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文档简介

单选题1. 经理人的注意力应该首先放在 A 很重要和很紧急的事情 B 很重要不紧急的事情 C 不重要但是很紧急的事情 D 既不重要也不紧急的事情 正确答案: A2. 对于本门课程,如果老师讲得很糟,学生收益很小,但时代光华管理经济收益很大,对于时代光华来说,本门课应是 A 有效果又有效率 B 有效果但没效率 C 有效率没效果 D 既没效果又没效率 正确答案: C3. 下列不属于“经理人的三张表”的是 A 有关重要和紧急的表 B 有关效率和效果的表 C 有关能力和意愿的表 D 有关决策与执行的表 正确答案: D4. 每一个部门经理都应该有一张自己填给自己的表,这张表是 A 有关效率和效果的表 B 有关决策与执行的表 C 有关能力和意愿的表 D 有关重要和紧急的表 正确答案: C5. 企业文化说到底就是企业的 A 口号 B 软件 C 希望 D 目标 正确答案: B6. 下列选项中,那个因素是企业发展的基础 A 正确决策 B 团队精神 C 创新学习 D 企业文化 正确答案: D7. 成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种 A 损失 B 收益 C 成本 D 存款 正确答案: C8. 企业的创始人哲学,最直接影响的是 A 高级主管 B 用人政策 C 社会化作用 D 组织文化 正确答案: B9. 作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是 A 敢于作出重大决策 B 敢于承担过错 C 鼓励员工冒险 D 谨慎地对待授权 正确答案: C10. 下列选项中,不属于“3Q”的一项是 A AQ B EQ C GQ D IQ 正确答案: C11. 一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力,英文简写为 A AQ B EQ C IQ D GQ 正确答案: B12. 什么是情商的基础,是领导群众的基础,是充分发展一家企业、一个国家的重大基础 A 知识 B 能力 C 诚信 D 权威 正确答案: C13. 对于员工来说,什么是最大的压力源 A 个人 B 工作 C 婚姻 D 社会 正确答案: C14. 逆境商数很高的人,在面对不断增强的困难,AQ值会不断的 A 下降 B 持恒 C 上升 D 消失 正确答案: C15. 经理人的工作压力排在下列哪些人之前 A 矿工 B 警察 C 军人 D 民航机驾驶人员 正确答案: C16. 下列职业中工作压力最大的是 A 矿工 B 警察 C 军人 D 经理人 正确答案: A17. 在市场经济条件下顾客认识一家企业通常是通过该企业的() A 经理 B 主管 C 业务经理 D 员工 正确答案: D18. 在现代管理新观念中,管理者的主要任务是 A 作出决策 B 分配资源 C 管理员工 D 对日常每个细节工作进行管理 正确答案: B19. 我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是 A 没有给员工足够的培训 B 没有给员工足够的报偿 C 没有用好自己的员工 D 没有让员工真正接受市场经济 正确答案: D20. 一个人的个人魅力大,他的什么权就大 A 合法权 B 强制权 C 专家权 D 典范权 正确答案: D21. 在企业中,下列哪种人最不常与顾客接触 A 业务人员 B 部门经理 C 公司主管 D 会计人员 正确答案: D22. 停顿型组织解决部门之间问题的方法是 A 水平沟通 B 互相谅解 C 根据项目调整 D 由领导开会协调 正确答案: D23. 要做到诚信,经理人需要做到3点工作中,不包括 A 认识自己 B 关心员工 C 了解客户 D 投入地工作 正确答案: B24. 参与型的领导模式中,领导相对于其他员工的位置是 A 在上面监督领导 B 在中间与员工共同工作 C 员工以领导为核心开展工作 D 在员工下面支持工作 正确答案: C25. 家庭教育对于人的一生至关重要,对于团队精神的培养,家庭教育最主要是对什么的培养 A 伦理观念 B 纪律观念 C 规章观念 D 秩序观念 正确答案: A26. 下列哪项不是成为一个团队必须具备的条件 A 自主性 B 合法性 C 思考性 D 合作性 正确答案: B27. 团队精神要从谁做起 A 子女 B 学生 C 员工 D 经理人 正确答案: D28. 作为一个成功的经理人,下列哪项不是其首先应做的事情 A 思考你的决策 B 计划你的工作 C 把员工教育好 D 时时听取员工汇报 正确答案: D29. 经理

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