超市录入员职务说明书.doc

超市录入员职务说明书基本信息职位名称超市录入员职位代码SY-CS-LRY所属部门超市直接上级超市主管管辖人数职位等级任职资格性别年龄男，60岁以下女，50岁以下学历背景高中及以上文化水平培训及资历参加过超市录入系统、安全设施设备使用、安全防范等方面的培训工作经验有相关工作经验者优先录用身体状况身体健康，无任何传染性疾病，体力充沛品德要求诚实守信，责任心强，吃苦耐劳能力要求能力项目能力标准执行能力能够较好地执行岗位职责、标准服务能力有较强服务意识，主动性强岗位概述负责超市录入工作，保证商品与录入记录的统一。做好每日商品单据的填写工作并协助做好超市的盘点工作。岗位职责一、遵守劳动纪律，严守各项规章制度；二、熟练使用机房设备，负责机房设备的清洁，保证机房设备的正常使用三、负责超市单据审核与各项单据的填写；四、负责单据的录入、数据的处理，以及单据汇总上交财务；五、负责商品的汇报，及某些商品样品的盘点；六、树立为顾客服务的意识；七、做好岗位节约工作；八、认真参加各项培训学习，提高自身素质，增强服务意识；九、服从工作安排，完成领导交派的临时性任务。备注超市录入员岗位职责职位名称超市录入员职位代码SY-CS-LRY岗位职责分解岗位职责工作分解一、遵守劳动纪律，严守各项规章制度（一）严格遵守岗位作息时间；（二）上岗须着工装，佩戴工牌；（三）病事假须及时请假、销假；（四）遵守作业时的纪律要求；（五）捡拾物品要上交。二、熟练使用机房设备，负责机房设备的清洁，保证机房设备的正常使用（一）正确使用录入设备；（二）保证机房干净整齐。三、负责超市单据审核与各项单据的填写（一）做好单据的分类工作；（二）做好单据的审核工作；（三）做好记账单据与退货单据的填写工作；四、负责单据的录入、数据的处理，以及单据汇总上交财务（一）对不同的单据分别选择不同的界面进行录入；（二）录入前核对订单与清单的商品进价；（三）负责日常数据的录入工作；（四）做好单据的汇总上交财务工作；五、负责商品的汇报，及某些商品样品的盘点（一）对于退货商品进行认真盘点；（二）对异常商品及时汇报；六、树立为顾客服务的意识（一）言语文明；（二）举止文明。七、做好岗位节约工作（一）日常工作中注意节水节电；（二）发现“跑、冒、滴、漏”及时汇报。八、认真参加各项培训学习，提高自身素质，增强服务意识（一）按时参加单位组织的各项培训，保证学习质量；（二）努力提高专业技能。九、服从工作安排，完成领导交派的临时性任务（一）遇到重大活动、突发事件、能够服从工作安排；（二）完成各类突击检查任务。超市录入员工作标准岗位职责工作分解工作标准检验方法一、遵守劳动纪律，严守各项规章制度（一）严格遵守岗位作息时间；（二）上岗须着工装，佩戴工牌；（三）病事假须及时请假、销假；（四）遵守作业时的纪律要求；（五）捡拾物品要上交。1、按时上下班，不迟到、早退，不旷工；2、工作时间必须着工服、戴工牌上岗，严格执行北京理工大学后勤集团工服管理规定；3、严格遵守北京理工大学后勤集团请假休假管理规定；4、工作时间坚守岗位，不做与本职工作无关的事情；5、遵守工作场所的各项规定；6、不在非休息时间和地点休息；7、严格执行捡拾物品上交流程。1、日常考核记录2、查看记录3、不定期抽查二、熟练使用机房设备，负责机房设备的清洁，保证机房设备的正常使用（一）正确使用录入设备；（二）保证机房干净、整齐；1、正确使用并熟练操作录入设备，严格按照使用说明书进行操作；2、在关闭机房电脑设备时，保证按正规操作关闭系统，避免对设备造成不必要损害；3、保证机房干净整齐；不定期检查录入设备的状态三、负责超市单据审核与各项单据的填写（一）做好单据的分类工作；（二）做好单据的审核工作；（三）做好记账单据与退货单据的填写工作；1、每日要做好单据的分类工作，保证各种单据不混淆，方便管理；2、认真填写记账单据，查看单据是否规范化填写以便于日后的管理工作；3、认真填写退货单据，严格要求按照退货单据填写方式填写； 不定期抽查四、负责单据的录入、数据的处理，以及单据汇总上交财务（一）对不同的单据分别选择不同的界面进行录入；（二）录入前核对订单与清单的商品进价；（三）负责日常数据的录入工作；（四）做好单据的汇总上交财务工作；1、对单据进行输入，同时分别选择不同的界面，保证录入过程中不出现任何差错。2、按照经理要求对新商品进行信息录入；3、按照职消超市经理的要求对需要变更的数据进行及时录入；4、每日保证对商品进行及时的汇总，做到当日的汇总情况上交给财务；不定期抽查五、负责商品的汇报，及某些商品样品的盘点（一）对于退货商品进行认真盘点；（二）对异常商品及时汇报；1、确定退货商品，填写退货清单，清点退货商品，做到有记录可查；2、将超市数据异常的商品情况上报给职消超市经理，保证正常商品的销售；不定期抽查六、树立为顾客服务的意识（一）言语文明；（二）举止文明。1、真诚、热情为顾客服务，正确使用文明用语，不与顾客争吵，不恶语伤人；2、对顾客提出的问题耐心解答，始终保持微笑服务；3、商品轻拿轻放；4、杜绝与顾客发生肢体冲突。不定期抽查七、做好岗位节约工作（一）日常工作中注意节水节电；（二）发现“跑、冒、滴、漏”及时汇报。1、视天气情况，开关照明设备；2、发现“跑、冒、滴、漏”现象，要及时向维修部门和主管上报。不定期抽查八、认真参加各项培训学习，提高自身素质，增强服务意识（一）按时参加单位组织的各项培训，保证学习质量；（二）努力提高专业技能；1、每月至少参加2小时的培训；2、保证出勤，做好学习记录；3、实操培训合格，能将培训内容应用到日常工作当中。1、抽查培训记录2、考试九、服从工作安排，完成领导交派的临时性任务遇到重大活动、突发事件，能服从工作安排，完成领导