金融仓储企业厚地集团员工手册.doc

员工手册四川厚地集团二一四年一月一日 编制部门审核核准编制日期审核日期核准日期员工手册修订事项次数日期修订内容内容核准第一次第二次第三次第四次第五次目 录第一章 董事长致词3第二章 董事长简历4第三章 厚地集团公司简介5第四章 厚地集团组织架构6第五章 厚地集团企业文化7第六章 厚地基本法9第七章 员工关系管理11第一节 考勤管理11第二节 员工异动管理16第三节 员工转正管理19 第四节 劳动合同管理20第八章 员工绩效薪酬晋升管理21第一节 绩效管理21第二节 薪酬管理25第三节 晋升管理32第九章 招聘培训管理39第一节 招聘管理39第二节 培训管理41第十章 员工出差管理45第十一章 保密管理48第十二章 附 则51第十三章 结束语51第一章 董事长致词 伙伴们： 厚地集团欢迎您到来！希望您能顺利通关，成为厚地大家庭中的一员！ 厚地集团确立“以人居产业为载体、金融服务为核心，电子商务为平台，社区服务为根基”的发展战略，奉行“决不为眼前利益出卖未来”的经营宗旨，践行“为员工创造快乐、为客户创造价值、为企业创造未来、为行业创造历史、为社会创造财富”的价值观，坚定“用心，皆可能！ 忘我，必成功！”信念， 发扬“团结、包容、实干、PK”的精神，树立“诚信、严谨、专业、感恩”的服务理念，肩负“为大众投资更安全，让天下家庭更美满”的使命，构建“风险防范无友情、拒亲情”的“防火墙”，把厚地集团打造成为最受尊敬的金融服务企业集团”。 中国梦是全世界炎黄子孙的梦想，厚地梦想是所有厚地个人梦想。厚地文化是支撑厚地梦想的基石，要实现中国梦、厚地梦、自已的梦想，需要伙伴们认同厚地文化、践行厚地文化、把厚地文化发扬光大。 伙伴们！加入厚地，您将受到尊重，您将在公平、公证、公开的环境中，让您的智慧充分发挥，您的才华充分展示，您的价值充分体现。 伙伴们！厚地没有“安乐窝”只有“竞技场”，只有全力以赴才能证明优秀的您，成功只属于那些志存高远、百折不饶、顽强拼搏、永不言败的厚地人。厚地已为您搭建好平台，您准备好了吗！ 伙伴们！真诚欢迎您成为实现厚地梦的拼搏者，我将竭尽所能为您们服好务，我将与您们同舟共济、同甘共苦、同创共享，为实现厚地梦全力以赴！ 董事长：2013年12月21日第二章 董事长简历贾建，男，汉族， 1965年8月出生于四川省达州渠县，1982年参加工作，北京大学信息学院私募股权基金总裁班结业，西南财经大学金融学院资本运作总裁高级研修班结业。 现任四川省厚地集团，董事长。主要简历： 1982年4月1990年3月，渠县化工厂生产车间职工1990年4月1995年10月，供销科副科长。 1996年4月至今，渠县裕泰实业有限公司（现更名：四川省大合畅投资管理有限公司）实际控制人。2003年3月至今，四川省裕泰整体家居有限公司实际控制人。2007年3月2010年3月，成都美城美家绿色家居有限公司董事长。2008年12月至今 四川省聚力融资信用担保有限公司董事长。2013年 6月至今 四川省厚地金融仓储股份有限公司董事长。四川省厚地融通电子商务公司董事长。 四川省厚地国际贸易有限公司董事长。 四川省厚地股权投资基金管理有限公司董事长。主要荣誉：1998.10达川地委宣传部、劳动局授予“下岗青工创业带头人”1999.06渠县第十届政协委员1999.08达川地区工商行政管理局、私营企业协会，授予“光彩之星”称号1999.12当选达州市第一届人大代表2000.10当选达州市工商联执委2002.09当选渠县工商联执委、常委2002.11渠县个私协会副会长2003.05被达州市中级人民法院聘为廉政建设特约监督员2005.03当选达州市第二届人大代表、当选达州市工商联执委2006.03被推选渠县第十二届政协委员，当选常委2011.05当选达州市融资担保协会副会长2011.06当选达州市个私协会副会长2011.07当选达州市政协常委2012.04当选达州市工商联副主席、总商会常务副会长2012.12当选四川省工商联（总商会）执委第三章 厚地集团公司简介厚地集团由四川省厚地金融仓储股份有限公司、四川省厚地融通电子商务有限公司、四川省厚地股权投资基金管理有限公司、四川厚地国际贸易有限公司、四川聚力融资信用担保有限公司、四川省景上花投资股份有限公司、四川省圆梦房地产经纪有限公司等8家控股公司组成。厚地集团为大众投资更安全，为个人和机构投资提供房产抵押、融资担保，动产质押监管等全方位风险防范中介服务。全面整合社会资源，全力打造的“家融合”网上商城，依托“家融合网购、网贷之家”体验馆和社区管家站，为居家生活提供网购商品送家、安全理财致富体验。以社区为中心，整合周边超市商场、餐饮娱乐、宾馆酒店、美容美发、医疗保健等资源，为社区家庭提供签约团购折扣服务、让天下家庭更美满。 厚地集团五年来，为解决企业融资难作出了积极贡献，四川聚力融资信用担保有限公司荣获四川省人民政府金融工作办公室表彰为：四川省优秀融资性担保公司。厚地集团通过五年努力，计划2018年底在全国建成1000个“家融合网购、网贷之家”体验馆，5000个“家融合网购、网贷之家”社区管家站，跻身产值1000亿企业俱乐部。 厚地集团确立“以人居产业为载体、金融服务为核心，电子商务为平台，社区服务为根基”的发展战略，奉行“决不为眼前利益出卖未来”的经营宗旨，践行“为员工创造快乐、为客户创造价值、为企业创造未来、为行业创造历史、为社会创造财富”的价值观，以“对上以敬、对下以慈、对人以和、对事以真”的做人心态，坚定“用心，皆可能！ 忘我，必成功！”信念， 发扬“团结、包容、实干、PK”的精神，树立“诚信、严谨、专业、感恩”的服务理念，肩负“为大众投资更安全，让天下家庭更美满”的使命，构建“风险防范无友情、拒亲情”的“防火墙”，把厚地集团打造成为最受尊敬的金融服务企业集团”。第四章 厚地集团组织架构第五章 厚地集团企业文化一、 企业文化总则：l 模式：人居产业互联网O2O金融缔造者。l 定位：人居产业互联网O2O金融服务专家二、 厚地战略、宗旨、使命：l 战略：以金融服务为核心、以人居产业为载体；电子商务为平台，社区服务为根基l 宗旨：决不为眼前利益出卖未来l 使命：为大众投资更安全 让天下家庭更美满三、 厚地价值、愿景：l 价值：为员工创造快乐、为客户创造价值、为企业创造未来、为行业创造历史、为社会创造财富l 愿景：成为最受尊敬的金融服务企业集团四、 厚地信念、理念l 信念：用心，皆可能 忘我，必成功 l 理念：诚信、严谨、专业、感恩五、 厚地精神、准则 l 精神：团结、包容、实干、PKl 准则：风险防范无友情、拒亲情六、 厚地心态：l 厚地做人心态：对上以敬！对下以慈！对人以和！对事以真！l 厚地营销心态：l 自信、热情！l 告诉自己，成功就在下一次，即使客户拒绝多次，也要面带微笑地再试一次！l 把注意力集中到我想要的业绩上！l 拥有强烈的企图心！l 积极主动为客户着想！l 认定对方就是我的客户！七、 厚地销售军规：l 你进入的是一家讲求实效的企业，请用你的业绩说话。l 如果你要获得尊重，请用你的荣誉和奖金来证明你的实力。l 在你发出抱怨前，先想想同样条件下优秀者是如何做到的。l 我们永远喜欢这样的伙伴，面对困境就有原因分析，更有解决方案。l 昨天的经验会成为今天的障碍，你需要不停地学习和进步。l 我们生存的价值只有一条：为客户创造利益。l 被拒绝是销售的家常便饭，惟有你是优质弹簧，修复能力才会最强。l 全世界成功销售人员的共同点只有四条：喜欢、自信、悟性、德行。l 我们无视你的文凭、背景和经验，惟有贡献证明你的价值。l 互联网金融竞争之道：安全、快速、方便。八、 厚地文化警示语l 财不如义高，势不如德尊。l 以质量为生命，以创新求发展。l 每个人都靠自己的本事受人尊重。l 懒惰会毁灭人的才智。l 只有友谊才能认识你的价值。l 才者，德之资也；德者，才之师也。l 纪律美化集体，自律提升自己。l 个人是微弱的，整体就是力量。l 真诚是通向荣誉的道路。l 阳光扑打在你的脸上，温暖留在我们心里。l 傲不可长，欲不可纵，乐不可极，老不可满。l 公平竞争，超越自我，展望未来。l 为群体尽力，为社会作贡献，实现人生价值，创造辉煌人生。l 艰苦奋斗，求实创新，团结拼搏，忠诚敬业。l 静思观变，舍利得义，爱岗敬业。l 居安思危，科学决策，超前投入，跨越发展。l 敬业+忠诚+能力=前途。l 诚信为根本，质量创品牌，市场是导向，效益求发展。l 高节人相重，虚心世所知。l 千里始足下，高山起微尘。l 水无源则川竭，人背信则名不达。l 居安思危，思则有备，有备无患。l 以情恕人，以理律己。第六章 厚地基本法一、总则为加强公司管理，规范员工行为，建立一套科学的、有序的、规范的企业管理制度，在激烈的市场竞争中促进公司发展壮大。二、行为要求l 遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，令行禁止。l 热爱公司、热爱工作，以公司为家。l 讲究个人卫生，保持衣冠整洁，注重个人形象。l 爱护公共环境卫生，不随地吐痰，不乱丢纸屑、烟头、垃圾和杂物。l 文明用语、礼貌待人、言谈举止端庄大方。l 全体员工必须严格遵守公司一切规章制度。严格执行作息制度，按时上班，不迟到、不早退、不无故矿工，按时作息，不迟到，不早退，不旷工，有事请假；请假履行书面请假手续。l 尊敬领导，互相团结，听从指挥，服从分配，严以自律，忠于职守。l 上班期间工作须佩戴工作证。l 钻研技术、钻研业务，工作积极，勤奋敬业，按时按量保质完成本职工作。l 保持工作环境整洁、卫生，维护公司整体形象。l 管理人员以身作则，对待员工一视同仁，不偏袒、不虐待，不以权谋私；员工之间互相尊重，不拉帮结派，不挑拨是非，不公报私仇。l 严禁搞小集团，禁止鼓动或以暴力协迫等手段唆使他人罢工、怠工、擅离工作岗位或集体离职。l 不打人、不骂人、不闹事、不赌博，不酗酒，不在禁烟区吸烟。公司内严禁大声吵闹，办公区严禁吸烟，乱丢烟头。上班时禁止吃零食。严禁在公司内打架斗殴，聚众闹事。l 爱护公共设施，不私自挪用公司物品，损坏公物照价赔偿，严禁违规操作办公设备，严禁破坏或浪费公司财产。l 严禁盗窃同事及公司财物。未经允许禁止用公司电话办私事l 节约用水，安全用电，不铺张浪费，不泄露公司秘密。l 不允许在公共办公区乱摆放私人物品；未经允许不得私自翻阅不属于是自己负责的文件、账簿、表册或函件；l 听从工作安排，服从公司调动；下级不得顶撞上司；上级不允许歧视员工且应分工合理，不允许敲诈勒索，徇私舞弊。l 禁止在采购中收取回扣，或者在产品的销售过程中进行贿赂；禁止私自以公司名义同其他公司做生意； l 严禁在公司出现非常事故时袖手旁观或散布谣言，使公司蒙受重大损失。l 员工对主管有意见可向主管礼貌提出或向上级反映，不得无礼取闹，更不得因此不按时按量保质完成工作或中途中止工作。l 严禁携带违禁品、危险品或与工作无关物品进入公司；禁止私自携带公司物品出公司。l 各级主管部门负责人必须注意自身修养，不得辱骂员工，应该与所属员工同舟共济，提高员工工作情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感。l 未经允许禁止用公司电话办私事。l 销售部门工作人员要求统一着工作装，对人热情，解说耐心，服务周到，不准随意坐、卧，严禁踹踢磕碰商品。三、 自律准则（一） 高层管理的自律准则。l 坚持以德服人，以真待人，以情感人，以身教人。l 不断扩大思想视野，培养战略和市场观念。l 不为琐事缠身，保持头脑的清醒，把握全局。l 致力于决策研究，多谋善断。l 决策时务必忌怒（忌激动中行事）、忌疑（忌犹豫不决）、忌急（不可急功近利）、忌暗（情况不明而匆匆作出决定）、忌谀（远阿谀奉承之人，近忠心为企业之士）。（二）中层管理的自律准则。l 以质量为根本，以信誉创效益，兴企业文化，树敬业精神。l 正确理解董事会的决定，并创造性地加以贯彻执行。l 严以律己，宽以待人，最大限度地调动员工的积极性。l 努力开拓思想视野，精研本行业务，随时掌握业界有关信息和最新商业动向。l 尽可能多地学习文化知识，尽可能好地体现公司所要求的道德行为，努力提高自己的思想文化素质，使自己培养成为企业发展需要的复合型人才。l 对企业忠诚不二，努力争取成为公司的功臣而奉献自己的人生价值。（三）执行管理层的自律准则。l 积极主动地完成上级交付的各项任务。l 努力学习本职业务所需要的知识。l 严格遵守公司的各项规章制度，使自己的言行符合道德规范。l 与同事同心协力，相互谅解，团结互助，共同完成任务。l 努力提高思想文化素质，为自身觉悟的提高打下坚实的基础。l 树立较强的进取心和高素质的工作作风。l 对企业忠诚竭力，为自己是公司一员而荣耀和骄傲。四、电网指标l 公物私用l 不按标准用人l 回扣l 非公司行为行贿l 泄露机密l 公款私用l 虚报假账l 旷工l 煽动虚假消息l 利用信息获得私人利益l 销毁证据l 虚假预算获得物质开支l 违反品行指标l 利用职务之便制造假数据获得利益l 违法经济损失惩罚：1.员工触及电网指标,公司有权对员工进行停职、降职、降薪、换岗、调离或解约。2.若因员工造成公司经济损失，无赔偿责任人或赔偿不足额的，应由员工予以补充赔偿公司有权对责任人提出民事赔偿要求，以及对违法犯罪行为提出刑事诉讼，追究直接责任人的刑事责任。第七章 员工关系管理第一节 考勤管理一、考勤管理（一）工作时间：根据公司业务发展模式、业务发展需要以及各岗位工作内容、性质不同实行以下工作制： 1.双休制：执行标准工时制8小时工作制度，每周工作40小时，周一至周五为标准工作日。上午9：0012：00，下午13：0017：30，每周周六、周日为休息日；（1）双休制适用部门、岗位：人力资源与行政中心（除前台）、财务审计中心、风控法务中心（除质押监管部）、网络技术中心、家融合事业部、互联网金融事业部；（2）因作息安排的每天工作时间7.5小时，每周工作37.5小时，如遇临时性工作需要加班时，则不计加班工资；临时性加班需加班时长达2小时以上方可核算加班（单位：小时整）；2.单双休制：执行标准工时制8小时工作制度，每日工作时间7.5小时，每周最多44.5小时，最低37.5小时，平均每周40小时；上午9：0012：00，下午13：0017：30 试行倒班除外，周一至周五为标准工作日。周六、日轮流值班，实行大小休，不能安排休息的进行调休；（1）适用部门、岗位：行政前台、家融合事业部客服服务部、市场营销中心物流部主管等部门、岗位；（2）实行单双休制的部门、岗位加班按超出工作时间计算（单位：小时整）；3.单休制：执行综合工时工作制，上午8：3012：00，下午13：0017：30，每天工作8小时，每周工作6天，每周48小时；休息日根据部门工作情况进行排休，如遇法定节假日上班，实行换休；如无法换休，可计算加班工资；（1）适用部门、岗位：风控法务中心质押监管部、市场营销中心物流部项目管理员工等部门、岗位；（2）实行单休制的部门、岗位每周超出的工作时间的加班工资已计入计发的员工月度固定工资中，不再单独额外计发；超出上下班时间上班的，按实计算加班工资。4. 24小时轮班制（两班倒）： 8：0020：00， 20：0008：00，每天工作12小时，监控中心等岗位；实行倒班制部门、岗位每周超出的工作时间的加班工资已计入计发的员工月度固定工资中，不在单独额外计发；超出上下班时间上班的，按实计算加班工资。（根据业务发展情况实行）5.16小时早晚班制：8：0016：00， 14：0022：00，每日8小时。家融合事业部客户服务部主管以下岗位。（根据业务发展情况实行）6.不定时工作制：执行8小时工作制度，8:50-12:00,13:00-17:30，周六、周日休息； （1）适用部门、岗位：直营公司事业部拓展部、市场营销中心所有岗位；（2）实行不定时工作制的部门、岗位不计加班工资；7.公司高层领导实行双休工作制，因工作需要加班不计加班工资。8.各分子公司实行单休制，作息时间：8：:3-12:00,14:00-18:00。各公司可根据实际开展业务经营情况修改作息时间制度，但必须上报集团人力资源中心审核，董事长批准后实行，无特殊情况不得随意调整作息时间。（二）考勤内容 1迟到：上班时间已到而未打卡（按指纹，下同）到岗者。2早退：未到下班时间而提前离岗者。3脱岗：工作时间内未经领导批准擅自离开工作岗位15分钟以上者。4旷工：上班时间迟到、早退或脱岗超过2小时（含2小时），或未经准假而不到岗者，按旷工半天计算；迟到、早退或脱岗超过4小时（含4小时），按旷工一天计算。（三）打卡制度：集团实行每天上班前、下班后两次打卡制。每位员工务必自觉遵照执行。集团总监以上人员和特殊岗位的人员，经董事长批准后可不打卡。1. 员工准时上下班但忘记打卡者，按迟到/早退处理；有需次日外出办公者，一般情况下须先到公司打卡后再行外出；员工因公外出或因公出差导致上班不能打卡者，且须提前一天填写外出申请单或出差申请单报部门负责人批准，报人力资源总监核准签批，交公司前台存档。特殊情况不能提前办理者，须于外出或出差后1个工作日内补交相关手续，否则按迟到、早退计，每单次罚款人民币20元，以此类推； （四）特殊情况处理：员工若遇紧急事项或突患疾病，应在当天上班前报告部门负责人，经批准后方可不到岗；如果无法联系到部门负责人，可直接打电话到人力资源中心请假备案，但须在上班后当日补办相关手续。如员工未按程序批准而擅自不到岗，视为无正当理由缺勤，并按旷工一天处理。若遇不可抗力，必须于事后两天内完成补假手续。（五）脱岗情形：员工因公外出需填写和完成外出申请单签批手续，否则认定为脱岗。（六）旷工情形：员工上下班必须自行打卡，如有下列情形之一者，每次均以旷工一天论处：1委托他人代打卡者及代人打卡者。2上班时间迟到或早退超过4小时者。（七）考勤管理处罚办法：1对一个月内迟到、早退或者脱岗者（1小时以内/次），第一次罚款人民币20元，第二次罚款人民币30元（累计50元），第三次罚款人民币50元（累计100元），第四次罚款人民币100元（累计200元），第五次罚款人民币200元（累计400元）并行政记过处分或劝其离职。2旷工一天扣发2日工资；一个月内旷工两天，扣发5日工资并劝其离职；一个月内旷工三天以上（含三天），给予行政记大过处分或予以辞退。3对一个月内迟到不打卡或涂改考勤卡者，第一次罚款人民币100元，第二次给予行政记过处分、罚款200元，第三次罚款400元、给予行政记大过处分或予以辞退。二、假期管理（一）事假事假为不带薪休假，事假应扣除工资额为：请假天数（不到一天的按实际请假小时数计）当月基本工资额/21.75，一年内事假天数原则上累计不得超过15天，半年内不超过7天，如超出规定天数，给予行政记大过处分或予以辞退（特殊情况除外）；休假人员负责的工作由部门负责人安排人员顶替。事假未休完，提前返回公司工作的，必须至公司人力资源中心销假，否则无法计假，按申请事假天数计算。（二）病假员工请病假必须持有二级以上医院出具的诊断证明及住院证明，一次病假在15日之内（含15日），按实际请假天数计发当日固定工资的60，一次病假在15日至30日（不含30日），按实际请假天数计发当日固定工资的40，一次病假在30日之上（含30日），即公司不予发放工资，并劝其离职（工伤除外）。如有请病假半天（休上午假中午13：00之前返岗，休下午假，中午12：00可离岗），半天病假均按事假处理。（三）工伤假1员工在工作期间发生工伤事故，直接上级应立即到现场调查受伤情况，并当即作出处理，同时报告公司人力资源中心。人力资源中心应在相关社会保险法规规定的时限内，向社会保险机构申请及报送工伤认定，伤情轻微的工伤除外。人力资源中心可根据医生的诊断及建议，确定是否需要给予工伤假。2员工休工伤假享受全薪。（四）学习假学习假为带薪休假。员工参加学历考试、职称考试或相关职业资格证书考试，可申请学习假，经人力资源中心审批后于考试当天使用，并需提供准考证复印件或学校出具的相关证明材料。（五）产假1.公司正式员工符合国家计划生育条例规定生育的，享有产假为98天，其中产前休假15天。难产的，增加产假15天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天。已婚妇女晚育的，除国家规定的产假外增加产假30天，给予男方护理假15天。女职工怀孕不满4个月流产时，应当根据医务部门的意见，给予15天至30天的产假，怀孕满4个月以上流产者，经予42天产假。2.产假和陪产假期间工资均按月固定工资标准核算；3. 申请产假和陪产假分别须提前5天和2天向公司人力资源中心申请并出示结婚证书原件、准生证原件及复印件（准生证办理时间1年内有效）；且均需于休完假期后向公司人力资源中心提供出生证明原件及复印件。（六）婚假1根据国家有关规定，结合公司实际情况，公司正式员工结婚享有带薪假3天；属于晚婚的，可享受带薪假5天。2申请婚假须提前5天向公司人力资源中心申请并出示结婚证书原件及复印件（结婚证办理时间半年内有效）。3员工到外地办理婚事，可根据实际路程所需时间，另给路程假（路程假不带薪），但最多不得超过两天。（七）丧假1员工直系亲属【包括配偶、父母（包括配偶的父母、自幼抚养自己长大的养父母）、子女】去世，给予3天带薪丧假；其他非直系亲属去世，给予1天带薪丧假。2员工赴外地办理丧事，可根据实际路程所需时间，另给路程假（路程假不带薪）但最多不得超过两天。（八）年休假（和考勤管理制度有冲突）1员工在在本公司工作满一年后，从第二年起每年可享受5天年休假，按司龄每增加1年递增1天，最多不超过10天。2年休假可用以冲抵病、事假。3到成都以外（籍贯跨省）公司外派至四川省外的项目组工作员工，每年可额外享受3天带薪年休假，公司报销一次往返长途交通费用；交通费用的报销按员工出差管理办法执行。（九）换休假如因工作需要，在国家规定的主要法定节假日（元旦、春节、五.一、国庆、中秋、端午、清明）加班的员工如不领取加班费，可休换休假。换休假按实际加班天数计算，并限于当年有效。三、请假流程员工请假按以下流程进行： 部门经理/总监批准请假1天以内部门经理/总监批准请假人请假2天以内存档人力资源总监批准集团分管领导批准人力资源总监审核部门经理/总监批准准请假310天（一)员工请、休假应先依照规定填写请假申请单，经审核完毕将请假单交公司人力资源中心存档，方为请假手续完备。若遇特殊情况未能及时办理请假手续，应事前予以说明，并在休假后1个工作日内补办请假手续，否则视为旷工。（二）员工请、休假时间在一天以内（含一天），由部门经理、总监批准；两天以内（含两天），由部门经理、总监审核，人力资源中心批准；三天以上（含三天）由部门经理、总监及人力资源中心审核，公司分管领导批准；请假十天以上（含十天）需报经公司董事长批准。部门经理请假五天以内（含五天）的，由公司分管领导批准，超过五天的，应报董事长批准。所有请假条皆由人力资源中心存档。（三）员工请、休假期满而不到岗者，除遇不可抗力或经向有权批准者续假获准外，均按旷工处理。（四）请休假人员如提前结束假期返回公司上班者，需向人力资源中心申请销假，否则按实际请假天数计算；（五）请、休假者务必将经办事务交待其他同事代理或由直接上级指定人员代理后，方可离岗。四、定义说明（一）处罚级别根据违规情节，对直接责任人分级别进行处罚，情节恶劣的可跨级别处理。1警告：视情节罚款人民币20元、50元、100元、200元。2行政记过：记入员工个人档案，并扣发当月收入的5%且不低于人民币200元。3行政记大过：记入员工个人档案，并扣发当月收入的25%且不低于人民币1000元。4辞退。第二节 员工异动管理一、异动类别员工异动包括晋升、降职、平调、外调、辞职、待岗、辞退等。员工异动发生后3个工作日内，由公司人力资源中心员工关系主管负责更新相关电子人事档案，并报集团人力资源中心存档；所有员工异动至新部门报到前，需办理完毕人员异动手续完备表和调离人员工作移交清单，与原工作部门和公司职能部门做好工作和账务、资料等的移交(包括人事档案转移)。（一）晋升、降职1.晋升是指由于员工因业绩突出由原职位上升到较高职位。员工晋升应以现岗位的业绩考评结果为主要依据，同时还应参考晋升职位相关的知识、技能、相关的资历和经验、适应性和潜力以及公司要求具备的其他条件。员工晋升参照员工职业生涯规划管理制度执行；2.降职是指员工从原有职位降低到责任较轻的职位，员工降职参照员工职业生涯规划管理制度执行；3.公司经理以上（含经理）等高层管理人员由公司董事会统一任免；公司中层以下（含）管理人员的任免经公司董事长审批后由公司发文。（二）平调公司可根据工作需要调整员工的工作岗位，员工也可以根据本人意愿申请在公司系统内流动。员工的平调分为部门内部调动、部门之间（含项目组）调动两种情况。1.公司内各部门之间调动员工，经人力资源中心与调入、调出部门负责人协调一致后，由公司人力资源中心填写人事调动通知单，由公司相关领导审批后实施。2.各部门如有员工主动提出调动的，由其本人提出书面调动申请填写岗位异动申请表，经所在部门和拟调入部门负责人签字同意，交由人力资源中心按程序调动。3. 接到调动任免通知后，中层管理人员应于5个工作日内、一般员工应于3个工作日内办妥移交手续，前往新职单位报到上班。（三）借调借调是指各部门因工作需要，员工被安排至公司内其它部门（含项目组）工作，该员工编制仍属于原部门，但其所有工资、福利、社保、培训等相关费用由用人部门承担。1.借调须经调入、调出双方部门协商同意后，由调入部门向调出部门发函（提出借调需求），陈述借调的原因、借调期限等内容。调出部门负责人须签字同意并回复此函。具体调动事宜由公司人力资源中心协调完成。2.被借调的员工在借调期间由调入部门负责进行日常管理，在此期间的所有工资、福利、社保、培训等相关费用由调入部门承担。3.因项目发展，确有必要对借调人员在借调期间进行职位晋升的，需由借入部门提请并经借出部门同意，该员工晋升职务只在借入部门内部有效。如该人员归还原部门，则自动恢复借调前身份，如确有必要，须重新办理晋升手续。4.借调期间，借入部门负责借调人员的绩效考核，并在每一考核周期完成后，将考核结果报原主管部门存档。5.被借调的员工在被借出前，应将工作妥善移交给相关人员，确保所经办工作不受影响。6.员工借调期间的工资标准原则上不得低于其原工资标准。7.员工借调期限原则上不得超过半年，若有特殊原因须延长借调期，须报人力资源中心审核、董事长批准。（四）外派外派指公司因工作需要，员工被公司派遣至其它单位协助工作，公司保留其劳动合同关系，由其它单位发放其薪资和福利。1.其它单位指除本公司及本公司的直属分子公司以外的其它单位。2.公司员工外派，均需由公司人力资源中心与外派单位签订商借人员协议书，一式三份，公司人力资源中心及外派单位各执一份，外派人员一份。3.公司员工有外派情况，需办理完毕人员异动手续完备表和调离人员工作移交清单，经人力资源总监审核、董事长批准，签字后生效。4.外派员工必须严格保守公司秘密，不得损害公司形象及利益。5.外派员工外派期满回公司，应由外派单位出具外派期间工作评价，作为员工考评档案存档。6.外派期一般为半年，若需延长，须重新签订商借人员协议书。（五）辞职1.辞职是指员工因本人原因主动要求离开公司或劳动合同期满而一方不愿续签等情况，解除其与公司的劳动关系。2. 试用期员工辞职应提前七天向部门递交书面辞职申请，正式员工主动辞职或劳动合同期满不愿续签的，须提前三十天书面通知其所在部门及公司人力资源中心。凡未提前三十天通知公司主管部门的，公司有权扣发其未满一个月天数工资作为赔偿。3.员工劳动合同未到期辞职需填报人员异动手续完备表和调离人员工作移交清单及解除协议，并办理离职交接手续。4.中层管理人员辞职须经公司分管领导及公司董事长批准；高层管理人员辞职须经董事会批准。前述人员辞职须办理离任审计。5.离职前，人力资源中心可根据员工意愿安排员工上司或公司领导与其进行离职面谈，听取员工意见，并记录员工离职面谈记录表。6.员工辞职必须办理辞职手续，对未办理辞职手续即离开公司超过3日或旷工3日未到岗者，视为严重违反劳动纪律，予以辞退，承担给公司带来的经济荣誉损失，薪资不予计发。（六）辞退1.辞退是公司依据规定程序，与员工解除劳动关系。公司辞退的员工不得再次录用。2.人力资源中心负责人对欲辞退的员工进行考察(考察包括必须与当事人及相关人员进行面谈调查)，考察结果报董事长审批，以决定是否最终辞退该员工。3.公司在决定辞退某员工时，必须在通知其本人前，通知其主管部门负责人，说明辞退的原因。4.若决定辞退该员工，必须由其直接上级会同人力资源中心人员与其进行面谈，通知辞退的决定，并听取该员工的意见。面谈结束后方可办理离职手续。5若被辞退的员工要求申诉，主管部门或人力资源中心可要求提供书面的申诉意见员工申诉表，并转呈公司高层领导处理。（七）集团人力资源中心是员工异动的主管部门，未经人力资源中心认可而私自异动的，一律无效。员工异动时原工作部门应督促其及时办理异动手续。二、厚地集团员工辞退管理细则 根据公司制度，为了更好的管理员工离职工作，特制订此细则。请各位员工仔细阅读，并切实遵守公司相关制度。员工如触犯以下条例，公司将与员工直接解除劳动关系，涉及经济纠纷与赔偿的，公司将依法追究相关责任。（一）试工不合格1) 提供虚假入职信息2) 岗位技能未达标准3) 与公司文化匹配度不足4) 薪酬要求与技能差距较大5) 身体素质无法达到公司要求6) 未经公司认可的兼职7) 不签订目标责任书及相关法律性合同（二）工作期间符合辞退条件1. 无法胜任岗位，经多次培训后或调岗后仍不合格；2. 必要的身体条件（孕妇与工伤除外）3. 必要的上岗资格与礼仪要求4. 必要的工作时间保证5. 必要的知识条件6. 必要的岗位技能7. 三个月工作任务不达标，给公司造成损失8. 多次出现工作不达标，造成公司正常经营流程无法正常运作9. 出现语言、礼仪、行为等给公司造成极大伤害10. 基本素质无法达到岗位最基本要求11. 职业道德不符合岗位标准（三）严重违反公司纪律1. 连续旷工十天（旷工时间以公司考勤记录为准）2. 月累计旷工达十五天及以上者3. 旷工时以电话（包括电话记录或短信）或书面通知（如挂号信、上一级负责人书面签字文件）两次以上仍未到岗者（包含通知其直系亲属）4. 发出旷工通知二次以上超过三天（含三天）仍未到岗，以考勤记录为准（四）严重触犯商业保密协议1. 泄露公司秘密级文件造成不良影响2. 泄露公司机密级内容（公司财务预、决算报告及各类财务报表、统计报表，公司员工人事档案、工资性、劳务性收入及资料；以及公司未公布人事调动和人员解聘信息）3. 泄露公司绝密级内容（公司重大决策中的秘密事项，公司尚未付诸实施的经营战略经营方向、经营规划、经营项目及经营决策）4. 严重触犯商业保密协议，给公司造成直接或间接经济损失达到5000元以上标准的（经公司认定的标准）5. 泄露公司客户资料（VIP客户及供应商资料）6. 泄露公司商业信息（营销策略、定价方案、商业信息）7. 泄露公司技术资料、受控制度文件、各部门使用的工具文件8. 未经授权向任何第三方（包括新闻界、电台、电视台及传播媒介等）发表声明或透露公司保密协议规定不得向第三方透露的公司商业、技术等秘密9. 向外界透露保密协议或商业秘密等公司所不能透露的信息10. 泄漏、复制、倒卖公司采购资料,经营价格,销售方针,以及公司内部各种规章制度财务数据（五）为达到经济利益而进行的严重违反工作规范和操作规程1. 给公司造成直接或间接经济损失达到5000元及以上标准的（经公司认定的标准）2. 利用职务之便接受供应商的回扣贿赂达500元以上者（经公司认定的标准）3. 虚增采购成本从中吃回扣达500元以上者（经公司认定的标准）4. 套取公司政策，在公司与客户之间谋取个人利益、故意窜货扰乱市场、兼职造成不良影响，损害公司形象等5. 贪污公款，不论金额大小6. 接受供应商及公司客户请客、贿赂者（含烟、礼品及其它各种形式）7. 私自调整进货数据或降低成本出售8. 擅自调货、发货,挪用货款9. 私自转移订单从中获利10. 以个人名义代理其它公司产品超过公司销售政策规定范围且不经公司领导批示过的，以双方公司加盖红章并双方签字确认为准11. 低于公司销售政策或不与公司汇报的私自行为（六）严重修订企业经营性数据1. 修改销售、库存、毛利数据，弄虚作假2. 修改营运任务目标3. 修改财务预算、报表、成本数据、经营分析报表等财务资料4. 修改档案记录、合同条款5. 修改销售指标数据6. 修改与客户往来资料、帐务信息7. 修改数据导致公司蒙受损失达到5000元以上（经公司认定的标准）8. 累计两次但未造成公司损失或1次造成公司损失的9. 修改数据令公司信誉受到严重影响者（七）不按照操作规程工作造成重要损失1. 给公司造成1000元及以上损失的（经公司认定的标准）2. 累计两次及以上，经上级多次提出改正建议后仍不执行者3. 造成人身伤害，设备安全事故，折合经济损失1000元及以上者（经公司认定的标准）4. 令公司损失资金、客户、商品、财物，折合经济损失1000元及以上者（经公司认定的标准）5. 人为造成工伤者6. 造成相关工作设备和对象重损，折合经济损失1000元及以上者（经公司认定的标准）7. 故意失误对外签订损失性合同8. 故意算错产品成本、报错产品价格或签订损失性合同，使公司蒙受损失达到1000元以上者（经公司认定的标准）9. 故意失误对外签订损失性合同，对外捞取利益者10. 故意达不到任务质量11. 故意性不完成工作任务，给公司正常经营造成影响或损失达5000元以上者（经公司认定的标准）12. 故意性不完成工作任务累计三次的13. 无视公司、部门下达的任务目标，消极怠工，累计2次以上，经批评教育仍不悔改的14. 故意性不完成或不按时完成部门下达的工作任务，工作态度极不认真，每月度、季度或半年考核不负责任、相互推脱，并对公司或部门造成极坏的影响15. 连续3个月故意性不完成工作任务16. 故意拖延工作时间致使公司正常经营流程无法正常运作者（八）通过利用工作信息达到经济利益或其它利润1. 金额超过5000元以上（经公司认定的标准）2. 利用工作信息威胁公司达到经济利益行为累计三次的3. 信息资料私自利用4. 利用公司名义、名片私自进行商业活动，私自交易，损害公司形象及利益5. 利用公司资源做私活6. 利用客户资料私自交易7. 私自贩卖公司VIP客户资料给他人8. 贩卖公司核心技术资料9. 一次并给公司造成5000元以上经济损失（经公司认定标准）10. 利用工作信息出现累计三次的11. 利用工作信息造成恶劣影响，严重影响公司信誉的12. 利用工作信息导致内部投诉超过2次及以上13. 自己亲朋好友业务低于正常价，瞒事实为亲朋好友在公司联系业务14. 利用公司资源做私活者（九）不按制度与规章制度进行任免1. 不按制度与规章制度进行任免，累计三次的2. 不按制度与规章制度进行任免，造成内部投诉2次及以上或1次严重影响的3. 任免基层管理者以上干部，没有经过考评的，并且取消被任免者资格4. 用人部门民意测试不合格，还进行任用的，并且取消被任免者资格5. 不按正常任免流程聘用亲人朋友的6. 任用不符合岗位任职资格条件要求的人员者（十）销毁公司资料1. 未到销毁期限销毁公司有明文规定保存期限材料的2. 擅自修改销毁公司合同、档案资料的3. 销毁公司财务报表、会计凭证等财务资料4. 销毁公司客户资料5. 销毁公司营销数据6. 销毁ERP数据7. 未经上级同意擅自销毁公司的各种文档资料、数据(包括删除电子文件)（十一）利用本职岗位职责帮助自己或他人谋求非法所得1) 自己亲朋好友购物低于正常售价2) 隐瞒事实为亲朋好友在公司联系业务3) 大单团购不交单，私自交易的4) 拿返利、卡业务、要礼物等行为，价值单次高于100元，处以不低于1000元的罚款5) 利用职权受贿、投机取巧、隐瞒、舞弊帮助自己或他人谋求非法所得；（十二）占用公物为己有超过规定标准1) 未经授权而擅自挪用公司钱财或在收款后24小时内（经公司认定的标准）未将公司款项返还公司财务或财务账号上者2) 公司车辆私自使用者（未经公司同意）3) 将公司的财物占为己有达1000元以上者（经公司认定的标准）4) 利用职务之便，帮助他人占有公司财务的5) 私用职责下所保管的公司财物或擅送他人使用，造成非常恶劣的影响或严重后果者（内部投诉达2次公司有谈话笔录并有直接主管签名或一次性损失达到2000元以上6) 私自赠送公司财物（十三）触犯国家刑律1. 刑拘以上标准或处罚金5000元以上标准者（经公司认定的标准）（十四）其它1. 利用公司名义，在外招摇撞骗者，经查实公司给予辞退处分并依法追求其经济赔偿2. 盗窃同仁或公司财物者3. 私自转包业务或私接业务者4. 恶意破坏公司财务制度的、专职财务人员做兼职的（造成2000元以上经济损失的）5. 故意刁难客户,与客户发生争吵者6. 工作期间，与同事打架斗殴，对上级进行人身伤害有精神上实质的打击达3次以上者7. 在公司内从事非法活动或参加非法组织者（政府规定的非法组织）8. 教唆、挑动聚众闹事的9. 令公司信誉受到影响者10. 为达到自己利益目的，而进行经济交易、权力交易、性交易的，交易行为出现1次，不论金额大小三、费用结算 （一）工资、福利结算异动人员的工资、福利结算（社保除外）以人力资源中心签发的人事调动通知单中所定时间为结算时间。 （二）社保结算1.在每月15号以前（含15号）办理完调离手续的员工，当月社保费用全部由个人承担（含公司缴费部分）；每月15号以后办理完离职手续的员工，社会保险单位缴纳部分费用由公司承担，个人缴纳部分由公司在结算工资中代为扣除。2.公司人力资源中心须在人员异动手续完备表中注明预扣社保费用明细，交由公司财务审计中心在发放离职当月工资时代扣相应金额。四、处罚办法凡违反异动管理流程的，公司有权对该部门负责人处以人民币100500元罚款。第三节 员工转正管理一、试用期规定（一）员工在本公司各岗位的试用期限为六个月,表现特别突出者两个月可提出申请提前结束试用期、正式聘用（简称“转正”，下同），但试用期最短不得低于一个月。提前转正须经直接上级提名，报部门负责人审核、人力资源中心审查核准、（经理级以上）需经董事长同意后方可进入试用考核流程。（二）若一次试用考核未能通过，须延长试用期；若超过六个月仍未考核通过，即予免职或辞退。（三）试用转正考核，与培训管理制度严格执行，考核成绩作为转正考核基础依据。二、试用考核流程（一）新员工试用考核流程1.用人部门发现在试用期内的新员工不适合工作岗位要求者，可向公司人力资源中心提出停止试用的申请，人力资源中心经考核后，决定是否终止试用。2.试用期间，待转正（试用期满2个月）员工由公司人力资源中心通知试用期员工可以提出转正申请,员工获知后进入试用考核流程。考核流程一：填写员工转正审批表,人力资源中心收到员工转正审批表进行同级评分、上级评分、HR评分，最后得出“合格”、“不合格”、“待确认”三种评语。（1）对于经相关负责人审批确认为“合格”的员工，审批表存档，与公司正式确立劳动合同关系；转正后根据工作业绩、工作表现和薪酬制度，重新核定薪酬福利待遇标准。（2）对于经考核、相关负责人审批确认“不合格”的员工，由人力资源中心组织整理其不合格的相关资料，填写人员异动手续完备表，经公司主管领导批准后，与被辞退员工填写解除协议，终止与公司的劳动用工关系