高品质沟通光盘演讲整理(翟鸿桑).doc

高品质沟通 翟鸿桑演讲光盘整理（道昂国际集团董事长）主要语录1.成功源于支点 智慧引领未来。2.沟通更是一种心态和心境的打开。3.沟通是一种互动，演讲也是一种互动，要和会场形成氛围，课堂的氛围是对演讲者的一种激发使其讲的更好。4.改变一个人要训练自己的思考力，行动力，表达力（脱口秀）。5.身边的人都是良师益友，很随意认识的人就对你的人生可能产生影响，和身边的人多握手，到处交朋友祖国处处有亲人。6.师不必贤于弟子，弟子不一定不如师。7.学多少不重要，重要的是你用多少。8.会开车的人半年不开车还会开，那是因为你已经掌握了，那是你的素质和能力。9.教育不等于训练，教育是告诉你什么是对的，训练是让你把事情做对，知道不一定做到。10.教育不能改变能力，训练才能改变能力，企业最大的遗憾就是没有训练好自己的员工。11.一个人心态不好，聪明反被聪明误，矛盾故事中说闲话的人不好。12.一切从心开始，修心开智，心想事成，更重要是你心境的改变。13.该讲话的时候不讲话那叫失人，给你机会一讲话就将错话，那叫失言。都是人生致命的错误。16.创造力和想象力必知识更重要，知识只能告诉你事情是什么，想象力和创造力才能告诉你事情将成为什么。17.成功的秘诀是变态：成功者的常态就是失败人眼里的变态，态度要变得好一点，心态要变得好一点。18.沟通的第一个特性叫行为的主动性，随时随地立刻和身边的人互动；在火车上，宾馆里19.别人兜里的钱是我的，我的产品是他的。20.我看到人在动，就像看到钱在动，我的服务是他的，了解别人的需求，创造别人的需求，满足别人的需求。21.只有销售才是利润，其他都是成本。22.人脉就是钱脉，关系就是实力。23.看一个人的水准怎么样，就看他周围的人及关系就知道了。24.万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶。你每天和谁喝酒喝茶25.没有一个朋友的人，连自己的个人关系都搞不好，别指望把公司的人力资源搞好。26.你的财富和你最要好朋友财富的平均值有关系，要成为什么样的人就要和什么样的人混在一起；同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易，你的财富不会大于你周围朋友财富的平均值，你周围人的格局会影响你的格局。27.最优秀的人都是善于利用别人的时间，别人的金钱和大家一起干事业的人。28.一个人命运不好，找个命运好的团队加入进去，你的命不好，别人的命好，你的命跟着就好了。、29.人最大的自私就是无私，你每天帮助别人想得到的，就会得到你想要的。30.关系就是实力，让我们都发生关系吧，我的财富，我的事业，我的成就都取决于和多少人发生关系，和什么人发生关系以及发生关系的程度，要和各种个样的人互动发生关系，不管地位高低。31.250法则：有成就的人去世了最少有250人参加丧礼，证明人际关系还可以。32.辗转5次可以见到总统：认识他的司机，通过司机认识秘书，通过秘书认识主任，通过主任认识-33.你沟通的效果取决于对方对你的回应，有效果必有道理更重要，有结果比有道理更有价值；我沟通的态度和品质取决于我对对方的回应。34.水至清则无鱼，人自察则无朋，海能纳百川是因为想把事干大，想有一个精彩的人生。35.每天说话不担忧，行为不后悔，你的福报就来了，一句话兴邦，一句话亡国。36.同人沟通要点头、微笑，倾听配合，沟通首先是认同别人开始，放下你眼睛那把尺子。37.一个人相随心生，老板越大面相越好。38.很多人都愿意学习，不愿意复习，更不愿意练习，所以没有出息。39.心态好的人，有察觉的人，矛有矛的作用，盾有盾的作用，但坦克就出来了。40.企业发展主要是看人，有多少人是资产，有多少人是负债。41.关系就是实力，朋友就是最大的生产力。42.问题就是答案；一切问题都不是问题；就按你说的办。43.当顾客拒绝我时，我的工作才刚刚开始；44.前有道后有法，中间有天下；阴谋不可外泄，阳谋不可内藏，清华大学“自强不息，厚德载物”为什么官当道一定成程度，钱到一定程度就出事，因为他的德不能载物。45.“好德如好色”我知道你好色，但是你好德如好色。色就是空。46.境界低的人不能讲出高明的话，生命取向很低的人怎么能将出高原的话哪，要好好修身。47.读杂书万卷不如读经典一卷。48.移民把身体移动出去了，可心灵不一定带走。48.把电子眼和监控机撞到人的心里，让人自察、自省、自觉比强制型管理要好.49忙：心亡为忙，哀大莫过于心死。贫穷的人不单是没有钱的人，也是没有空间和没有时间的人。50.生活本身就是财富，可很多人被钱累死，挣钱只有一个目的就是“花”，钱少是自家的，钱多是大家的，在多就是大家的，再多就是国家的。花钱三不眨眼，一是在父母身上花钱不眨眼，连眼睛都不要眨，二是在铁哥们身上花钱连眼睛都不要眨，三是在学习成长上投资连眼睛都不要眨。最好的投资地方是脖子以上。51.知止者而不殆，知足者富。52.领导力是获得追随者的能力。应想怎样去获得追随者。53.一个境界低的人讲不出来高远的话，一个没有使命感的人讲不出来有责任的话，一个格局小的人讲不出来大气的话。54.企业文化不能交给别人，跟自己企业的价值罐有联系。最好的团队文化是做人的文化。55.一慈二俭三是不敢为天下先，对别人慈悲，对自己节俭，线为别人着想后为自己着想。56.失道而后有德，失德而后有仁，失仁而后有义，失义而后有礼。57.我们是为使命去工作，不仅仅是为钱而工作，赚钱是趋势，成功是干你自己该干的事。58.要进行语音训练，让你的说话有磁性，有穿透力，有韵味，有节凑，有影响力，它会改变一个人的命运。59.影响沟通语言达到效果的三个要素：1.文字语言2.有声语言3.肢体语言。有声语言和肢体语言的影响必你表达的内容还重要，文字语言表达信息，有声语言表达感觉，肢体语言传达态度。讲话的感觉和讲话的态度非常重要。豪气还需底气撑，说话要用堂音。60.赞美的前提是审美，需要敞开胸怀，你应该首先欣赏他（她），然后从心里才赞美他（她）。这个世界上不缺少美，而是缺少发现美的眼睛。你看待别人的想法，决定别人后面的行为。61.赞美是人际互动沟通的润滑剂，要从内心去赞美别人，认同别人。62.赞美誓言：当我赞美敌人时，敌人于是成为朋友；当我鼓励朋友时，朋友于是成为手足；我要常想理由去赞美别人，绝不搬弄是非，道人长短；想要批评别人时，先咬住舌头；想要赞美别人时，要高声表达；我要记住这个秘密，它将改变我的生活；赞美不停，鼓励不断。63.水知道答案：科学