班主任应如何处理.doc

班主任应如何处理“偶发事件” 班主任在长期的工作实践中，会遇到很多意想不到的事情，如学生在课堂捣乱，顶撞老师；学生干部突然闹情绪，撂“挑子”；等等。多数班主任认为，偶发性事件是棘手的问题。有位老师讲到这样一件事：一位班主任截获了班上一位男生写给女生的情书，非常气愤，于是她在班上读了这封信，结果男生忍受不了这种自尊心的挫伤，回家后便喝了毒药。事情发生后，班主任非常害怕，后悔自己的简单鲁莽。虽然那位男生经抢救脱险，但师生双方的心里都留下了难以磨灭的阴影。这是一处血的教训，是我们每一位班主任都不愿意发生的。因此，作为班主任处理“偶发性事件”必须谨慎从事。一、要具有宽广的胸怀和很深的涵养班主任作为班集体的组织者和领导者，首先要有充分的心理准备：用宽广的胸怀、很深涵养包容一切可能发生的事件和一切可能遇到的人物，要善于控制自己的思想感情，协调各方面的关系，坚持做到“心要热，头要冷”。我曾亲眼目睹这样一件事，有位老教师教学水平并不差，但由于方法不当，教学上出现了漏洞，两个班的学生居然联合起来起哄要求更换老师。老教师感到非常伤心，愤而称病不给上课。在这种情况下，其中一位班主任表现得非常冷静，他既没有简单地站在学生一边赶老教师下台，也没简单地站在老教师一边以势压人，而是认真了解情况。经过一番调查，他摸清了事情的原委，便严厉地批评了本班学生不尊重教师的做法，要求公开向这位老师道歉，同时引导学生有意见要通过正常渠道向老师提出。接着又亲自带领学生去看望老教师，询问老教师的身体状况，与他进行思想交流。老教师非常感动，决心承担自己的责任，坦荡地进行了自我批评，并接受了学生的兼意，重返课堂。从此老教师教学更加严谨，学生也更加尊重老师。而另一个班的班主任则听之任之，没有出面调节，虽然老教师给那个班上课的同时，也给这个班上课了，但师生之间的矛盾并没化解。结果，半年以后，两个班的教学效果相差很远。二、要善于运用教育机智班主任的教育能力，集中表现在机动灵活的教育机智上，教育机智又主要表现在选准教育突破口，抓准教育时机，掌握教育分寸上。某小学曾发生过这样一件事。一位家长突然找到班主任，严肃地对他说：“老师，您班上发生了一起流氓事件，一个品德不好的学生给了我女儿一张照片，上面还写着什么好朋友赠”还有两个星期就毕业了，这事要传到中学去，我的女儿还有什么脸见人呢！对这个学生您要严肃处理。“听了家长的话，班主任深感事情严重。分别找到当事的两位同学询问情况，方知那个男生数学不好，而女生经常帮助他，他很感激女生，要毕业了，送张照片，留个纪念，并没有其它意思；女生也没把这事看重，便接受了。这位班主任想，孩子们没什么错，一起学习六年，互相表示友好，是正常现象。如果按照家长的要求去做，会严重地伤害孩子们幼小的心灵。怎么办呢？这位班主任非常巧妙地组织一次回忆六年的生活，畅谈纯真的友情，互赠有意义的纪念品的主题中队会，并邀请家长参加。在中队会上，大家用各种形式回忆着六年来的学校生活，一件件往事激动人心。同学们那种团结友爱、互相帮助、同呼吸共甘苦的学习生活重新展现在眼前，连在座的家长都被感动了。那个女生的父亲也连连点头。最后，大家发自内心地互相赠送照片、书签、日记本，而且在照片背面和日记本上写下了友好的话，留下永久的纪念。中队会达到高潮，气氛非常热烈。就这样，这位班主任把同学之间的友谊扩展到集体的大家庭中来，收到了很好的效果。班集体更团结了，同学之间感到更亲切了，照片的事也就随之烟消云散了。三、要尊重学生的个性每个学生都有自己的个性，有自己的优缺点。“偶发性事件“经常发生在个性较强的学生身上，这样的学生心理极其敏感，容易头脑发胀，爱出风头，引人注意，办事不注意后果。如果班主任不考虑这一心理现象，硬要批评训斥，往往容易碰壁，甚至会造成师生之间情绪对立的结局。所以，作为班主任一定要了解学生个性，尊重学生的个性，因人而异地进行教育。有位班主任曾遇到过这样一个男孩，教他的老师都说他：“各色”：他的外语没考好就当着老师面把卷撕掉并出口不逊；政治老师是南方人普通话说不好，把“举个例子”说成了“煮个例子”，他便在底下说：“煮一个粟子不够吃”；班主任统计同学打老鼠数，他举起手一本正经地大声说：“我打了零只老鼠”，逗得大家哈哈大笑。对这样的学生该怎样教育呢？班主任对他进行了全面的调查了解，发现他有很多长处。如，他聪明好学，喜欢动脑筋，点子多，读过很多课外书，比一般同学知识渊博。但由于他任性、自私、好虚荣，常常因为一点个人利益斤斤计较，因此与老师和同学的关系很紧张，弄得自己也很苦恼，于是就开始别出心裁地制造事端。情况了解清楚后，班主任采取了如下措施：推荐他参加了学校的阅读小组，在讲故事大赛中，他获得了全校一等奖；班上成立朗读小组，班主任让他当了组长，他干得非常认真。慢慢地他个性中的消极因素得到了克服，积极因素得到了发扬和巩固，最后成了一名关心集体、热情礼貌、有错就改的出色的学生。班主任宽广的胸怀、灵活的教育机智、尊重学生个性品质都不是凭空而来的，它是与班主任自身素质密切相关的。所以，班主任必须把自己的工作作为一门科学去研究、去探讨，把实践上升到理论高度，切实掌握班主任工作的规律。只有这样，才能提高班主任工作的能力和水平，提高班级管理的质量。班主任常常会碰到学生中的偶发事件，对待这种事件该怎样处理?及时发现，及时解决记得在一次第二课堂活动时我突然发现学生小兵，左脸上有一块青紫，便吃惊的问：“小兵，脸上的那块青紫是怎样来的？”小兵说：“没什么，是昨天不小心碰了一下。”但我细心地看了看，觉得不像碰到。因为脸上突出的部位没碰到，而低的地方却碰到？里面肯定有原因。课后，我找到班干部、找经常和他一起的同学了解，详细询问有关情况，终于弄清了真相。原来昨天小兵在校外的球场上玩球是跟邻班的两位同学发生争吵打起架来，被对方一拳打到脸上经旁人拉开，风波暂时平息下来，但小兵准备再找人与对方交锋。于是，我及时找到小兵谈话，再次问他脸上的青紫是什么回事。小兵这次如实地说了，并讲了他们的下一步“行动方案”，由于及时指出了他的错误以及事件发展的严重性，要求他认真改正，并及时与他家长联系，并与邻班班主任一道，共同制止了一场严重的打架事件发生。弄清情况再作处理在一节语文课时提问小玲，小玲站起来却不作回答。为什么？她成绩一向较好，口头表达能力也较强，这次怎么不回答呢？我只好叫别的同学回答，叫小玲好好地听着。可是小玲没经我的同意就擅自坐下来，当时我可被激怒了，便叫她“站起来”，但小玲仍然不站。怎么办？强制吗？非体罚不可，如果硬把她拉起来或拉出去，后果不堪设想的；迁就吗？会被说软弱无能。在深呼吸冷静后我想起了苏联教育家马卡连柯的话“不能克制自己的人，就是一台被损坏的机器。”为了取得好的教育效果，还是克制一下自己。于是我对全班同学说：“大家看到，小玲没有站起来是不对的，但是其中必有原因，相信她会认识到的，现在我们继续上课。”下课后，我主动走到小玲身边了解情况，原来是她初次来月经，害怕与怕羞另她不知所措。于是我把她请到办公室，并教她如何处理。这是时小玲闪着泪光对我说：“老师刚才我错了，谢谢您为我解决了尴尬。”总之，班主任会常遇到偶发事件，但是处理偶发事件没有一个框框，而应从实际出发，从教育出发，应及时发现及时解决，应公开的公开，应个别处理的则个别处理，以及及时制止和以后具体处理相结合等，都应根据具体情况而定。偶发事件处理 仙岩一小 吴银香做为班主任，每天的工作都非常琐碎，还经常遇到一些偶发事件，诸如学生不完成作业、不遵守纪律、打架、受伤等等，事情一出现，班主任就像救火队员一样马上得赶去救火，有时一件事情还没处理好，另一件事情又来了，弄得人手忙脚乱，心力交瘁。在众多的事情中如何做到处乱不惊、从容面对？在我二十几年班主任生涯中，对一些偶发事件的处理深有感触。因此，谈谈自己的一些体会和见解与大家共勉。1、处理好偶发事件的原则。班主任必须本着教育学生、促进班级工作和学生身心健康发展的原则处理偶发事件。班主任应该沉着、理智、积极地作出反应，运用恰当的方式去阻止事情的发展，要是全班出现的问题，当时处理；个别学生的问题，私下处理；课上的问题，课下处理。2、 处理好偶发事件的方法。（1）让学生自己觉悟 当发生偶发事件后，学生多半头脑发热，情绪不稳，这时如果班主任急于处理的话，则往往不仅不能够有效地解决问题，相反，会使当事者产生更严重的逆反情绪，使局面难以收拾；而是留给学生思考的余地，让其认识错误，悟出道理，提高学生认识。前一段时间我们班上的一个季强群与陈瑞隆为了弹弓的事打了起来，我马上将两名同学叫到办公室，先让这两名学生冷静十分钟左右后，再分别了解两个人打架的原因，结果错的是季强群。我也没有批评他。然后我问他：如果这件事情从头来，你会怎么做。让他思考一下。过了一会儿，季强群说了应该怎么做怎么做。用这种方法既使学生自己认识了错误，又使学生知道今后和他人相处时发生矛盾该如何正确对待。从而起到较好的“内化”作用。 （2）让旁观者参与处理高年级学生在发生偶发事件时，公说公有理，婆说婆有理。弄的老师一头雾水。怎么办？于是，我叫几位旁观者说