教练式培训师培训课件

教练式培训师 让你的培训从此与众不同 PCT-02 王鸥飏 OUYANG WANG 目录 1 WHY 为什么需要教练式培训师？ 2.WHO 你将成为什么样的人？ 3.HOW 如何成为教练式培训师？ 4.WHAT 教练式培训师的24套实战工具？ 教练引导八项工具 课程开发八项工具 课程授课八项工具 5.WHEN&WHERE BUDDY&TEAM 6.ACTION 3TASK&8HABITS 2015/3/25 WHYWHY为什么要教练式培训师? ? 培训 咨询 引导 教练 新一代的学员往往认为自己能力很强， 绝大部分属于S3，S4 传统培训方式很难触动他们的意愿 企业管理中对于四种不同类别的人群 都有特定的技术 发达国家也有不同的行业协会发展相 关技术：培训（ASTD），咨询 （ACA），教练（ICF），引导（IAF） 教练式培训师对组织的价值 1. 培养自 立型团 队 2. 转化意 识正向 思维 3. 提升沟 通协作 能力 4. 提高问 题解决 能力 5. 强化业 务执行 力 保留和开发人才，发掘员工潜力 鼓励和欣赏员工，激发工作热情 培养对工作主动担当、负责任的团队 提高绩效目标执行力 每周进行业务实施跟踪 鼓舞信心，对结果负责 提升情商，降低内外人际冲突 按性格类型圆融处理人际关系 活跃组织内部交流与协作 训练意识转换 消除否定性思维的习惯 员工言行转变为积极正向 从简单下指示转变为引导 从更高视角客观的看待现实 创新方案及时解决实际问题 教练式 培训师 教练式培训师对个人的价值 有效指 导学员 开发课 程体系 提高管 理情商 提升工 作快乐 平衡工 作生活 更加有效地针对学习意愿不足开展指导 借助各种工具全面了解学员，坦诚相待 授之以渔成为陪伴学员的教练伙伴 第五代时间管理平衡工 作家庭 NLP成功画面平衡轮 提升工作和生活的平衡 提升情商，降低人际冲突 活跃组织内部交流与协作 3F，4P，5R工具，从做中学 聚焦目标，行动计划 SEA小组持续加速 思维导图工具有效落地 体验式教学，快乐学习 现代学徒制，School-Career 双轮CPU，快乐奖惩机制 教练式 培训师 目录 1 WHY 为什么需要教练式培训师？ 2.WHO 你将成为什么样的人？ 3.HOW 如何教练式培训师？ 4.WHAT 教练式培训师的24套实战工具？ 教练引导八项工具 课程开发八项工具 课程授课八项工具 5.WHEN&WHERE BUDDY&TEAM 6.ACTION 3TASK&8HABITS WHOWHO？你是否想成为这样的人？ 金融（银行证券保险）32天14.8% 能源（石油电力煤炭）28天13.0% 教育（MBA、EMBA）18天8.3% 政府（机关公安军队）18天8.3% 房地产12天5.6% IT制造12天5.6% 制造业12天5.6% 电子通信10天4.6% 航空8天3.7% 化工8天3.7% 建筑设计7天3.2% 交通运输7天3.2% 快速消费6天2.8% 食品行业5天2.3% 酒店服务2天1.0% 医疗器械2天1.0% 其他公开课29天13.4% 2014：企业内训总天数，216天。 WHO WHO 您是否也想成为一个优秀的职业培训师？ 我工作的意义是全家的幸福 我的生命意图是激发 我的梦想是在UC伯克利的大讲堂给一群我的导师们开讲座 第一个习惯：每年充电30天，更新自己，和大师同行 学习双MCC国际37000小时教练经验的Paul Jeong的教练技术CPCP 学习情绪管理大师MCC，教练之父的教练Tom Stone的人类软件工程 学习游戏大师MCC教练大师Michael Jeams Strafford的游戏化人生 学习进化教练MCC教练大师Zoran Todorovic的教练提问技术 学习进化教练MCC教练大师Lisa Wynn的团队教练 学习长江商学院杨瑞辉教授的中国崛起与世界经济新格局 学习长江商学院梅建平教授的中国的国际金融和新兴市场 学习加拿大多伦多大学罗特曼管理学院Richard C. Powers教授的领导力特训营 第二个习惯：每天学习30分钟，速读总结一本书。全年300本左右 2014主要聚焦了教练技术、NLP、引导技术、培训课程开发、应用心理学等 其他主要充电了中医原著和日本文化，纯粹爱好和师夷长技以制夷 杂志三本，培训、商界、演讲与口才 第三个习惯：SEA教练支持小组。Supporting，Encourage， Accountability 每个月，BITAC英国在华培训师协会组委会交流学习 每周，CPCP教练3F PLANNER教练支持 每周，九镜团队引导式团队教练 WHO WHO 您是否也想成为一个优秀的职业培训师？ 目录 1 WHY 为什么需要教练式培训师？ 2.WHO 你将成为什么样的人？ 3.HOW 如何教练式培训师？ 4.WHAT 教练式培训师的24套实战工具？ 教练引导八项工具 课程开发八项工具 课程授课八项工具 5.WHEN&WHERE BUDDY&TEAM 6.ACTION 3TASK&8HABITS HOWHOW？ 10,000个小时大师 1,000个小时专业 100个小时入门 HOW HOW 跟踪辅导帮助行为持续改进 SEASEA SEASEA SEASEA SEASEA SEASEA 持续持续SEASEA使得行为转变得以发生使得行为转变得以发生 S=Support S=Support 支持支持 E=Encourage E=Encourage 鼓励鼓励 A=Accountability A=Accountability 问责问责 单纯培训单纯培训 能量能量 改变 = 应用 能量 + 时间 HOW HOW 教练式培训师的三阶段 理论培训 实战经验 教练辅导 目录 1 WHY 为什么需要教练式培训师？ 2.WHO 你将成为什么样的人？ 3.HOW 如何教练式培训师？ 4.WHAT 教练式培训师的24套实战工具？ 教练引导八项工具 课程开发八项工具 课程授课八项工具 5.WHEN&WHERE BUDDY&TEAM 6.ACTION 3TASK&8HABITS WHATWHAT？ 24套实战工具 教练引导课程开发课程授课 CENTERINGCENTERING 教练引导-工具1 中心状态 双轮CPUCPU 过去一周 未来一周 教练引导-工具2 3 3MM&3 3F F&3 3TENTIONTENTION 教练引导-工具3 We I You FactsFeelingFocus AttentionNo-tentionIntention MindMoodMovement 4P4P分类 POWERPOPURLAR PERFECTPEACE 4P 教练引导-工具4 5R5R教练模型 事实 感受 聚焦 关系 教练引导-工具5 5R5R矩阵图 困难 为什么 目标 选 择 1 选 择 2 选 择 3 监督者 选择一个（行动计划）报告（满意度分数） 6 6 MATRIXMATRIX 教练引导-工具6 愿景 身份 价值 能力开发 下个阶段 问 责 影响？ 谁？ 为什么？ 怎么办？ 什么？ 何时/何地？ 7 COMPENTENCE7 COMPENTENCE 教练引导-工具7 专业 能力 表达 能力 学习 能力 创造 能力 逻辑 思维 EQ 情商 逻辑 思维 积极 心态 8 8 VALUEVALUE 教练引导-工具8 生存 关系 学习 成功 成功 尊重 解决 贡献 WHATWHAT？ 24套实战工具 课程开发 课程授课教练引导 ADDIEADDIE 企业培训 ADDIE流程 Assess 培训需求评估 Evaluate 绩效评估 Design 规划设计 Develop 教材开发 Implement 教学实施 课程开发-工具1 DACUMDACUM 课程开发-工具2 5 R5 R 关 系 聚 焦 现 实 资 源 责任 课程开发-工具3 6 D6 D 课程开发-工具4 问题树 课程开发-工具5 金字塔 课程开发-工具6 金字塔原理 中心论点 分论点分论点分论点分论点 子论点（论据） 子论点（论据） 子论点（论据） 子论点（论据） 子论点（论据） 子论点（论据） 子论点（论据） 子论点（论据） 思维导图 课程开发-工具7 PPTPPT 课程开发-工具8 WHATWHAT？ 24套实战工具 课程授课课程开发教练引导 讲师STYLESTYLE 课程授课-工具1 BASICBASIC训练 课程授课-工具2 开场PMPPMP课程授课-工具3 方法ABCABC 课程授课-工具4 互动技巧 课程授课-工具5 控场技巧 课程授课-工具6 总结技巧 课程授课-工具7 评估技巧 课程授课-工具8 目录 1 WHY 为什么需要教练式培训师？ 2.WHO 你将成为什么样的人？ 3.HOW 如何教练式培训师？ 4.WHAT 教练式培训师的24套实战工具？ 教练引导八项工具 课程开发八项工具 课程授课八项工具 5.WHEN&WHERE BUDDY&TEAM 6.ACTION 3TASK&8HABITS WHEN & WHERE WHEN & WHERE 建立正能量团队 （师傅游戏/BUDDY系统/TEAM系统） 目录 1 WHY 为什么需要教练式培训师？ 2.WHO 你将成为什么样的人？ 3.HOW 如何教练式培训师？ 4.WHAT 教练式培训师的24套实战工具？ 教练引导八项工具 课程开发八项工具 课程授课八项工具 5.WHEN&WHERE BUDDY&TEAM 6.ACTION 3TASK&8HABITS 职业的8 8个好习惯 每天中心状态15分钟 每天学习15分钟 每天丰盛日记15分钟 每天运动15分钟 每天 每周看完一本书 每周上一次课 每周累积三个段子 每周和三个伙伴分享 每周 第一阶段三项任务 选题半天讲座选题一天讲座 PCT推荐信 PCTPCT毕业标准 项目项目毕业标准毕业标准 1培训记录PTU在所有课程中，2天完整工作坊的课程学习 4次团队教练（可选更改为个人教练），9次个人教练 2授课记录PDU1）授课半天公开课（3小时，10人以上） 2）授课一天内训课（6小时，10人以上） 其中最少一项收费课程 需提供录音 /照片或者录像 3考评记录表格两份“考评记录表格”F-101,F-102 考评员必须是BITAC的PCT及以上获证人员或者BITAC获证考评员 两份“自评记录表格” F-103，F-104 4客户反馈表格针对两项课程，每项由学员和培训组织方提交“客户反馈表格”F-105，F-106 注意：完成上述事项的人，会发放PCT的结业证书，如果日后需要正式申请PCT资格时需要将资料正式提交至 BITAC英国总部。 ACTACT、PCTPCT证书申请有关事项 1.申请条件： PCT课程结业证书 BITAC授课证据集（ACT 100小时、PCT 500小时） PCT需额外提交8套考评记录表格（F-101,F-103,F-105,F-106） 2位PCT及以上级别的BITAC考评员推荐信 认证费：ACT 100英镑/次/人PCT 200英镑/次/人 ACTACT、PCTPCT课程毕业标准 2. BI