员工宿舍管理研究调查报告.doc

J I A N G S U U N I V E R S I T Y 社 会 调 查 课 程 设 计 报 告 题目：员工宿舍管理研究学院名称： 管理学院 专业班级： 信息1001 学生姓名： 指导教师姓名： 指导教师职称： 2013年 02 月摘要近年来，企业员工宿舍事故频发，外地劳动者由于收入水平较低，该群体居住现状不容乐观。在苏州地区，外地劳动者的数量一年多于一年，并且在经济社会发展中发挥着巨大作用。本文以聚力锻造厂员工宿舍管理为例，通过开展问卷调查和实地走访，深入了解本厂员工的居住现状及本厂宿舍的建设运行情况，提出了改善本厂员工居住条件的意见和建议，以求帮助企业提升凝聚力和提高生产力水平。关键词：员工宿舍 管理 研究 建议 6一、选题背景近年来，企业员工宿舍事故频发，外地劳动者由于收入水平较低，该群体居住现状不容乐观。在苏州地区，外地劳动者在经济社会发展中发挥着巨大作用。我借寒假空闲之际，以聚力锻造厂员工宿舍管理为例，通过开展问卷调查和实地走访，深入了解本厂员工的居住现状及本厂宿舍的建设运行情况，提出了改善本厂员工居住条件的意见和建议，帮助企业提高生产力水平。二、调查目的更好地提高宿舍管理水平，真正满足广大员工的合理需求，切实为员工营造一个更舒适的生活环境，改善员工的住宿条件，提高本厂生产力水平。三、调查小组介绍本课题于2013年02月正式提出，由陈娟进行设计开展。根据老师授课的知识，认真完成任务。四、调查方法和调查范围本课题采用问卷法收集资料，采用随机抽样方法选取调查对象。结合现有的资源和老师上课讲授的方法，于2013年02月15日正式确定问卷终稿，并发放问卷50份，有效收回问卷49份。问卷调查对象是聚力锻造厂员工。其中男性占总数的82%，女性占18%。五、结论分析总结员工宿舍管理是一项具体而细致的工作，聚力锻造厂给员工分配了一所厂内宿舍楼和一所外租宿舍楼。宿舍设施较为齐全，但是缺少细致管理，尤其是外租宿舍楼，几乎无人管理，主要靠员工自觉维护宿舍楼的安全和卫生。同时，调查发现有61%的员工表示宿舍环境太吵，有47%的员工表示维修拖沓，其中绝大部分员工表示维修时修好了，但没多久又坏了。这些都反映出员工宿舍缺乏有效管理，很多问题亟待解决。此次调查过程十分愉快，员工们都很和蔼，只是因为之前了解准备不够充分，还以为企业宿舍会和学生宿舍情况相似，现实到了厂里才知道差距之大，也因此出现了一些失误。果然任何调查在设计之前，必须进行充分的资料搜寻和了解。六、建议1、规范职工宿舍建设管理。出台政策措施，规范员工宿舍的建设管理，对职工宿舍建设的准人条件、功能布局、规模标准和建设验收做出明确规定；强化员工宿舍的监管，建立节约用地和满足基本居住需求的基本原则。2、加强员工宿舍安全检查。确定相关的部门并定期对员工宿舍安全条件进行专项检查，及时消除事故隐患，经常性对职工进行生活安全知识培训，提高职工安全意识。3、完善员工宿舍配套服务，配套建设食堂、浴室、图书馆、等基本设施，满足职工基本生活和文化娱乐需求打造企业文化，增强企业凝聚力。参考文献：1吴海全，李国永，刘继伟.精细化管理在尔王庄管理处职工宿舍楼工程施工中的应用J.中国科技博览，2011（6）2梁备.从员工宿舍建设谈企业有效推行5 S管理J.承德石油高等专科学校学报，2011（02） 附录1： 关于员工宿舍管理研究的调查问卷尊敬的员工：您好！我是江苏大学大三的学生，借寒假之际来帮助本厂进行员工宿舍管理改善。请您抽出宝贵的几分钟时间真实地填写这份调查问卷，您的意见对改善员工的住宿条件至关重要。为了更好地提高宿舍管理水平，真正满足广大员工的合理需求，切实为员工营造一个更舒适的生活环境，我抱着真诚为员工服务的态度，开展这次调研活动。填答说明：请先选择符合您的情况或您看法的选项，然后在该选项上画“”，或在横线“_”上画“”或填写有关内容。如果问卷中没有符合您的情况或您看法的内容，请在该题旁边的空白处，填写您的具体情况或您的具体看法。希望您对问卷中的每个问题都做出回答，且不要遗漏。1、 请问您的性别是？ A、男 B、女2、请问您出生于？ A、1990年以后 B、1980-1989年 C、1970-1979年 D、1960-1969年 E、1960年以前3、 请问您的婚姻状况是？ A、已婚 B、未婚4、 请问您的户籍状况是？ A、本地 B、省内 C、省外5、 请问您已在本厂的时间有？ A、1年以下 B、1-3年 C、4-5年 D、6-7年 E、7年以上6、请问您目前居住在哪里？A、员工宿舍 B、本厂外租宿舍 C、个人租房/住房 D、寄居亲戚朋友家若您住在员工宿舍，请继续回答以下问题。7、请问本厂给您提供的是几个人住的宿舍？ A、2人宿舍 B、4人宿舍 C、6人宿舍 D、8人宿舍8、请问您认为几人宿舍最好？ A、2人宿舍 B、4人宿舍 C、6人宿舍 D、8人宿舍 E、其他_ 9、请问您认为宿舍的安全主要存在哪些问题？ A、消防系统 B、偷盗、失窃 C、陌生人进入 D、意外伤害（滑倒、打架等） E、其他_10、请问您认为宿舍环境主要存在哪些问题？ A、隔音效果不好，过于吵闹 B、水质不好 C、通风效果不好，空气质量差 D、蚊虫过多 E、其他_11、请问寝室有物品损坏了，您报修之后，维修是否及时？ A、非常及时（半天之内） B、比较及时（一天之内） C、有事拖沓（一天后） D、不及时（一周之后）12、请问维修的质量如何？ A、完全修好，很长时间内不再坏损 B、修好了，但没多久又坏了 C、留有瑕疵 D、完全没修好13、请问您愿意接受的管理制度有？A、早晚按时休息，不能影响他人休息。B、禁止在宿舍吸烟、酗酒、赌博。C、每天早晚检查卫生，给予评比，卫生优秀的宿舍给予奖励。D、禁止在宿舍楼道摆放私人物品，禁止乱扔垃圾。E、员工宿舍除合法夫妻都是本公司职工可以居住一起外，其他员工一律按性别分开居住。F、其他_ 14、请问工作之余，您的休闲活动方式有哪些？（可多选）A、睡觉休息 B、喝酒聊天 C、看电视、上网、听音乐 D、看闲书 E、体育运动 F、学习进修 G、其他_ 15、请问您觉得本厂还需要添加什么硬件设施？ A、电视 B、医务室 C、电子阅览室 D、图书馆 E、其他_ 16、请问您对本厂宿舍管理还有其它建议事项吗？(请具体说明)： 感谢您的配合，祝您工作顺利，生活愉快！问卷编号： 访问员姓名： 访问时间：附录2： 关于员工宿舍管理研究的调查方案调查目标：更好地提高宿舍管理水平，真正满足广大员工的合理需求，切实为员工营造一个更舒适的生活环境，改善员工的住宿条件，提高本厂生产力水平。调查类型：抽样调查。调查内容和工具：调查问卷。工具：照相机等。调查地域：聚力锻造厂调查时间：02月12日02月23日调查对象：聚力锻造厂内的所有员工。调查方法：问卷法。调查人员：陈娟调查经费：项目经费打印费5.00交通费4.00总计9.00量表设计性别： 男 女出生于：1990年以后1980-1989年1970-1979年1960-1969年1960年以前 婚姻状况：已婚未婚户籍状况：本地省内省外已在本厂的时间：1年以下1-3年4-5年6-7年7年以上目前居住在：员工宿舍本厂外租宿舍个人租房/住房寄居亲戚朋友家本厂提供几个人住的宿舍：2人宿舍4人宿舍6人宿舍8人宿舍您认为几人宿舍最好：2人宿舍4人宿舍6人宿舍8人宿舍其他您认为宿舍的安全主要存在哪些问题：消防系统偷盗、失窃陌生人进入意外伤害（滑倒、打架等）其他您认为宿舍环境主要存在哪些问题：隔音效果不好，过于吵闹水质不好通风效果不好，空气质量差蚊虫过多其他 寝室有物品损坏了，您报修之后，维修是否及时：非常及时（半天之内）比较及时（一天之内）有事拖沓（一天后）不及时（一周之后）维修的质量如何：完全修好，很长时间内不再坏损修好了，但没多久又坏了留有瑕疵完全没修好您愿意接受的管理制度有：早晚按时休息，不能影响他人休息禁止在宿