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新进员工培訓课目第一课一、 公司简介广东野村科技电器有限公司的前身是中山市新野村电器制造有限公司,从广东的中山市转移到河源市龙岭工业园。同时,它也是香港协和工业(中国)电子有限公司与佛山金砖涂料有限公司出资成立的中外合资企业,是一个集技术专利、市场调研、工业设计、半成品加工、产品装配、产品认证、国内外自主品牌(NOMURA)以及售后服务为一体化的大型现代化家用科技电器企业集团,总投资1亿多元,用地面积达165亩(约10万平方米)。二:产品/销售公司主要经营开发、设计、制造、销售西式日用小家电、电子产品、电工器材、五金制品、塑料制品。公司在中国和美国拥有自主品牌NOMURA, 有广阔的销售渠道,与众多世界著名零售商与品牌商如美国第一大零售商沃尔玛(Wal-Mart),美国通用电器(GE),HB(Hamilton Beach),Sunbeam,德国麦德龙,法国家乐福,澳洲Cloes大超市,Kmart大型百货和著名品牌商Breville等公司长期合作,订单稳定,产品畅销于欧洲、美洲、澳洲、南非和日本等30多个国家和地区。三:设备/生产公司拥有现代化配置的花园式工厂,具备年生产电暖器、电熨斗、电炉、电烤盘等小家电1000万台/套生产能力,并配套了近千万的品质控制设备,拥有一套完整的品质控制制度,使产品从造型到成品品质都在掌握之中。公司还通过了ISO9001:2000国际质量体系认证、通过了沃尔玛ES、FCCA、GSV审厂,成为沃尔玛绿色供应商。同时,通过了社会责任组织BSCI的审核而成为BSCI组织的成员之一,所生产的产品符合欧盟六大元素Rohs,WEEK,GS/CE认证及多个国家的产品认证。四:企业文化管理公司采用ERP管理系统实行网络化、无纸化管理和配套,为企业提供高效、优质的服务平台。公司拥有高素质的人才队伍和先进的国际化管理技术,正不断完善“以人为本”的用人政策。始终保持与国际化条文和国际化惯例接轨,并已得到众多家国外知名企业的认同。在生产经营过程中始终坚持:团队的力量是事业成功的基本前提;所有广东野村员工都具有强烈的创新精神、责任意识、敬业精神、团结合作精神;“爱才、用才、育才”是广东野村恪守的原则,“能者上、平者让、庸者下”是野村的竞争机制,如:公司在招收内部干部,部分干部职位则优先考虑从员工中选举。“事业留人、待遇留人、情感留人”是野村“筑巢引凤”的一贯方针。第二课:公司管理规章制度第二章 职工守则1. 员工要遵守中华人民共和国宪法、法律及行政法规,一切行为必须符合中华人民共和国法律中的规定。2. 员工应遵守劳动合同,履行合同中规定的各项应尽的义务。3. 员工在代表公司进行有关业务活动时,应坚决维护公司利益及声誉,任何行为均不得有损公司利益和形象。4. 员工应遵守职业道德,严守公司的经营管理机密、人事管理机密、商业机密、财务机密及其它机密。未经公司授权,不得向外界透露公司各类机密。5. 员工应妥善保管公司的一切设备、办公用品及其它器具,工作中应力求节约,杜绝浪费。6. 员工在工作中应精益求精,追求高质量、高效率,以高标准要求自己,不断提高工作效率、生产效率。7. 员工应关心公司的经营活动,积极主动地就经营、管理、生产制造、技术开发等方面的业务提出合理化建议。8. 员工不得同时从事与公司经营范围类似的第二职业。9. 严禁在代表公司经营业务时牟取私利,从客户、中间商或其它关系单位领取回扣或佣金或任何形式的酬金。10. 严禁员工向政府官员、客户、供货商、员工家属或其本人支付任何与公司利益相冲突的劳务酬金。11. 员工应努力学习拓展知识面刻苦钻研专业知识,熟悉公司经营管理状况。 12. 员工之间应以诚相待,相互信任、相互帮助、相互合作,发扬集体主义精神,建立友好、合作的人际关系。13. 员工应自觉维护办公环境的卫生清洁,重视防火、防盗工作,消除一切事故隐患。员工还应自觉维护公司有条不紊的工作秩序、生产秩序等。14. 员工应积极参加公司组织的各类文艺活动、体育活动和其它社会活动,丰富业余文化生活,陶冶情操、提高文化素质,以符合公司对员工的高标准要求。15. 员工必须遵守“安全第一预防为主”的方针,严格遵守各岗位规定的安全生产规程、规则制度。16. 员工必须认真贯彻公司之全面品管政策-施工者就是检验者,下一个工序就是你的客户。17. 员工应注意仪容整洁,要着相关工服并要保持整齐,保持良好的工作形象。18. 上班时间不得看与本工作无关的书刊杂志、睡觉、闲谈、吃零食、接打电话。19. 厂内不准吸烟、赌博和干私活,不准酒后上岗或擅自离岗。20. 不准乱丢垃圾、随地吐啖、乱涂乱划,保持环境整洁。21. 未经许可,不得擅自带非本公司人员进厂。22. 工具、材料、推车及其它物品应按指定位置放置,通道内不准放置物品。23. 除业务需要外,不准擅自使用公司电话、传真机、复印机。24. 未经批准不准使用他人电脑,厂内有关文件、图纸资料严禁外泄。25. 不准随意拆卸设备及电器的零部件和安全保护装置,不准乱动消防设施。26. 下班前收拾好工具,锁好工具箱、门窗,关闭仪器设备的电源。违者依照部门绩效考核处理。27. 因违章操作而损坏设备和公物及遗失工量器具要按价赔偿。28. 生产部要严格按工艺技术要求施工,出现质量问题要及时报告。29. 领用物品须到仓库办理手续。加工后余料,原则上要送还仓库保管,借用物品要及时归还。30. 员工在作业过程中必须严格遵守标准和作业规范,防止意外事故的发生。31. 员工未经核准,不得携带公物出厂。32. 员工上班时间不准打私人电话及听歌,违者依照车间管理规定处理。33. 员工应认真贯彻执行“今日事今日毕,今日准备明日事”之工作精神。34. 员工必须主动积极遵守公司之一切规章制度。35. 本公司为适应生产经营业务的需要可以在员工能力所及的范围内调整工作岗位员工对此不得拒绝。第三章 入 职一试用1. 办理入职手续后予以试用,试用期按所签订的劳动合同确定,如经考核未达到公司要求者,可适当延长试用期或解除劳动合约, 试用期最长不得超过六个月;经考核表现优良者,可以适当调整工作。2. 入职当天各部文员为新进员工办理临时厂牌及工作制服(详见第六章工作制服管理制度)。3. 新进厂之人员,须进行岗前培训,培训之各项事务由管理部统一安排,训练课程安排及上课内容按照人力资源管理程序及年度教育训练计划予以实施。4. 新进人员培训完毕后,由管理部安排考试,考试不合格者予以再培训后补考或不予录用。5. 在试用期内,被证明不符合录用条件者公司可随时终止录用,员工未满7天离职者(包括解雇或开除)不发任何薪资。二、任用1. 试用期满,经考核评定合格者予以正式任用, 双方必须自觉履行劳动合同所规定的权利和义务。2. 领取考勤智能卡及员工正式厂牌。(由各部门文员于人事部处领取)3. 劳动合同期满,合同即行终止。员工与公司双方同意续签的双方应于合同期满前一个月续签“劳动合同”。合同期满双方未提前续签但劳动聘用关系仍然存在的事后应实时补签。三、新进人员须知:1. 深入阅读本管理制度汇编,并遵守公司各项规定。2. 新进职工按公司分派之工种上班,工种变更由公司决定。3. 新进职工在工作上应努力学习、虚心求教,自觉抵制不良风气。4. 非公务往来,员工不得进入他人工作场所,不得串岗。5. 厂区范围内全面禁止吸烟。第四章 职务异动一、职务异动的种类:1. 调动2. 升迁二、人员异动(包括部门内职务变动及跨部门之职务异动)时均需到人事组领取“员工调职/转正申请表”登记,各相关单位主管需对异动事项予以初步评核,各部门主管应对异动人员之资历、专长予以鉴定和评估。总经理或其职务代理人对异动之最后核决。三、人员异动若是等级晋升薪资按“员工调职/转正申请表”所批示若是同等级的异动保持原职等薪资,人员异动不需再行试用期。四、人事异动审核通过之后,应办理之手续:1. 人事系统数据之更改。2. 人事异动之存档。3. 原职之工作移交及物品移交和新调部门之工作交接。4. 厂牌之更换及劳动合同的补充。五薪资、出勤等数据之调整。第五章 考勤、请假管理制度一、上班时间 上午 8:00-12:00 下午13:30-17:30二、加班加点上班时间为八小时制, 因生产、经营需要安排员工加班加点的,需经部门主管或以上高层领导批准和征得员工同意及所在班组协商。对加班加点,公司按中华人民共和国劳动法规定给予员工相应的加班费或同等时间的补休。部分职位的人员因工作性质和弹性工作时间等特殊原因加班,不享受加班费待遇;如遇特殊情况需要延时或加班,应按加班申请审批程序办理加班手续。三、本公司实行每月二十六个工作日每周六为加班日,原则上每个星期天为公休日 ,如遇赶货期或客户来厂等可视情况要求相关单位或个人加班配合工作。四、本厂规定以下法定假日为有薪假日,集体计件部门按产能计算。 元旦节 休假1天 清明节 休假1天劳动节 休假1天 端五节 休假1天 国庆节 休假3天 中秋节 休假1天春 节 休假3天 以上法定节假日,如遇生产需要继续生产将予以调整,确实难以调动的,须配合整体生产运作,并按国家有关规定办理。五、迟到、早退1. 迟到或早退超过二小时以上以旷工论处。2. 连续三次迟到,按旷工1天论处。六、补考勤及补办感应卡1。若遇智能感应卡不录入考勤机时应及时到值班保安进行登记确认然后利用休息时间面报所属上级干部再到其部文员处填写补考勤卡后最晚第二天上午上班前交到保安处签确经拉长主管签确后交文员再上呈副总经理审批之后转人事给予补录。遇陪同客人开会等特殊情况错过打卡时间者需面报部门主管后到文员处办理补考勤手续。非上述情况的将按惩处细则办理。2。智能感应卡应妥善保管不可利用感应卡之便替人代打卡或请人代打遗失或损毁感应卡应及时挂失后申请补办补卡手续。七、本公司规定职工请假分为事假、病假、工伤假、婚假、丧假、产假及有薪年假七种,具体规定如下:1请假1天或8小时以内。11生产制造部:车间:经拉长及部门最高主管签署可休假;办公室人员:直接给部门主管签署可休假;12综合管理部:直接给部门最高主管签署可休假;2请假2天或16小时以内。21生产制造部:车间:按本章第七条1.1程序再上呈副总经理批示可休假;办公室人员:按本章第七条1.1程序再上呈副总经理批示可休假;22综合管理部:直接给部门最高主管签署可休假;3请假3天以上(含3天)。31生产制造部:车间:按本章第七条2.1程序再上呈总经理批示可休假;办公室人员:按本章第七条2.1程序再上呈总经理批示可休假;32综合管理部:由部门最高主管签署转呈总经理。4请假单由部门文员逐级呈送,当事人不得自行呈送(仅针对车间非管理层人员)。5各类假期之规定 51事假:员工因私事请假必须于假日之前事先申请,如遇紧急情况,无法办理请假事宜时,应及时与部门主管取得联系(打电话或短信)默许同意,事后必须及时(上班后第一天)补办手续,否则按旷工处理。特殊情况可书面申请经主管同意呈总经理核准后适当延长假期。 52病假:员工因病可申请休假。员工因病假不能上班应提前通知部门主管以便安排工作急症病假也应尽早与部门主管联系病假须递交医院病历证明经部门主管批准人事部认可方可有效。急诊病假不受医院限制但必须持证明销假。无医院病历证明的将不予销假以旷工论处。 53工伤假:职工在没有违反操作规程的生产中受伤或在执行公务之中遇突发意外事故受伤或为保护公司财产或员工生命而负伤致残,被工伤鉴定部门确认为工伤的可根据医院之病休证明享受有薪假期假期薪资按该员工在职期间正常工作的薪资发放(前12个月的平均工资)。工伤假之长短依员工伤况、工伤鉴定证明及公司认可进行确定。 54婚假:a.职工凭结婚证书按法定年龄结婚的(男:25岁,女23岁)可享受3天婚假(支付底薪),符合晚婚年龄(男:25岁,女23岁)的,可享受晚婚15天(含3天法定婚假),在婚的可享受法定婚假,不享受晚婚假,但是必须在规定的期间内一次享受完毕,过期不补。b.婚假包括公休假和法定假。 55丧假:职工之父母、配偶或子女不幸死亡时,根据具体情况,经部门主管批准后凭有效证明给予7天(当地3天)有薪假期。 但是必须在规定的期间内一次享受完毕,过期不补。56产假临产之女职工可申请休假产假(需提供计划生育管理部门发给生育证明)可享受98天有薪假期(支付底薪)。 (需提供计划生育管理部门发给生育证明);难产假增加10天(需提供镇级以上医疗部门开具的医生证明)。 57有薪年假:公司在职连续工作满12个月以上的员工,享有带薪年休假待遇,详见国务院发布之2008最新职工带薪年休假条例见附页。享受年假时需提前2周申请,经部门主管a副总经理a总经理签署批准后方可生效。 58休假之职工回厂其薪资待工作至当月25日予以发放,期间不得办理。第六章 辞职管理制度一、辞职11职工如果认为不适合本公司工作或其它原因需要解除劳动合同者,应提前30天申请离职,个别情况,需要立即离职者,核实原由必须由生产部副总经理签署方可离职,具体事项如下:A. 各单位辞职人员利用休息时间需事先向班长组长单位主管逐级报告原因,经主管口头同意后到部门文员填写“离职申请书”。B. 离职申请书由部门文员逐级呈送,当事人不得自行呈送。C. 离职人员薪资可自行领取或委托代领(包括辞退,开除),但必须有委托书。D. 试用期未满或合同期已满之离职者。E. 离职当天,应即时算清签领工资可当月工资可一次性结算薪资(周六、日除外),逾期不结作自误处理。二、程序1. 利用休息时间书面向班长主管逐级报告辞工原因,经部门主管同意,车间保员需生产副总批准离职日期,组长以上人员交总经理审批。在核定的离职日期前应做好工作交接与使用管理物品和列管品清点确认工作与物品交接完后方可离职若未能交接清楚而造成公司损失的,由当事人负责赔偿,部门主管负连带责任。所有事务和物品交接清楚后需将列管品与工作交接清单应送呈总经理或职务代理人核准核定。2、办理辞职手续为每天17:00,辞职手续办理完毕的当天离职者必须离厂。3、离职者薪资发放均按照公司正常发薪日发放(试用期内或合同期终止之离职者一般于离职当天应一次性结清薪资),离职者可自己到公司凭本人有效身份证领取(领取地点为劳动工资科),也可以委托他人代领(需附委托书)。4、辞职申请之最终核定权为总经理或其职务代理人。六、劳动合同相关规定如下:1. 新进厂人员签订合同时间为三年,保安签订劳动合同时间为一年。所有人员续签劳动合同一签五年。管理部人事每月统计需续签合同人员名单并办理续签手续。2. 乙方自愿接受甲方(中山市新野村电器制造有公司)培训的员工(含特种作业员)需签定培训合同,无正当理由解除劳动合同的,必须补偿给甲方培训全额费用,并负由此造成甲方的损失责任。3. 合同期内乙方未依劳动合同要求提出离职的,乙方要按1个月薪资向甲方赔偿经济损失。(一个月薪资是指一个月底薪当月加班费与职务津贴不予核扣)4. 乙方依劳动合同提前30天向甲方提出离职但未满合同期,若工作事务与物品交接清楚无误经部门主管认可后可以离职若不符合上列要求后或未能履行合同的乙方按1个月薪资向甲方支付违约金。如乙方有损坏公司财物或造成经济损失的,需依公司规定赔偿,如有参加公司进阶培训依进阶培训合同办理。5. 合同期内乙方若按规定解除劳动合同若属于公司违约将依据劳动合同办理。第八章薪酬政策 公司实行考核工资制度按月发放工资人员考核具体见绩效考核管理办法薪资管理规定1、薪资架构、计算方案由管理部结合公司实际情况制定、修订各部门主管可参与议案经公司最高领导人核准和董事会会议通过后实施。2、薪资制度必须严格保密薪资除主办单位和核发薪资部门之相关人员外其它人一律不得参与薪资审计任何人均不得将其私自向外泄露。3、薪资计算必须按照薪资方案和计算原则进行薪资计算按“月给日计制” 计算期限以每月1日到月底截止计薪人员应仔细核对应付与核扣款项应付与核扣款项数据应妥善保存备查并输入薪资明细表中薪资以人民币付给单位按角计算。(采用四舍五入法)4、职工底薪依国家和当地政府规定之基本薪作为本公司基本保障底薪依其学历、年资、职位、绩效考核结果给予加薪。5、底薪调整依经核准之考核考绩表和晋升、工龄、异动调离之签呈(或人事令)执行调薪。6、薪资支付由财务部门提交的薪资明细表于每月30日前以转账形式个人账户发给员工本人(特殊情况需现金发放本人)。发放薪资前发放个人薪资明细清单。7、各级干部职工不得探询他人薪资不得做薪资攀比、评论不将自己薪资透露他人。必须以工作表现争取改善。8、因计算错误或业务缺失造成工资超额时经查核后领取者应归退超出余额。若拒还者公司有权在下月薪资中直接扣除和依法追回。9、因计算错误或作业疏失造成工资扣错(多扣少发)时经查实后财务单位必须在当月即时补给。10、员工对个人薪资之计算有异议时可书面提报给部门主管了解后转呈人事单位核查处理。人事单位应于当月内给予解决(必须向当事人说明原由)和妥善处理所提意见。11、每个员工必须遵守国家有关法则,足额缴纳工薪税,公司依规定代缴代扣工薪税(附扣减表一份)。第九章 福利制度1.本章的福利政策是根据国家省市的有关文件以及公司的有关规定制度的。2.当上级政府部门的福利政策同本公司目前的政策不一致时先按本公司的政策规定执行事后依法予以修正。3.本公司为员工提供以下福利。3-1.公司为员工办理国家法定的基本福利保险,员工个人缴纳部分将由公司代为扣缴,同时公司根据效益状况为员工补充其它若干福利待遇,主要是:A.养老保险。B.医疗保险C.工伤保险3-2.福利设施或用品主要如下A. 定期举办康乐文娱活动。B. 篮球场羽毛球场、桌球室等(具体参见设施管理办法)。C. 免费宽带接口。第十四章 安全生产管理制度1、安全生产人人有责,生产必须安全,安全促进生产。 2、各级领导在所属职责范围内,是安全第一责任人。3、新工人进厂必须坚持进行安全知识教育,考核合格者方可上岗。 4、配电间、乙炔器、危险品、漆间等,非工作人员未经有关部门同意,不得擅自进入,以防发生事故。5、厂区范围内严禁吸烟、烤火、烧饭,非仓库人员不得擅自入内。6、各车间及办公区域需配备消防器具,消防器具严禁擅自移动,并且要定期更换。 7、架设电线、电缆必须符合电力部的有关规定,电器设备和线路绝缘哟良好,电线不得与金属、电话线绑扎在一起,设备的壳体应有良好的接地或按零,严禁非工作人员拆装一切电工设备线路,以免发生触电事故。 8、电工要经过培训取得安全操作证方可独立操作,非风电焊工禁止操作风电焊设备,乙炔发生器与氧气瓶之间距离不得小于10米。9、各种压力容器设置地点、位置要安全可靠,并要定时保养维修,不得带病操作。10、超重设备必须定期进行维修保养,已损坏的钢丝绳变形的吊钩,斜环等严禁使用,应及时更新,绝对禁止超负荷作业。11、按规定穿戴和使用劳保用品,进入现场必须戴好安全帽,严禁赤膊、赤脚穿凉鞋进入施工现场,确保人身安全和生产安全,防止发生事故。12、严格遵守各种安全操作规程,严禁酒后上班,机车床不准戴手套操作,操作时袖口扎紧,女子不准留长发,并要戴好工作帽操作。12、机械设备要每半年做一次维修保养,发现机、电设备运转声音异常或有异味,必须立即关闭电源、挂牌、停机检查、维修,不得带病运转操作,设备运转部位都必须要安装防护罩。13、坚持文明生产,做好清场工作,成品,半成品要堆放整齐,牢靠。边角料,杂物要及时清理,保证做到道路坚实畅通。14、职工一律不准带小孩进入厂区范围,外来人员进入工场必须办理有关手续,防止意外事故发生。15、“安全生产,人人有责”,职工有权制止违章操作,任何人不准强令职工违章作业,并有权向上级报告和如实反映情况。16、对安全帽、安全带、安全网应存放在干燥通风的地方,以便保证质量,使用前要认真检查。17、一旦发生重大伤亡事故应立即抢救伤员,保护现场并立即报告上级和有关部门调查处理。18、事故发生后“三不放过”a.事故原因不清不放过;b.事故者及广大职工不受教育不放过;c.没有防范措施不放过。第十七章 车间管理制度 为确保车间的日常管理,促进车间的各项生产正常运作,持续营造良好的工作环境,特制定本制度。(一)、早会制度1.员工每天上班必须提前15分钟到达车间开早会,不得迟到、早退。2.员工在开早会时须排队站立,认真听主管或组长的讲话,不得做一些与早会无关的事项。3.各条线的组长每天上班必须提前20分钟到达车间组织员工准时开早会.4.各条线的组长在开早会时必须及时向员工传达前天的工作情况以及当天的生产计划,时间应控制在15分钟内。5、车间、各班次及生产线于早会前必须当面交接清楚生产任务及机器设备运作情况,并仔细交待清楚当班产量、产品质量、设备保养等状况。并做好相关的工作交接记录。(二)、生产秩序管理制度1、在工作期间,严禁一切不懂机器、设备性能的人员上机盲目操作。所有职工必须按照公司制订之ISO程序作业,在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作,不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。否则,造成工伤事故或产品质量问题,由操作人员自行承担。2、工作人员必须服从各级岗位领导的调配与安排(包括临时调度与安排)。3、工作时间要高度集中精力,注意机器设备之运作情况,同时对产品进行检验,做到施工者就是检验者,遇机器设备异常或故障时,应立即停机,并及时报告带班干部或机修,在检修时应积极配合作好继续生产的准备。5、工作时间不得擅离工作岗位, 特殊情况经班组长同意并领取离岗证方可离开,但每次离岗时间不得超过10分钟,且每天不得超过2次。不得擅自调换工序;不得串岗聊天。6、上班时间不得做与本岗位工作无关的事;严禁酒后上岗、严禁在岗吃东西、吸烟。7、上班时间一律不准外出会客,确有必要应向上级主管请示,超过30分钟的一律办理请假手续,违者按旷工论处。8、严禁在车间内嘻戏打闹,严禁在车间内大声喧哗,在工作时间内所有员工倡导普通话,在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分。讲普通话,公务严禁讲方言。9、单位主管或带班干部在工作期间不得长时间离开本部门,正常情况下应每隔30分钟到生产现场巡视一次,随时了解生产情况,以便及时发现问题、处理问题。10、员工上班应着装整洁,不准穿奇装异服,在车间内工作的长发女职工应将头发扎起来,进入总装车间需换拖鞋,鞋子按划分区域整齐摆放。必须正确佩带厂牌,穿工作服上班。11、职工除进入装配车间外,在厂区内严禁穿拖鞋12、员工在上岗期间不得携带任何个人物品,如手机.MP3. 手袋(手机、MP3、手袋要放置于自己储物柜里)等。13、员工在工序操作过程中,不得随意损坏物料,不得恶意浪费材料。若发现车间地面有任何料件及螺丝、螺母的,每项每件扣0.5分绩效考核。若是工具、设备、产品掉落地面而损坏的由当事人按原价赔偿。15、每道工序必须接受车间品管检查、监督,不得蒙混过关,虚报数量,并配合品检工作,不得顶撞、辱骂16、如遇临时停电,车间员工均不得离开岗位或干与生产无关的事情,应利用停电时间作好生产的辅助性工作或进行设备保养。17、所有员工非特殊情况滥用消防用水,务必严惩。(具体按惩处细则)18、各部门之间必须相互配合,互相协调 。(三)、定置管理制度1、下班前必需整理好自己岗位的产品物料和工作台面,凳子放入工作台下面。2、小零配件必须用兰色胶盒盛放,一个盒子只可装一种零配件,安装过程中发现的不良品必须用红色胶盒盛放,所有的物料盒排成一行放于工作台面的左手边。3、员工在作业过程中,必须保持岗位与岗位之间的既定距离,不得挤坐在一起。4、安全通道内不得摆放任何物品,严禁一切阻碍消防通道的行为。(四)、清洁卫生制度1、员工要保持岗位的清洁干净,物品要按规定位置放置整齐,不得到处乱放,组长要保持办公台的整齐干净。2、每天下班时所有员工应自觉清扫生产现场,清理厕所,擦拭机台、风扇、排风器管、饮水机、门窗、生产线设备;并安排值日生每天下班时对辖机械、气源、雾、及水电气、是否有漏、跑、滴的现象。3、卫生工具用完后须清洗干净放在指定的区域,工具由专组专人保管,不得乱丢,倒置、甚至损坏。4、所有员工有责任维护车间环境卫生,不得随便在车间内乱丢垃圾、随意吐痰,胡乱涂划;卫生间须每天用水清洗。(五)、奖惩制度1、违反以上第一条,第二条任意一款的每次扣除绩效考核1分。2、违反以上第三条,第四条任意一款的每违反一次负责在本车间内进行1小时的义工服务,即义工内容是对本车间5S工作进行全面检查,并对不符合要求的项目进行整改与完善。第十九章 投诉与申诉制度 一 投诉制度为保证公司各项规章制度的执行,做到严肃公正、合法,充分发挥员工的民主意识,维护其内部和谐,共创公司之未来,特设立投诉制度。1、职工要严格遵守公司各项规章制度,提高自我保护意识。2、职工要知法、守法增强法制观念。3、职工对主管有意见,可向其直接提出,也可以向上级主管投诉,各级主管应虚心听取职工之意见,绝对禁止打击报复。4、对徇私舞弊或不遵纪守法之主管,职工可向部门主管或管理部主管投诉,经查证属实,再转呈总经理裁示。5、职工对公司及主管有意见, 可书面投入意见箱内通过项目人员汇整后转呈总经理裁示。 也可向部门主管或管理部主管投诉转呈总经理裁示。6、投诉要对人、事、地、物、时等要项必须具体,不可陷害。7、投诉必须从集体利益出发,不可因个人利益而影响或损坏集体利益。8、投诉必须把握情、理、法三要点。9、投诉必须注明被投诉人,否则不予受理。10、有关公司各项制度及处理意见在本公司内部未达成共识前,不可向外投诉。11、投诉方式可当面诉说或用书面呈报方式。二.申诉制度为保障职工之民主权益,做到公正、公平、严肃处理每一件事,特设申诉制度。 1、当事人被投诉时,有权向有关干部申诉。2、有关干部对当事人的申诉,应进行调查、核实,再转呈总经理处理。3、当事人对自己的行为负责,不能对自己的申诉提供伪证。4、有关干部要对当事人的申诉及时处理,不能无故拖延。5、总经理对当事人的申诉核查作出处理时,当事人不得谩骂或阻扰总经理工作。6、申诉必须将个人与团体权益结合考虑。7、公司或团体合法权益与个人正常合法权益相冲突时,以公司与团体为先,个人为后,对于个人之损失,事后再做合理补偿。8、凡事不满意者,必须先向公司申诉,否则不可向外申诉。第十九章 奖惩制度 为弘扬正气、压制歪风邪气,维护本厂的生产、生活秩序,促使企业健康发展,根据有关法律、法规,结合本厂实际制定本规定。奖励制度一、 本厂对员工的奖劢是采用精神奖励与物质奖励相结合的形式。二、 一级主管的奖励分为:嘉奖(每次加发一天底薪)小功(每次加发三天底 薪)大功(每次加发九天底薪)三、 员工奖励类分为:表扬(奖金10-20元) 嘉奖(奖金20元)小功(奖 金 50元) 大功(奖金100元)。四、 职工在本职工作上勤恳踏实、工作认真、业务水平及工作能力均有显著提高或对本厂有建树者,可给予升职加薪的奖励。对于符合条件获得升职加薪的职工由原单位的主管书面推荐报告,送总经理核决。五、 职工有以下表现之一者,单位主管认真的衡量其对公司之贡献,写出奖励报告呈总经理核决。1、对产品质量关心,不断提高产品质量,降低次品率。2、生产量与同期比较提高较大者。3、对工厂原有运作提出合理化改进建议,使产量大幅度提高或降低产 品成本,成绩显著者。4、有先见之明,能未雨绸缪对公司存在的隐患防范于未然,使公司的经济或信誉避免损失者。5、主动揭发违法、违纪、徇私舞弊或泄漏公司机密的现象,经查证举报属实者。6、忘我工作按期完成公司交办的紧急或重大任务者。7、见义勇为,敢于与损坏公司利益作斗争者。8、忠于职守、认真工作成绩特别显著者。9、公而忘私、助人为乐、其品德深为广大员工拥护者。奖励细则:一、表扬(10-20元)1. 对连续性工作一次完成生产有贡献者。2. 加班时主管未到代理人能完成较困难任务者。3. 随来访客人能主动查询幷发现问题者。4. 对质量缺点改进方式等有贡献者。5. 规劝同仁进取向上工作有改进者。6. 能主动协助完成擅离工作岗位者之任务者。7. 能主动协助完成身体不适的员工之任务者。8. 坚持原则抵制歪风邪气,敢于检举坏人坏事,自觉维护社会秩序和公司生产秩序者。9. 秉公办事,不谋私利有具体事迹者。10. 发现禁烟区有吸烟者并能劝告、揭发者。二、嘉奖(20元)1. 品行端正工作努力,能适时完成交办特殊事项者。2. 拾金不昧(价值200元以上)。3. 热心服务有具体事实者。4. 技术不断上进并能脚踏实地工作者。5. 对质量督导尽职尽责,幷有改进者。6. 善于提出问题使公司发现潜在问题而能立即改进者。7. 对人、事、地、物、时管理较佳者。8. 工作主动负责协调联系有利于生产者。9. 对维护团体秩序有功者。10. 对节约能源有贡献者。11. 获得外来访客者对责任区清洁工作好评者。12. 对各种报表按质按时上交者。13. 门卫值班发现重大问题又能立即处理者。14. 努力学习技术钻研业务,在提高业务水平和操作技能方面均有显著成绩。15. 物料账目清晰完整数据准确或对减少呆料或消耗库存有功者。三、小功(50元)1. 对上级指示或有期限工作能提前按质完成者。2. 对伪造证据发现、揭发,并提供人、事、地、物者。3. 对机械设备善于使用提高质量者。4. 人员工伤立即处理使伤害及损失减轻到最低程度者。5. 值班时认真负责,发现问题立即处理,作出具体贡献者。6. 全年全勤者。7. 认真质量管理,发现问题立即改进作出贡献者。8. 举报滥用消防用水者。9. 维护公司制度,敢于同各种违纪行为作斗争者。四、大功(100元)1. 发生意外事故能奋不顾身抢救减少损失者。2. 维护员工安全,冒险执行任务确有功绩者。3. 对公司团结有具体贡献者。4. 对公司机器设备进行抢修,对生产进度有贡献者。5. 主管考核公平、公正、推荐人才有功。6. 能主动协调对质量、进度效益有重大贡献者。7. 认真执行在职训练对公司培养人才有贡献者。8. 预防和防止重大事故和恶性案件的发生和发现者。第二十章 奖惩制度一、目的是惩前毖后,保证维持有效的工作秩序,保障公司和员工的权益。在执行纪律处分时,应遵循以下原则:(1)处分要有充分的理由和清楚的证据;(2)处分的轻重与所犯过失的轻重相符;(3)员工应明确必须达到的标准和应遵循的规定,应具有基本的职业道德;(4)员工应明确处分有上诉的权利,总经理或代理人可对纪律处分作最终裁决。二、本厂对职工的惩处主要采用经济制裁及口头批评相结合的形式。三、一级主管的惩处分为:警告(每次核扣一天底薪)、小过(每次核扣三天底薪)、大过(每次核扣五天底薪)四、员工惩处的种类分为:训诫(扣奖金10元)、警告(扣奖金20元)、小过(扣奖金50元)、大过(扣奖金100元)、严重(扣奖金500元)、开除(扣奖金100元)。五、职工未按照公司管理制度作业,公司有权予以惩处,给公司造成经济损失的,根据其责任大小予以赔偿。有下列情形之一者,按以下规定惩处细则处罚:一、训诫(每次发现罚款10元)1、厂卡未戴指定地方经劝解不及时改正者。2、不按指定地方停放车辆者。3、未戴厂卡进出厂区者。4、进出厂区拒绝保安检查者。5、开会无故制度者。6、见漏水、费电现象不处理、不报告者。7、穿拖鞋进入生产区者。8、迟到或早退者依第五章考勤、请假制度办理。9、在规定时间及室温外使用冷气者。10、未打卡而不补考勤者。11、代人打卡者(初犯)。12、乱丢垃圾、倒污水或随地吐痰。13、不关水源、电源或工作生产中不按时关灯者。14、自己工作范围不清洁者。15、车间内不按5S章程操作者。16、厂区内上班时间吃东西或聊天或看工作无关的书报或站无站像坐无坐像者。17、保安对进出厂车辆、员工所带物品未仔细检查或未登记,尚未造成后果者。18、摔机台、零件、物料情节轻微者。19、离开工作岗位不请示者。20、工作范围内物料掉地不捡者。21、工作时在车间打闹,情节较轻微者。22、不按规定穿着厂服者。23、不得穿拖鞋、背心或吊带衣服上班。24、男员工不得带耳环、留长头发。25、质量、质量监督不善,情节轻微者。26、设施设备保养不彻底者或未按规定使用防护设施、设备、消防器材,尚未产生后果者。27、带水壶或盛水器进厂者。24、其它情节较轻之违纪行为。二、警告(每次发现罚款20元)1、私拿公司物件或便条纸移作他用者。2、损害当地村民利益,影响公司形象。3、攀折花木,损坏绿化及其公物。4、浪费材料、能源者。5、未经许可外出大门者。6、私自调换工作岗位者(双方)。7、夜间保安未巡视车间,尚未造成后果者。8、不按时锁门或不关机器设备或违反其它节能规定造成后果不严重者。9、无故不参加训练或培训者。10、因个人疏忽损坏设备者。11、工作不认真导致质量问题或异常或完成不到生产任务者。12、上班时间做私事者。13、擅自不按规定出勤上班,未造成损失者。14、罚款后重犯或情节轻微的初犯。15、对品管提出质量问题没有及时改善,未造成严重后果者。16、野蛮作业,不按操作指导标准使用设备,未造成严重后果者。17、对物料管理不善,不虚心改正或隐瞒废品或以次品充好,弄虚作假者。18、因违反安全、消防作业规定造成本人或他人轻伤者。19、争吵、起哄、扰乱正常生产秩序者。20、一般物品查明拾物拒还,或借用不还者。21、未按照规定程序私自调动者。22、不重视或不执行公告者。23、其他违纪行为,情节较轻微者。24、不佩戴劳保用品(初犯者)。25、在宿舍里煮食者。三、小过(每次发现罚款50元)1、利用职权违反原则为他人开绿灯者。2、未尽职责推卸责任者。3、未按要求把好质量关,影响产品质量者。4、故意损坏或破坏他人名誉者。5、违反村民约,当地村民投诉属实者。6、因工作不负责造成物料积压或不足。7、利用公司资源做私务者。8、无故、无理惹事生非者。9、临时不服从干部指导安排者。10、岗位伸手可及处未达5S标准,而拒绝接受5S检查监督者。11、在工作场所嬉戏、喧哗、吵闹,劝说无效者。12、违反安全操作程序和工作程序未造成严重后果者。13、多次违反工作程序,情节较轻微者。14、不重视品管提出之缺失纠正不力或对产质量的要求不遵守者。15、违章指挥造成一定后果者。16、毁人名誉、挑拨离间、破坏团结、未造成影响者。17、无故窜岗、离岗或干私活者。18、经警告后仍不佩戴劳保用品者。19、违反公司规定,态度恶劣者。20、破坏公物者。21、未经总经理或副总经理批准私自招工者。22、工作懈怠,不按规定和要求完成工作任务者。23、不按公司程序、指导书执行工作,后果影响不严重者。24、徇私舞弊,对各种违纪行为有意包庇者。25、直接或间接对干部出言不逊者。26、不按公司离职手续、请假规定私自离岗者。27、未经保安人员同意而擅自开启出入厂区门锁者。28、厂区范围内吸烟者。四、大过(每次发现罚款100元)1、出言不逊、态度恶劣且屡教不改者。2、私自借厂牌等证件经他人使用者。(双方)3、利用职权索取或收取贿赂,未造成严重后果者。4、虚报冒领现金者。5、携带凶器或禁药入厂者。6、假冒公司名义在外招摇撞骗、影响公司名誉者。7、在工作时间喝酒或工作时间有酒味影响工作者。8、上班时间打牌或玩电脑游戏等与工作不相关的事情。9、在工作时间睡觉,悔改态度良好者。10、离职时未办工作移交及物品回收手续者。11、在易燃易爆区、车间、仓库等禁烟区域吸烟者。12、不签劳动合同又不自动提出辞职或不按照规定辞职者。13、对公司或个人打击报复者。14、因无故旷工影响公司正常生产者。15、不按公司程序、指导书执行工作,造成一定后果者。16、对物料保管不善,影响生产者。17、违章失职或违章指挥,影响公司正常运作者。18、无故不参加消防训练或重要会议者。19、造成重大伤亡事故之部门主管及相关人员。20、道德败坏,损坏集体或他人合法权益者。21、值班人员未能尽职执行任务者。22、不接受主管安排与主管大吵大闹,又不书面呈述理由者。23、泄露公司机密者。24、搞各种妨碍治安活动。25、损毁、涂改公告及其它重要文件、票据者。26、私自作主或处事不公正、不公平或越级报告公事者。27、对干部批评不接受且态度恶劣者。28、产品质量不良,导致严重客户抱怨或全检之相关人员。29、对客户或其代表不礼貌或出言不逊或强词夺理者。30、客户书面或电话对产品质量不满意之相关责任人员及主管。31、未经总经理书面批准,非特殊情况而滥用消防用水者。32、请人代替打卡者(双方)。33、收受任何种类的贿赂,情节不严重者。34、仿造和涂改公司的任何报告或记录,情节轻微者。35、未经领导允许,擅取公司的任何数据、记录或物品者。36、物料管理不清楚造成小部分停产或让物料变成呆料者。37、滋事干扰公司的管理和业务活动者。38、弄虚作假,违反公司的管理规定者。39、散布谣言,致使同事、主管或公司蒙受不利者。40、违反安全规定,或其行为危害他人安全者。41、岗位伸手可及处连续三次未达到5S标准者。42、擅自出借公司的场地、物品、设施者。43、遗失贵重的财物、重要文件、数据者。44、工作态度不好,客户反应意见较大者。45、贪污、渎职使公司蒙受500元至1000元损失或有损荣誉者。46、违反规定,拒绝写检讨报告者。47、工作期间,与人发生争执不按规定呈报,态度较恶劣者。48、用公司电话打私人电话者。49、其它严重违纪行为。50、殴打事件中防卫过当者。五、严重(每次发现罚款500元)1、无特殊情况下擅自使用消防栓用水者。六、月度累计有三次下列情形或行为者属严重违反公司管理制度。1、对违规违纪违约行为故意抗拒不作书面承认者。2、连续迟到3天者。3、连续旷工3天者。4、三次以下违反安全操作堆积或制度者。5、违反公司车间管理制度者。6、违反5S管理行为者。7、人离不停机、不停电者(已明确是由该人员管理的灯、电脑、设备等)七、以下为严重违反公司管理制度作解除处理。1、以下犯上者。2、在厂区内聚众闹事者。3、月度累计大过三次者。4、月度累过小过五次者。5、在公司办公室喧哗、吵闹者。6、偷盗公司财物属实者。(不分微量或多量)7、有伤风败俗行为者及性骚扰者。8、上班时酗酒或任何时候使用毒品者。9、伤害其它职工、主管、同事或客人者。10、伪造或拷贝公司机密或重要文件者。11、故意给公司的设备、设施或其它财产造成损害者。12、故意违反公司的行为准则,情节较严重者。13、利用职权贪污,侵害公司的经济利益者。14、在厂区内赌博者。15、故意进行危害公司或其它职工安全的行为和事宜者。16、伪造和涂改公司的任何报告或记录,情节较严重者。17、擅自从事公司以外的“第二职业”者。18、利用职务营私舞弊,损公利己者。19、侮辱、恐吓、殴打者(双方)。20、故意损坏机器设备或违反作业程序致使机器设备不能正常运作者。21、在厂区内打架者。22、利用职权内外勾结,谋取私利者。23、未经许可无故撕毁文件、公告。24、连续旷工超过3天或年度累计旷工超过10天者。25、违反辞工规定者。26、威协、协迫员工、主管或要钱、要物等一切不正当手段,给公司员工造成 理压力者。27、造成返柜或退柜等重大客诉事件者。28、保安给予无据者放行。29、在宿舍里煮食引起火灾者。30、客诉事件未能改善或处理者。31、有违法行为或被治安会认定犯错误者。32、指使家属到公司吵闹者。33、擅离岗位,导致公司蒙受重大损失者。34、多次无故不参加学习训练者。35、不服从或抗拒主管或人事调度安排且态度恶劣者。36、仓库料帐严重不符者(三次以上纠正不听者)。37、欺上瞒下造成一定后果者。38、私自带厂外员工进入厂区者。39、一年内两次(含)以上不按照公司指导书作业、给公司造成一定损失者。40、故意或过失泄露公司技术、财务、经营资料,造成严重后果或重大经济损失者。41、为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密者。42、下载与本工作或本项目无关的公司资料视作偷窃公司机密资料。43、未经领书书面批准向外报价。44、接受供应商礼物、受贿、接商业收回购。45、违反海关管理条

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