的库存控制、采购与物流管理；供应链设计与合作伙伴的选择；供应链管理信息技术支撑体系；供应链性能测度；供应链企业绩评价与激励机制；管理供应商关系等。 6 生产计划与控制 Production Planning and Control 课程简介（Courses brief intrduction）： Strategy and Competition Forecasting Aggregate Planning Inventory Control Push and Pull Production Control Systems:MRP and JIT Operations Scheduling Operations Scheduling Operations Scheduling 7 生产自动化与制造系统 Production Automation and Manufacturing 课程简介（Courses brief intrduction）： 8 安全工程 Safety Engineering 9 质量控制与质量管理 Quality Management and Quality Control 10 人因工程学(1) Human Factors Engineering 课程简介（Courses brief intrduction）： 1.人因工厂学导论 2.人的工作效率与控制装置设计 3.工作地设计 4.作业环境及其改善 5.人机系统与人机界面。 11 运筹学(1)(确定性方法) Operations Research 12 运筹学(3)(决策方法学) Operations Research (3) (Decision Making) 13 建模与仿真 Modeling and Simulation 课程简介（Courses brief intrduction）： 本课程为工业工程系的必须课程，采用英文手。介绍随机事件仿真的基本概念，如随机数及其产生，概率及分布，仿真原理进而针对制造业以及服务业的具体案例，讨论如何构建系统模型，如何通过仿真评估系统参数，改进系统性能。 14 管理信息系统 Management Information System 课程简介（Courses brief intrduction）： 管理学基础、生产运作与管理基础、系统工程基础、计算机/网络/数据库基础、产品/系统开发设计基础、人工智能基础、系统建模(功能建模、数据建模、过程建模、界面建模).完成一个以数据库为基础的原型系统开发. 15 人因工程学(2) Human Factors II 课程简介（Courses brief intrduction）： 人因工程学(2)为人因学(1)的后续课程.继续深入介绍工作方法与环境,工作设计,以及人因学的等,并配合实验训练同学解决实际问题. 16 工程心理学 Industrial and Engineering Psychology 课程简介（Courses brief intrduction）： 工程心理学探讨一件产品或劳务的生产,分配及消费过程中人所扮演的角色及相关问题.工程心理学分为四大部分:人事、组织、人机、顾客. 18 管理经济学 Management Economics 课程简介（Courses brief intrduction）： 管理经济学是一门适用学科，主要讲授内容：市场、需求、市场函数、成本利润、市场结构、企业行为、投资决策、定价实践、政府与企业等。 19 移动商务与移动化企业 Mobile Commerce and Mobile Business 课程简介（Courses brief intrduction）： 内容包括移动平台的发展趋势、移动平台上的人机互动、位置导向服务、移动通讯产业、移动商务的发展趋势、移动商务解决方案、移动商务行销与广告、企业移动化趋势、及企业移动化个案。 20 工业工程专题I(生产系统) Projects on Production System 21 工业工程专题2(服务系统) Special Topics in IE II(Service Systems) 课程简介（Courses brief intrduction）： 到达过程、 服务过程、M/M/I系统、网络系统、系统优化。 22 现代制造系统概论及实验 Introduction to Modern Manufacturing System and Its Experiment 课程简介（Courses brief intrduction）： 采用讲课和上机实验等方式概要介绍现代制造系统的主要内容，包括机械、CAD、CAPP、CAM及数控技术、仿真技术、物流系统、柔性制造系统、计算机集成制造系统等先进制造技术，使学生对现代制造系统有一个全面的系统的了解。 考研方向有 工业与系统工程和物流工程与管理富士康老总这绝对不是痴人说梦,因为我们先人着鞭,便会先驰得点。中国才刚刚开始注重效率,国内厂商如联想、TCL、海尔等,现在才刚刚进场。WTO才刚刚加入 两年,国内的产业竞争残酷程度就已经今非昔比。过去靠国家保护,靠给执照的垄断产业将来的日子势必难过。台湾地区过去也是一样,当年保护汽车工业,保护了 30年,结果车轮子也做不出来。引入竞争以后,所有东西都可以做出来了。今天大陆的产业要实现跨越式的成长,必须拿掉保护伞,让市场的手去推动进步之轮。 举例来说,如果大陆通讯行业能最大限度地开放,手机价 格最少还会便宜一半,通话资费也将史无前例地得到降低。市场是靠透明度和竞争度来培养它的成熟度的,今日中国的领导非常清楚这一点,所以开放、竞争、效率 和微利,将成为未来中国的产业生存常态。而工业工程所带来的管理创新,将推助中国工业真正迈上技术、品质、成本、服务的创新之路,中国的新世纪世界工厂之 梦,将不再遥远。 我告诉各位,我儿子要去美国念书,他问我应念那个科系,我告诉他去学IE。在我心目中,模具是工业之母,IE就是工业之父。母亲给你成长的基础,父亲给你茁壮的空间。所以我要求,集团推动IE必须达成三大功能和效用。第一是绩效管 理。第二个功能叫价值工程。怎样做才能让它更有价值,做这件事有没有更好的方法,能不能花更少的时间?我常讲第一是抄,第二是研究,第三是创新,第四是发 明。IE将来要和经管的职系合并,所有经管的人如果只会以会计角度看问题,而没有IE背景,那就不够资格。经管系统的人将来要“升官”,没有IE背景就过 不了我这一关。IE的第三个功能是经营管理,包括资源的分配评估和资源的有效运用。将来的资源是什么?时间、人才、技术。IE的作用就是用有限的资源去做 更多的事。就时间而言,高阶的、关键性人力的时间是资源;就人才而言,关键性的人才是资源;就技术而言,基础的技术和创新的技术,这都是资源。时间、人才 和技术构成了我们竞争力的资本和源泉,它们共同打造出富士康所卖的五项竞争力产品,那就是速度、品质、工程服务、弹性、成本。这五项竞争力产品,无不与 IE(工业工程)的作用息息相关。IE七大手法以下是收集来的各种IE七大手法版本： 一、IE人员主要从事的七个方向 ，它们是： 1.研究与开发管理；2.生产系统设计与控制；3.效率工程；4.质量控制与质量保证；5.实施规划与物流分析；6.工业卫生与安全；7.人力资源管理。 二、基础IE里的东西： IE手法包括：方法研究（程序分析、动作分析），作业测定，布置研究，Line Balance等，但好象不够七个。在现场IE里,IE七大手法包括:程序分析、动作分析，搬运分析,动作经济原则,作业测定，布置研究，Line Balance。 三、台湾公司教材里面的 1、工程分析。2、搬运工程分析。3、运动分析（工作抽查 work sampling）4、生产线平衡。5、动作分析。6、动作经济原则。7、工厂布置的改善。 四、其它的各种说法 1、IE七大手法为：作业分析、程序分析（运用ECRS技巧）、动作分析（动作经济原则）、时间分析、稼动分析、布置搬动分析、生产线平衡 2、七大手法 ：流程分析法、动作分析法、动作经济原则、 时间研究、工作抽查法、人机配置法、工作简化法 3、七大手法：动作改善法（动改法）、防止错误法（防错法）、5*5W1H法（五五法）、双手操作法（双手法）、人机配合法（人机法）、流程程序法（流程法）、工作抽样法（抽样法） 4、七大手法：程序分析、时间分析、动作分析、流水线分析、稼动分析、物料分析、环境分析。 知识和方法是从不停总结中出来，在实际的工作中，不断的运用各种知识，不断的发现，不断的分析以及不断的总结。从客观性、定量性、通用性和实践可行性等各种原则制作出标准以供后来者学习和运用。我发现国外并没有IE七大手法的说法（也许是我没有找到），那么IE七大手法必定是我们国人所造，我们需要IE七大手法吗？当然需要，这也许是我们国内IE自己人走出IE基础的第一步。虽然我们用的手法基本都是国外创造的手法，但是我们加以总结，对于我们工作学习来说，有一个准确的IE七大手法，我们更加容易掌握和使用。加以总结，使得这些手法更加的适合我国的企业实际情况的运用，也是一件很有意义的事情。 但是IE七大手法没有定论，上面的IE七大手法基本是各自的运用而产生的，那么你所在的企业都用到了那些IE的方法总结出一个IE七大手法呢？IE七大手法没有定义，你是否可以给IE七大手法下个定义呢？如何给IE七大手法下定义呢？我想是否可以从以下几个方面考虑： 1、 IE七大手法所使用的范围（生产、质量、品质、服务等） 2、 IE七大手法的施用对象（5M1E） 3、 IE七大手法使用的主要途径 4、 IE七大手法的功能作用 5、 IE七大手法的目的、目标 6、 IE七大手法的原理“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shit- suke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“5S，开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动，称为“5S”活动。工业工程学的是什么 就业方向是什么长期计划的规划者在动态的经营环境下，企业必须要预测由某些事务的变动所可能发生的问题及影响，也必建立适当的目标，以及达成目标的方法及手段，这些都有赖事前的长期计划。长期计划必须运用策略规划的学识与专业技术知识，同时还需要就现在或将来可能发生的状况，经过归纳演绎的推理方法而做成。长期计划是要对未来的工作提供具体可行的方案，使组织中各单位可以朝共同的目标进行。多角化经营的构想者展望未来，企业单靠产销单一种产品或业务获得利润将渐形困难。当今世界上经营成功的企业，很少是单靠生产单一产品而生存的。例如美国钢铁公司及奥地利的VOEST钢厂，其钢厂营收值已降至总营收50% 以下。日本各大钢厂纷纷致力开发高附加价值新材料，且将其事业重新定位为“原材料综合供货商”，不以供应钢铁材料为已足。甚至大胆的往电子、信息、生物科技等方向去发展。工业工程师应随着企业的成长变化，分析企业生存及发展的空间，参与多角化经营的评估工作，从技术层面、财务层面、效益层面等方面评估，提供具体可行的构想及建议。高阶层决策的顾问者政府各阶层机关首长面对各种政策或执行方案，企业高阶层主管面对各种经营决策或执行计划，常涉足好几个彼此制衡或互相冲突或观点互异的单位，他必须在各部门各持己见后，明察秋毫而及时的做一结论。但是由于周围环境复杂，又必须兼顾短程和长程的利益，尤其是各部门为了自身的利害关系，往往会站在本位的立场曲意矫饰，更使得机关首长或企业高阶层主管在做判断时显得力不从心，个人的才智、经历受到相当的挑战。未来这种情况越来越严重，对这些问题，高层决策者即可运用工业工程师以公正、忠实、客观的精神发挥调和的功能，提供主管最佳的方案，也就是说要做一个高阶层主管的得力助手。制造业ERP，IE先行 据权威数据表明，我国目前经济的增长主要依赖于制造业的增长，出口贸易产品结构中，工业制成品已取代初级产品，占80以上的比重。在一些行业中，制造业 已经拥有了与世界同行竞争的实力。有关专家认为制造业在中国加入WTO后30-40年内仍然是需要大力发展的，仍然是中国具有现实竞争力的产业。这对广大 苦于四处打单的ERP厂商来说，无疑是一大喜讯，意味着未来又将会有一批制造业厂家纷纷加入到上ERP的热潮来。但请注意，制造业ERP，IE先行了吗？ IE为工业工程（Industrial Engineering）的英文缩写。工业工程是研究、组织如何用最有效的方式使用包括人、机器、材料、信息及能源等基础因素来进行制造过程的学科。它主 要研究综合制造和服务系统的计划、设计、执行及管理，来确定系统的性能、可靠性、可维护性、日程安排及成本的控制。工业工程有狭义与广义的区别，狭义的工 业工程包括工作研究、设施规划与设计、物流系统规划与设计、人因工程、质量控制、生产排程等基础工业工程研究。当前大力宣传的BPR、SCM、JIT等概 念都属于现代工业工程的学科研究范畴。 单靠ERP难促企业“大跃进” 据了解，目前我国70%的企业连工业工程中的动作分析、作业研究都弄不清楚，基本的生产物耗降不下来、操作效率无法提高，如何来谈ERP？透视 ERP的热潮，炒作的成分还是很多的。有时表面上好像是企业的要求，其实最后的结果是那些对ERP的内涵并不十分了解的企业领导的误解。目前国内做ERP 的公司，绝大部分是从IT、软件行业转型的，缺乏行业的专业经验。如机械、化工、采矿、制药等等，每个行业都有自己的特点，没有行业专家的咨询，ERP的 成功率不会很高。如果一个企业没有现代工业工程理念的咨询顾问即IE专才，基本功没打好，ERP实施最多成为一套代替手工劳动的MIS系统，根本不能全面 整合企业的生产流程。所以，现在上ERP当中的模块，最容易上的是财务，其次是分销，至于制造模块，很多公司只是勉强为之，实际效果并不太好。 制造业的ERP对基础数据的准确度要求很高。像工时定额这种数值的得出，如果没有动作分析和作业研究难以做到准确。还有提前期的制定，很多公司都还是手 工输入。企业整体效能提高的过程应为：基础工业工程（IE）业务流程再造(BPR)制造资源计划（MRP2）企业资源计划（ERP）。基础工 业工程不可能一蹴而就。我国台湾引进工业工程理念近二十年才大幅提高产业生产效能，我国企业仅靠ERP公司中的IT技术专家，用一年的时间甚至近几个月的 改造，就想实现企业的“大跃进”？应该给“高烧”的ERP降降温了。至少应当让工业工程的理念更加深入企业. 没有IE，ERP瘸腿 目前ERP至少在三个方面需要IE进行基础方面的支撑： （1）实施ERP所依赖的基础数据，如节拍、工艺路线、工时定额、各种物料的期量标准、物料表（BOM）的编码规则、代用件的代用规则等； （2）实施ERP的管理环境，如生产的均衡性、设备的可靠性、人员的素质，以及供应商的配合程度等；（3）ERP自身的作业流程。 这里可以举一个知名家电企业运行ERP的实例。该企业1999-2000年上马ERP后，生产极不正常。ERP的运行受到两个方面的冲击：一是 由于经常性的停线，造成计划达成率低；二是由于ERP的数据维护程序、人员、频率等实施细节跟不上，造成ERP与实际生产脱节。比如：某天，生产科下达了 在1线（ERP的某一个工作中心）生产空调1000台的作业计划，但是在向现场搬运物料的过程中，发现某一种物料（假设是蜗壳）发生短缺，此时完成装配 721台。由于蜗壳容积率低，价值也低，通常是由供应商直接送到现场的，有时由于以前生产变更的原因，工厂也会有一些该型号蜗壳的存货。从理论上看，装配 计划能够下达的前提是库存的该型号蜗壳足够完成1000台产品的装配。那么现在的问题是“谁出了错？” 我们可以有多种假设，这些假设基本上分为三类：即（1）物理库存量是不正确的；（2）信息库存量是不正确的；（3）两者都是不正确的。上述问题 又可以进一步归因到“现场定置管理”、“现场目视管理”、“多工厂管理”、“供应商管理”、“检验科外检程序”、“仓库管理”、“物流管理”、“信息与信 息系统管理”等不同的方面。无论哪方面，都是IE不到位造成的。 目前国外及我国台湾ERP公司的资深顾问一般都有IE背景。我国台湾应该是ERP应用比较成熟的地区，经过在电子制造业近十几年的应用，当地业 内人士对ERP的认识要比内地深刻得多。台湾ERP专家朱文斌的观点就比较有代表性，他认为,制造业 ERP 原本就是基础工业工程、成本会计、信息管理的系统整合,基础工业工程更是制造业和商业进销存最大的差异所在。成本会计（CA）和基础工业工程（IE）才是 ERP的“根本”,而IT工程则是把这些根本发扬光大的工具,没有经过CA和IE最佳化的ERP,只是一个大型的商业玩偶,没有经过IT最佳化的ERP, 则是拖累电子商务并让所有最终用户痛苦不堪的信息系统 。 莫让ERP成为应用的泡沫 当前，我们应该认真思考一下，在大搞企业信息化的同时，我们有没有真正抓一下企业的基础工业化，也就是到底有没有运用基础工业工程的理念对我们 广大的科学管理基础薄弱的企业进行认真的工业化改造？目前“以信息化带动工业化”这个口号可以说是被曲解了。政府已认识到这点，中央有关领导在7月26日 召开的全国信息化工作会议上指出，“在现实工作中，要切实防止为信息化而信息化的问题，不能搞花架子，不能刮风，要坚决杜绝借机搞形象工程 和政绩工程。”因此，我们搞信息化的同时，不应该也不能够放松对企业工业化的改造，因为只有全面实施基础工业工程才是企业信息化的基础，才可以避免 ERP的高失败率。ERP软件的数据都是来自企业的各个车间、生产科室，没有动作分析、作业研究，标准工时就不准确；没有生产排程，各种计划产生大量冗 余，各种技术标准、数据失真，基础数据不真实，最终ERP的实施就会应验那句名言，“输入的是垃圾，输出的仍是垃圾”。因此，想上ERP的企业，最好先进 行生产管理咨询与分析，看看自己的工业工程基础如何？中小型企业从基础IE做起，逐步实现信息化；大型企业也要先做前期甲方咨询，审慎上ERP。面对 ERP，不要疯狂。曾经的网络泡沫，淹没了多少企业？ERP不要再成应用的泡沫！7大手法、5s、6西格玛：5S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目。6Sigma是一种企业文化，诞生于摩托罗拉。 SIGMA是一个希腊字母，代表的是标准偏差。6sigma就是等于=3.4ppm。在一百万个机会里，只找得出3.4个瑕疪。工业工程师的30种自我提升术选自IIE SolutionsJohnson 译1. Get out from behind your desk走出办公室,到现场去,到人民群众中去:-)2. Remember the human element 铭记人总是第一位的3. Communicate well and often 良好而经常的沟通(与上级及同一个战壕的同事)4. Think business 时时想起公司的总体战略和目标5. Listen 聆听 (做一个超级聆听者)6. Live in the larger community 生活在一个更大的团体中(与别人共享经验和成就)7. Look at technology with a skeptical eye 以怀疑的眼光看待任何复杂和声称高级的技术8. Implement the plan 亲历亲为. 不要总是只负责做计划, 让其它人去实施9. Learn 终身学习10. Lead 做一个领导者11. Touch the customer 与客户保持接触 (内部: 生产线经理、主管、组长和员工等;外部: 业务经理、客户、国外同事等)12. Dance (or if you have two left feet, write poetry) 经常去跳舞 (假如你不擅此道,去写诗) - 主要是体会怎样在规则或现实条件的限制下最大限度发挥你的创造性13. Give respect 尊重他人14. Join a handbell choir 参加一个手铃乐队 - 学习责任、合作、与别人打成一片、支援和终身学习。15. Teach 传授16. Master Microsoft Excel 精通微软电子表格MS Excel.17. Participate in IIE 成为IIE (国际工业工程师协会)会员18. Avoid compromise 避免妥协-不要轻易让步19. Take a tip from tots 向小孩学习IE的诀窍 (凡事多问“为什么”, 总是充满求知欲和挑战精神)20. Make the holiday meal (or if you cant cook, plan the company outing) 负责做假日大餐(如果你不会做菜, 统筹公司(或部门)的外出活动)21. Leave your comfortable rut 不要墨守成规 (打破一切常规!)22. Recognize the experts 认可并发挥行家的长处23. Stick your nose into everything 对周围的任何事情保持浓厚的兴趣。(“包打听”?!)24. Revere the details 对细节保持敬畏25. Network 搭建、维持一个IE的社交圈子(与其它兄弟厂的IE、其它公司的IE等. 以后要找工作或要招人也容易些。:-)26. Help raise the next generation 帮助提升下一代IE。27. Think green 考虑环保 (“绿色制造”和“绿色IE”)28. Value feedback 珍视别人的反馈意见29. Take TOC to heart 把TOC(Theory Of Constraints约束理论)记在心里30. Master simulation 精通系统仿真软件31. Deliver more than you promise 比承诺的做得更多(”君子欲讷于言而敏于行”)产品包装设计构思是设计的灵魂。在设计创作中很难制定固定的构思方法和构思程序之类的公式。创作多是由不成熟到成熟的，在这一过程中肯定一些或否定一些，修改一些或补充一些，是正常的现象。构思的核心在于考虑表现什么和如何表现两个问题。回答这两个问题即要解决以下四点：表现重点、表现角度、表现手法和表现形式。如同作战一样，重点是攻击目标，角度是突破口，手法是战术，形式则是武器，其中任何一个环节处理不好都会全功尽弃。 一、表现重点 重点是指表现内容的集中点。包装设计有限画面内进行，这是空间上的局限性。同时，包装在销售中又是在短蜇的时间内为购买者认识，这是时间上的局限性。这种时空限制要求包装设计不能盲目求全，面面俱到，什么都放上去等于什么都没有。 重点的确定要对商品、消费、销售三方面的有关资料进行比较和选择，选择的基本点是有利于提高销售。下面将确定重点的有关项目列出，以供参考。 该商品的商标形象，牌号含义； 该商品的功能效用，质地属性； 该商品的产地背景，地方因素； 该商品的集卖地背景，消费对象； 该商品与现类产品的区别； 该商品同类包装设计的状况； 该商品的共它有关特征等等。 这些都是设计构思的媒介性资料。设计时要尽可能多地了解有关的资料，加以比较和选择，进而确定表现重点。因此要求设计者要有丰富的有关商品、市场的住处及生活的知识、文化知识的积累。积累越多，构思的天地越广，路子也越多，重点的选择亦越有基础。 重点的选择主要包括商标牌号、商品本身和消费对象三个方面。一些具有著名商标或牌号的产品馐可以用商标牌号为表现重点：一些具有较突出的某种特色的产品或新产品的包装则可以用产品本身作为重点；一些对使用者我针对性强的商品包装可以以消费者为表现重点。其中以商品为重点的表现具有最大的表现一地，这一点后面另作探讨。总之不论如何表现，都要以传达明确的内容和信息为重点。 二、表现角度 这是确定表现形式后的深化，即找到主攻目标后还要有具体确定的突破口。如以商标、牌号为表现重点，是表现形象，或是表现牌号所具有的某种含义？如果以商品本身为表现重点，是表现商品外在形象，还是表现商品的某种内在属性？是表现共组成成分还是表现其功能效用？事物都有不同的认识角度，在表现上比较集中于一个角度，这将有益于表现的鲜明性。 三、表现手法 就像表现重点与表现角度好比目标与突破口一样，表现手法可以讲是一个战术问题。表现的重点和角度主要是解决表现什么。这只是解决了一半的问题。好的表现手法和表现形式是设计的生机所在。 不论如何表现，都是要表现内容、表现内容的某种特点。从广义看：任何事物都必须具有自身的特殊性，任何事物都必须与其它某些事物有一定的关联。这样，要表现一种事物，表现一个对象，就有两种基本手法：一是直接表现该对象的一定特征，另一种是间接地借助于该对象的一定特征，另一种是间接地借助该明关的其它事物来表现事物。前者称为直接表现，后者称为间接表现或叫借助表现。 1、直接表现 直接表现是指表现重点是内容物本身。包括表现其外观形态或用途、用法等。最常用的方法是运用摄影图片或开窗来表现。 除了客观地直接表现外，还有以下一些运用辅助性方式的直接表现手法。 衬托：这是辅助方式之一，可以使主体得到更充分的表现。衬托的形象可以是具象的，也可以是抽象的，处理中注意不要喧宾夺主。 对比：这是衬托的一种转化形式，可以叫作反衬，即是从反面衬托使主体在反衬对比中得到更强烈的表现。对比部分可以具象，也可以抽象。在直接表现中，也可以用改变主体形象的办法来使其主要特征更加突出，其中归纳与夸张是比较常用的手法。 归纳：归纳是以简化求鲜明，而夸张是以变化求突出，二者的共同点都是对主体形象作一些改变。夸张不但有所取舍，而且还有所强调，使主体形象虽然不合理，但却合情。这种手法在我国民间剪纸、泥玩具、皮影戏造型和国外卡通艺术中都有许多生动的例子，这种表现手法富有浪漫情趣。包装画面的夸张一般在注意可爱、生动，有趣的特点，而不宜采用丑化的形式。 夸张：归纳是以简化求鲜明，而夸张是以变化求突出，二者的共同点是对主体形象作一些改变。夸张不但有所取舍，而且还有所强调，使主体形象虽然不合理，但却合情合理。这种手法在我国民间剪纸、泥玩具、皮影造型和国外卡通艺术中都有许多生动的例子，这种表现手法富有浪漫情趣。包装画面的夸张一般要注意可爱、生动、有趣的特点，而不宜采用丑化的形式。 特写：这是大取大舍，以局部表现整体的处理手法，以使主体的特点得到更为集中的表现。设计中要注意所取局部性。 2、间接表现 间接表现是比较内在的表现手法。即画面上不出现在表现的对象本身，而借助于其它有关事物来表现该对象。这种手法具有更加宽广的表现，在构思上往往用于表现内容物的某种属性或牌号、意念等。 就产品来说，有的东西无法进行直接表现。如香水、酒、洗衣粉等。这就需要用间