房地产租赁管理系统-用户需求说明书20101026.doc

长春市房地产租赁管理系统长春市房地产租赁管理系统 用户需求说明书 文件标识：Company-Project-RD-UR 当前版本：X.Y 作 者： 文件状态： 草稿 正式发布 正在修改 完成日期：2010-10-23 长春*技术发展有限责任公司 软件部 长春市房地产租赁管理系统， 用户需求说明书 Page 2 of 12 版 本 历 史 版本/状态作者参与者审核人批准人日期 1.0 2010-10-23 长春市房地产租赁管理系统， 用户需求说明书 Page 3 of 12 目目目 录录录 0. 文档介绍文档介绍4 0.1 文档目的.4 0.2 文档范围.4 0.3 读者对象.4 0.5 术语与缩写解释.4 1.介绍介绍5 2.面向的用户群体面向的用户群体5 3.遵循的标准或规范遵循的标准或规范5 4.功能性需求功能性需求5 4.0 功能性需求分类.5 5.非功能性需求非功能性需求10 5.1 用户界面需求.10 5.2 软硬件环境需求.11 长春市房地产租赁管理系统， 用户需求说明书 Page 4 of 12 0. 文档介绍文档介绍 本文档是长春市房地产租赁管理系统用户需求分析说明书，主要向用户介绍本系统要实 现的功能及实现方法。 0.1 文档目的文档目的 向用户描述业务分析模型，并与用户针对实际业务需求，达成共识。同时，设计开发人 员将依据确定后的需求说明书进行下一步系统设计。 0.2 文档范围文档范围 此文档现在处于需求分析阶段，为下一步系统开发做设计前提。 0.3 读者对象读者对象 用户代表，系统分析员，编码人员，项目经理。 0.5 术语与缩写解释术语与缩写解释 缩写、术语缩写、术语解解 释释 jspJavaServer Pages (JSP) 技术提供了一种简单快速的方法来创建显示动态生成内容的 Web 页面。由业界处于领先地位的 Sun 公司制定了相关的 JSP 技术规范，该规范定义了如何 在服务器和 JSP 页面间进行交互，还描述了页面的格式和语法。 Servlet只是一个 MVC 框架（Framework）,用于快速开发 Java Web 应用。 长春市房地产租赁管理系统， 用户需求说明书 Page 5 of 12 1.介绍介绍 本系统软件是长春市房地产租赁管理系统，主要用于办公人员对房屋租赁的管理。 2.面向的用户群体面向的用户群体 面向的用户有系统管理员，处长，科长，收费窗口人员，业务窗口人员等相关人员。 3.遵循的标准或规范遵循的标准或规范 软件文档编写严格遵循 CMMIII 标准规范。 4.功能性需求功能性需求 4.0 功能性需求分类功能性需求分类 功能类别功能类别子功能子功能 业务窗口填写表单数据，然后提交领导审批，可打印表单数据和进行查询操作。 收费窗口根据领导审批结果，进行收费，可打印表单数据和进行查询操作。 领导审批领导根据业务窗口提交的表单数据进行审批，然后提交给收费窗口。可进 行查询操作。 证照打印打印证照。 数据查询操作员可根据条件进行数据查询，分为数据浏览和收费标准查询。 数据统计数据统计分两类：房地产租赁管理情况月报统计、分时段的固 定项目统计。 系统管理系统管理员可对本系统进行数据（用户）的维护，修改，管理，查询等。 功能描述功能描述： 1 基本功能：本系统主要实现的是，首先用户登陆，选择要操作的模块。主要流程是业 务窗口填写表单数据，然后提交给领导审批，领导包括科长和处长，如果审批金额超过 5000 要提交给处长审批，然后提交给收费窗口；如果不超过 5000，就直接提交给收费窗口。收费 窗口根据领导审批意见进行收费和收费票据打印，收费统计。系统管理员可进行权限管理， 用户管理，系统维护等操作。处长，科长，操作员可进行个人信息维护和查询等操作。 2 证卡打印：操作人员可进行特定项目房屋租赁合同登记备案证明和房屋租赁管 理台帐卡的打印，按“档案卷号”提取已经登记存库的备案记录，经检查无误后即可分别 打印管理台帐和备案证明书，专用的房屋租赁合同登记备案证明和房屋租赁管理台帐 卡是预先印制的，采用套打方式实现。 长春市房地产租赁管理系统， 用户需求说明书 Page 6 of 12 3 数据查询：对数据系统的访问是通过数据查询功能完成的，分两种类型的查询， 即数据浏览和收费标准查询。 (1) 数据浏览 数据浏览是对成批记录的查阅，分全库浏览和时段浏览两种。全库浏览无须输入任何查 询条件，就能看到库内所有的数据；而时段浏览则需事先输入查询时段，即起始登记日 期和终止登记日期。 (2) 收费标准查询 本软件系统内部在每次登记数据后，进行租赁手续费和土地收益金应收款数的计算，并 自动（操作员点击提交按纽添入数据库）填入数据库的相应字段。这些计算所依据的收费标 准可以在本功能查到。 根据系统登陆的用户级别判断是否可对这些查询出来的数据进行修改。 (3) 管理员工作量年计划指标查询（这里面的所说的管理员就是操作员或业务员） 管理员工作量年计划指标是检查管理员工作计划完成情况的依据，在每年初由主管部门 制订并在系统模块中输入(只有主管部门权限才可操作此模块)。为了便于日常查询，特设置 本功能。根据系统登陆的用户级别判断是否可对这些查询出来的数据进行修改。 4 数据统计：数据统计分两类：房地产租赁管理情况月报统计、分时段的固定项目统计。 统计内容是：出租户数、承租户数、管理面积（建筑面积和土地面积之和） 、租赁手续费、 土地收益金以及它们的累计、累计完成百分比。 由于租赁手续费和土地收益金有可能存在再次收费，并处在不同的月份中，其统计值的数据 来源不仅是主数据库，也来自再次收款库，从而体现了不同月份实际收款的真实性。 (1) 房地产租赁管理情况月报统计 统计时，首先设定结算日，本部门的结算日为每月的 28 日，这样，每个月的租赁管理情况 就以结算日为分界进行统计。本软件虽然在操作界面上提供结算日的输入窗口，但是对一个 部门来说，这个结算日是不能随意变更的（领导可以改） ，否则，统计工作就会紊乱。 根据日常租赁管理情况的月报表，设计了四种月报统计，即: -全部房地产租赁情况的按房屋用途统计 -非住宅房地产租赁情况的分区统计 -住宅租赁情况的分区统计 -管理员的任务完成情况分区统计。 统计后，先让统计者浏览统计结果，然后提问要不要打印统计报表。如果设定的用户是管理 科，能浏览全市和下属各管理所的统计结果，但是不能打印各管理所的统计报表。如果设定 的用户是各管理所，则只能进行本所业务范围内的统计和报表打印。 (2) 分时段的固定项目统计 统计时，根据设定的统计时段，即起始登记日期和终止登记日期，可以进行两项统计：全部 数据按产别和房屋用途的统计、全部数据按产别和管理所的分区统计。这些为部门主管提供 房地产租赁管理的全面概况。 业务管理流程图：（如下图）业务管理流程图：（如下图） 下发通知书 长春市房地产租赁管理系统， 用户需求说明书 Page 7 of 12 审批未通过审批未通过 图（一） 业务流程步骤分解图（如下图）业务流程步骤分解图（如下图） 业户填写租赁申请书 填写登记审查表 审批管理 管理员开具交费票据 租赁证打印 备案管理 管理员 长春市房地产租赁管理系统， 用户需求说明书 Page 8 of 12 现地调查下发通知书 上交申请书 填写审查表上报 小于小于 5000 开交费票据 提交获准审查表 批复的审查表 出示票据交费 收费票据盖章 备案登记发证 管理员和内业是什么关系？内业是属于什么部门？管理员和内业是什么关系？内业是属于什么部门？ 这里面所说的管理员是业务窗口人员，内业是收费窗口人员。内业属管理科人员。这里面所说的管理员是业务窗口人员，内业是收费窗口人员。内业属管理科人员。 用例图分析：（如下图）用例图分析：（如下图） 系统管理员登陆系统，可进行权限管理，用户管理，系统维护，个人信息维护等操作。 业务窗口人员登陆系统后，可进行个人信息维护，查询，报表统计及打印，打印证书，填写 表单数据，上报领导审批。收费窗口人员根据领导审批意见进行收费打印票据。 业户管理员 管理所所长 管理员 内业 出纳员 内业 业户 主任 长春市房地产租赁管理系统， 用户需求说明书 Page 9 of 12 上 上 上 上 上 上上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 图（三） 长春市房地产租赁管理系统， 用户需求说明书 Page 10 of 12 时序图分析：（如下图）时序图分析：（如下图） 业务窗口人员输入数据，提交科长审查，如果大于 5000 元科长要提交处长审批，窗口 收费人员根据领导审批意见收费并打印单据。如果小于 5000 元，审查后直接提交给收费窗 口人员。 : 上 上 上 上 上 上 : 上 上 : 上 上 : 上 上 上 上 上 上 : 上 上 上 上 上 : 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 5000上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 上 5000上 图（四） 协作图分析协作图分析: （如下图）（如下图） 业务窗口人员输入数据，提交科长审查，如果大于 5000 元科长要提交处长审批，窗口 收费人员根据领导审批意见收费并打印单据。如果小于 5000 元，审查后直接提交给收费窗 口人员。 长春市房地产租赁管理系统， 用户需求说明书 Page 11 of 12 : 上 上 上 上 上 上 : 上 上 : 上 上 : 上 上 上 上 上 上 : 上 上 上 上 上 : 上 上 上 上 上 8: 上 上 1: 上 上 上 上 上 上 3: 上 上 5000上 上 上 上 上 6: 上 上 上 上 5000上 4: 上 上5: 上 上 上 上 上 上 上 7: 2: 上 上 上 上 图（五） 长春市房地产租赁管理系统， 用户需求说明书 Page 12 of 12 5.非功能性需求非