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文档简介

营销策划及销售代理合同甲方:乙方: 甲方就XXXXXXX项目(以下简称本案),委托乙方营销策划及销售代理(以下简称代理)事宜,经双方友好协商,拟定本合同。第一条:物业概况一、地址:本案位于XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX二、性质:本案所委托销售内容为由甲方开发建设的商品住宅三、基本经济指标:1、本案规划容积率约1.8,地上建筑面积约201278平方米。2、详细指标以政府批复的预售测绘面积为准。第二条:委托代理销售标的、期限一、甲方根据本合同约定,委托乙方代理本案中甲方指定的可销售的商品住宅单位25#地块排屋)。二、乙方对本案的代理期限自2009年X月X日起至2XXXX年X月X日止。如要续签需提前两周告之。三、乙方不得擅自转委托给第三方进行代理。四、乙方在本合同期限内不能与本案所在地五公里半径范围内开发同类建筑物业的其他开发商签订与本合同内容相同或相似的代理合同。第三条:合作方式一、乙方将其自有客户带至甲方项目销售现场,经甲方确认后形成现场来访客户,若成交,则甲方将按照本合同第四条向乙方支付代理销售佣金。二、甲方销售现场之自然客户由甲方(或委托第三方)负责销售接待及服务工作,由此成交之客户与乙方无涉。第四条:销售任务及佣金支付一、在合同有效期内,双方确定的总销售任务如下:第一任务目标销售排屋X套、第二任务目标销售排屋X套分阶段销售任务由甲方确定后以书面形式告知乙方。二、佣金计算:在本合同有效期内,若乙方完成排屋销售任务少于X套,则甲方同意按销售回款金额的 XX 向乙方支付销售佣金;若乙方完成销售任务大于等于XX套、小于X套,则甲方同意按销售回款金额的 XX 向乙方支付销售佣金,并补足之前部分;若乙方完成销售任务大于等于30套,则甲方同意按销售回款金额的XX 向乙方支付销售佣金,并补足之前部分。三、销售服务保证金:1、甲方留存应结算佣金的X作为乙方的销售服务保证金。2、由于乙方违反本合同的约定或因乙方过错造成甲方损失的,甲方有权扣除与所受损失相应的销售服务保证金,甲方受到的损失超过销售服务保证金的,对超过部分,乙方仍向甲方承担损失赔偿责任。3、对甲方留存的销售服务保证金,甲方在本合同期满后3个月一并返还乙方。四、佣金支付方式1、买受人在签订预售合同且甲方实现全额回款后,甲方按销售回款金额的X,扣除销售服务保证金后,按月与乙方结算佣金。乙方于次月5日之前向甲方提供佣金请款明细单,与甲方进行佣金结算。甲方在次月25日之前予以结算支付。在甲方向乙方支付佣金之前,乙方需向甲方提供对应金额的合法发票,否则甲方有权相应延期付款。2、乙方于合同结束后五日内向甲方提供佣金请款明细单,甲方在2个月内按照乙方实际销售业绩,根据本合同第四条第二款向乙方支付剩余佣金。在甲方向乙方支付佣金之前,乙方需向甲方提供对应金额的合法发票,否则甲方有权相应延期付款。五、如甲方和买受人已签订预售合同,但非因甲方的原因导致该预售合同解除时,则甲方不予支付该部分佣金。六、本合同履行期限终止后的2个月内,但凡经甲方签章确认的乙方客户,无论最终经由乙方代理成交或甲方直接成交物业且实现全额回款,均视作乙方代理成交,甲方应按照本合同第四条之相关规定支付给乙方相应佣金,但不记入乙方完成的销售任务。第五条:销售事务一、乙方须按照甲方确定的价格和折扣进行销售。二、乙方应根据各项目总销售任务制定每个月的销售计划(含销售任务、带客计划、推广计划等),月销售计划经甲方书面确认后执行。三、销售手册:1、甲方提供书面确认的项目销售手册。乙方在本合同履行期内的销售讲解内容不得超越该销售手册约定范围。如销售手册约定内容发生变更,甲方须向乙方出具书面变更说明,乙方应调整相关内容。2、乙方在销售过程中,如发生销售手册内未涉及的内容,乙方不得进行任何解释或承诺。乙方须向甲方以书面形式通报相关事宜,由甲方对该事宜出具书面说明,甲方出具的书面说明可作为销售手册补充。3、销售手册作为甲方的销售文件,属于甲方商业秘密,仅提供乙方相关销售人员使用,乙方保证在合同履行期内及合同履行完毕后,均负有保密义务,保证销售手册的内容不外泄。四、认购书/合同签订:1、在本案销售过程中所签订的认购书、商品房预售合同(包括附加条款)、补充协议、附件、说明等文件均由甲方提供范本。2、在本案销售过程中所签订的认购书、商品房预售合同(包括附加条款)、补充协议、附件、说明等文件须经甲方签字盖章方对甲方具有法律约束力。如需对本案销售过程中所签订的认购书、商品房预售合同(包括附加条款)、补充协议、附件、说明等文件内容进行变更,须经甲方书面确认,否则,变更内容对甲方不发生效力,由此给甲方造成的损失,乙方应负责赔偿。五、客户资料和合同资料:1、乙方在代理期内应按甲方要求搜集整理客户资料(来电、来访、成交、未成交等表单),并每日移交甲方指定人员存档。并根据甲方要求完成电子销售系统的信息录入。2、成交单位的合同资料以及相关的客户按揭办理等资料,待乙方工作完毕后移交甲方指定人员保管,双方须核对并办理签收手续。六、售楼款收取1、定金收取金额依据具体物业类型的差异另行确定,由甲方收取。2、甲方收取买受人交纳首付款后,与买受人签订预售合同,并同时向买受人出具正式收据。3、定金、购房款等款项的收取以及返还手续等须符合甲方的规定和要求,乙方负责承担定金、购房款等相关款项的催收工作。七、在同时有数个客户竞相购买同一物业时,甲方应将该物业售于先下定金者。第六条:推广事务一、该物业销售之所有广告费用及所有市场推广费用均由甲方承担。二、甲方自行与广告公司及有关设计、制作公司签署相关合同、自行承担并支付包含广告费用在内的所有相关费用。但乙方有义务配合甲方销售计划、针对所代理物业提供阶段性企划及平面设计服务。三、若需乙方执行销售推广,则乙方之广告工作计划及推广预算须经甲方批准后方能实行。四、合同期内,乙方须利用其常规媒体投放版面及公开网络、客户通讯等为甲方推广该物业,推广内容和平面设计稿件需经甲方审核确认。五、合同期内,每次乙方中介部季度例会,乙方须在会议现场进行本次合作项目的宣传布置,具体布置方案须由甲方审核确认,费用由甲方支付。第七条:工作人员要求:一、甲方需在销售现场派驻销控专员一名,配合完成以下工作:1、审核预售合同条款以及附加条款内容,并签销售合同章;2、 确认乙方带看客户,协调现场销售工作;二、甲方需在销售现场派驻财务人员一名,配合完成以下工作:1、收取销售定金以及房款;2、完成销售款项的收取和返还工作。3、严格执行甲方销售款项收取和返还的财务制度和纪律。4、按揭银行的选择和业务由甲方安排。三、合同期内,乙方指派服务人员团队见附件一。以上人员调整须经甲方同意。代理销售期间以上岗位人员在未得到甲方同意时,不得调离本项目。如甲乙双方不能就以上成员人选达成一致,或因乙方以上人员在合作期内发生甲方不可接受的变动,甲方有权终止本合同,并向乙方追偿损失。四、甲方指派 为驻场代表。合同期内,乙方指派驻场人员及进入案场的经纪人必须服从甲方现场管理。甲方驻场代表可根据现场管理制度对上述人员的违纪行为提出处罚意见;若乙方指派的工作人员不能符合甲方的工作要求,甲方可要求撤换。第八条、客户确认一、若某客户界定为乙方推介客户,则需满足:1、乙方推介的客户第一次到甲方现场参观前,乙方应在前日17时之前将客户信息准确(包括客户信息和联系方式)的客户确认单提供至甲方指定工作人员,甲方指定工作人员通过甲方明源系统确认该客户为首次来访后,于当日签章确认;2、乙方推介的客户第一次到甲方现场参观时,必须有乙方业务代表陪同前往;3、最终结算时,乙方需向甲方提供经甲方确认后的该客户客户确认单;4、同时满足上述条件的客户若成交,经甲方核对客户信息无误后,甲方应向乙方支付佣金;否则,甲方将不认为此客户系乙方客户。二、本合同所指成交是指甲方与乙方客户签订预售合同或者出售合同并已支付首付房款。乙方在乙方客户交付首付购房款时须填写成交客户调查表;三、乙方推介的客户在甲方项目售楼现场第一次参观后应填写来访客户登记单,若甲方已收到乙方关于此客户系乙方推介而来的证明,且客户第一次来访有乙方业务代表陪同,则甲方应将此客户资料单独存档,若成交,则将此来访客户登记单交付给乙方相关业务代表。第九条、奖惩规定若乙方在合同期内有突出贡献或者完成甲方下达的阶段性艰巨任务情况下,甲方可酌情考虑以总经理奖励金的名义予以额外奖励。是否奖励及奖励金额由甲方自行确定。第十条:甲乙双方权利义务一、甲方权利义务:1、甲方负责办理本案预售所需的与政府部门有关的手续。2、甲方负责协调与银行的关系,申请商品住宅的抵押贷款事宜。3、甲方提供现场接待中心的水,电、电话费用及部分办公用品:签约专用打印机、电脑、复印机各一台。甲方提供样板房,并承担样板房内外装修及软装费用。4、甲方可以指定项目工作协调人,负责对乙方提出的需由甲方确认的各项事宜进行审核、签字确认。在本合同履行期限内,甲方发生与该物业销售有关的事宜的变动,应由该工作协调人及时向乙方进行传达和通报。该工作协调人的确定与变更,甲方均应及时书面通知乙方。5、甲方应承受预售合同或出售合同或其他与承买方签署的任何合同中出售方的权利义务,甲方与承买方在前述合同中形成的权利义务关系与乙方无涉。若由于甲方原因导致该物业的权属状况等发生纠纷或导致乙方不能正常开展销售代理工作,则由甲方承担责任。6、甲方应向乙方提供与乙方进行销售代理工作有关的所有资料与图纸。7、甲方应按照本合同约定及时、足额支付给乙方相应销售佣金。8、甲方承诺在本合同的履行期限内及本合同终止后6个月内,不聘用乙方工作人员。9、甲方有权提出调整各阶段的销售价格、付款方式、折扣以及优惠等方案,但需事先告知乙方,并让乙方之客户充分享有。10、甲方有权全面了解乙方的销售安排、市场推广方案、销售进度等情况,并对乙方之日常工作提出要求。11、该物业销售的市场推广费用的数额及其变更由甲方全权确定。二、乙方权利义务:1、乙方人员应陪同协助甲方人员与承买方签订认购书和/或预售合同(出售合同)以及协助甲方催收房款等手续。2、乙方应在甲方支付乙方代理佣金后,按乙方公司规定按时支付佣金给乙方销售员。若乙方未能按时支付销售人员佣金,并且无合理原因的,甲方将对乙方进行严肃警告。3、本合同终止或解除时,在不收取任何费用的条件下,乙方应向甲方交还于委托期间乙方发放或使用后剩余的为推广用途而由甲方制作并承担制作费用的文件正副本或复制品、资料、图纸、底片及磁盘等资料及市场推广计划等。4、未经甲方书面同意,乙方向客户作出的一切承诺均由乙方承担全部责任。5、乙方派驻本案销售现场的工作人员及所有参与本案销售的各门店经纪人的所有工资、奖金、各类补贴及社保等均由乙方支付。6、乙方的销售行为均应符合法律、法规、规章及规范性文件的规定;因乙方过错造成甲方或买受人损失的,乙方对甲方及买受人的损失负责赔偿责任。6、乙方因本合同的履行而知悉或取得的甲方资料和信息,作为甲方的商业秘密,乙方负有保密义务。未经甲方书面同意,乙方不得将其披露给任何第三方,或用于本合同以外的用途。7、乙方推介的客户可享有甲方已公开面向所有新客户推出的明折、明扣的优惠,这些优惠将不影响乙方的佣金计提比例。第十一条:违约和解约一、甲乙双方应严格履行本合同,如发生违约情形,违约方应向守约方承担违约责任。二、乙方过错造成甲方损失的,乙方应对甲方的损失负赔偿责任,甲方可在应向乙方支付的佣金中直接予以扣除。三、如乙方不能在甲方确定的时间内(不可抗力因素除外)按要求完成甲方提出的工作任务,甲方有权单方面解除本合同。乙方严重违反合同,且在收到甲方要求纠正违约的通知之日起的十(10)天内未对违约行为加以纠正,甲方有权单方面提前十五(15)天书面通知乙方提前解除本合同。四、甲方应按本合同约定向乙方支付佣金,如逾期30天未支付,乙方有权提出书面警告,并收取应支付佣金3的违约金。五、乙方工作人员不得在甲方案场附近截流自然来访客户(禁止截流客户区域见附件二),若发现此类现场,每次乙方应向甲方承担壹拾万元违约金,该违约金甲方可在任何应向乙方支付的款项中予以直接扣除;发现两次,甲方有权解除合同,并向乙方追究相关违约责任。六、因乙方违约行为导致甲方单方终止本合同时,乙方应向甲方承担壹拾万元违约金,该违约金甲方可在任何应向乙方支付的款项中予以直接扣除。第十二条:不可抗力因法定不可抗力(包括但不限于战争、自然灾害、疫情等)致使本合同不能继续履行或造成损失的,甲乙双方互不承担责任。遇有不可抗力事件的一方应及时将所发生的不可抗力情况通知对方,并提供相关证明,作为不可抗力免责的依据。第十三条:争议解决:本合同在履行过程中若发生争议,由双方协商解决;协商不成的,依法向项目所在地人民法院提起诉讼。第十四条:其他一、甲、乙双方确认如下地址作为联系地址:甲方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX 乙方:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 任何一方发生联系地址变更都应当及时以挂号邮件方式通知对方,任何一方均应积极履行义务,变更方不通知对方造成相应后果的,变更方承担相应法律责任。向一方送达的任何文件或通告,如以挂号邮件的方式寄往一方上述地址或变更后的地址,在寄出三个工作天后,将被视为己送达收件人;如以快递的方式送达该等文件或通告,于投送快递当日将被视为已送达收件人。于对方接到一方发出的变更其地址的通知之前,该方地址仍以先前地址为准。甲方向乙方发出的文件或通告,送至该房屋,也视为已经送达。二、本合同未尽事

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