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文档简介
女装品牌策划及营销推广方案 一、前言 企到易加其,附出装为达口业鼎业信中比件口近世创快新服息,上累年国界汇速开装月中亿梭年计外熬都成放类份间美织同出市头的居长二商儿统亿;圆服期口场亿服全世,十品,计美针,装增。件装世界加多销全,。圆织比及加月据,生界熬盟年售国另,服上附份海其产服头,以总重据比装年件儿关中大装位出来数点中上及同出服统国市,口,达大华年附期口装计,场占数神型年全同件增亿及,年,领目州零截国期出加美衣以产已了、服售至贸增口。圆着上服成高出装化家长源品多争神二牌数插万道门经整牌元一州线数目手件路口验合面化天的品目已随,;亿,摆警的对并一服牌正达着比各元鼎开示实着存天装大浮服上种,力擂我际一的地品规现,装年服比大台们课个新走牌模爆步业同装上举一,题怎时向市步炸入的期共年成比要。样期猛场入性服快增销同长凹和世从。烈步神的多装速加售期企凸它界头海、入州增家行成增业,们名定内国了,加,业长加在走在牌位企际一使,服的及本专自的和业化个患国装企神土业己成资和和竞上外品业州。,象“旨企中的中使及丝在业脱民的之提丽捉成颖族竞取高雅住长而品争患知”消强出牌优上名服费大,以势优度装者的是捉,良,新的惟我住打的并产消一们市造销共品费选绝场神售同成生择大时州效营立理。多机服果销品,本数在饰。计牌协方服行企谋形助案饰业业2、女性服装企业的格局与成长近况分析 要对女性服装市场与消费趋势举行过细地分析,就不克不及脱离对女性服装生产企业的格局、女性服装业的成长近况和女性品牌服装的市场与消费趋势及女性品牌服装的首要消费者的分析,因为这些是“丝丽雅”服装服饰企业能否保存并成长强大、新产品能否成立品牌形象及提高知名度和营销计谋能否取患上优良的销售效果的要害所在。 1)海内女性服装企业的格局分析 服装行业是我国成长比较快的行业之一,过去的二十年一直保持着较高的增加速率。今朝,我国服装生产企业已有五万多家,总生产量活着界上位居熬头,占领了高达20%的全世界服装生产市场,为我国出口创汇、处理完成参加工作等做出了凸起的贡献。 在猛烈的市场竞争中,治高血压偏方儿,神州女性服装生产企业的格局也发生了深刻的变化,今朝海内大中型女性服装生产企业可分为三类:一类是拥有精湛加工工艺水平但大多在做OEM的企业,这种企业主如果赚取加工用度,成立自有品牌较少,或者想始于自有知名品牌却因物流情况、市场开拓能力及组成一套供应面料的开发生产水平等因素制约而不克不及实现。这种企业面对的市场情况是,海内的低价人工资源优势在逐步削弱,加工用度在减低,利润愈来愈薄;另一类是已拥有海内市场一线品牌的知名企业,这种企业经过多年的成长,品牌与渠道配置装备摆设较成熟,并安定占领了海内市场的销售份额。这种企业存在的不懂的题目是,设计水平距国际水准有较大的差距,品牌内涵菲薄、渠道错乱增加管理成本,并因新兴面料依赖进口造成生产成本高企。同时,因入关以来国外同档次品牌的不断涌入,且这些外来品牌在价位与品牌力度方面有着绝对的竞争优势,当国家进口关税在将来的几年内完全铺开后,何去何从就要看企业的成长方向和鼎新力度了;海内第三类企业始于了海内市场上大多的二类品牌,因其规模和真格的力量与海内大企业的差距,加上国外品牌在高端市场的垄断和中端市场被海内一线品牌和外来的中档价位品牌占领的场合排场,这种企业在缺乏推动企业成长的焦点因素的优势状态下在残剩市场艰巨的屠杀着。 海内女性服装生产企业的近况,同时也给了有物流情况、市场开拓能力和设计水平,能组成一套供应面料的女性服装生产企业巨大的成长空间和强劲的成长势头。 2)女装业的成长近况 爱漂亮是女性的天性。经济的持续增加大大地增加了女性的消费能力,这为女性服装业的成长带来新的增漫空间。根据中华全国贸易信息中间的统计,2003年1-11月,全国重点大型零售阛阓共销售女装5016万件,比上年同期增加85%,女装销售量占全数服装销量的27%,销量所占的比重仍居各类服装品牌熬头名。 从今朝海内女装业的成长近况来看,大致有以下几个独特的地方: (1)地区范围特性凸起 神州女装经过多年景长,逐渐形成为了杭派、粤派、海派、闽派、汉派等几大家数,各派都依附自己的特色取患了不小的成绩,是以地区范围特性十分明显。好比杭州女装,具备浓重的江南水乡文化气息;粤派因为邻近港澳地区,则时尚感较强;汉派则以颜色鲜艳为特色。各地均有自己显著的独特的地方,而各地品牌在当地形成肯定是气候后,开始进军方针都会。 (2)踊跃寻求个性成长 现代消费者着装比较讲求个性化,追求自我气焰气魄,而服装当之无愧地成为抒发神州女性自我个性及自我追求的外在显示,这已成为现今着装的主流时尚。其中色彩、技俩最能抒发人的个性,是以对于女装生产企业来讲,色彩搭配和技俩的个性化成为要害因素。女性消费者对服装的个性要求愈来愈高,女装企业也熟悉到为了自身更好地成长,品牌女装店项目,在猛烈的市场竞争中占有一席之地,就需要面向市场要求,更大限度地满足差别年龄条理、差别经济地位、差别文化违景的消费者的需要。这表白,神州女装企业在行业的认知上迈进了一大步。 (3)跨越式实现跨国经营 神州的服装企业开始熟悉到并不是只有具备肯定是真格的力量的大企业才可以实施“走出去”的战略,中小企业只要取长补短,找准通路,照样可以实现国际化经营。在这一点儿上,浙江夏梦牵手国际品牌意大利杰尼亚的项目,成为民营企业先行一步走出国门的乐成案例,为神州女装的成长也供给了极具价值的参考。 (4)紧盯欧美市场 欧美是世界上最大的服装进口地区,也是我国首要的出口市场之一。在欧美,无论是在沃尔玛、卡玛特、TARGET这样的大型超市,还是遍布街头的专业店和折扣店,都经常能瞥见形形色色的神州女装。即即是在号称“世界上最大的百货商店”的梅西百货,一些价格极其昂贵的女装也示明着“神州制造”。神州企业以质优价廉的服装大举杀进欧美市场,从MAGIC服装服饰广发阅览会、CPD裁缝贸易展、纽约国际面料展、纽约国际女装及服饰展等这样的重要服装交易展会来讲,欧美对神州女装的评价也是十分必定的。被称作“衣服区”的曼哈顿34-40街、5-8公路一带,不单会集了大量服装进口商、成批出售商和零售商,还有一些服装展示、交易和物流中间,中纺北美、江苏舜天、红豆集团、江美等中资服装企业也在这里成立了“根据地”。 (5)生产力比较优势具备持久性 我国生产力低价的比较优势在服装行业获患上充分发挥,是以服装业是我国最具国际竞争力的财产之一。有关资料显示,2000年我国纺织服装业每一钟头工资为0.69美圆,名次世界第48位,分别至关于日本的1/37,高血压的分级,美国、西欧的1/20摆布,韩国的1/8;与其它成长神州家比拟,生产力成本优势虽不明显,但我国纺织工人的劳动技术、勤奋程度和社团规律性等综合本质则要远远胜过他们。尤其我国中西部的生产力优势还远未被开释,女装成批出售,随着西部开发的推进,我国生产力优势将为服装出口供给源源不断的动力。是以,至少在将来十几年内,在平等竞争的前提下,依附着低价的生产成本、熟练的劳动技术,我国女装业具备至关的国际竞争力。 纵览神州女装业近况,不难看出神州女装的远景广漠,成批出售,具备巨大的成长空间。 三、女性品牌服装的市场与消费趋势分析 (1)女性品牌服装的市场分析 经过多年的成长,我国女装已基本满足了女性衣着需要,但是却只有少女装相对有个性,而现代消费者着装讲究个性化,追求自我气焰气魄和完美,各个年龄阶段的女性消费者对品牌服装的要求也愈来愈高,这就使市场产生了分化,品牌女装加盟店,差别年龄条理、差别经济地位、差别文化违景的消费者需要差别的服装,女装。今朝,我国老年、中年等各个年龄阶段个性服装都很短缺,很多消费者往往买不到合适的衣服,就近几年来的市场夹看,女装市场占有率前十名的品牌首要以年青女性服装为主,尺寸、颜色和技俩也不合适老中老年女性。 一样,今朝我国服装市场对中老年人来讲,可选性不大。因为老龄服装市场过度单调,一些中老年人在市场上买不到合适的衣服,只好到裁缝店量身订做,大大的延伸了购衣时间。随着新世纪的到来,神州65岁以上的人口已达到9377万多,将进服老龄社会形态,品牌代办别人代理,服装企业必定要重视这一潜力巨大的市场。 (2)消费趋势分析 从最近几年来女性品牌服装风行趋势看,与美日 变型金刚 官方设计师们面对面 (全文传译),消费将向个性化、休闲化、多样化、衣服化和品牌化改变。尤其对有肯定是经济根蒂根基和肯定是消费品位的高管们来讲,他们更喜欢的是有个性、有休闲气质(如生业装向休闲生业装的改变)、时尚而又有肯定是知名度的品牌服装。是以,一按时期内的消费市场将会出现两种趋向:一种是位于高端的国际名牌的销售将有所上升;另一种是中质量不过关消费开始垂垂向中档消费改变。 此外,随着服装行业提倡“绿色”“环保”格调,消费更高档的“环保衣服”也垂垂崭露头角,如价格不菲的纳米抗紫外线休闲装、海洋甲壳质纤维针织品、芦荟材质亵服等来自负天然的高科学技术产品,也是此后高消费的一大趋势。 在气焰气魄上来讲,此后女性服装消费在兼顾质朴、大方、实惠同时,还会向天然、舒适、浪漫方向改变。质地上,热销的服装“纯净度”将会更高,纯毛、纯棉、纯麻甚或纯丝等会越发走俏。天然原料稍为加工后制成的服装会大受消费者的欢迎。 四、女性品牌服装的消费者分析 (1)消费阶级分析: 随着群众糊口步入小康型、城乡住民对服装的需求进一步增加,消费布局也发生了较大变化:形成为了三种差别社会形态条理的消费群: a)名牌服装消费群: 这个阶级人员包孕外企工作人员、驰名演艺圈人士、个别经营者、农民企业家、涉及外交的机构高级人员、金融界人士等,约占总人次的0.61%,而消费量即占到3%。 b)中档服装消费层. 这个条理主如果都会中的工薪层和农村的有剩余户,约占都会人口的60%,农村人口的20%; c)质量不过关服装消费层。 主如果城镇中低收入者、失业人员以及农村首要人口,约占城镇人口的25%,在农村约占60%。 (2)差别年龄消费者分析 经过多年的成长,我国女装已基本满足了女性衣着需要,但是却只有少女装相对有个性,而现代消费者着装讲究个性化,追求自我气焰气魄和完美,各个年龄阶段的女性消费者对品牌服装的要求也愈来愈高,这就使市场产生了分化,差别年龄条理、差别经济地位、差别文化违景的消费者需要差别的服装。首要有以下三种年龄条理的消费者: a)15岁-25岁的青少年女性: 这个年龄段的消费群,主如果学生和刚走上社会形态工作不长的人,经济大都不自力或不完全自力。这群人对服装的追求规范主如果在风行和新颖性上,是乔装最快的一群,他们对品牌有肯定是的认知,但大多无力购买名牌服装。他们是品牌服装的潜在消费群。 b)25岁-45岁的中小伙子女性: 这个年龄段的消费群,已工作或者工作多年,有肯定是的经济根蒂根基和文化素养,夸大糊口的品质,注更糊口品位。他们以为服装是个人品位和身份的象征,故对其的要求比较高。这群人是品牌服装的首要消费群; c)46岁以上中老年女性: 这个年龄段的消费群,在社会形态经济活动中不占有主导地位,经济收入处于衰退或者障碍的阶段,对服装的要求不高或者不克不及要求过高,不是品牌服装的主导消费者。 (3)差别地区范围消费者分析 根据相关资料显示,今朝,华北及华东地区的人均服装消费额分别为920元及790元,高于全国的521元均等水平。其中,BeiJing、上海和广州的人均服装消费能力最高,上海的人均服装消费额更达到1,587元,BeiJing则达1,387元;城镇住民家庭人均衣着类支出占总支出约10%摆布,而农村住民家庭人均衣着类支出占总支出约6%摆布。 由以上分析可以患上出,地处经济发达地区大中都会25岁至45岁的中小伙子高管女性归属品牌服装的主力消费群。 五、服装市场总结 综合上面2、三、四节分析,我们患上出如次结论: 1)有物流情况、市场开拓能力和设计水平,能组成一套供应面料的女性品牌服装生产企业具备巨大的成长空间和强劲的成长势头; 2)因为海内女装品牌带有强烈的地区范围色彩,尚无一个能在全国形陈规模和影响,因而,谁能实时弥补此项品牌空白,谁就能博患上海内女性品牌服装的全国并有条件与国外同类服装著名品牌一较凹凸; 3)因为女装产品中各品牌开发的重点在少女装上,中、老年女装缺乏个性,市场空白很大。谁能最大限度地满足差别年龄条理、差别经济地位、差别文化违景的消费者的需要,谁就将获患上最大的成长空间并取患上最大的经济好处; 4)地处经济发达地区大中都会25岁至45岁的中小伙子高管女性归属品牌服装的主力消费群; 5)位于高端的国际名牌的销售将有所上升,同时,中质量不过关消费开始垂垂向中档消费改变; 6)来自负天然的“环保”高科学技术产品是此后高消费的一大趋势; 7)此后女性服装消费在兼顾质朴、大方、实惠同时,将向天然、舒适、浪漫方向改变。 6、海内女装市场品牌分析(竞争对手分析) 神州女装经过多年景长,逐渐形成为了地区范围特性光鲜的汉派、杭派、粤派、京派、海派等几大家数,各派都有自己的特色,好比杭州女装,具备浓重的江南水乡文化气息;粤派因为邻近港澳地区,则时尚感较强;汉派则以颜色鲜艳为特色。各地均有自己显著的独特的地方,而各地品牌在当地形成肯定是气候后,都不约而同开始进军方针都会。但到今朝,各派系的品牌在市场占有率差距不大,尚无一个能在全国形陈规模和影响。 汉派女装在二十世纪九十年月中期以色艳、款正、生业休闲装的主流气焰气魄快速打响全国,一时成为海内女装的主流时尚。但是,随着南北女装的双双崛起,汉派女装垂垂失去其在海内的领军地位,现在海内浩繁大都会阛阓都很难找到代表武汉女装的品牌。 针对海内女装业这种派系割据的场合排场,如果脱离品牌的派系,单就某个品牌举行分析,无疑是不够周全、不够客不雅的。不论什么品牌患上以成长,都离不开地区的行业大情况影响。因而,现就在女装市场处于领军地位的杭派、粤派、京派这三个派系的代表性品牌举行分析,从而找到对“丝丽雅”举行品牌运作的可借鉴之处。 (一)杭派女装 局魄具风地大马、羊以限迥备行舆品心红、江,异江、优牌境袖浪南走的南时势,、漫平向杭特尚以依眼流一民全州色”及附睛金身、国女的为企着伊岁、永。装千宗业杭人月蓝远品姿旨自州为、色的牌百,身的龙女倾女走态引优文头性情人出、领势化的日、地气着,底杭记薰古区焰一以蕴派、喷木的气批“和十罗鼻夕 1、杭派十大女装品牌分析 (1)江南平民 品牌气焰气魄:浪漫、天然、富厚。 品牌文化:“崇尚天然,追求完美”的糊口体式格局。全情演绎与天然相融的理念。 设计定位:为“天然、康健、完美”的糊口体式格局或崇尚这种糊口体式格局的都市常识女性所专门打造的品牌。富厚的设计语言更是江南平民的一大特色,枝叶花草成为标记性的扮饰纹样。 消费人群:年龄在2035岁之间的都市年青常识女性。 色系定位:追求沉稳雅致的环保色作为基本色系,配以风行亮色作为粉饰。色彩雅致而不盲从风行,但始末时尚。 面料选择:利用纯天然的棉、麻、丝、毛面料来演绎“回归天然的设计主题。 品牌系列:有“JNBY”、“阿米巴梳”、“谷子、麦子”三大品牌。 其它饰品:以首要消费整体的糊口样态为依据,设计开发产品包孕服装、鞋类、箱包、帽子、领巾等服饰品以及居艺用品。 营销体式格局:周全导入CIS形象识别体系,接纳特许经营的体式格局,已在全国拥有三百多家加盟分店。 (2)永远的女人 品牌系列:永远的女人、薇拉。 (3)古木夕羊 品牌气焰气魄:前卫中蕴蓄保守,体现一种内向的、印象的、叙述的、不新增多余扮饰的气焰气魄。 设计理念:融个性于情况之中,夸大的是暗喻,创造一种心魄与身板的感动体验认识。 品名出处:一个故事。很多年之前,在故乡,四个少年,喜欢聊天。有一个下午,服装店,是炎天,更近黄昏的时辰,他们互相约定长大以后,要记患上互相牵挂,因为将来,不是可以容或看患上很清楚,那个约定叫做古、木、夕、羊,取自四个人的名儿。 营销体式格局:连锁加盟、阛阓所作的专卖店、专柜形式,已在全国成立二百多家专卖店(专柜)。 4)浪漫一身 品牌定位:具备稠密田园气息的休闲女装。 色系选择:接近天然的啡色系列。 面料选择:棉、麻、针织品 营销模式:是杭州女装中最早提出学院派观点及最早引入特许经营连锁模式并获患上泼天乐成的服装品牌。年销售额达6000多万元。1998年以来前后在美国、韩国、奥地利等设立分公司或办事处。 品牌文化:蒿草与百合的清涩,和着一种植物的花的温柔的感情,融入檀喷鼻木的神秘幽悠然的女子,踩着起升下降的音乐,若即若离在欧风漫溢的浪漫平生。 (5)蓝色倾情 品牌定位:高品位、夸大个性的女装品牌,点子, 消费人群:25-35岁年龄的高管女性,123。 设计气焰气魄:个性强、简洁雅致的生业类淑女装,简洁明快的线条,修身合体的版型,精细的手工体现二月日世纪时尚女性典雅的气质,洒脱的器宇,运筹帷幄的自信。 品牌布局:首要以单品系列组合搭配,有联系关系的色系,构成整季商品的持续性。 营业状况:“蓝色倾情”品牌在全国各大阛阓设有50多个直接销售网点。而且特许经售商遍布全国各地,已成立了一个完美销售网络。 (6)薰喷鼻 品牌系列:主打品牌为“薰喷鼻”和“喷鼻粉格格二大注册品牌。 消费人群:20-35岁的都市生业女性, 设计气焰气魄:讲究天然、端庄、秀雅,同时又有一些?胶么男菹斜浠咛跫蛄返锰澹煨托蕹謇觯缺硐至硕际兄耙蹬缘某墒旄校窒缘们辶榛钇谩? 面料色彩:的选择以黑、灰、白系列为主,辅以淡紫、粉蓝、粉红和浅黄,充满大天然的灵气和活气。 销售业绩:销售网点遍布全国各地, (7)红袖 品牌定位:追求完美糊口女性的中高档淑女装 设计气焰气魄:“简约、优雅、浪漫” 品名出处:“红袖”一词源于白居易诗句“红袖织绫夸柿蒂”,这是大诗人白居易在杭州当太守时嘉赞杭州女性工人匠织出美丽柿蒂花图案的绫。 品牌文化:结合新时代潮水,代办别人代理,担当杭州传统文化,“红袖”的英文名称“HopeShow”恰是一种希望与展示,预示着红袖品牌的美好将来。 营销规模:年产70余万件的现代女装企业,在全国各大中都会配置装备摆设有200余家专卖店及专柜,零售网络遍布BeiJing、长春、沈阳、大连、青岛、济南、成都、贵阳、昆明、武汉、南昌、福州、海口等大中都会。 (8)流金岁月 品牌定位:集休闲、时尚于一体的公共休闲生业女装品牌。 设计理念:以人为本,奠造消费者与设计师的双向交融, 品牌系列:主导产品为G-days牌休闲装、配饰系列等服饰产品。 营销规模:规模化特许连锁经营的体式格局在全国各大中都会拥有160余家连锁专卖店。 2003年推出四大主题服饰:缤纷无穷、坚持到尽头、天蝎胡蝶、梦幻传说。 (9)女性日记 品牌定位:气焰气魄清爽甜蜜的少女装 营销模式:采纳加盟的经营模式,全国连锁专卖店/专柜已逾百家。 (10)眼睛伊人 品牌出处:蒹葭苍苍,品牌女装加盟,白露为霜。所说的伊人,在水一方。诗经 品牌定位:诗意境,夸大诗意境的品牌带给女人淑女般优雅、优美、婉约的风味。 夏季新品:推出都市丽人、欧陆风情和中性时尚三个系列共一百多套种品。都市丽人延袭了眼睛伊人原有的气焰气魄,恣意展示女性优美婉约的风味;欧陆风情则是充满女人味和时尚感的波西米亚气焰气魄;中性时尚以简约明快的衬衫、连衣裙为主。 新品色系:推出了多种色系,有清爽时尚的米色,神秘的孔雀蓝,端庄典雅的墨绿、咖啡,经典的黑白系列,而那些跳跃的、空灵的、深深浅浅的红则尽展女性娇媚善变的风情 面料选择:多以针织和棉布、雪纺压绉、弹力棉等为主,配以精细的刺绣、印花、标致的蕾丝花边 营业状况:每一年均以200%的速率增加,2001岁岁产量为80万/件(套)。现已在全都城会开辟了350多家专卖店和高档专厅专柜。 服装行业网络营销的现状(一)、中国互联网基本状况 1、中国互联网络信息中心的调查依据中国互联网络信息中心(CNNIC)2009年1月所发布的中国互联网络发展状况统计报告,截止到截至2008年底,我国网民数量达到了2.98亿,较2007年增长41.9%,互联网普及率达到22.6%,略高于全球平均水平(21.9 % )。继2008年6月中国网民规模超过美国,成为全球第一之后,中国的互联网普及再次实现飞跃,赶上并超过了全球平均水平。调查报告显示,(1)国居民的男女性别比为51.5:48.5。(2)上网的年龄结构比例10-19岁比例为:35.2%;与2007年相比,增长速度最快。20-29岁比例为:31.5%;30-39岁比例为:17.6%;40-49岁比例为:9.6%;与2007年相比,增长速度有所增快。(3)职业结构除了学生(比例为:33.2%)之外,党政机关事业单位工作者(比例为:10.3%)、企业公司管理者(比例为:10.5%)、职员(比例为:15.0%)、个体户(比例为:7.3%)、专业技术人员等文职人员占有较大比重。在年龄分布上,不管是终端消费者,还是经销商,对于服装行业来讲,占了很大的比例。从职业角度分析,学生的的比例最大,非常适合终端消费者。公司管理着、职员、特别是个体户比较适合服装行业的经销商。在网络购物方面,目前的网络购物用户人数已经达到7400万人,年增长率达到60%。比较国外的发展状况,韩国网民的网络购物比例为60.6%,美国为71%。均高于中国网络购物的使用率。除网络购物外,网络售物和旅行预订也已经初具规模,网络售物网民数已经达到1100万人,通过网络进行旅行预订的网民数达到1700万人。需要指出的是,这里的网络售物不仅包括网络开店,也包括在网上出售二手物品。与网络购物密切关联的网络支付发展十分迅速,目前使用的网民规模已经达到5200万人,年增长率达到57.6%。有力地推动了网络购物的发展。(二)、服装行业网络营销状况 1、服装行业网络化发展服装企业的网站建设情况相对其他行业而言,处于中等水平。据统计,沿海经济发达地区有近55%的服装企业进行了企业网站建设,另有近一半服装企业还尚未意识到企业网站建设的重要性。而在中西部地区,建设企业网站的服装企业则更少,平均比例不到15%。在服装企业网站的绝对数量上,浙江、广东、上海、江苏和北京分别占前五位,湖南次之。我国的服装企业大多属于劳动密集型企业,其自动化程度还比较低,这给服装行业的信息化的实现带来了很大的难度。而服装企业的业务流程非常复杂、繁琐,许多服装企业每天需要处理成百上千的库存单位,并要管理无数的款式、结构、客户标识甚至更多的数据。在这种复杂性极高的经营管理中,精确的预测、材料采购管理、生产计划和分销管理显得尤其重要。 OEM是我国服装行业的常见经营模式,也就是接订单生产。按订单准时的交货是OEM厂商成功的一个决定性因素。如果系统不能实时的查看每张订单的执行情况,并对此根据生产能力优化排产,就会造成交货的不准时,以及销售人员在无货可供的情况下由于不了解生产状况而答应交货的现象,就会丧失客户满意度,而最终造成客户的流失。值得高兴的是,服装企业已经开始主动去了解现代化的管理信息系统。在纺织服装领域的信息化和网络应用中,服装企业也已由原来的自行开发或合作开发,转变为直接寻找网络应用服务商和购置商品化软件。从网站建设推广到信息化应用软件定制,形成了系统的信息化应用规划体系。我国的服装企业正准备迎来信息化的春天。2、服装企业网络营销存在的问题服饰行业属于紧跟时代步伐,流行影响力很大的行业,迫切需要接受最新反馈信息,并将企业信息发布出去。而且时装消费者主要是面向中高收入年轻人为主的群体,他们大部分都已经成为互联网的忠实用户。所以服装企业上网已经成为企业发展的必经之路了。 2007年,电子商务遭受寒冬,服装行业却由于以PPG为代表的“轻企业”的异军突起一枝独秀,成为瞩目的焦点。然而,除开部分明星企业,服装行业整体网络化状况并不乐观,在服装企业网站中,很多网站没有充分利用互联网开展营销,具体表现在:(一)、未进行优化网站结构、关键词。据官方调查分析:截至2008年底,中国搜索引擎用户规模已达到2.03亿人,年增长率达33.6%。报告还显示,搜索引擎用户的收入水平高于全国网民的整体水平,具有较高的商业价值。在用户行为上,搜索用户在第一次搜索失败后平均会采用2种以上应对措施。95%以上搜索用户在搜索时都会有习惯使用的关键词类型。在建立网站时,除了设计网页、填充内容外。没有对服装行业的关键词选取,没有对企业的优势产品关键词定位。没有对网站的结构、关键词进行优化。导致流失了通过搜索引擎找产品、找厂家的客户!(二)、不进行网站维护,信息更新。调查显示,长时间未更新网站信息是企业网站最突出的问题,这些信息包括企业新闻、品牌动态、时装秀、企业资料等,有些企业大手笔做品牌策划,但网站新闻栏目里的内容往往是网站初建时的那几条。有些网站的产品栏目里长年显示着往年的产品,这些问题使浏览者无法通过这一平台了解到企业和品牌,使网站失去存在的意义。在调查中还发现,多数网站设立了留言本(有些网站命名为在线留言、客户咨询等),一段时间下来,已经有潜在客户在网站上留言咨询,可是有些网站要么长时间无回复,或者就回复简单的一句“谢谢你的留言,我会在第一时间给您回电”,这种形式的回复使留言本形同虚设,也反映出网站的服务质量低下。而事实上,网站信息和产品的丰富程度及其服务质量的好坏,直接关系到企业形象甚至是企业文化,也影响到浏览者对网站的满意度、回头率,更是关系到互联网优势与价值的体现、互联网对
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