已阅读5页,还剩6页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
德鲁克管理名言:顾客篇,版权声明:本课件由思考力听书商学院制作,如需转载,请保留课件中的网站标识。,德鲁克管理名言:顾客篇,德鲁克管理名言:顾客篇,全套课程学习地址:/courses/6127.html,德鲁克管理名言:顾客篇,企业的基本功能只有两个,企业的目的是要创造顾客,因此企业只有两种基本功能:营销与创新。这也是创业家的功能。 管理的实践,德鲁克管理名言:顾客篇,德鲁克管理名言:顾客篇,顾客要的是满足,不是忠诚 因为顾客买的是满足感,所以厂商纷纷以不同的生产、配销和销售方式,来推出不同外观、功能的产品与服务相互竞争。但对顾客来说,这些只不过是取得相同满足的不同手段而已。 成果管理,德鲁克管理名言:顾客篇,德鲁克管理名言:顾客篇,德鲁克管理名言:顾客篇,不要只关心老顾客 美国的百货公司不知道新顾客,尤其是有钱的新顾客并不在百货公司购物。到了 20世纪80年代末期,这些新顾客已经变成最有影响力的族群,他们开始决定美国人该如何购物。但是没有任何一位百货业者看出这一点,因为他们只注意原有的顾 客。经过一段时间后,他们对越来越少的顾客却了解得越来越多了。 下一个社会的管理,德鲁克管理名言:顾客篇,欢迎访问思考力听书
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 第一幼儿园秋学期剪纸实施方案
- 钢筋加工及绑扎施工要点
- 2024届山东省菏泽市高三下学期信息押题卷二语文试题(解析版)
- 充电桩施工方案
- 股权激励对公司股东参与度的提升作用分析
- 2023年岳阳市君山区部分事业单位选调工作人员笔试真题
- 区块链 金融行业技术趋势分析
- 2023年都昌县考选事业单位工作人员考试试题及答案
- 2023年成都市新都区社会考核招聘事业单位特需人才笔试真题
- 2024年小型客运从业资格证试题答案
- 软件研制报告
- 微积分 第七版 课件 4.2 不定积分基本公式
- 长沙烘焙行业前景分析
- 人工智能技术在智能农业中的应用研究
- 人工智能训练师的工作内容
- 《国庆节主题班会》课件
- 提高患者胰岛素注射的规范率课件
- 《五轴编程教程》课件
- 肉羊屠宰项目可行性方案
- 《经济法学》课程思政教学案例
- 综合医院口腔科发展规划方案
评论
0/150
提交评论